Administración Científica (página 2)

Ese intento de sustituir métodos
empíricos y rudimentarios por los métodos
científicos en todos los oficios recibió el nombre
de organización racional del trabajo
ORT.

PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA

Principios de la administración
científica de Taylor.

Para Taylor, la
gerencia
adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas
por los cuatro principios
siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir en
el trabajo el
criterio individual del operario, la improvisación y la
actuación empírico-práctica por los
métodos basados en procedimientos
científicos. Sustituir la improvisación por
la ciencia,
mediante la planeación
del método.

2. Principio de la preparación /
planeación: seleccionar científicamente a
los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos,
entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el
método planeado.

3. Principio del control: controlar el
trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de
acuerdo con las normas
establecidas y según el plan
previsto.

4. Principio de la ejecución:
distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea
disciplinada.

OTROS PRINCIPIOS IMPLÍCITOS DE
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA SEGÚN
TAYLOR

Estudiar el trabajo de los operarios,
descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para
después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los
movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los
movimientos útiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como
deberá ser ejecutado.

Seleccionar científicamente a los
trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean
atribuidas.

Dar a los trabajadores instrucciones técnicas
sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de
planeación de las de ejecución, dándoles
atribuciones precisas y delimitadas.

Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto
en la planeación y control del
trabajo como en su ejecución.

Preparar la producción, o sea, planearla y establecer
premios e incentivos para
cuando fueren alcanzados los estándares establecidos,
también como otros premios e incentivos mayores para
cuando los patrones fueren superados.

Estandarizar los utensilios, materiales,
maquinaria, equipo, métodos y procesos de
trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los
accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas que
resultan del aumento de la producción proporcionado por la
racionalización.

Controlar la ejecución del trabajo, para
mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y
premiarlo.

Clasificar de forma práctica y simple los
equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de
forma que sea fácil su manejo y uso.

PERSPECTIVA:

Los principios de Taylor. 1. – Sustituir las
reglas por la ciencia
(conocimiento
organizado).

2. – Obtener armonía más que
discordia en la acción
de grupo.

3. – Lograr la cooperación entre los seres
humanos, en vez del individualismo caótico.

4. – Trabajar en busca de una producción
máxima en vez de una producción restringida.

5. – Desarrollar a todos los trabajadores hasta
el grado más alto posible para su propio beneficio y la
mayor prosperidad de la compañía.

Principio de excepción

Taylor adoptó un sistema de
control operacional bastante simple que se basaba no en el
desempeño medio sino en la
verificación de las excepciones o desvío de los
patrones normales; todo lo que ocurre dentro de los patrones
normales no deben ocupar demasiada atención del administrador.

Según este principio, las decisiones
más frecuentes deben reducirse a la rutina y delegadas a
los subordinados, dejando los problemas
más serios e importantes para los superiores; este
principio es un sistema de
información que presenta sus datos solamente
cuando los resultados, efectivamente verificados en la
práctica, presentan divergencias o se distancian de los
resultados previstos en algún problema.

Se fundamenta en informes
condensados y resumidos que muestran apenas los desvíos,
omitiendo los hechos normales, volviéndolos comparativos y
de fácil utilización y visualización.

Principios
de eficiencia de Emerson

Buscó simplificar los métodos de
estudios y de trabajo de su maestro (Taylor), creyendo que aun
perjudicando la perfección de la
organización, sería más razonable
realizar menores gastos en el
análisis del trabajo. Fue el hombre que
popularizó la
administración científica y desarrolló
los primeros trabajos sobre selección
y entrenamiento de
los empleados.

Los principios de rendimiento pregonados por
Emerson son:

Trazar un plan objetivo y
bien definido, de acuerdo con los ideales.

Establecer el predominio del sentido
común.

Mantener orientación y supervisión competentes.

Mantener disciplina.

Mantener honestidad en los
acuerdos, o sea, justicia
social en el trabajo.

Mantener registros
precisos, inmediatos y adecuados.

Fijar remuneración proporcional al
trabajo.

Fijar normas estandarizadas para las condiciones
de trabajo.

Fijar normas estandarizadas para el trabajo.

Fijar normas estandarizadas para las operaciones.

Establecer instrucciones precisas.

Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento
y a la eficiencia.

Principios
básicos de Ford

Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal,
produciendo desde la materia prima
inicial hasta el producto
final, además de una cadena de distribución comercial a través de
agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo
gracias al constante perfeccionamiento de sus métodos,
procesos y productos.

A través de la racionalización de
la producción creó la línea de montaje, lo
que le permitió la producción en serie, esto es, el
moderno método que permite fabricar grandes cantidades de
un determinado producto estandarizado.

Ford adoptó tres principios
básicos:

Principio de intensificación:
consiste en disminuir el tiempo de
producción con el empleo
inmediato de los equipos y de la materia prima
y la rápida colocación del producto en el mercado.

Principio de la economicidad: consiste en
reducir al mínimo el volumen de
materia prima en transformación.

Principio de la productividad: consiste en
aumentar la capacidad de producción del hombre en el
mismo período (productividad)
mediante la especialización y la línea de
montaje.

Se caracteriza por la aceleración de la
producción por medio de un trabajo rítmico,
coordinado y económico. Fue también uno de los
primeros hombres de empresa en
utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En
el área de mercadeo
implantó la asistencia técnica, el sistema de
concesionarios y una inteligente política de precios.

Autor:

Gabriela Pardo