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La Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística (página 2)



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5- La habilidad para las relaciones
interpersonales
es la capacidad para producir
sentimientos en los demás, es la base en la que se
sustenta la popularidad, el liderazgo y la
eficiencia
interpersonal. Las características mas notables son las
influencia, la
comunicación, liderazgo, canalización del
cambio,
resolución
de conflictos, colaboración y cooperación
habilidades para el trabajo en
equipo.

A partir de estas cualidades podemos caracterizar a la
inteligencia
interpersonal y la intrapersonal.

La interpersonal es la habilidad de entender a otras
personas, los que los motiva, como trabajan y como trabajar
cooperativamente con ellas. La intrapersonal es la misma pero
volcada hacia si mismo, es la capacidad de formar un modelo
verdadero y preciso de si mismo y usarlo de forma efectiva y
constructiva.

La Programación
Neurolingüística (PNL) es el
estudio de nuestros patrones mentales. Nos permite conocer los
procesos
mentales que usamos para codificar información, y por lo tanto nuestra forma
de pensar y de actuar, significa que nuestros pensamientos
están conformados de palabras, de lenguaje
(lingüística) y este lenguaje califica
lo que nos rodea con palabras y estas viajan por las neuronas
para crear un programa. Cuando
repetimos ciertas palabras con frecuencia se va convirtiendo este
mensaje en un programa. Estos programas ya
instalados producen emociones que
dirigen nuestras conductas y nuestras reacciones.

La Programación Neuro-Lingüística
parte de los fundamentos de la teoría
Constructivista, la cual define la realidad como una
invención y no como un descubrimiento. Es un constructo
psíquico de Grinder y Bandler basados en el hecho de que
el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en que
vive, sino que lo hace a través de mapas,
representaciones, modelos a
partir de los cuales genera y guía su conducta. Estas
representaciones que además determinan el cómo se
percibirá el mundo y qué elecciones se
percibirán como disponibles en él, difieren
necesariamente a la realidad a la cual representan. Esto es
debido a que el ser humano al transmitir su representación
del mundo tiene ciertas limitaciones, las cuales se derivan de
las condiciones neurológicas del individuo, de
la situación social en que vive y de sus
características personales (Cudicio, 1992).

Para el abordaje de dichos procesos la PNL se apoya en
el modelo más explícito y completo del lenguaje
natural humano, la gramática transformacional representada por
Noam Chomsky y en especial en los conceptos: (a) estructura
superficial que consiste en lo que el hablante dice realmente.
(b) la estructura profunda, es lo que el hablante piensa y quiere
manifestar.

Una persona frente a
su experiencia del mundo, forma de éste una
representación lingüística bastante completa,
variada y rica en detalles. A nivel lingüístico, esto
correspondería a la estructura profunda. Sin embargo, al
comunicar su experiencia a otro, utiliza expresiones empobrecidas
(estructura superficial) que presentan omisiones,
generalizaciones y distorsiones.

La PNL es una escuela
pragmática del pensamiento,
con herramientas
para desarrollar un pensamiento estratégico y
sistemático. Mejora las carencias y principios
básicos de lo que son los seres humanos y para
flexibilizar conductas que permitan alcanzar con eficiencia las
metas propuestas.

Por lo anteriormente señalado, según
Sambrano (1997) se puede caracterizar la PNL:

  • La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a
    crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de
    vida.

  • Presenta un enfoque práctico y potente para
    lograr cambios personales debido a que posee una serie de
    técnicas que se asocian entre sí
    para lograr una conducta que se quiere adquirir.

  • Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación, influencia y
    persuasión, puesto que, a través del proceso de
    comunicación se puede dirigir el cerebro
    para lograr resultados óptimos.

  • Es esencialmente un modelado. Los especialistas que
    desarrollaron la PNL estudiaron a quienes hacían las
    cosas de manera excelente, encontraron cual era su formula y
    proporcionaron los medios
    para repetir la experiencia.

  • La PNL es una actitud.
    La actitud de "voy a lograrlo" con unas enormes ganas
    indetenibles.

  • Va más allá de un simple conjunto de
    herramientas. Se origina a partir de la
    Lingüística, la Terapia Gestalt,
    la Semántica General, Análisis Transaccional, Dominio
    Corporal, Cognitivo y Emocional.

Con las definiciones de IE y PNL expuestos anteriormente
no es difícil entender la importancia que tiene el
desarrollo de
nuestras capacidades emocionales, de saber controlarlas y
manejarlas a nuestro antojo y no solo las nuestras, sino
también las de los demás, puesto que solo
así lograremos ser personas de éxito y
solo es posible el éxito profesional si antes lo hay en la
propia persona.

La PNL resulta una herramienta potente para el
desarrollo de las nuestras competencias
emocionales, puesto que usándola estaríamos
desarrollándonos en los campos de la comunicación,
el pensamiento estratégico y sistemático, el lenguaje y
por ende va haciéndonos mas sólidos emocionalmente.
Usando las técnicas que propone la PNL podremos saber
cuales son los patrones y procesos mentales que usamos para
codificar información, y por lo tanto nuestra forma de
pensar y de actuar. Una vez conocidos, es posible trabajar en
función
de mejorarlos y hacerlos mas firmes.

Conclusiones

El estudio y desarrollo de la inteligencia
emocional y de la programación
neurolingüística es de gran importancia para nuestro
desarrollo
personal y profesional.

Existe una estrecha relación entre
la inteligencia emocional y la programación
neurolingüística puesto que una es la meta y la otra
es el medio, o sea, la IE es lo que necesitamos tener y
desarrollar cada uno de nosotros y la PNL es una de las
herramientas a utilizar para desarrollarla.

Bibliografía

  • Prof. Morella Velazco,
    Programación Neuro-Lingüística, Material
    ofrecido es soporte electrónico como bibliografía
    complementaria de la maestría en Gestión Turística, UMCC, Julio,
    2008.

  • Marielys Capote Alfonso, Diagnóstico del nivel de desarrollo de
    la IE y las Competencias Emocionales en los ejecutivos de la
    OBET Cárdenas, Cuba, UMCC
    – 2004.

  • Dr. Tevni Grajales (1998) Inteligencia
    Emocional.

  • Estrategias de Programacion Neuro
    Lingüística, 2008, http://www.estrategiaspnl.com/index.php

 

 

 

Autora:

Marielys Capote Alfonso

contabilidad

19/07/2008

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