Historia de la administración (página 3)

La máquina analítica tenia dispositivos de
entrada basados en las tarjetas
perforadas, según el diseño
de Jacquard, un procesador
aritmético que calculaba números, una unidad de
control que
determinara que las tarea correcta fue realizada, un mecanismo de
salida y una memoria donde los
números podían ser almacenados mientras que esperan
su turno para ser procesadas. Era este dispositivo que fue la
primera computadora
del mundo. Un diseño concreto para
esto emergió por 1835; sin embargo, debido a sus fallas
que implicaba la máquina diferencial, la máquina
nunca fue construida.

En 1842, siguiendo repetidas fallas para obtener el financiamiento
de el primer señor de la hacienda, Babbage se acerco a Sir
Robert Peel para la financiación. Peel rechazo, y
ofreció a Babbage un rango de caballero que fue rechazado
por Babbage. Las materias vinieron a un alto a este punto.
Babbage recibió el forro significativo a partir de una
fuente. Lady Ada Lovelace se entero de los esfuerzos de Babbage y
se interesó mucho en ello. Ella promovió
activamente la máquina analítica, y escribió
varios programas en lo
que ese día seria llamado lenguaje
ensamblador para la máquina analítica.
Historiadores concuerdan que esas instrucciones hacen de Ada
Lovelace la primera programadora de computadora en el mundo.

Computación años después En 1855 un Suizo
llamado George Schuetz construyo con éxito
un modelo de la
máquina diferencial. Este había sido basado en el
diseño de 1834 por Babbage. Babbage esta entre los que lo
que examinaron y dieron una expresión positiva. En 1859,
el gobierno
Británico compro una de estos para el uso en la oficina general
del secretario. La compra no tenia efecto en las denegaciones
para construir una máquina. En parte con los esfuerzos de
Babbage en hacer funcionar estas máquinas,
los Británicos tenían maquinaria superior por las
siguientes décadas, y esta contribuyo a la superioridad de
la marina Británica en la primera guerra
mundial.

Promoción del cálculo
analítico Babbage es recordado por otras realizaciones
también. La promoción del cálculo
analítico es quizás la primera entre ellas. En
1812, Babbage se encontró ayudado en la sociedad
analítica. La puntería de esta sociedad, conducida
por el estudiante George Woodhouse, era a promover Leibniziano, o
analítico, calculo sobre el estilo de calculo Newtoniano
entonces en uso a través de las islas Británicas.
El calculo de Newton era
torpe, y fue mas usado por razones políticas
que practicas. La sociedad incluyo Sir John Herschel y George
Peacock entre sus miembros.

En los años 1815-1817 el contribuyo tres papeles en el
"calculo de funciones" a las
Philosophical Transactions -transacciones filosóficas-, y
en 1816 fue hecho un compañero de la Royal Society
-sociedad real. Babbage nunca tuvo miedo a ser olvidado ni se
sintió decepcionado por la indiferencia que sus
contemporáneos mostraron por su trabajo. Cerca
del final de su vida escribió: "No tengo miedo de dejar mi
reputación a cargo de aquel que tenga éxito
construyendo mi Máquina Analítica, porque él
y sólo él será capaz de apreciar totalmente
la naturaleza de
mi esfuerzo y el valor de sus
resultados".

Nada más cierto que eso, puesto que a pesar de que
Charles Babbage murió en total soledad la mañana
del 18 de octubre de 1871, a sólo 2 meses de volverse un
octogenario, sus aportaciones serían realmente apreciadas
sólo hasta que las primeras computadoras
digitales fueron construidas, a mediados del presente siglo. Sus
experimentos
dejarían huella profunda en el trabajo
sobre autómatas del español
Leonardo Torres de Quevedo a principios de
este siglo; posiblemente la idea de Herman Hollerith de usar
tarjetas perforadas fue derivada por la sugerencia de Babbage, y
se ha llegado a especular que la Máquina Analítica
pudo haber sido incluso la fuente principal de inspiración
del modelo teórico de la computadora
moderna, desarrollado por el matemático Alan Turing y que
hoy se conoce como "máquina de Turing".

Con tan convincente evidencia de la importancia de sus ideas,
tal vez no importe tanto que Babbage no haya logrado construir
sus máquinas después de todo, pues sus aportaciones
resultaron igualmente significativas de cualquier forma. Se sabe
que Babbage nunca recibió remuneración alguna por
su trabajo de 10 años en la Máquina Diferencial,
por lo que el Parlamento Inglés
decidió ofrecerle un título de nobleza a cambio (le
ofrecieron el título de Barón). Babbage
rehusó aceptarlo, pidiendo mejor una pensión
vitalicia que nunca le fue concedida. ¿Un error de
apreciación? No en realidad, si consideramos que lo que
realmente recibió a cambió del trabajo de toda una
vida fue algo más valioso que cualquier título de
nobleza: un sitio privilegiado en la historia de la
informática, el de padre de la computación moderna.

Daniel McCallum (1856):

Un inspirado usuario del telégrafo, introdujo el
familiar cuadro de organización jerárquica y las
prácticas comerciales modernas. Consideró al cuadro
organizativo como una estructura de
comunicaciones
y responsabilidades. Introdujo la noción de una cadena de
comando, en la cual un empleado debía responder
sólo a su jefe, y estableció que los jefes
tenían la facultad de contratar y despedir.

Esto limitó el poder de los
jefes, redujo la información y las dificultades en la
toma de
decisiones, e introdujo la contabilidad.
La nueva estructura organizativa permitió que el comercio
creciera. Otros copiaron lo que el ferrocarril había
iniciado.

Frederick Winslow Taylor (1856
– 1915):

Frederick Winslow Taylor renunció a la universidad y
comenzó a trabajar como aprendiz de modelador y maquinista
en 1875. Con esta última categoría ingresó,
en 1878, a la Midvale Steel Company, de Filadelfia, y
ascendió hasta el puesto de ingeniero en jefe
después de obtener un grado de ingeniería asistiendo a clases nocturnas.
Inventó herramientas
de lata velocidad para
cortar acero y la mayor
parte de su vida se desempeño como ingeniero consultor.

Por lo general se reconoce a Taylor como "el padre de la
administración
científica". Probablemente ninguna otra persona ha tenido
una repercusión mayor sobre el desarrollo
inicial de la
administración. Sus experiencias como aprendiz, como
obrero común, capataz, maestro mecánico y luego
ingeniero en jefe de una compañía aserrera, le
dieron una amplia oportunidad para conocer de primera mano los
problemas y
las actitudes de
los trabajadores y observar las grandes posibilidades para
mejorar la calidad de la
administración.

La famosa obra de Taylor titulada Principles of Scientific
Management se publicó en 1911. sin embargo, una de las
mejores exposiciones de su filosofía de la administración se encuentra en su
testimonio ante un comité de la Cámara de
Representantes de los estados Unidos;
se le obligo a defender sus ideas ante un grupo de
congresistas, la mayoría de ellos hostiles debido a que
creían, junto con los líderes de los trabajadores,
que las ideas de Taylor conducirían a un exceso de trabajo
y al despido de trabajadores. Taylor fundamento su
filosofía en cuatro principios básicos.

Se observará que estos preceptos no se encuentran muy
alejados de las creencias fundamentales del moderno administrador. Es
cierto que algunas de las técnicas
de Taylor y sus colegas y seguidores se desarrollaron con el fin
de poner en práctica su filosofía y principios que
tienen ciertos aspectos mecanicistas:

1. Principio de planeación: sustituir el criterio
individual de obrero, la improvisación y la
actuación empírica en el trabajo por métodos
basados en procedimientos
científicos. Cambiar la improvisación por la ciencia
mediante la planeación del método.

2. Principio de preparación: seleccionar
científicamente los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes; prepararlos y entrenarlos para que produzcan
más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
Además de la preparación de la fuerza
laboral. Se
debe preparar también las máquinas y los equipos de
producción, así como la distribución física y la
disposición racional de las herramientas y los materiales.

3. Principio de control: controlar el trabajo para certificar
que se ejecute de acuerdo con las normas
establecidas y según el plan previsto. La
gerencia tiene
que cooperar con los trabajadores para que la ejecución
sea la mejor posible. 4. Principio de ejecución:
distribuir de manera distinta las funciones y las
responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea
más disciplinada.

MECANISMOS
ADMINISTRATIVOS :

1. Estudio de tiempos y movimientos

2. Supervisión funcional

3. Sistemas o
departamentos de producción

4. Principio de la excepción

5. Tarjetas de inscripción

6. Uso de la regla de calculo

7. Estandarización de las tarjetas de
instrucción

8. Bonificación de las tarjetas de
instrucción

9. Estudio de las rutas de producción

10.Sistema de
clasificación de la producción

11.Costo de la
producción.

Taylor sostenía que el éxito de estos principios
requería una "revolución
total de la mentalidad" de los obreros y patrones. En lugar de
pelearse por las utilidades, las dos partes debería poner
su empreño en elevar la producción y, en su
opinión, al hacerlo, las utilidades aumentarían a
tal grado que los obreros y los patrones ya no tendrían
que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que
tanto obreros como patrones tenían el mismo interés en
elevar la productividad.

Taylor fundamentó su sistema de administración
en estudios de tiempo de la
línea de producción. En lugar de partir de
métodos laborales tradicionales, analizó y
tomó el tiempo de los movimientos de trabajadores
siderúrgicos que realizan una serie de trabajos. A partir
de este mismo estudio, separó cada uno de estos trabajos
en sus componentes y diseñó los métodos
más adecuados y rápidos para ejecutar cada
componente.

De esta manera, estableció la cantidad de trabajo que
deberían realizar los trabajadores con el equipo y los
materiales que tenían. Asimismo, sugirió a los
patrones que le pagaran a los trabajadores más productivos
una cantidad superior a la de los demás, usando una tasa
"científicamente correcta", con lo que
beneficiarían tanto a la empresa como
al trabajador. Así, se fomentaría que los
trabajadores superaran los parámetros de sus resultados
anteriores, con miras a obtener un mejor sueldo. Taylor
llamó a su plan el sistema de tasas diferenciales.

Contribuciones:

La línea moderna de montajes arroja productos a
mucha mayor velocidad de la que Taylor podría haber
imaginado jamás. Este milagro de producción es uno
de los legado de la administración científica.
Además, sus técnicas para la eficiencia han
sido aplicadas a muchas organizaciones
que no son industriales, desde los servicios del
ramo de la comida rápida, hasta la capacitación de cirujanos.

Limitaciones.

Si bien los métodos de Taylor produjeron un notable
aumento de la productividad y mejores sueldos en una serie de
casos, los trabajadores y los sindicatos
empezaron a oponerse a este enfoque, por temor al hecho de que
trabajar más y mayor velocidad agotaría el trabajo
disponible y conduciría a los recortes de personal. Sus
aportaciones fueron muy importantes para la
administración, pero también tuvo muchas
críticas ; la federación del Trabajo Americana, lo
consideraba un ser diabólico, debido a que los trabajos de
las personas bajo su sistema eran repetitivos y mecánicos,
otra crítica
muy grande fue la que recibió por abusar del
término ciencia. Pero
también hay que considerar que influye en sus estudios y
resultados en Alemania,
Inglaterra,
Italia y en
Estados Unidos, debido a que al llevar sus estudios cronometrados
a las empresas, estas
logran una alta productividad.

Es más, el sistema de Taylor significaba, claramente,
que los tiempos eran esenciales. Sus críticos se
oponían a las condiciones "aceleradas" que ejercían
una presión
desmedida en los empleados para que trabajaran cada vez a mayor
velocidad. La importancia concedida a la productividad, y por
extensión a la rentabilidad,
hizo que algunos gerentes explotaran a los trabajadores y
clientes. En
consecuencia aumento la cantidad de trabajadores que se
sindicalizaron y que, con ello, reforzaran el patrón de
suspicacia y desconfianza que ensombreció las relaciones
obrero – patronales durante muchos decenios.

CARACTERISTICAS
DE LOS TRABAJOS HUMANOS :

Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo.

El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de
acuerdo a sus capacidades. Que no existen incentivos. Que
las decisiones se llevan a cabo en los niveles más altos.
Que la administración consta de principios aplicables a
todas las empresas.

Henry Metcalfe (1886):

Heredero intelectual de Roswell Lee, el que había
organizado meticulosamente la famosa fábrica de armas de
Springfield, planteaba en 1885 una reforma del sistema de
remuneración vigente desde 1815, es decir el pago por
obra. Este problema se plantea en el marco de problemas de
coordinación, para evitar los costosos
retrasos en la fabricación, que venían de organizar
meramente reteniendo de memoria las instrucciones.

Un jefe perdía así demasiado tiempo paseando por
los talleres – que no podía emplear en tareas más
serias (todavía no se percibe el factor positivo de la
presencia del jefe en las modernas versiones del "walking around"
o "gemba"). Metcalf vio la solución en un sistema de
registros
escritos que además mejorarían el control de
costes. Se numeraban las órdenes de fabricación, y
las órdenes acompañaban al material a elaborar.

Además de obtener información completa sobre
costes de operaciones,
podía controlar el acceso al trabajo y materiales. Con
ello incluso controlaba los costes indirectos. Las fichas o
formularios
servían además para el cálculo de los
salarios
multiplicando las horas efectivas de trabajo por determinados
coeficientes de remuneración horaria. Todos los costes
saláriales eran costes puros. No era posible pues
remunerar por rendimiento efectivo o por productividad. Lo mismo
sucedía en la firma donde trabajaba Taylor, la Midvale
Steel Company que ya venía empleando técnicas
similares hacía diez años.

Henry L. Gantt (1861 – 1919):

Henry L. Gantt un ingeniero mecánico al igual que
Taylor , se le unió en la Midvale Steel Company en 1887.
Lo acompañó en sus diversos trabajos hasta 1901,
cuando formó sus propia empresa de
consultoría en ingeniería. Aunque
apoyo vigorosamente las ideas de Taylor y realizó mucho
trabajo de consultoría en la selección
científica de los trabajadores y el desarrollo de sistemas
de incentivos mediante bonos.

Gantt abandono el sistema de tasas diferenciales porque
consideró que ere fuente de muy poca motivación
y, a cambio, presentó otra idea. Cada uno de los
trabajadores que terminará la porción de trabajo
diaria que se le hubiera asignado, obtendría una
bonificación de 50 centavos. Además, aumentó
otro aliciente. El supervisor obtendría una
bonificación por cada uno de los trabajadores que
cumpliera con la ración diaria, más otro bono
extraordinario si todos los trabajadores lo hacían.

Según Gantt, esto motivaría que los supervisores
prepararan a sus trabajadores para desempeñar mejor su
trabajo. El avance de cada uno de los trabajadores era calificado
públicamente y registrados en las comunas individuales de
la gráficas, en negro cuando el trabajador
llegaba al parámetro y en rojo cuando no lo hacían.
Además, Gantt fue el iniciador de las gráficas para
calendarizar la producción; la "gráfica de Gantt"
se sigue usando en nuestros días. De hecho, está
traducida a ocho idiomas y se usa en todo el mundo.

Desde la década de 1920, se usa en Japón,
España
y la Unión Soviética. Además, sentó
las bases en dos instrumentos para graficar, que fueron
inventados para ayudar a planificar, administrar y controlar
organizaciones complejas: el Método fe la Ruta
Crítica (CPM por sus siglas en inglés), inventado
por Du Pont y la Técnica para Revisión y Evaluación
de Programas (PERT por sus
siglas en inglés), desarrollados por la Armada de Estados
Unidos.

El Lotus 1-2-3 también es una aplicación
creativa de la gráfica de Gantt. Gantt fue
contemporáneo y protegido de Taylor y es difícil
clasificarlo en una sola escuela. Sus
conceptos de costos
organizacionales y su plan de bonificaciones lo podrían
ubicar fácilmente con los tradicionalismos. Sin embargo,
en todo sus trabajo, Gantt demostró un interés casi
emotivo por el trabajador como individuo y
abogo por un enfoque humanitario.

En 1908 presento una conferencia ante
la sociedad americana de ingenieros mecánicos en la cual
pedía una política de enseñanza e introducción para los trabajadores, en
lugar de la acostumbrada dirección autocrática, una
afirmación de la psicología de Gantt
sobre las relaciones con, los empleados. En vista de sus
incansables esfuerzos en favor de la clase
trabajadora, Gantt tiene lugar en parte responsable por el
crecimiento de la escuela del comportamiento.

Frank y William Gilbreth (1868):

El famoso equipo de los esposos Frank y William Gilbreth
también respaldó y ayudó vigorosamente al
desarrollo de las ideas de Taylor. Frank Gilbreth renunció
a la universidad para convertirse en un albañil
a la edad de 17 años en 1885; diez años
después ascendió al puesto de superintendente jefe
de una empresa
constructora y poco después se convirtió en
contratista independiente.

Durante este período y bastante independientemente del
trabajo de Taylor, se interesó en los movimientos
desperdiciados en el trabajo; al reducir de 18 a 5 número
de los movimientos necesarios para colocar ladrillos, hizo
posible duplicar la productividad de un albañil sin
necesidad de un esfuerzo mayor. Pronto su empresa constructora se
dedicó principalmente a la consultoría sobre el
mejoramiento de la productividad humana.

Después de conocer a Taylor en 1907, combinó sus
ideas con las de éste para poner en práctica la
administración científica. Para llevar a cabo su
trabajo, Frank Gilbreth contó con la gran ayuda y el
respaldo se su esposa William. Ella fue una de las primeras
psicólogas industriales y recibió su doctorado en
esta disciplina en
1915, nueve años después de su matrimonio y
durante el período en que se dedicó a procesar y
educar a sus célebres 12 hijos, que más tarde se
hicieron famosos por el libro y la
película Cheper by the Dozen.

Después de la repentina muerte de su
esposo en 1924, se hizo cargo de su negocio de consultoría
y fue muy aclamada como la "primera dama de la
administración" durante toda su larga vida que
terminó en 1972, a la edad de 93 años. Los Gilbreth
fueron los primeros en utilizar películas de movimiento
para estudiar los movimientos corporales y manuales.
Inventaron un micro-cronómetro que registraba el tiempo a
1/2000 de segundos, los colocaban en el campo de estudio que
estaban fotografiando, y así determinaron cuánto
tiempo se tardaba un obrero para llevar a cabo cada
movimiento.

Así se podían identificar y eliminar los
movimientos inútiles que no se percibían a simple
vista. Los Gilbreth diseñaron a su vez un sistema de
clasificación para darle nombre a 17 movimientos
básicos manuales que ellos llamaron therbligs ("Gilbreth"
escrito de derecha a izquierda con la "th" traspuesta). Esto le
permitía a los Gilbreth analizar con mayor
precisión los electos exactos de los movimientos manuales
de cualquier obrero. Movimientos elementales (Therbligs)

1. Buscar

2. Escoger

3. Pegar

4. Transportar desocupado

5. Transportar cargado

6. Posicionar (colocar en posición)

7. Ubicar previamente (preparar para colocar en
posición)

8. Unir (juntar)

9. Separar

10. Utilizar

11. Descargar

12. Inspeccionar

13. Asegurar

14. Esperar inevitablemente

15. Esperar cuando es evitable

16. Reposar

17. Planear

El interés de William Gilbreth por los aspectos humanos
del trabajo y el interés de su esposo por la eficiencia
(la búsqueda de la mejor forma de hacer una tarea
determinada) dieron lugar a una rara combinación de
talentos. Frank Gilbreth insistió en que en la
aplicación de los principios de la
administración científica, en primer lugar es
necesario considerar a los trabajadores y comprender sus
personalidades y necesidades.

También resulta interesante que los Gilbreth llegaran a
la conclusión de que no es la monotonía del trabajo
lo que ocasiona tanto descontento en el trabajador sino,
más bien, la falta de interés de la
administración por los trabajadores.

Henry Fayol (1841
– 1925):

Henry Fayol suele ser recordado como el fundador de la escuela
clásica de la administración, no porque fuera el
primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue
el primero en sistematizarlo. Farol pensaba que las
prácticas administrativas aceptadas siguen ciertos
patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir
de esta premisa básica, trazó el proyecto de una
doctrina congruente de la administración, la cual sigue
conservando mucha fuerza hasta la fecha. Farol se parece mucho a
Taylor, su contemporáneo, por su fe en los métodos
científicos.

Sin embargo, Taylor se interesaba primordialmente por las
funciones de la
organización, mientras que Farol se interesaba por la
organización total y se enfocaba hacia la
administración, que, en su opinión, era la
operación empresarial más descuidada. Antes de
Farol, en general, se pensaba que los "gerentes nacen, pero no se
hacen". No obstante, Farol insistía en que la
administración era como cualquier otra habilidad, que se
podría enseñar una vez se entendieran sus
principios fundamentales.

Principales aportaciones y limitaciones

Henry Fayol nace en Francia en el
año de 1841 y muere en el año de 1925, entra a
trabajar de gerente
general a una compañía de minas de carbón
que se encontraba en quiebra,
después de 25 años era considerada una de las
empresas más importantes a nivel mundial.

Aportaciones:

1.-Universalidad de la Administración: Demuestra que es
una actividad común a todas las organizaciones: Hogar,
empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una
organización cualquiera que sea su tipo debe de existir
administración.

2.-Áreas funcionales: Para Fayol, deben de existir seis
áreas funcionales dentro de la empresa:

1) Técnica: Se encarga de la producción

2) Comercial: Se encarga de la compraventa

3) Financiera: Se encarga del uso del capital

4) Contable: Se encarga de inventarios,
balances y costos

5) Seguridad: Se
encarga de proteger los bienes de la
empresa y del empleado

6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamen5te los
recursos.

3.- Modelo del proceso
administrativo: Para Fayol, deben de existir dentro de la
empresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de
trabajo, dentro de ellas encontramos:

1) Previsión. (examinar el futuro)

2) Organización. (formular estructura)

3) Dirección. (Hacer funcionar los planes)

4) Coordinación. (Armonizar la información)

5) Control. (Verificar los resultados)

4.-Principios administrativos: Son catorce:

1. División del trabajo: cuanto más se
especialicen las personas, tanto mayor será la eficiencia
para realizar su trabajo. El epítome de este principio es
la línea de montaje moderna.

2. Autoridad: los
gerentes deben guiar órdenes para que se hagan las cosas.
Aunque su autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los
gerentes no siempre lograran la obediencia, a no ser que
también tengan autoridad personal (por ejemplo, la
experiencia pertinente).

3. Disciplina: los miembros de una organización tienen
que respetar las reglas y los acuerdos que rigen a la
organización. Según Farol, la disciplina es
resultado de líderes buenos en todos los estratos de la
organización, acuerdos justos (como las disposiciones para
recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas,
con buen juicio, a las infracciones.

4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones
de una sola persona. Farol pensaba que si un empleado
dependía de más de un gerente, habría
conflictos en
las instrucciones y confusión con la autoridad.

5. Unidad de dirección: las operaciones de la
organización con el mismo objetivo deben
ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por
ejemplo, el departamento de personal de una empresa no debe tener
dos directores, cada uno con una política diferente de
contratación.

6. Subordinación del interés individual al bien
común: en cualquier empresa, los intereses de los
empleados no deben tener más peso que los intereses de la
organización entera. 7. Remuneración: la
retribución del trabajo realizado debe ser justa para
empleados y empleadores.

8. Centralización: al reducir la
participación de los subordinados en la toma de decisiones
se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza.
Farol pensaba que los gerentes deben cargar con la responsabilidad última, pero que al mismo
tiempo deben otorgar a sus subalternos autoridad suficiente para
realizar su trabajo debidamente. El problema radica en encontrar
el grado de centralización adecuado para cada caso.

9. Jerarquía: la línea de autoridad de una
organización, en la actualidad representadas por casillas
y líneas bien definidas del organigrama,
sigue un orden de rangos, de la alta gerencia al nivel más
bajo de la empresa.

10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el
lugar adecuado en el momento indicado. Las personas, sobre todo,
deben realizar los trabajos u ocupar los puestos más
adecuados para ellas.

11. Equidad: los
administradores deben ser ambles y justos con sus
subordinados.

12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de
rotación de empleados socavan el buen funcionamiento de la
organización.

13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para
concebir y realizar sus planes. Aun cuando se puedan presentar
algunos errores.

14. Espíritu de grupo: cuando existe el espíritu
de grupo la organización tendrá una
sensación de unión. Según Farol, incluso los
pequeños detalles podrían alentar el
espíritu. Por ejemplo, sugería que se usara la
comunicación oral, en lugar de la
comunicación formal escrita siempre que fuera
posible.

5.- Perfil del administrador:

1) Cualidades físicas

2) Cualidades morales

3) Cualidades intelectuales

4) Conocimientos generales

5) Conocimientos específicos

6) Experiencia

6.-Importancia de la administración. Fayol determina
que cualquier actividad que se desempeñe debe tener como
base a la administración por lo que en sus estudios
administrativos propone que deben de ser dados desde la
primaria.

Limitaciones:

Fayol fue un autor destacado de su época, sus
aportaciones se reconocieron tiempo después y actualmente
todas las empresas trabajan bajo ellas, por lo que no se puede
concebir una empresa sin un proceso y una
división de funciones o que no trabaje bajo los principios
administrativos, etcétera. Una de sus limitaciones fue que
usó más la teoría
que la práctica en sus trabajos.

Max Weber (1864
– 1920):

El sociólogo alemán Max Weber,
pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas,
y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho
control de sus actividades, desarrolló una teoría
de la administración de burocracias que subrayaba la
necesidad de una jerarquía definida en términos muy
estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad
definidos con toda claridad.

Consideraba que la organización ideal era una burocracia con
actividades y objetivos
establecidos mediante un razonamiento profundo y con una
división del trabajo detallada explícitamente.
Weber también pensaba que la competencia
técnica tenía gran importancia y que la
evaluación de los resultados debería estar
totalmente fundamentada en los méritos.

Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e
impersonales, que conceden más importancia a la eficiencia
impersonal que a las necesidades humanas. Weber como todos los
teóricos de la administración científica,
pretendía mejorar los resultados de organizaciones
importantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran
predecibles y productivas.

Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la
flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al
pronóstico, el modelo de la administración de
burocracias de Weber se adelantó, claramente, a las
corporaciones gigantescas como Ford. Weber pensaba que el
patrón particular de relaciones que presentaba la
burocracia era muy promisorio.

Mary Parker Follett (1868 – 1933):

Mary Parker Follett, fue una de las creadoras del marco
básico de la escuela clásica. Además,
introdujo muchos elementos nuevos, sobre todo en el campo de las
relaciones
humanas y la estructura de la organización. En este
sentido, fue la iniciadora de tendencias que se
desarrollarían más en las nacientes escuelas de las
ciencias del
comportamiento y la administración.

Follett estaba convencida de que ninguna persona podría
sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que
los humanos crecían gracias a sus relaciones con otros
miembros de las organizaciones. De hecho, afirmaba que la
administración era "el arte de hacer las
cosas mediante personas". Partía de la premisa de Taylor,
en el sentido de que los obreros y los patrones compartían
un fin común como miembros de la misma
organización, pero pensaba que la diferencia artificial
entre os gerentes (que giraban las órdenes) y los
subordinados (que aceptaban las órdenes) oscurecía
su asociación natural.

Creía firmemente en la fuerza de grupo, en el cual los
individuos podían combinar sus diversos talentos para
lograr algo mayor. Es más, el modelo de control
"holístico" de Follett no sólo toma en cuenta a las
personas y los grupos, sino
también las consecuencias de factores del entorno, como la
política, la economía y la biología.

El modelo de Follett fue un importante antecedente del
concepto de
que la administración significa algo más que lo que
ocurre en una organización cualquiera. Follett, al incluir
explícitamente el entorno de la organización en su
teoría, preparó el camino para que la teoría
de la administración incluyera una serie más amplia
de relaciones, algunas dentro de la organización y otras
más allá de sus fronteras.

Básicamente, la señorita Follett enfatizaba que
un hombre en su
trabajo era motivado por las mismas fuerzas que influían
sobre sus tareas y diversiones fuera del trabajo y que el deber
del administrador era armonizar y coordinar los esfuerzo del
grupo no forzar y manejar. En su trabajo de consultación,
la señorita Follett reconocía la necesidad de que
el administrador comprendiera los principios del concepto de
grupo, los cuales, ella profetiza, algún día seria
la base para todos los enfoques firmes en el orden nacional e
internacional.

A la escuela del comportamiento, ella agrega dos nuevos
vocablos, <<unión>> y <<pensamiento de
grupo>> que subsecuentemente han calculado la literatura
administrativa.

Chester I. Barnard (1886 – 1961):

Chester I. Barnard, introdujo elementos a la teoría
clásica que serían desarrollados por escuelas
posteriores. Barnard, que asumió la presidencia de Bell
del Nueva Jersey en 1927, aprovechó su experiencia laboral
y sus vastos conocimientos de sociología y filosofía para formular
teorías
sobre las organizaciones. Según Barnard, las personas se
reúnen en organizaciones formales para alcanzar fines que
no pueden lograr trabajando solas. Sin embrago, mientras
persiguen las metas de la organización, también
deben satisfacer sus necesidades individuales.

Así, Barnard llegó a su tesis
principal: una empresa sólo podrá funcionar en
forma eficiente y las necesidades de los individuos que trabajan
en ella. Así, Barnard estaba estableciendo el principio de
que la gente puede trabajar con relaciones estables y
benéficas, para las dos partes, con el tiempo. El hecho de
que Bernard reconociera la importancia y la universalidad de la
"organización informal" significó una
contribución importantísima para el pensamiento de
la administración. Barnard pensaba que los fines
personales podrían guardar equilibrio con
los de la organización si los gerentes entendían la
zona de indiferencia de los empleados; es decir, aquello que los
empleados harían sin cuestionar la autoridad del
gerente.

Evidentemente, cuanto mayor la cantidad de actividades que
cupieran dentro de la zona de indiferencia de los empleados (lo
que aceptaría el empleado), tanto mayor la
cooperación y la ausencia de problemas en una
organización. Barnard también pensaba que los
ejecutivos tenían la obligación de imbuir en sus
empleados un sentimiento a favor de fines morales. Para ello,
tendrían que aprender a pensar en forma que trascendiera
su estrecho interés, para establecer un compromiso
ético con la sociedad.

Aunque Bernard habló de la importancia de los gerentes
ejecutivos, también prestó bastante atención al papel del trabajador individual
"como factor estratégico básico de la
organización". Al ir más allá y establecer
que la organización es una empresa en la que cooperan
individuos que trabajan reunidos en forma de grupos, montó
el escenario para el desarrollo de gran parte del pensamiento
actual de la administración.

La participación de Chester I. Barnard en el desarrollo
de esta corriente del pensamiento esta en su análisis lógico de la estructura
organizaciones y de la aplicación de conceptos
sociológicos a la administración. Algunos no
incluyen a Bernard en la escuela del comportamiento, sino en una
nueva escuela fundamentada en su concepto del sistema social.
Dicho concepto esta sumamente relacionado con el enfoque del
comportamiento y difiere solamente en que la
administración es considerada como un sistema de
relaciones interculturales.

La distinción es lógica
pero para nuestro propósito la clasificación
general de escuela del comportamiento, es suficiente, e incluye
el estudio de la administración como sistema de relaciones
interculturales. En esta época la administración
recibe un gran impulso cuando surgen en Italia, los fundamentos
de la contabilidad moderna y las transacciones comerciales
comienzan a racionalizarse cuando en 1340 Lucas Pacioli establece
el método de contabilidad de la partida doble, Francisco
Di Marco(1395) y Barbariego (1418), utilizan practicas de
contabilidad denostó y los hermanos Soranzo (1410), hacen
uso del libro diario y el mayor.

Elton Mayo
(1880 – 1949):

Elton Mayo y algunos compañeros de Harvard, entre ellos
Fritz J. Roethlisberger y William J. Dickson iniciaron su
participación en la serie de estudios realizados en
Western Electric Company entre 1924 y 1933, los cuales con el
tiempo se conocieron como "los estudios de Hawthorne, porque
muchos de ellos fueron realizados en la fábrica Hawthorne
de Western Electric, cerca de Chicago.

Los estudios de Hawthorne, en un principio, fueron un intento
por investigar la relación entre la cantidad de iluminación en el centro de trabajo y la
productividad de los obreros. En estos experimentos y otros
subsiguientes, Mayo y sus colaboradores decidieron que una
compleja cadena de actitudes afectaba los aumentos de
productividad. Como los grupos pilotos y los de control fueron
separados para darles atención especial, éstos
desarrollaron un orgullo de grupo que los llevó a mejorar
sus resultados laborales.

Además, la comprensión de los supervisores
reforzó su motivación. Los investigadores llegaron a
la conclusión de que los empleados trabajarían con
más tesón si la gerencia se preocupaba por su
bienestar y si los supervisores les prestaban atención
especial. Este fenómeno se conoció, más
adelante, como el efecto de Hawthorne.

Como el trato del grupo de control no fue especial en cuanto a
supervisión y como no se mejoraron sus condiciones
laborales y, sin embargo, sus resultados mejoraron, algunos
investigadores (incluso el propio Mayo) especularon que aumento
de productividad del grupo de control se debía a la
atención especial que le habían prestado los
propios investigadores. Los investigadores también
llegaron a la conclusión de que los grupos informales de
trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una
influencia positiva en la productividad. Muchos de los empleados
de Western Electric opinaban que su trabajo era aburrido y
absurdo, pero que sus relaciones y amistades con sus
compañeros, en ocasiones sujetos a la influencia de un
antagonismo compartido contra los jefes, le daban cierto
significado a su vida laboral y les ofrecían cierta
protección contra la gerencia.

Por tal motivo, la presión del grupo, con frecuencia,
representaba una mayor influencia para aumentar la productividad
de los trabajadores que las demandas de la gerencia. Así
pues, Mayo era de la opinión que el concepto del hombre
social (movido por necesidades sociales, deseoso de relaciones
gratificantes en el trabajo y más sensible a las presiones
del grupo de trabajo que al control
administrativo) era complemento necesario del viejo concepto
del hombre racional, movido por sus necesidades económicas
personales. Mayo propuso el concepto de que los trabajadores
constituyen su propia cultura y
desarrollo una seria de ideas sobre conceptos sociológicos
del esfuerzo de grupo.

A través de su obra, se agrego una nueva
dimensión a los entonces existentes conceptos
administrativos que para ser eficiente, el administrador debe
reconocer y comprender al trabajador individual como persona con
deseos, motivos, instintos y objetivos personales que necesitan
ser satisfechos.

A través de los esfuerzos de investigación de Mayo, se dio a conocer la
escuela del comportamiento. Los administradores, dándose
cuenta de la importancia de dicho estudio, gradualmente se
volvieron hacia esta corriente del pensamiento
administrativo. En la actualidad, la corriente del
comportamiento es tan amplia como profunda, es una parte del
creciente campo del estudio administrativo y ocupa correctamente
una posición importante en su totalidad.

Abraham Maslow y
Douglas McGregor

Abraham Maslow y Douglas McGregor, entre otros, escribieron
sobre la superación personal de los individuos. Su obra
engendró nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de
ordenar las relaciones para beneficio de las organizaciones.
Además, determinaron que las personas pretendían
obtener algo más que recompensas o placer al instante.
Dado que las personas tenían formas de vida complejas,
entonces las relaciones en la organización deberían
sustentar dicha complejidad. Según Maslow, las necesidades
que quieren satisfacer las personas tiene forma de
pirámide.

Las necesidades materiales y de seguridad están en la
base de la pirámide y las necesidades del ego ( por
ejemplo, la necesidad de respeto) y las
necesidades de autorrealización (como la necesidad de
crecimiento personal y de significado) están en la
cúspide. En general, Maslow sostenía que las
necesidades de los niveles bajos deben quedar satisfechas antes
de pasar a satisfacer las necesidades de los niveles más
altos.

En la sociedad contemporánea muchas de las necesidades
de los niveles bajos están, normalmente, satisfechas,
así que la mayor parte de las personas están
más motivadas por las necesidades de niveles más
elevados como el ego y la superación personal.

McGregor presento otro ángulo del concepto de la
persona compleja. Distinguió dos hipótesis básicas alternativas sobre
las personas y su posición ante el trabajo. Estas dos
hipótesis que llamó la Teoría X y la
Teoría Y, adopta posicione contrarias en cuanto al
compromiso de una persona que trabaja en una organización.
McGregor dice que los gerentes de la Teoría X presuponen
que es necesario presionar a las personas constantemente para que
se desempeñan más en su trabajo. Por el contrario,
los gerentes de la Teoría Y presuponen que a las personas
les gusta trabajar y consideran, decididamente, que su trabajo es
una oportunidad para desarrollar su talento creativo.

James March y Herbert Simon James.

March y Herbert Simon realizaron una obra a finales de la
década de 1950 donde platearon cientos de proporciones
acerca de los patrones de conducta, sobre
todo con relación a la comunicación en las organizaciones. Su
influencia en el desarrollo de la teoría administrativa
posterior ha sido importantísima y permanente, para
investigar en forma científica.

Hugo Munsterberg:

Hablaba y escribía sobre un sinnúmero de temas,
desde temperancia en el adiestramiento de
puestos, tanto en artículos populares en el Ladie's Home
Journal como tratados
profundos en las mas renombradas revistas técnicas. En
esta época, la administración científica no
tenia bases muy firme, debido a la falta de pretensión
intelectual y la mala aplicación de los presupuestamente
expertos.

Sin embargo, Musterberg abogo en su libro por una mayor
participación de la ciencia en la administración,
creo el campo de la psicología
industrial aplicando sus técnicas de laboratorio
para medir diferencias psicológicas entre individuos y
empleados en situaciones de trabajo, y a través de esto,
abrió una nueva faceta de la administración
científica. El estudio y la explicación
científica de diferencias individuales.

La stituación del Perú.

Huari (Wari)

En la zona del actual Ayacucho para el Intermedio Temprano ya
había presencia de grupos urbanos importantes que se
desarrollaron paralelamente, uno con influencia Nazca y otro con
influencia Tiahuanaco. Si bien no hubo un conflicto
armado, la influencia religiosa Tiahuanaco se dejó sentir
y se sobrepuso a la tradición Nazca, formando una
tradición estatal muy fuerte a partir de la
tradición local Huarpa. Alrededor del 550 d.C. es que
surge un Estado
Panandino expansionista que los investigadores llaman Huari, y
que se desarrollará hasta el 900 d.C., a través de
6 etapas urbanísticas y estilísticas.

Durante la primera fase aparece el Estado y la
ciudad y hay una presencia de imágenes
Tiahuanaco en la cerámica. Durante la segunda fase los
cambios son más dramáticos, la ciudad crece
vertiginosamente y el Estado Huari se expande hacia la sierra
norte hasta el Callejón de Huaylas, hacia la sierra sur
hasta Cuzco y en la costa central y sur. En la fase siguiente
Huari entraría a un periodo de reestructuración
política y realizó una segunda expansión en
la zona central andina, además que la ciudad de Huari
alcanzó su máxima extensión y población. En la cuarta fase se
expandirían las fronteras hasta Cajamarca, La Libertad,
Moquegua y Sicuani. Luego de esta última expansión,
durante las dos últimas fases la ciudad de Huari se
despoblaría por una crisis a
partir de las condiciones climáticas que afectaron la
producción de alimentos.
Asimismo colapsan los centros provinciales, desapareciendo la
administración Huari y su proyecto.

Vale la pena mencionar que la administración Huari fue
la más avanzada de su tiempo en cuanto uso de
tecnologías de comunicación (caminos) y en cuanto
al desarrollo de las ciudades (urbanismo). Estos elementos
desarrollados por los Huari se conservaron durante el Intermedio
Tardío y fueron utilizados por los Incas para
establecer su poder a lo largo de los Andes.

La Composicion
Social del Tahuantinsuyo

La elite

La sociedad andina estuvo muy jerarquizada. Comprendia, en la
escala inferior,
a los hatun runa u hombre del comun e inmediatamente por encima
se extendia una vasta gama de señores. Durante el gobierno
de Tupac Yupanqui, el soberano ordeno la division de la poblacion
en un incipiente sistema decimal. La primera agrupacion era de
diez hombres del comun o chunga (diez) liderados por uno de
ellos; diez de estos pequeños grupos componian una pachaca
(cien individuos) con su propia jefe; diez de aquellas pachacas
formaban una guaranga (mil hombres) tambien con su señor.
Varias guarangas de una misma composicion etnica se unian en una
macroetnia o gran señorio con sus propios mitos de
origen, sus tradiciones, costumbres e idioma. A estas
macroetnias, los españoles las denominaron vagamente
"provincias" sin indicar su area geografica detallada. Asi
sabemos por ejemplo que existia el Señor de las siete
guarangas de Cajamarca, la setima estaba formada por toda una
guaranga de mitimaes de distintas procedencias e impuestas y
formadas por los incas. Este sistema tenia la gran ventaja de
permitir una contabilidad permanente en la poblacion, necesaria
para conocer por un lado los lugares superpoblados de donde se
podia sacar gente para formar los ejercitos y, por otra parte,
los que tenian escasez de mano
de obra y requerian de mitamaes. La contabilidad se realizaba
gracias a los quipus, esas cordeletas de distintos colores, largos y
nudos que eran manejadas por especialistas llamados quipucamayos.
A la cabeza de cada macroetnia se situaba el Hatun Curaca o gran
señor que a su vez gobernaba a los varios señores
de guranga (mil) y asi bajaban los jefes en la escala social.
Ahora bien, en todo el Tahuantinsuyo los señores eran
duales, uno para la mitad de Arriba y otro para la mitad de
Abajo. Con la formacion del Estado Inca surgieron los curacas
eventuales, por lo general paniaguados o servidores del
soberano o personas a quienes este queria distinguir. Un ejemplo
de aquellos eran los dos curacas del pequeño
señorio de Lima al tiempo de la fundacion española
de la Ciudad de Los Reyes. El uno se llamaba Taulichusco y
pertenecia a la categoria de yana o sea de servidor de Mama
Vilo, esposa secundaria de Huayna Capac; el segundo jefe,
Caxapaxa, radicaba en el Cusco y era yana de Huayna Capac. Los
incas gustaban de tener en la capital a uno de los jefes duales
para controlar a los señores en caso de rebelion. Estos
grandes señorios o macroetnias se desestructuraron muy
temprano para crear el sistema de encomiendas coloniales. Ademas
de los señores que gobernaban los grandes señorios,
el Estado necesitaba un gran numero de dignatarios para agilizar
el gobierno. Se trataba de administradores, jueces, visitadores,
Apos o jefes que iban por las "provincias" escogiendo a las
doncellas para los Aclla huasi. Muchos de los personajes que
cumplian algun papel en la
administracion de tan grande Estado eran miembros de las
panacas o de los ayllus custodios. Un renglon aparte fueron los
quipicamayos o contadores estatales quienes llevaban en los quipu
las cifras poblacionales y tambien los montos almacenados en los
depositos gubernamentales. Dado que en el Incario se desconocia
el uso del dinero, los
depositos llenos de bienes manufacturados y de subsistencias
representaban la riqueza del Estado. Con esos bienes el Inca
podia mostrarse generoso y el gobierno hacia frente a los ritos
de la reciprocidad. Otro funcionario importante era el veedor de
los caminos y puentes quien controlaba que la gente local
mantuviera en buen estado la red vial.

Los sacerdotes.

Despues de los diversos señores y de los
administradores, eran importantes los sacerdotes. Los habia de
muy distintas categorias a la cabeza, el sumo sacerdote del Sol,
siempre un pariente cercano del Inca En el ambito andino existia
una gran aficion por los oraculos y se predecia el futuro de muy
distintas maneras. Ningun acto importante se efectuaba sin antes
consultar con la callpa. Se trataba de extraer el palpitante
corazon de un camelido y de leer en el los augurios. Los
informantes de Ávila narran de un augurio sobre el fin de
la adoracion del dios Pariacaca, un imponente nevado de la zona
de Huarochiri. Para honrar dicha huaca se establecio un grupo de
sacerdotes de Hanan yauyos dedicados a su culto y un dia estando
reunidos auscultando las visceras de una llama sacrificada, uno
de ellos exclamo "¡Que desgracia! Los augurios son
nefastos. Hermanos, nuestro padre Pariacaca sera abandonado!"
Furiosos, los demas lo insultaron, pero a los pocos dias se supo
de los sucesos de Cajamarca y los sacerdote se dispersaron y
retornaron a sus ayllus. Entre los sacerdotes los habia que
hablaban con las huacas y los que lo hacian con los difuntos.
Tambien estaban los que predecian el futuro con granos de
maiz, hojas de
coca o con arañas negras y peludas encerradas en huesos humanos
vacios para saber el porvenir abrian los tubos de huesos y la
forma en que caian los aracnidos y si se quebraban las patas o
no, les permitia pronosticar el futuro.

Los mercaderes.

En los Andes existio en la costa una clase social que se
dedicaba al trueque y al intercambio. Estos fueron llamados por
los españoles "mercaderes a modo de indios" porque no
usaron dinero, aunque los habia de diversa indole. En el
señorio de Chincha, estos "mercaderes a modo de indios "
formaban una clase aparte compuesta por seis mil personas. Ellos
mantenian un intercambio en dos sentidos, una ruta norteña
con balsas hasta Puerto Viejo y Mantas en el actual Ecuador, y una
via terrestre con hatos de camelidos hacia el Altiplano y el
Cusco. Estos tratantes llevaban cobre para el
intercambio maritimo con el norte y a su retorno traian mullu,
unas conchas rojas (Spondylus) de las tibias aguas de los mares
septentrionales. La importancia del Spondylus consistia en ser la
ofrenda favorita de las huacas y dioses y se usaban para los
ritos propiciatorios de lluvias. Los arqueologos han hallado
Spondylus desde la epoca Chavin de Huantar, es decir en tiempos
muy anteriores al Intermedio tardio sobre el cual tratamos aqui.
Pero no solo en Chincha prosperaban los "mercaderes". En el norte
los habia de dos categorias sociales. Existia por una parte, un
trueque de pescado seco y salado realizado por grupos de
pescadores especializados en dichos trabajos. Ellos trocaban en
su propio valle y el excedente lo llevaban a la sierra contigua.
El segundo nivel de "mercaderes" correspondia a "señores"
que no poseian tierras ni agua – asi lo
afirmaban- y se ocupaban de mantener un trueque que consistia en
ropa de lana, chaquira, algodon, frijoles, pescado y otras cosas.
Los jefes mas modestos trocaban con sal.

Las clases populares Los artesanos

En la costa, los artesanos tenian una situacion especial pues
trabajaban solo en su oficio. En la sierra, por el contrario, no
dejaban de atender a la agricultura.
La caracteristica yunga o sea costeña era la
especializacion laboral. Con el transcurso del tiempo, el
gobierno tuvo necesidad de acceder a un mayor numero de objetos
suntuarios, lo cual requeria de una dedicacion exclusiva de los
artifices. Por ese motivo se procedia a enviar al Cusco y a los
principales centros administrativos a grupos de ayllus de
artesanos con el objeto de satisfacer las demandas estatales. Los
mas solicitados fueron los plateros u orfebres costeños y
hallamos en el Cusco a ayllus oriundos de Ica, Chincha,
Pachacamac, Chimu y Huancavelica del Ecuador. Otros artesanos
requeridos fueron los ceramistas y pintores de mantos
costeños. En 1566 los encontramos en el norte del pais
solicitando autorizacion para ir de pueblo en pueblo cumpliendo
sus oficios.

Los hatun runa

Eran los hombres del comun. Formaban la gran masa de la
poblacion andina. La mayoria cumplia tareas agricolas, ya fuera
en sus chacras, en las de los señores o en las del Estado.
De entre ellos se sacaba a los hombres para la mita guerrera y
los diferentes trabajos gubernamentales como la construccion de
caminos y puentes y edificios del gobierno.

Los pescadores

Habitaban el litoral formando una clase social distinta y
separada de los sembradores. Vivian en sus caletas y puertos en
la vecindad de las lagunas costeras que en aquel entonces
existian en todos los valles. En el ambito andino las playas no
eran, como en Europa, abiertas
para todos, sino que cada ayllu disponia de una zona del litoral
que le era propia. Los pescadores no poseian tierras de cultivo,
hecho que no les impedia mantener estrecha relacion con los
pueblos de cultivadores y mas bien se hallaban supeditados a los
grandes señores de los valles.

Los mitimaes

Fueron grupos enviados junto con sus familias y sus propios
jefes etnicos a diferentes lugares a fin de cumplir distintos
objetivos. Unos defendian las fronteras mientras otros cultivaban
la tierra ahi
donde faltaba fuerza de trabajo, como hicieron los catorce mil
enviados por Huayna Capac a Cochabamba. La gran variedad de
tareas encomendadas a los mitimaes podia mostrar confianza y ser
una distincion o ser un castigo infringido a etnias que merecian
una accion punitiva. Por ultimo, habia mitimaes con fines
religiosos para honrar y servir a santuarios importantes.

Los yanas

No se puede usar el termino de esclavo para los yanas pues
integraban una categoria compleja dentro del contexto social
andino. Al contrario de lo sucedido con los mitimaes, perdian
toda comunicacion con sus ayllus de origen. Para el Inca, los
yanas representaban una fuerza de trabajo que no era solicitada
por medio de las ancestrales costumbres de la reciprocidad. Hemos
visto que habia curacas o señores con estatus de yana o
sea de servidores directamente bajo el mando del Inca o de su
esposa.

Las mamaconas

Eran la contraparte femenina de los yanas. Las jovenes eran
sacadas de sus lugares de origen para habitar los Aclla Huasi o
Casa de las Escogidas. Su principal tarea era ocuparse de labores
textiles y preparar las bebidas para los ritos y ceremonias. Las
habia de varias categorias las hermanas o hijas del Inca servian
al culto solar y gozaban de privilegios; otras, eran escogidas
para esposas secundarias del soberano y para ser entregadas a
señores y jefes con quienes el Inca deseaba congraciarse.
Por ultimo, las habia cantoras, quienes animaban las fiestas y
reuniones.

Los Centros Administrativos

Debido a su gran desarrollo y expansion, el estado inca
necesito de centros administrativos para su organizacion
socio-economica. En estos centros administrativos se celebraban
los ritos y ceremonias de la reciprocidad y se almacenaban las
cosechas de las tierras llamadas del Inca y los productos
confeccionados por las diversas etnias. La reciprocidad era, en
efecto, el principal engranaje y la base de la organizacion de un
pais que desconocia el empleo del
dinero. En los inicios del Incario, el entonces curaca del Cusco
se reunia en la plaza de Aucaypata con los señores vecinos
y despues de celebrar su encuentro con fiestas y comidas
publicas, el Inca les ofrecia regalos e intercambiaban mujeres
para crear lazos de parentesco. Solo despues de esta entrega el
Inca expresaba su "ruego" a los señores para que
ejecutaran con su gente diversos trabajos comunitarios o
proporcionaran soldados para el ejercito. Con el mismo procedimiento se
trataba con los jefes etnicos para que se anexaran al Estado sin
necesidad de ir a la guerra. El
sistema posibilito el rapido crecimiento y expansion del
Tahuantinsuyo, pero al mismo tiempo le dio cierta fragilidad a
sus bases porque bastaba que los señores etnicos aceptaran
el "ruego" de otro personaje para anular la reciprocidad con el
anterior. Con el desarrollo del poder del soberano, el Inca no
podia ya reunirse con los curacas en el Cusco y por eso se
necesito edificar lugares a traves del pais en representacion del
Inca con las autoridades andinas. Los centros se caracterizaban
por tener una plaza principal de excepcionales dimensiones y por
numerosos depositos para almacenar productos.

Huanuco Pampa

Huanuco Pampa, lugar estudiado por Craig Morris, es el mejor y
mayor exponente de los centros administrativos inca. El sitio
cubre un area de 2 Km2, posee entre tres mil quinientas y cuatro
mil estructuras
visibles y fue edificado en tierra virgen
durante la primera mitad del siglo XV. Su plaza principal mide
quinientos cincuenta metros por trescientos cincuenta metros, una
enorme extension con un imponente ushnu (pequeña
estructura de piedra situada en medio de una plaza que servia de
trono para el Inca durante ciertas ceremonias). De la plaza salen
calles siendo la mas importante la ruta troncal que unia el Cusco
con Quito y el
camino dividia en dos mitades la ciudad en Hanan -arriba- y Hurin
-abajo. Otras dos calles subdividian el conjunto en cuatro
sectores o barrios y se relacionaban con el tipico
fraccionamiento del espacio, indispensable para el sistema
organizativo inca. Una caracteristica de los centros
administrativos es el elevado numero de depositos para la
conservacion de abastecimiento no necesariamente originario de la
zona, sino mas bien traido de lugares a veces muy distantes.
Numerosos documentos de
archivos
procedentes de la costa central indican que los productos eran
transportados ya sea al Cusco o a Huanuco Pampa. En este ultimo
centro existian mas de dos mil depositos.

Otros centros

La mayoria de los centros administrativos se situaban a los
largos de la via principal de la sierra que unia el Cusco con
Quito. En el sur, los constructores inca optaron por aprovechar
de edificios existentes limitandose a remodelarlos. Lugares como
el santuario del Sol en la isla del lago Titicaca y el de la Luna
en la isla de Coata eran centros religiosos importantes y servian
tambien de administrativos como el Recinto del Dia en Pachacamac.
Por la ruta del Chinchaysuyu, Vilcas Huaman -en la actual
provincia de Cangallo, Ayacucho- fue un centro importante. En el
Ecuador, Tumibamba fue, en sus inicios, solo uno de aquellos
centros. Sin embargo, adquirio importancia durante el gobierno de
Huayna Capac quien por haber nacido en alli, lo transformo en
ciudad y la embellecio. Destacaba el templo de Mullu Cancha cuyas
paredes fueron revestidas con rojas concha de Spondylus de alto
valor religioso. En la costa central, el Santuario de Pachacamac
fue otro centro administrativo y mas al sur, Tambo Colorado; en
Humay, Pisco fue edificado con el mismo fin, pero
desgraciadamente no ha sido investigado a fondo por los
arqueologos como se merece por su estado de conservacion.

Los Modelos
Economicos

Al tratar de los modelos
economicos en el Peru
prehispanico, tenemos que tomar en cuenta que el pais no estaba
organizado por la institucion del mercado y no
conocia el uso del dinero. El modelo Inca se ha calificado de
redistributivo debido a las funciones que cumplia el propio
gobierno pues gran parte de la produccion era acaparada por el
Estado, el cual a su vez distribuia segun sus obligaciones y
su interes. En las sociedades
dominadas por la redistribucion, la produccion y la reparticion
de bienes se organiza en funcion de un centro -ya sea un jefe, un
señor, un templo o un despota- el mismo que reune los
productos, los acumula y los redistribuye para retribuir a sus
agentes, asegurarse el mantenimiento
y la defensa de los servicios comunes y para conservar el orden
social y politico. Por muchos años se alabo y considero la
organizacion Inca como la materializacion de una utopia admirada
por los europeos. Se creia que el almacenamiento de
productos de toda indole tenia por objeto fines humanitarios.
Esta apreciacion solo demuestra una incomprension de los
mecanismos economicos del Estado. Gran parte de la redistribucion
era consumida por el sistema de la reciprocidad, por el cual el
gobierno se veia obligado constantemente a renovar los grandes
"donativos" a los diversos señorios, a los jefes
militares, a las huacas, entre otros.

La sierra sur

Los inicios del estudio de la economia serrana han sido
investigados por John Murra y, segun el, para obtener productos
de diversos medio ambientes, los naturales se valieron del
sistema de enclaves. El nucleo serrano controlaba, por medio de
colonias multietnicas, zonas situadas en diversos microclimas
distantes unos de otros. Subrayamos la palabra distante para
señalar que esos enclaves se hallaban a varios dias de
caminata del nucleo central, como por ejemplo los enclaves del
altiplano que dominaban los situados en la costa o en la selva.
El problema que surge es el modo como se iniciaron estos enclaves
y a traves de que documentos llegamos a la conclusion que se
debian a una conquista
previa. En el litoral sureño es posible que los habitantes
de las serranias no encontraran en la costa una hegemonia yunga
lo suficientemente poderosa y organizada para rechazar cualquier
ataque de la gente cordillerana.

La sierra central

Una situacion muy diferente a la del altiplano sureño
existia en la cordillera maritima central en el antiguo Peru. Las
condiciones del medio ambiente
eran totalmente diferentes e hicieron que los naturales buscaran
su propio modelo. La informacion la obtuvimos gracias a unos
documentos de 1549 y 1532 sobre la zona de Canta, provincia de
Lima, cuando el aparato organizativo indigena aun funcionaba. El
terreno en la zona de Canta es bastante abrupto y goza de climas
diferentes a una distancia relativamente corta, lo cual permite
producir recursos variados. Expliquemos su organizacion original
que presenta una situacion nueva. El Señorio de Canta
comprendia ocho ayllus y para atender cultivos situados a
diversos niveles ecologicos distantes unos de otros por un dia o
dos de marcha, idearon un trabajo comunal de los ocho ayllus,
rotativo y de temporada. Cuando cumplian faenas comunales, se
mudaban de un lugar a otro con el objeto de realizar determinados
trabajos agricolas. Esta transhumancia limitada los llevo a
poseer, ademas de sus pueblos permanentes, unas aldeas comunes
habitadas temporalmente mientras cumplian sus labores en la zona,
por ejemplo cuando se dirigian a la puna a sembrar y cosechar una
planta de gran altura llamada maca (Lepidium meyenii) o a
realizar la esquila de sus rebaños de camelidos. En otra
epoca del año bajaban a la region chaupi yunga o costa
media a las plantaciones de cocales o de maiz . Tambien para la
confeccion de objetos necesarios a la comunidad
emplearon este sistema rotativo como los tejidos
elaboracion de ceramica,
fabricacion de ojotas (calzado andino) o la preparacion del
charqui, carne seca y deshidratada.

El modelo economico costeño la
especializacion laboral

Hemos visto que la organizacion economica serrana guardaba una
necesaria relacion con el medio ambiente
propio de las quebradas andinas y de la meseta del altiplano. Es
natural que la diferente geografia de la costa proporcionase un
modelo economico diferente. La zona yunga a pesar de sus
dilatados desiertos, era una region rica en recursos
naturales. Su mayor fuente de bienestar provenia del mar, un
mar que era extraordinariamente abundante en su fauna
ictiologica. A diferencia de otros lugares del mundo, en los
inicios de la civilizacion del antiguo Peru no hubo necesidad de
la agricultura para la formacion de poblaciones numerosas, ni
para la creacion de centros ceremoniales destacados (Mosley).
Esta situacion de desarrollo gracias a la explotacion de los
recursos del mar marcaron el posterior desenvolvimiento
costeño. Asi, desde tiempos tempranos se establecieron en
la costa dos actividades diferentes, la pesca y la
agricultura. Se formaron grupos separados con jefes propios y se
inicio entre ellos un intercambio de productos. Sin embargo, los
pescadores limitados a sus playas, caletas y lagunas costeras,
permanecieron subordinados a los señores de las
macroetnias de los agricultores yungas. La primera noticia sobre
la extension del modelo costeño de especificacion laboral
que siguio la division entre pescadores y agricultores, la
tuvimos a traves del documento de Chincha nombrado mas arriba en
el cual se señala que la poblacion de treinta mil varones
se dividia en diez mil pescadores, doce mil campesinos y seis mil
mercaderes. La evolucion de la sociedad yunga siguio el mismo
modelo y dio lugar a una diversificacion de oficios. Tenemos asi
a los tintoreros, salineros, carpinteros, y cocineros, entre
otros, siendo los mas prestigiosos los plateros. Los incas
aprovecharon de los artesanos de los valles costeños para
enviarlos al Cusco a trabajar para el Estado. Un ejemplo de las
costumbres yungas era la de los chicheros o fabricantes de
bebidas, especialidad reservada a los hombres en la costa norte.
En la sierra, las mujeres preparaban en sus hogares la bebida
para la familia.
Para las necesidades del Estado, las mamaconas eran las
encargadas de su produccion para el culto y las ceremonias del
Inca. En cambio, en la costa se trataba de un oficio masculino a
dedicacion exclusiva. Existia la prohibicion costeña de
ocuparse de otro oficio que no fuese el propio, de ahi surgio la
necesidad de un constante truque a dos niveles, uno interno en el
señorio y otro hacia el exterior del curacazgo que estaba
entonces en manos de personas dedicadas solo al oficio de trocar
como los chinchanos o los señores norteños. El
intercambio se basaba en equivalencias establecidas y no
predominaba la idea mercantilista del lucro. El oro tenia solo
valor estetico y por su belleza lo ofrecian a sus dioses,
señores y sacerdotes.

Los Recursos Rentables del
Tahuantinsuyo

Un pais tiene que poseer en las bovedas de sus bancos un
respaldo en oro de su moneda, pero en el Incario no se usaba
dinero y el oro solo tenia valor estetico y servia para adornar
sus templos, señores y dioses. Se impone la pregunta
¿cual fue entonces el patrimonio que
le permitia hacer frente a sus necesidades, dominar y controlar
los aspectos economicos y politicos? Tres fueron para
nosotros las fuentes de
ingreso del Incario disponer de fuerza de trabajo y poseer
tierras y ganaderia
estatales. El resultado de estas tres tenencias se manifestaba en
bienes acumulados en depositos. Estos bienes en poder del Estado
eran la riqueza mas preciada pues significaba que se disponia de
una serie de ventajas siendo la principal el control de la
reciprocidad, clave de todo el sistema andino, que permitio
mantener el engranaje del regimen. De no poseer grandes
cantidades de bienes acumulados no podia el Estado hacer frente a
las exigencias administrativas ni a las constantes "donaciones"
que la reciprocidad exigia. Todas las cronicas señalan el
asombro español ante la inmensa cantidad de depositos
atestados de bienes y dispuestos en todo el territorio.

La fuerza de trabajo.

El enorme interes del Incario en tener acceso a la fuerza de
trabajo se manifestaba en sus computos poblacionales conservados
en los quipus y a la division de sus habitantes en un sistema
decimal incipiente de diez, cien y mil. Es increible la manera en
que el Estado, a pesar de no poseer escritura,
podia disfrutar de estadisticas y de contadores en las personas
de los quipucamayos. Murra postulo que llamado "tributo" segun la
concepcion española, no existio en el Incario. El hombre del
comun disponia de una parcela de tierra y toda su utilidad le
pertenecia sin que tuviera que dar nada de ella. En el ambito
andino el equivalente al tributo fue la fuerza de trabajo o mano
de obra que proporcionaba un hombre en la mita o turno ya sea
para su ayllu, el curaca local, el señor de la macroetnia,
las huacas y el Estado. Se trataba del concepto indigena de la
minka, sistema de trabajo en cumplimiento de una obligacion por
sustitucion con base en un acuerdo.

Tierras del Estado

La posesion de la tierra era uno de los bienes mas estimados
en el ambito andino. Los cronistas señalan que dicha
posesion se dividia en tierras del Inca, del Sol y del hatun runa
o gente del comun. En realidad, se trataba de una situacion mas
compleja. La segunda fuente de
poder y de ingreso en el Incario fueron las tierras del
Estado, llamadas tambien del Inca. Dichas tierras, dispersas por
todo el Tahuantinsuyo, eran cultivadas por gente local segun sus
turnos o mita. Su dimension variaba segun el tamaño de los
ayllus y su poblacion. Con el desarrollo del Incario aumentaron
sus necesidades y una mayor demanda de
produccion agricola y por lo tanto, de mayores tierras. En
ciertos documentos de archivo se hace
mencion a como el gobierno de cada uno de los ultimos incas
aumento el tamaño de las tierras estatales, lo cual indica
un incremento del poder central para poder imponer una medida
seguramente impopular a la par de una necesidad de mayores
ingresos para
el gobierno.

Tierras privadas de los Incas

Las panacas cusqueñas y los ayllus reales poseian
tierras propias en los contornos del Cusco. Esta situacion dejaba
al soberano sin tierras propias, es decir sin entrada o renta
personal de la cual pudiese disponer libremente. Por ese motivo
surgio la tenencia de tierras privadas de los ultimos soberanos.
En recientes documentos hallados en el Cusco, sabemos, por
ejemplo, de tierras de Pachacutec obtenidas por el a traves de
conquistas de pueblos vecinos. Asi, Machu Picchu le pertenecio a
este Inca. Otros documentos mencionan las propiedades de
Viracocha Inca en Caquia y en Jaquijaguana; Pachacutec tomo para
si Ollantay Tambo
y Pisac; Tupac Yupanqui se adueño de Chinchero,
Guaillabamba y Urcos; Huayna Capac se posesiono de Yucay y de
Quispi Guanca y, por ultimo, Huascar tomo para si Calca y Muyna.
Las coyas o reinas tenian acceso a la propiedad
privada en muy pequeña extension.

Tierras de las Huacas o del culto

En el ambito andino era costumbre muy antigua que cada huaca o
dios tuviese por pequeño que fuese, un pedazo de tierra
asignado. Su usufructo servia sobre todo para la preparacion de
bebidas hechas a base de maiz para la celebracion de fiestas,
ritos y celebraciones. Las tierras eran trabajadas por la gente
local, pero en el caso del Sol por ser de mayor dimension, las
trabajaban mitimaes o yanas.

Tierras del ayllu

Cada ayllu poseia sus tierras de cultivo, sus pastos y sus
aguas. Los cronistas informan que todo hombre del comun poseia un
tupu de tierra y con cada hijo le aumentaban la parcela. Sin
embargo, el tupu, medida de area, tenia una extension relativa,
pues se contemplaba la calidad de la tierra y el tiempo para su
descanso. Asi podia variar su tamaño pero era suficiente
para la alimentacion de una pareja.

La ganaderia estatal

Los camelidos jugaron un rol muy importante en el desarrollo
de las culturas andinas. Las dos especies domesticadas eran la
llama (Lama glama) y la alpaca (Lama paco) y otras dos especies
silvestres fueron la vicuña (Lama vicugna) y el guanaco
(Lama guanicoe). La vicuña tiene una lana sedosa muy
estimada y para aprovecharla se realizaban chacos, especie de
cacerias en que se esquilaba a los animales para
luego ponerlos en libertad para no disminuir su numero. El
guanaco en cambio era objeto de caza y estimado por su carne. Los
hatos de camelidos eran sumamente numerosos y se dividian por
colores los habia blancos, negros, pardos y moromoro, como
llamaban a los de varios colores. En los quipus, las cordeletas
que contabilizaban los rebaños tenian el mismo color que los
hatos que registraban. La posesion de los rebaños y pastos
seguia las mismas divisiones que la tierra. Los ayllus serranos
disponian cada uno de ellos de pastos y animales Tambien existian
de esas pertenecientes a los jefes etnicos locales, de los
grandes señores de las macroetnias, de las huacas, del Sol
y por ultimo las moyas o pastos estaban consagradas a los
rebaños del Sol y del Estado. De entre ellos, se tomaba a
los animales para los numerosos sacrificios.

Camelidos en la costa

Los trabajos arqueologicos y los documentos de archivo
manifiestan la presencia de hatos de camelidos criados en la
costa desde tiempo atras. Para subsistir aprovechaban de la
temporada verde de las lomas y de las vainas de algarrobos
(Prosopis chilensis) y de los guarangos.

Los depositos estatales

La mano de obra que trabajaba en las tierras y extensos
pastizales y que laboraba en la manufactura de
objetos muy diversos llegaba a una substancial produccion que
servia a la redistribucion a escala estatal y cubria las
exigencias de productos manufacturados como armas, ropa rustica y
fina y alimentos. Para su contabilidad se usaron diversos
artefactos como petaquillas, canastas, fardos y tinajas los
cuales facilitaban las cuentas; las
sumas eran anotadas en los quipus y un numeroso personal cuidaba
de las colcas. Las hojas de coca, por ejemplo, se conservaban en
canastas de un determinado tamaño, lo mismo el charqui,
carne deshidratada de perdices y palomas, que se guardaba en
petaquillas de junco al igual que las frutas secas y camarones.
Posteriormente, a pesar de las guerras
civiles entre españoles, los naturales continuaron
llenando los depositos en prevencion a
cualquier solicitud de cuentas posterior. Es asi como La Gasca al
entrar en Jauja persiguiendo a Gonzalo Pizarro, pudo alimentar a
sus tropas con las subsistencias de los depositos. El estudio de
Craig Morris de las colcas de Huanuco Pampa es interesante pues
arroja informacion sobre este centro administrativo inca. Las
colcas, mas de dos mil edificadas en ringleras, seguian los
contornos de los cerros y estaban alejadas de la ciudad. El
almacenamiento demostro bastante sofisticacion. Las estructuras
se dividian en formas circulares y rectangulares estando las
circulares por lo general reservadas para la conservacion del
maiz. En seis de ellas se hallaron granos carbonizados. En el
suelo
pavimentado con piedras se encontro fragmentos de grandes vasijas
lo cual indica que el maiz se guardaba desgranado. En tres
depositos rectangulares fueron encontrados tuberculos
carbonizados. La forma de su almacenamiento diferia de la
tecnica usada
para los granos pues los tuberculos los extendian sobre capas de
paja ligeramente tejida en pequeñas esteras con finas
soguillas. Luego amarraban varias con una soga mayor para formar
pacas o fardos sueltos. Se hallo tambien algunos conductos
revestidos de piedras para la ventilacion que se podian cerrar a
voluntad. Los productos alimenticios se conservaban mejor en la
gran altura que protegia los alimentos de los hongos e
insectos. Las vasijas tapadas libraban el contenido de la
presencia de los roedores.

ORIGEN DEL
VIRREINATO PERUANO.

Durante el gobierno del rey Carlos I (llamado Carlos V en
Alemania) se crea el Virreinato del Perú a través
de la Real Cédula de Barcelona dada el 20 de noviembre
de 1542, esto se realizó en el marco de las Nuevas
Leyes (las
cuales buscaban fortalecer a la corona española). Entre
las causas que promovieron la creación del virreinato
podemos destacar el excesivo poder que tenían los
encomenderos, las guerras entre los conquistadores y la resistencia Inca
en Vilcabamba, todo ello no le permitía a la corona
ejercer su poder plenamente, extraer los recursos de sus nuevas
provincias y "proteger" a los nativos.

El primer Virrey del Perú fue Blasco Nuñez Vela,
éste llegó en 1544 y trató de imponer las
Nuevas Leyes que modificaban las encomiendas, ante esto Gonzalo
Pizarro se rebela y consigue derrotar al virrey en la Batalla de
Iñaquito (luego del enfrentamiento el virrey fue
ejecutado).

La rebelión de los grandes encomenderos puso en peligro
al naciente virreinato, pero la eficaz labor de Pedro de la Gasca
contra Gonzalo Pizarro consiguió que se inicie la
consolidación del poder de la corona. El segundo virrey
fue Antonio de Mendoza (quien tuvo un breve mandato pues
murió en Lima) y el tercero Andrés Hurtado de
Mendoza (éste consiguió que Sayri Túpac
aceptase el requerimiento). Finalmente el gran organizador del
virreinato fue Francisco de Toledo quien llega al Perú
durante el gobierno de Felipe II.

El Virreinato Peruano abarcó inicialmente los
territorios comprendidos entre Panamá
y el Río de la Plata, llegando sus límites
orientales hasta la selva amazónica; la capital de tan
vasto virreinato se estableció en Lima, llamada durante la
colonia "La Ciudad de los Reyes". Durante las Reformas
Borbónicas el virreinato sufrió una serie de
mutilaciones, en el reinado de Felipe V se pierden los
territorios de Panamá,
Colombia y
Ecuador (estos pasaron a formar parte del Virreianto de la Nueva
Granada), posteriormente con el gobierno de Carlos III se
desprenden del Perú: Puno, Charcas y Buenos Aires
(allí se conformó el Virreinato del Río de
la Plata), en 1796 Puno volvió al Perú y a inicios
del siglo XIX el rey Carlos IV nos devolvió Guayaquil y
Maynas.

LA REPUBLICA DE ESPAÑOLES

Los españoles llegaron en Perú por primera vez
en 1528 durante el segundo viaje de Francisco Pizarro, sin
embargo recién lo empiezan a "colonizar" a partir de 1532
con la fundación de San Miguel de Tangarará en
Piura. Los primeros españoles eran la soldadesca de
Francisco Pizarro muchos de los cuales se mezclaron con las
nativas y dieron origen a los mestizos, sin embargo este grupo
siempre estaría relegado frente a los españoles
tanto criollos como chapetones quienes eran blancos y "cristianos
por sus cuatro costados", ellos conformaron una república
con privilegios frente a los otros grupos.

La República de españoles por su carácter de 100% cristiana se presentaba
como superior a la de Indios y por ello debían ser sus
guías hacia Dios, obviamente por su labor debían de
ser recompensados a través de la explotación de los
aborígenes.

LOS CHAPETONES.

Pertenecían a la
República de Españoles, los chapetones
también eran llamados peninsulares debido a que
habían nacido en la metrópoli, es decir en
España y por eso se sentían superiores dentro de
este segmento social.

Desde el punto de vista social existieron chapetones nobles,
burgueses y del pueblo; en el caso de la nobleza residía
principalmente en las ciudades y tenían cargos
públicos o eclesiásticos, la burguesía era
básicamente comercial, mientras que los sectores bajos se
dedicaban pequeños comercios o actividades manuales.

La elite chapetona fue desplazada durante los siglos XVI y
XVII por la nobleza criolla, sin embargo en el siglo XVIII con
las reformas borbónicas los chapetones recuperaron el
control político y económico en el virreinato
peruano.

LOS CRIOLLOS

Fueron los hijos de españoles en América, ocupaban desde el punto de vista
del estatus social el segundo plano en la república de
españoles, al igual que el caso chapetón se
encentran criollos en todos los niveles
socio-económicos.