Monografias.com > Sin categoría
Descargar Imprimir Comentar Ver trabajos relacionados

Cuestionario de ambiente de trabajo (at-arg) (página 2)



Partes: 1, 2

10) Actitud hacia
la labor desempeñada

Referido al grado de satisfacción que se tiene respecto
a la labor realizada a diario por el trabajador.

Puntuación
del Cuestionario

La puntuación de cada uno de los
ítems del cuestionario
es como se muestra a
continuación:

Absolutamente de acuerdo : 5puntos

Acuerdo : 4puntos

Indeciso : 3puntos

Desacuerdo : 2puntos

Absolutamente en desacuerdo: 1punto

*A excepción de los Ítems
negativos: 7, 11, 23, 31, 32, 41, 45, 49, 51, cuya
puntuación es en orden inverso a lo mencionado
anteriormente.

Calificación del
Cuestionario

El cuestionario proporciona un nivel general de Ambiente de
trabajo, que
resulta de sumar las puntuaciones obtenidas en la totalidad de
ítems que conforman el cuestionario (70) y niveles
según cada factor del cuestionario, resulta de sumar las
puntuaciones obtenidas en cada uno de los ítems que
conforman el factor (7).

 

FACTORES

ITEMS QUE LO CONFORMAN

1

Ambiente Físico y Condiciones
Materiales

1, 11, 21, 31, 41, 51, 61

2

Propósitos

2, 12, 22, 32, 42, 52, 62

3

Remuneraciones y Beneficios Sociales

3, 13, 23, 33, 43, 53, 63

4

Políticas Administrativas

4, 14, 24, 34, 44, 54, 64

5

Supervisión y Control

5, 15, 25, 35, 45, 55, 65

6

Relaciones Sociales

6, 16, 26, 36, 46, 56, 66

7

Estructura Organizacional

7, 17, 27, 37, 47, 57, 67

8

Comunicación

8, 18, 28, 38, 48, 58, 68

9

Toma de Decisiones

9, 19, 29, 39, 49, 59, 69

10

Actitud hacia la labor
desempeñada

10, 20, 30, 40, 50, 60, 70

Categorías
Diagnósticas

Categorías
Diagnósticas

Puntuación Según
Factores

Puntuación Total

Muy Favorable

 29 a 35 puntos

281 a 350 puntos

Favorable

 22 a 28 puntos

211 a 280 puntos

Medio

 15 a 21 puntos

141 a 210 puntos

Desfavorable

 8 a 14 puntos

71 a 140 puntos

Muy Desfavorable

– a 7 puntos 

– a 70 puntos

Perfil del
Cuestionario

FACTORES

Muy Desfavorable

Desfavorable

Medio

Favorable

Muy Favorable

Escala Total

Ambiente Físico y Condiciones
Materiales

Propósitos

Remuneraciones y Beneficios
Sociales

Políticas
Administrativas

Supervisión y Control

Relaciones Sociales

Estructura Organizacional

Comunicación

Toma de Decisiones

Actitud hacia la labor
desempeñada

CUESTIONARIO DE
AMBIENTE DE TRABAJO (AT-ARG)

DATOS PERSONALES

Nombres y
Apellidos:…………………………………………………………………………Edad:………………………………………

Organización a la que pertenece:
………………………………………..Sexo:
Masculino ? Femenino ?

Condición Laboral: Estable
? Contratado? Otros ?

Jerarquía Laboral: Directivo? Empleado ? Operario ?

INSTRUCCIONES

A continuación se le presentan unos enunciados
que están relacionados con su trabajo. Cada
enunciado tiene 5 opciones de respuesta, desde un Absoluto
Acuerdo (AA) a un Absoluto Desacuerdo (AD). Usted
deberá responder a cada enunciado con una "x",
eligiendo la opción que considere conveniente. No
deje ninguna pregunta sin contestar.

ABSOLUTAMENTE DE ACUERDO AA

ACUERDO A

INDECISO I

DESACUERDO D

ABSOLUTAMENTE EN DESACUERDO AD

AA

A

I

D

AD

1

En la
organización se dispone de un ambiente de
trabajo amplio y espacioso.

2

Las metas que persigue la organización están claramente
definidas.

3

El sueldo que se recibe en la organización es
atractivo en comparación a lo que se recibe en
otras.

4

La organización ofrece posibilidades para
ascender en el
trabajo.

5

Los jefes evalúan permanentemente al personal
para medir el avance de los objetivos propuestos.

6

Existe un ambiente de confraternidad entre los
trabajadores de la organización.

7

En el trabajo existen demasiadas áreas que
burocratizan y/o retrasan la coordinación de actividades
relacionadas con el trabajo.

 8

En el trabajo se utiliza diferentes
medios
(reuniones, cartas,
memorándums, etc) para mantener informados a los
trabajadores de lo que ocurre en la
organización.

9

Los jefes consideran las ideas de sus trabajadores en
las decisiones que se toman en la organización.

10

El trabajo que realizo a diario permite desarrollarme
personalmente.

11

El aire
contaminado que se respira en el trabajo dificulta la
realización de las labores.

12

Los objetivos planteados por la organización se
encuentran bien definidos y claros.

13

La organización brinda los beneficios sociales
(gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones, etc.) que
corresponden según la ley.

14

En la organización se encuentra claramente
establecido la hora de ingreso y salida del trabajo.

15

En la organización se mejoran continuamente los
métodos de trabajo, para elevar los
niveles de productividad de los trabajadores.

 16

Frecuentemente se presentan conflictos entre trabajadores de las
diferentes unidades o departamentos en el trabajo.

AA

A

I

D

AD

17

Las tareas a realizar por cada trabajador en la
organización están constituidas de manera
lógica y coherente.

18

La información que se transmite entre
las diversas áreas de la organización es
clara, correcta y oportuna.

19

La alta dirección toman en cuenta las
sugerencias dadas por los trabajadores en las decisiones
que determinarán el futuro de la
organización.

20

La labor que realizo en la organización tiene
sentido para mi.

21

La organización proporciona el mobiliario e
infraestructura apropiados que permiten trabajar con
comodidad.

22

En la organización la misión y visión es conocida
por todos los trabajadores.

23

El sueldo que se percibe en el trabajo no está en
proporción con la situación y marcha
económica actual de la organización.

 24

Los trabajadores pueden justificar sus tardanzas en el
trabajo.

25

Los supervisores capacitan al personal para desarrollar
sus habilidades y destrezas en el trabajo.

26

Existe confianza entre trabajadores jefes y subordinados
en la organización.

27

Las tareas y responsabilidades de los trabajadores
están claramente definidas y favorecen el logro de
las metas de la organización.

28

La organización realiza actividades con la
finalidad de intercambiar información entre
trabajadores y fomentar la unión de los mismos.

29

Los jefes toman decisiones en sus respectivas
áreas de trabajo.

30

El trabajo que realizo a diario representa todo un
desafío para mí.

31

La iluminación con que se cuenta en el
trabajo, es inadecuada para trabajar.

 32

El propósito que persigue la organización,
no es comprendida por todos los trabajadores.

33

El sueldo que se recibe en el trabajo está acorde
con la labor desempeñada.

 

 

 

 

 

34

La organización exige a los trabajadores cumplir
sólo las horas que corresponden al turno normal de
trabajo.

 

 

 

 

 

35

En el trabajo, previamente los jefes coordinan las
actividades con los trabajadores, para que estos las
ejecuten de manera satisfactoria.

 

 

 

 

 

36

Es frecuente observar a los trabajadores participando
juntos en actividades organizadas por la
institución.

 

 

 

 

 

37

La manera como está estructurada la
organización ayuda a mejorar la
comunicación entre los diferentes departamentos
y áreas en el trabajo.

 

 

 

 

 

38

Se cuenta con acceso a la información necesaria
para realizar el trabajo.

 

 

 

 

 

39

Cada trabajador puede decidir y dar solución a
los problemas que se presentan al ejecutar sus
labores.

 

 

 

 

 

 40

El trabajo que se realiza en la organización
permite poner a prueba mis conocimientos y capacidades.

41

La presencia de ruidos molestos dificulta la
realización de las labores en el trabajo.

 

 

 

 

 

42

Los trabajadores están comprometidos por alcanzar
las metas trazadas por la organización.

 

 

 

 

 

43

La organización paga puntualmente el sueldo a sus
trabajadores.

 

 

 

 

 

44

La organización permite a los trabajadores
integrarse a agrupaciones sindicales.

AA

A

I

D

AD

45

En la organización las responsabilidades de cada
trabajador no están claramente definidas.

 

 

 

 

 

46

Cuando se presentan dificultades en el trabajo, es
frecuente recibir apoyo de compañeros de las
diferentes áreas.

 

 

 

 

 

47

Cuando se presentan problemas en el trabajo es
fácil identificar el área responsable que
debe de resolverlas.

 

 

 

 

 

 48

Los trabajadores pueden acceder a comunicarse con los
directivos para dar a conocer lo que sucede al interior de
la organización.

49

Es frecuente observar que personas ajenas al
departamento decidan como realizar las tareas en el
trabajo, a pesar que no conozcan como estas se llevan a
cabo.

50

El trabajo que realizo a diario representa para
mí algo más que un simple trabajo.

51

Es frecuente escuchar a los trabajadores quejarse por la
temperatura de los ambientes en el trabajo
(exceso de frio o calor).

52

Los trabajadores persiguen los objetivos trazados por la
organización.

 

 

 

 

 

53

El sueldo que se gana en el trabajo permite satisfacer
mis necesidades y las de mi familia.

 

 

 

 

 

54

En el trabajo se tiene la seguridad de no ser despedido en el
futuro.

 

 

 

 

 

55

Los jefes programan y planifican el trabajo diario
estableciendo prioridades y tomando en cuenta los recursos
disponibles y el tiempo
para ejecutarlo.

 

 

 

 

 

 56

Existe cooperación entre los trabajadores de las
diferentes áreas de la organización

57

La distribución de cargos de mi
área de trabajo está bien
diseñada.

 

 

 

 

 

58

En el trabajo la comunicación es fluida.

 

 

 

 

 

59

Los trabajadores toman la iniciativa y asumen
responsabilidades en el trabajo.

 

 

 

 

 

60

En la organización las actividades que ejecuto a
diario están acorde con las funciones
establecidas en mi contrato.

 

 

 

 

 

61

La organización provee de equipos y materiales
necesarios para trabajar adecuadamente.

 

 

 

 

 

62

El propósito establecido por la
organización es de conocimiento de los trabajadores.

 

 

 

 

 

63

En el trabajo se pagan las horas trabajadas adicionales
al turno normal de trabajo.

 

 

 

 

 

 64

En el trabajo se capacita continuamente al personal.

65

Los jefes brindan el apoyo necesario para resolver los
problemas que se presentan en el trabajo.

 

 

 

 

 

66

Es frecuente observar al personal trabajar en
equipo.

 

 

 

 

 

67

En la organización la distribución del
trabajo es la más propicia para que se alcancen las
metas.

 

 

 

 

 

68

En el trabajo existen diferentes canales o medios para
comunicarse.

 

 

 

 

 

69

Cada trabajador es autónomo en la
ejecución de su trabajo.

 

 

 

 

 

70

La labor que realizo diariamente permite desarrollar mis
habilidades y destrezas.

 

 

 

 

 

 

 

 

Autor:

Alex Sívori Ruíz Gómez

Trujillo – Perú

2009

Licenciado Alex Sívori Ruíz Gómez, es
profesional en Psicología con
Mención en Psicología Organizacional por la
Universidad
Privada César Vallejo de la Ciudad de Trujillo en
Perú. 

Siguiendo estudios de Maestría en Administración de Negocios en la
Escuela
Internacional de Post grado de la Universidad César
Vallejo de la Ciudad de Trujillo.

Con experiencia en la realización de
diagnósticos de Clima y Satisfacción Laboral en organizaciones
públicas y privadas del medio.

Partes: 1, 2
 Página anterior Volver al principio del trabajoPágina siguiente 

Nota al lector: es posible que esta página no contenga todos los componentes del trabajo original (pies de página, avanzadas formulas matemáticas, esquemas o tablas complejas, etc.). Recuerde que para ver el trabajo en su versión original completa, puede descargarlo desde el menú superior.

Todos los documentos disponibles en este sitio expresan los puntos de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Queda bajo la responsabilidad de cada lector el eventual uso que se le de a esta información. Asimismo, es obligatoria la cita del autor del contenido y de Monografias.com como fuentes de información.

Categorias
Newsletter