- En busca de una
definición de calidad - Calidad
educativa - Modelos de
estimación de la calidad que pueden ser aplicados a
Instituciones Educativas - Bibliografía
Resumen
Ahora, vivimos en una sociedad que en todas sus
manifestaciones, demanda calidad. Los países más
desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en
la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una
necesidad y en un problema a la vez ya que pesar de su
importancia crítica, permanece
aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los
grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los
últimos años haya concitado la atención de los
especialistas.
Los contenidos que presentamos en este trabajo, giran en torno a la Calidad de la Educación desde un concepto multifuncional. En la
primera parte orientamos nuestro trabajo hacia una
definición de calidad. En ella presentamos algunos
argumentos sobre la necesidad de fijar el concepto de calidad;
luego un análisis de las
diferentes maneras de conceptualizar este tema y las
características más relevantes que tienen los
diferentes conceptos de calidad que estamos
presentando.
En una segunda parte, orientamos nuestro trabajo hacia
una definición de la calidad en el ámbito educativo. En
ella presentamos una definición de educación, luego un
análisis de las diferentes maneras de conceptualizar la
calidad educativa y a
continuación nuestra propuesta de definición sobre este
tema, a la que hemos denominado: "Calidad Educativa – Un concepto
multidimensional", no sin antes haber planteado la importancia
que tiene la calidad educativa para el logro de los grandes
objetivos de un Estado.
Finalmente explicamos los diferentes modelos de estimación de
la calidad que existen y que pueden ser aplicados al campo
educativo.
En busca de una definición
de calidad
"La calidad, como la creatividad, la inteligencia… cuanto
más se profundiza en ellas, más difícil nos
resulta delimitarlas"
1.1 De la necesidad de fijar el concepto de
calidad
Un estudio acerca de la calidad de la educación
parece que no puede empezar de otro modo que ofreciendo una
definición de qué se entiende por calidad. Pese a la
dificultad que ello comporta y, hasta cierto punto, del
atrevimiento de ofrecer cualquier definición, hemos
creído conveniente "enfrentarnos" a esta tarea con el objeto
de clarificar si existen elementos y/o argumentos constantes en
el intento de definir qué es calidad y, más
concretamente, calidad de la educación.
Habitualmente en el campo de la pedagogía, y de las
ciencias sociales en general,
existe una definición y ambigüedad de términos que
hace que cada persona le atribuya a un
único significante o palabra un significado diferente. Es
decir, cada uno interpreta de manera personal un mismo vocablo y ello
lleva a dificultades en la comunicación. Este es
el caso del término calidad, que es un tópico que se
maneja con pretendida univocidad. Por ello conviene intentar
acercarnos a una definición, no en el sentido estricto de
proposición que expone con claridad y exactitud los
caracteres genéricos y diferenciales de una cosa material o
inmaterial. Bajo esta premisa nos vamos a aproximar al concepto
de calidad en tanto que recojamos las características que lo
adornan, pero quizá sea en el camino de su estudio donde
estemos construyendo nuestra noción de calidad.
1.2 Definiciones de calidad.
Etimológicamente calidad viene del latín
"quálitas, – atis", que es una derivación del
latín "qualis"
Calidad, cuya raíz etimológica es claramente
latina, significa "clase" o "tipo", pero, estando
exenta de cualquier matiz valorativo, posee actualmente otras
acepciones, Así, podemos señalar que calidad
es:
1. Propiedad o conjunto de propiedades
inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual,
mejor o peor que las restantes de su especie. Bajo este
concepto decimos por ejemplo: ¡Ese chocolate es de
calidad inferior. Calidad en sentido amplio equivale a
"cualidad": "Bondad es la calidad de bueno". También
equivale a "cualidad" en las expresiones con que se suplen
los nombres de cualidad no existentes: "La calidad crujiente
de la seda", pero refiriéndose a las maneras posibles de
ser las cosas significa "clase" y se aplica solamente al
grado o lugar ocupado por ellas en la escala de lo bueno y lo
malo.2. En el sentido absoluto, buena calidad,
superioridad o excelencia. La calidad del vino "Queirolo" ha
conquistado los mercados.3. Podemos entender calidad como atributo,
adjetivo, propiedad, propio, esencia, modo, naturaleza,
condición, carácter, genio, índole, rango,
clase, especie, suerte, raza, linaje, casta, pelaje, aspecto,
muestra, calaña, carácter, cuantía,
circunstancia, particularidad, calificación,
epíteto, nota, bondad/maldad, …
Página siguiente  |