- Resumen
- Desarrollo Aspectos
fundamentales en la educación de
adultos - Leyes del aprendizaje
de adultos - Aprendizaje y
grupo - Actitudes del adulto
frente al aprendizaje - Conclusiones
- Recomendaciones
- Bibliografía
Resumen
Adulto es la persona, que
además de su crecimiento físico ligado a la edad,
evidencia un nivel de autonomía consagrado por la
experiencia individual y colectiva y realiza a partir de sus
necesidades un aprendizaje
social que le permite resolver las situaciones de su medio
social. La formación profesional es de vital importancia
para desempeñarse como individuos competitivos, por lo que
las naciones con mayor éxito
serán aquellas que tengan una fuerza de
trabajo
altamente calificada y motivada. Si atendemos las razones
anteriores, incentivar la mejora de la calidad de la
formación para y en el trabajo,
debe convertirse en tarea de todos.
Una de las formas de conseguir un salto de calidad en la
preparación de recursos
humanos que puedan atender las nuevas exigencias,
imprescindibles para lograr permanencia y calidad en el mercado es el
fomento de conocimientos, habilidades y actitudes
vinculadas a la actividad específica que se desarrolla, en
este caso las relacionadas con el servicio
integral al cliente. Los
programas de
formación integral, son estrategias de
trabajo encaminadas para el logro de la Filosofía Institucional, donde los
participantes desarrollan habilidades, actitudes y valores y su
desarrollo se
centra en propiciar las condiciones necesarias para que el
trabajador posea los ambientes donde se perciban posibilidades de
mejoramiento de su calidad de
vida y tenga mayor interrelación con los demás
programas que apoyan a su formación integral y que
promueven la integración para su permanencia en la
institución y la identificación con ella; basada en
el humanismo y
espíritu de servicio.
Introducción
Los procesos
productivos y de servicios
están cada día más apegados a los avances de
la ciencia y
la técnica por lo que la preparación para el
empleo se hace
más exigente, por eso es de vital importancia la
organización del proceso de
preparación de los adultos, ya sean procesos de
formación, capacitación o desarrollo, todos deben
responder a las particularidades del educando. Lo anterior
expresa un reto para las instituciones
y profesionales de la docencia, dada
la responsabilidad de resolver las necesidades de
aprendizaje sin que disminuya la
motivación durante el proceso y este culmine con el
cumplimiento de los objetivos para
el que fue diseñado.
La industria
turística crece aceleradamente, se hace cada vez
más variada y surgen nuevas modalidades. Así, se
produce un incremento continuo de los recursos humanos
que laboran en el sector turístico. El cliente exige
calidad y para satisfacer sus expectativas, los productos y
servicios que se ofrecen deben ser cada vez mejores, y como
lograrlo sin trabajadores suficientemente preparados.
Las personas que elaboran los productos y brindan los
servicios requieren la elevación sistemática de su
competencia
profesional para alcanzar un desempeño ocupacional eficiente.
Las escuelas del sistema FORMATUR
y sus variadas ofertas de capacitación dirigidas a adultos
se constituyen como una vía importante para satisfacer las
necesidades de formación y desarrollo cada vez más
crecientes de los recursos humanos, pero debemos anotar que este
tipo de educación presenta
particularidades importantes que deben ser de manejo cotidiano de
los que intervienen en las acciones de
capacitación. Por lo tanto, resulta imprescindible
encontrar mecanismos y recursos que permitan enfrentar y resolver
esta problemática.
Los estudiantes adultos traen consigo necesidades y
expectativas especiales al ambiente de
aprendizaje en que tienen lugar las acciones de
capacitación y la comprensión de estos procesos
hará de la experiencia un éxito para todos los
involucrados. Múltiples son las vías que pueden
emplearse para lograr lo planteado anteriormente. Sin embargo,
consideramos que el
conocimiento por parte de los profesores de las
características del aprendizaje en adultos favorece
extraordinariamente la superación profesional. Podemos
citar entre las más importantes las siguientes:
Están orientados al cambio: Quieren
saber cómo pueden aplicar lo obtenido en el
proceso.Quieren involucrarse: Aprenden mejor
haciendo.Demandan un ambiente maduro y con sentido:
Quieren ser tratados como adultos y como
profesionales.Quieren que su experiencia sea apreciada:
Valoran que su experiencia sea integrada al ambiente de
aprendizaje.Aprecian la retroalimentación: Gustan
de la retroalimentación de manera constructiva y
dentro de ciertos parámetros.
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