Investigación sobre cómo preparar y presentar un seminario (página 3)
Sola delante de un espejo y medir el tiempo que
dura cada sección del seminario;
evaluar los gestos, movimientos y demás componentes del
leguaje oral. Se puede practicar también con amigos que no
interrumpan frecuentemente con bromas y comentarios fuera del
orden, quienes lleven el tiempo y contribuyan con sugerencias
para mejorar.
24) ¿QUÉ DEBAES HACER ANTES DE COMENZAR EL
SEMINARIO, EN CUANTO A LAS AYUDAS AUDIOVISUALES?
Tenerlas en orden, verificar que el equipo funcione
bien, que tenga todos los cables, que hayan enchufes para los
tomacorrientes cerca.
25) ¿CUÁNTAS ILUSTRACIONES, A TU JUICIO,
ES NECESARIO PRESENTAR EN UNA CHARLA DE 45 MINUTOS?
Mínimo 5, máximo 10.
26) ¿QUÉ TIPO DE PUNTERO DEBES USAR PARA
INDICAR EN LA PIZARRA O PANTALLA?
Puntero corriente, para cerca; láser,
para lejos.
27) ¿CÓMO TE PRESENTARÍAS A
IMPARTIR UN SEMINARIO EN CUANTO A TU APARIENCIA PERSONAL?
Si es mujer: No tiene
que usar traje formal, pero debe vestirse con ropa más
elegante que la que visten regularmente; maquilladas
conservadoramente; con el pelo bien arreglado; sin ropa, peinados
o joyas que distraigan a la audiencia.
Si es varón: sin gabán ni corbata, sino
con ropa elegante; bien peinados, recién afeitados y con
la barba y bigote bien acicalados.
28) ¿QUÉ REQUIERE UNA COMUNICACIÓN
VERBAL PARA QUE SEA EFECTIVA?
– Sencillez en el discurso.
– Empleo
mínimo de palabras.
– Hablar en forma concisa y lógica.
– Fuerza
expresiva.
– Considerar que el que escucha es un ser
humano.
29) MENCIONA 10 CONSEJOS DE CÓMO HABLAR EN
PÚBLICO.
– Antes de comenzar, respirar profundamente.
– No bajar el tono de voz hasta que casi no se escucha,
sino cambiarlo ocasionalmente para romper la monotonía o
enfatizar un punto importante.
– Acompañar el tomo de voz con gestos
complementarios.
-evitar el uso excesivo de muletillas como bueno,
porque, eh, ok, como, pero, osea, entonces.
– No usar palabras o frases como obviamente, como todos
ustedes saben, está claro, es harto conocido, se supone
que todos ustedes sepan, etc.
– No usar frases del idioma cotidiano como a todo tren
lo hizo trizas, lo picó en cantitos, esta dichosa cosa,
etc.
– No hablar demasiado rápido ni demasiado
pausado.
– Concentrarse en el tema y no en uno mismo.
– Con una mentalidad positiva.
30) ¿QUÉ DEBES HACER SI TE HACEN UNA
PREGUNTA EN VOZ BAJA?
Repetirla para que la audiencia la escuche y poder ganar
tiempo mientras pienso la respuesta.
31) ¿QUÉ HARÍAS SI NO SABES LA
RESPUESTA DE UNA PREGUNTA?
Es preferible admitirlo que inventar algo que pueda
enredarnos o delatarnos ante miembros de la audiencia que conocen
sobre el tema.
32) ¿EN QUÉ CASO PUEDES INTERRUMPIR UNA
PREGUNTA?
Cuando es muy larga o se desvía notablemente del
tema.
33) ¿QUÉ HARÍAS SI ALGUIEN LEVANTA
LA MANO DURANTE LA CHARLA, PARA PREGUNTAR?
Informarle cortésmente que le contestaré
al final de la charla.
34) ¿CÓMO ACTUARÍAS SI NINGUNO
PREGUNTA?
Tomar la ofensiva haciendo una o dos preguntas que
enfaticen los puntos más importantes del seminario y que
ayuden a comenzar la discusión.
35) ENUMERA 3 MANERAS DE COMPORTARSE EN EL SEMINARIO
COMO AUDIENCIA.
– Debemos comportarnos como nos gustaría que
nuestra audiencia se comportara durante nuestra
charla.
– Mantener una postura adecuada y demostrar interés
por el tena.
– Tomar notas para participar eficazmente en la
sección de preguntas.
– No leer o estudiar durante el seminario.
– Para no estar somnoliento o cabeceando, es
recomendable acostarse temprano la noche anterior.
– Llegar puntual.
36) MENCIONA ALGUNOS CONSEJOS PARA SUPERAR LAS BARRERAS
DE LA COMUNICACIÓN.
– Escuchar todo lo que la otra persona
esté comunicándonos.
– No emitir juicio sobre el mensaje a partir de nuestros
prejuicios o estado
emocional.
– Escuchar todos los puntos de vista de quienes
intervengan en una conversación o
discusión.
– Planificar la forma cómo va a comunicar
algo.
– No expresar una opinión si no estamos seguros de lo que
vamos a decir.
– Verificar el efecto que nuestra comunicación producirá en el
receptor.
– Ser lo más objetivo
posible al expresar una opinión.
– No exagerar nuestros sentimientos para tratar de
convencer a la otra persona.
– Considerar siempre los sentimientos ajenos.
– No descalificar una opinión porque no es
suya.
37) ¿CÓMO DEFINES EL RUMOR?
Es un escape a las tensiones emocionales del ser humano,
las cuales son alteradas por cualquier cambio que
ocurra a su alrededor y que amenace su seguridad. Se
puede generar a partir de la versión verdadera o falsa, lo
cierto es que el relato va perdiendo su autenticidad. Es un
espejo del alma interna
de las relaciones jerárquicas entre empleados y jefes,
así como de los antagonismos y rivalidades que prevalecen
entre los miembros de una organización. Condiciona el pensamiento,
además de crear y alimentar el tema deseado por los
instigadores.
38) MENCIONA LAS CLASES DE RUMOR.
Optimistas: confunden los deseos con la
realidad.
Pesimistas: exponen temores o ansiedades.
Maliciosos: buscan generar discordia mediante el ataque
a los integrantes de un grupo
determinado.
39) ¿QUÉ MOTIVA LA CREACIÓN DE UN
RUMOR?
El temor, la esperanza, la hostilidad, la curiosidad y
la falta de información.
40) ¿CÓMO SE CURA EL RUMOR?
Con comunicación oportuna, eficiente y eficaz
tanteen los niveles formales como informales de la
organización.
Determine objetivamente sus causas, confronte las
noticias
tergiversadas, explique la situación real y no rehuya a
las aclaraciones.
LISTA PARA CHEQUEAR POR SU PROPIA
CUENTA EL VALOR DEL
DOCUMENTO
Antes de presentar su papel, por favor,
utilice esta página para determinar si su trabajo sirve
o no. Si hay más que 2 elementos que no puede verificar
adentro de su documento, entonces, por favor, haga las
correcciones necesarias para ganar los créditos correspondientes.
__Si____ Yo tengo una página de
cobertura similar al ejemplo de la página 5 o 6 del
Suplemento.
__Si____ Yo incluí una tabla de
contenidos con la página correspondiente para cada
componente.
______ Yo incluí un abstracto del
documento (exclusivamente para la tesis).
__Si____ Yo seguí el contorno
propuesto en la página 7 o 13 del Suplemento con todos los
títulos o casi.
__Si____ Yo usé referencias a
través de todo el documento según el requisito de
la página 8 del Suplemento.
__Si____ Mis referencias están en
orden alfabético al final según el requisito de la
página 8 del Suplemento.
__Si____ Cada referencia que
mencioné en el texto se
encuentra en mi lista o viceversa.
__Si____ Yo utilicé una ilustración clara y con detalles para
defender mi punto de vista.
__Sí____ Yo utilicé al final
apéndices con gráficas y otros tipos de documentos de
soporte.
__Si____ Yo utilicé varias tablas y
estadísticas para aclarar mis ideas
más científicamente.
__Si____ Yo tengo por lo menos 50
páginas de texto (15 en ciertos casos) salvo si me
pidieron lo contrario.
__Si____ Cada sección de mi
documento sigue una cierta lógica (1,2, 3,…)
__Si____ Yo no utilicé caracteres
extravagantes, dibujos o
decoraciones.
__Si____ Yo utilicé un lenguaje
sencillo, claro y accesible para todos.
__Si____ Yo utilicé Microsoft Word
(u otro programa similar)
para chequear y eliminar errores de ortografía.
__Si____ Yo utilicé Microsoft
Word (u otro
programa similar) para chequear y eliminar errores de gramática.
__Si____ Yo no violé ninguna
ley de
propiedad
literaria al copiar materiales que
pertenecen a otra gente.
__Si____ Yo afirmo por este medio que lo
que estoy sometiendo es totalmente mi obra propia.
______________________________
15-01-09
Firma del Estudiante Fecha
GRADOS DE ADOPCION DE LOS PYMES EN
C.A.
Cuadro 6.1.1. Costa Rica: | ||||||
Área de interés en | Interés de la firma es | Interés en | ||||
| Abs | % | Abs | % | ||
Análisis de ventas | 120 | 71.9% | 58 | 34.7% | ||
Promoción de ventas | 119 | 71.3% | 68 | 40.7% | ||
Control de costos | 118 | 70.7% | 61 | 36.5% | ||
Desarrollo de planes de | 117 | 70.1% | 67 | 40.1% | ||
Contabilidad y finanzas | 110 | 65.9% | 57 | 34.1% | ||
Manejo de materiales | 109 | 65.3% | 53 | 31.7% | ||
Comunicación | 108 | 64.7% | 58 | 34.7% | ||
Investigación del mercado | 104 | 62.3% | 63 | 37.7% | ||
Inspección de | 104 | 62.3% | 49 | 29.3% | ||
Programación de | 64 | 38.3% | 59 | 35.3% | ||
Hojas de cálculo en computadora | 62 | 37.1% | 59 | 35.3% | ||
Comunicación electrónica externa de | 62 | 37.1% | 50 | 29.9% | ||
Procesadores de palabras en | 57 | 34.1% | 57 | 34.1% | ||
Fabricación | 46 | 27.5% | 28 | 16.8% | ||
Diseño | 42 | 25.2% | 28 | 16.8% | ||
Fuente: Elaboración propia con |
Cuadro 6.2.1. El Salvador: | ||||||
Área de interés en | Interés de la firma es | Interés en | ||||
| Abs | % | Abs | % | ||
Análisis de ventas | 103 | 68.7% | 112 | 74.7% | ||
Promoción de ventas | 99 | 66.0% | 98 | 65.3% | ||
Control de costos | 90 | 60.0% | 65 | 43.3% | ||
Desarrollo de planes de | 87 | 58.0% | 86 | 57.3% | ||
Contabilidad y finanzas | 86 | 57.3% | 62 | 41.3% | ||
Manejo de materiales | 82 | 54.7% | 79 | 52.7% | ||
Comunicación | 79 | 52.7% | 58 | 38.7% | ||
Investigación del mercado y la | 64 | 42.7% | 67 | 44.7% | ||
Inspección de | 58 | 38.7% | 53 | 35.3% | ||
Programación de | 34 | 22.7% | 39 | 26.0% | ||
Hojas de cálculo en | 32 | 21.3% | 34 | 22.7% | ||
Comunicación | 30 | 20.0% | 38 | 25.3% | ||
Procesadores de palabras en | 27 | 18.0% | 22 | 14.7% | ||
Fabricación | 26 | 17.3% | 22 | 14.7% | ||
Diseño | 24 | 16.0% | 31 | 20.7% | ||
Fuente: Elaboración propia con |
Cuadro 6.3.1. Guatemala: | ||||||
Área de interés en | Interés de la firma es | Interés en | ||||
| Abs | % | Abs | % | ||
Análisis de ventas | 145 | 92.4% | 119 | 75.8% | ||
Promoción de ventas | 145 | 92.4% | 128 | 81.5% | ||
Control de costos | 143 | 91.1% | 124 | 79.0% | ||
Desarrollo de planes de | 140 | 89.2% | 121 | 77.1% | ||
Contabilidad y finanzas | 136 | 86.6% | 107 | 68.2% | ||
Manejo de materiales | 135 | 86.0% | 106 | 67.5% | ||
Comunicación | 129 | 82.2% | 112 | 71.3% | ||
Investigación del mercado y la | 123 | 78.3% | 90 | 57.3% | ||
Inspección de | 104 | 66.2% | 87 | 55.4% | ||
Programación de | 60 | 38.2% | 53 | 33.8% | ||
Hojas de cálculo en | 50 | 31.8% | 48 | 30.6% | ||
Comunicación | 43 | 27.4% | 38 | 24.2% | ||
Procesadores de palabras en | 41 | 26.1% | 27 | 17.2% | ||
Fabricación | 39 | 24.8% | 22 | 14.0% | ||
Diseño | 27 | 17.2% | 24 | 15.3% | ||
Fuente: Elaboración propia con |
Cuadro 6.4.1. Honduras: | ||||||
Área de interés en | Interés de la firma es | Interés en | ||||
| Abs | % | Abs | % | ||
Análisis de ventas | 103 | 68.7% | 20 | 13.3% | ||
Promoción de ventas | 91 | 60.7% | 15 | 10.0% | ||
Control de costos | 86 | 57.3% | 17 | 11.3% | ||
Desarrollo de planes de | 84 | 56.0% | 15 | 10.0% | ||
Contabilidad y finanzas | 84 | 56.0% | 20 | 13.3% | ||
Manejo de materiales | 79 | 52.7% | 20 | 13.3% | ||
Comunicación | 77 | 51.3% | 13 | 8.7% | ||
Investigación del mercado y la | 73 | 48.7% | 18 | 12.0% | ||
Inspección de | 71 | 47.3% | 20 | 13.3% | ||
Programación de | 37 | 24.7% | 20 | 13.3% | ||
Hojas de cálculo en | 37 | 24.7% | 17 | 11.3% | ||
Comunicación | 24 | 16.0% | 15 | 10.0% | ||
Procesadores de palabras en | 22 | 14.7% | 17 | 11.3% | ||
Fabricación | 20 | 13.3% | 7 | 4.7% | ||
Diseño | 19 | 12.7% | 7 | 4.7% | ||
Fuente: Elaboración propia con |
Cuadro 6.5.1. Nicaragua: | ||||||
Área de interés en | Interés de la firma es | Interés en | ||||
| Abs | % | Abs | % | ||
Análisis de ventas | 148 | 90.2% | 33 | 20.1% | ||
Promoción de ventas | 132 | 80.5% | 42 | 25.6% | ||
Control de costos | 130 | 79.3% | 44 | 26.8% | ||
Desarrollo de planes de | 128 | 78.1% | 44 | 26.8% | ||
Contabilidad y finanzas | 127 | 77.4% | 37 | 22.6% | ||
Manejo de materiales | 125 | 76.2% | 30 | 18.3% | ||
Comunicación | 111 | 67.7% | 46 | 28.0% | ||
Investigación del mercado y la | 96 | 58.5% | 46 | 28.0% | ||
Inspección de | 82 | 50.0% | 46 | 28.0% | ||
Programación de | 48 | 29.3% | 17 | 10.4% | ||
Hojas de cálculo en | 42 | 25.6% | 14 | 8.5% | ||
Comunicación | 30 | 18.3% | 42 | 25.6% | ||
Procesadores de palabras en | 28 | 17.1% | 37 | 22.6% | ||
Fabricación | 21 | 12.8% | 37 | 22.6% | ||
Diseño | 21 | 12.8% | 32 | 19.5% | ||
Fuente: Elaboración propia con |
5.3.6, 5.4.3 al 5.4.8, 5.5.3 al
5.5.8).
Ava Nieves Silva Rivera
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