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Cultura organizacional



Partes: 1, 2

    1. Concepto de cultura
    2. Cultura
      Organizacional

    Concepto de
    cultura


    La
    cultura puede ser definida en un sentido amplio, como todo
    lo cultivado por el hombre, ya
    que comprende el total de las producciones humanas, tanto en el
    ámbito material (como, por ejemplo, los productos del
    arte y la
    técnica) así como en el espiritual (donde se
    mencionan las ciencias, el
    arte y la filosofía).

    En un sentido más restringido, la cultura se
    constituye por los diversos saberes, tanto de tipo especulativo
    como práctico, que la humanidad ha alcanzado y recopilado,
    en forma más o menos sistemática, a lo largo de la
    historia.

    Bell, define la cultura como un proceso
    continuo de sustentación de una identidad
    mediante la coherencia lograda por un consistente punto de vista
    estético, una concepción moral del yo y
    un estilo de vida
    que exhibe esas concepciones en los objetos que adornan a nuestro
    hogar y a nosotros mismos, y en el gusto que expresa esos puntos
    de vista. [1]


    Mientras
    que para Inglehart la cultura se entiende como:
    los valores,
    las creencias, las capacidades y la gregariedad de los miembros
    de una sociedad
    determinada. [2]

    Así, el sistema cultural
    constituye una estrategia de
    sobrevivencia para la sociedad, ya que son los reglamentos sobre
    los cuales se funda un conjunto de personas que intercalan
    acciones entre
    sí para satisfacer sus necesidades. Ésta tiene una
    relación de apoyo mutuo con la economía y la política; es decir,
    bajo un sistema de creencias se justifica el orden social. Por
    otro lado, cualquier sistema sociopolítico se complementa
    y a la vez se apoya en un orden moral dado para obtener la
    legitimación de éste.

    Según Samuel Ramos, cultura y conciencia de los
    valores son
    expresiones que significan la misma cosa.
    Es
    decir que se puede entender que los valores son una
    extensión de la cultura o que ésta es la
    manifestación viva de
    aquéllos.[3]

    Franz Soas creador de la corriente de la etnografía norteamericana que estudia la
    cultura desde el punto de vista etnográfico, interpreta la
    cultura como el conjunto de todos los aspectos no
    biológicos de la vida humana.[4]

    Mientras que el psicólogo soviético A. N.
    Leontiev ha definido su posición, al vincular la cultura
    no solo con la actividad no biológica del ser humano, sino
    con el acontecer social: "la cultura en este sentido no es el
    resultado de entes genéticos o de la experiencia
    individual, sino de la experiencia histórica-social".
    [5]

    Para Leavitt (1986) la cultura se refiere a un conjunto
    completo de creencias, tradiciones, valores, reglas, expectativas
    y hábitos, con frecuencia inconsciente y ampliamente
    compartida que caracteriza a un grupo
    específico de personas de una organización.

    Schein (1995) llama cultura a un modelo de
    presunciones básicas – inventadas, descubiertas o
    desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse
    con sus problemas de
    adaptación externa e integración interna- que hayan ejercido la
    suficiente influencia como para ser considerados válidos y
    en consecuencia, ser enseñados a los nuevos miembros como
    el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos
    problemas.

    Delgado (1990) sostiene que la "Cultura es como la
    configuración de una conducta
    aprendida, cuyos elementos son compartidos y trasmitidos por los
    miembros de una comunidad".

    Vergara (1989), define la cultura como". El conjunto de
    normas, de
    valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento
    del personal en todos
    los niveles de la empresa,
    así como en la propia presentación de la imagen".

    Para W. H. Goodenouhg, uno de los representantes del
    estructuralismo contemporáneo en la
    antropología, "la cultura no es un
    fenómeno material ni un conjunto de objetivos,
    personas, comportamientos y emociones sino
    una suma específica de conocimientos, mas exactamente, un
    modelo de interpretación de lo que las personas dicen
    y crean".[6]

    Según E. Taylor la cultura
    se define como "ese complejo de conocimientos, ciencias arte,
    derecho, costumbres y cualesquiera otras aptitudes y
    hábitos que el hombre
    adquiere como miembro de la
    sociedad".[7]

    Menguzzato (1991) define cultura como un "Conjunto de
    valores, creencias, actitudes,
    expectativas, racionalidades, aptitudes…, comunes a todos o por
    lo menos a la gran mayoría de los miembros de la empresa y que son
    otras normas implícitas que influyen sobre su
    comportamiento en el contexto de trabajo".
    [8]

    Lessem (1992), la conceptualiza como un todo integral
    formado por instrumentos y bienes de
    consumo,
    estatus constitucionales… ideas y oficios humanos, creencias y
    costumbres. Un vasto aparato en parte material, en parte humano y
    en parte espiritual, por el cual el hombre puede hacer frente a
    los problemas concretos y específicos que se le
    presentan.

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