Tutor Web: un sistema de apoyo a la gestión del Profesor-tutor, en la Sede Universitaria Guantánamo (Cuba) (página 2)

Partes: 1, 2

Se elabora el Proyecto de Vida
y el resumen del diagnostico, pero no se definen los objetivos,
estrategias,
criterios de medidas, tareas y acciones
precisas a desarrollar con cada estudiante, a partir de las
características individuales.

Insuficiente preparación de los
encuentros de tutoría, los cuales transcurren con elevado
nivel de improvisación.

Escaso dominio de la metodología de
la investigación científica.

Insuficiente vinculación del tutor
con los restantes actores del sistema (entiéndase
directivos y demás profesores) con vistas a solucionar los
problemas que se le presentan a los estudiantes bajo su
responsabilidad.

Insuficiente participación en
eventos científicos y acciones de superación
pedagógica.

No se dominan todos los aspectos del modelo
pedagógico.

El tutor no siempre esta disponible cuando
es requerido por sus estudiantes.

No se conocen a cabalidad las funciones y modos de
actuación del profesor tutor.

Se desconocen aspectos del modelo del
profesional en formación.

Falta de sistematicidad en los encuentros de
tutoría.

Los diagnósticos individuales no siempre son
objetivos.

No todos los estudiantes tiene un tutor
asignado.

En revisión bibliográfica efectuada, se
pudo constatar que existe consenso, en cuanto a la importancia
creciente de la actividad de tutoría, en los renovados
contextos universitarios, augurándose que dicha labor
pasará a ser una de las más importantes a realizar
por los docentes en
los próximos años. Otras fuentes
consultadas concentran sus esfuerzos en la
identificación-definición de las funciones a
desempeñar por los tutores en el escenario de las SUM,
así como a la preparación que deben adquirir estos,
desde el punto de vista pedagógico, psicopedagógico
y metodológico, finalmente ciertos autores realizan una
revisión de los resultados alcanzados en la labor de
tutoría y su consecuente repercusión en la
formación integral del estudiante, en sus respectivas
SUM.

En ningún caso se encontró referencia
explicita al uso que puede hacerse de las nuevas
tecnologías, no solo en apoyo a la gestión
del profesor-tutor, sino además como vía
para propiciar la imprescindible capacitación en temas pedagógicos,
técnicas de diagnostico, informática, desarrollo de
habilidades de comunicación e investigativas, control del
proceso
docente educativo y muchos otros que permitan "universalizar" la
figura del profesor-tutor y formar desde la practica a ese
profesional que demanda la
municipalización de la enseñanza superior.

Considerando estos antecedentes y el hecho de que los
profesores-tutores de la SUM Guantánamo en un alto por
ciento son profesores a tiempo
parcial, con otras labores profesionales como actividad
fundamental, (lo cual dificulta frecuentemente la necesaria
comunicación no solo alumno-profesor sino también
directivos-profesor), las aportaciones de las TIC a la
sociedad en
general y al proceso educativo en particular, es que el autor se
plantea el siguiente:

PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN

¿Cómo contribuir al perfeccionamiento de
la labor de tutoría, en condiciones
universalización, de manera tal que el profesor tutor
adquiera una mayor relevancia en el proceso formativo del
estudiante de licenciatura en Estudios Socioculturales en la SUM
Guantánamo?

Una búsqueda efectuada en Google, con la
frase "tutor y las TIC" arrojó un sin numero resultados,
que al ser analizados no satisficieron del todo las expectativas
del autor, ya que aunque contenían las palabras "tutor" y
"TIC", el tema abordado en esos documentos no se
vinculaba de forma expedita con el objeto de esta investigación: La tutoría en el
proceso de formación del estudiante de Licenciatura, en
condiciones de universalización, en la SUM
Guantánamo.

El estudio del mismo pretende identificar las causas o
factores que inciden en el insuficiente uso que hacen de las TIC
los profesores-tutores para llevar a buen termino su misión y
proponer vías que contribuyan a revertir esta
situación que pudimos conocer mediante la observación y posterior indagación
exploratoria.

En la ejecución de esta investigación el
autor se propuso como:

OBJETIVO GENERAL

Contribuir al perfeccionamiento de la labor de
tutoría, en condiciones de universalización,
mediante el diseño
e implementación de una aplicación
informática en formato Web que sirva de
soporte a la gestión del profesor tutor en la SUM
Guantánamo.

Este objetivo se
corresponde a la lógica
de trabajo
formulada al inicio de nuestra investigación que articula
las siguientes:

IDEAS A DEFENDER

El diseño e implementación de una
aplicación informática en formato Web, que entre
otras funcionalidades contribuya a:

Promover el intercambio y la
investigación
Compartir metodologías y prácticas de
trabajo
Implementar estrategias de
capacitación
Acumular conocimientos basados en la
complementación, la reciprocidad y el
entendimiento.
Soporte de comunicaciones entre todos los actores
del proceso formativo (directivos, profesores, alumnos,
etc.)

Puede constituirse en centro coordinador de las acciones
de tutoría y contribuir al perfeccionamiento de la misma
al elevar los niveles de desempeño del profesor tutor.

Desarrollo

Antecedentes,
conceptualización y caracterización del
Profesor-Tutor

Antecedentes

A través de la historia, la figura del
tutor, con disímiles calificativos y funciones, ha
estado
presente desde siempre en todo hecho educativo. Tras la biografía de los
grandes personajes siempre se dibuja la sombra de la persona que
dirigió sus primeros pasos en la adquisición de sus
conocimientos o de sus habilidades sociales.

Según Pérez Fleites (2004) el estudio
detallado de la figura del tutor se remonta a la época de
Sócrates
en Grecia, donde
la tutoría era considerada como un método que
debía lograr que el alumno aprendiera por sí solo,
de él mismo. La existencia del tutor se justifica desde la
universidad
medieval donde su esencia era eclesiástica, ya que
prevalecía el elemento clerical, esto justifica que desde
un inicio y posteriormente por corrientes conductistas se
utilizara el paradigma
excesivo, carente de teoría.

Históricamente, la figura del tutor aparece con
la institucionalización de los estudios superiores en la
Universidad. La tutoría se ejercía como una
vigilancia educativa de los estudiantes, velando que la verdad se
mantuviera fielmente en los nuevos aprendices. La tutoría
como función
educativa institucional, aparece a comienzos del siglo XI en las
Universidades. El tutor era el profesor que ejercía una
función de tutela formativa
asegurando el estilo universitario, convirtiéndose en el
garante de la verdad científica ante los estudiantes cuya
formación tenia encomendada. Con el transcurso del tiempo,
tanto la universidad como las competencias del
tutor han ido evolucionando y adquiriendo matices
diferenciadores. Por ello las definiciones universitarias de
tutor son variadas, diversas; y dependen del tipo de Universidad
que desee cada sociedad. (Osorio, G. 2006).

Los antecedentes de los programas
tutorales de manera institucional lo podemos encontrar en las
Universidades Anglosajonas, en el Reino Unido, en Australia y en
Estados
Unidos, en las cuales se organizan ciertas actividades como
asistencia a cursos, estudio en la biblioteca,
comentarios y elaboración de ensayos sobre
diversas lecturas, participación en seminarios,
revisión y sugerencias a los trabajos elaborados por los
alumnos así como información sobre los derechos y deberes que
tienen como estudiantes de la institución.(Terán,
A. 2006).

En el sistema de la
Educación
Superior cubana, la figura del tutor ha sido tradicionalmente
asociada a la asistencia científico metodológica
que brinda un especialista de reconocido prestigio y
tradición en determinado campo del conocimiento,
bien al estudiante que en la fase terminal de su carrera elabora
su trabajo de diploma o al graduado universitario que realiza
estudios académicos de postgrado y realiza su tesis para la
adquisición de un titulo o grado científico. (MES,
2005).

También ha estado asociado a la experiencia que
han llevado a cabo los Institutos Superiores Pedagógicos,
en la formación del profesorado de la educación
infantil, media básica y media superior. Los profesionales
en ejercicio con experiencia y prestigio docente han asumido la
responsabilidad de tutores de los estudiantes
durante sus actividades de práctica laboral,
concebida hoy desde la escuela como
microuniversidad en la formación integral de los
estudiantes de las carreras pedagógicas. (MES,
2005).

Simultáneamente con este tutor "tradicional" han
coexistido en la educación superior
cubana otras figuras: el profesor guía y el Jefe del
colectivo de año, este último encargado del
planeamiento,
ejecución, y control de los objetivos instructivos y
educativos en el año académico. Estas figuras si
bien de una u otra forma trabajan en función de la
formación de los educandos no se concibieron para ejercer
un sistema de influencias educativas a cada uno de los
estudiantes. Es precisamente con la creación de las Sedes
Universitarias Municipales, en lo adelante SUM, que se integran
en la figura del Profesor Tutor antiguas y nuevas funciones, en
el pasado dispersas entre las responsabilidades de otros actores
del proceso formativo.

Conceptualización

En el Gran Diccionario de
la Lengua
Española Larousse, aparecen entre otras las siguientes
acepciones para la palabra tutor:

1. Persona encargada de cuidar a otra de
capacidad civil incompleta, y de administrar sus bienes.

2. Persona que ejerce las funciones que la
legislación antigua señalaba al curador.

3. Profesor encargado de orientar y aconsejar a
los alumnos de un curso o los que estudian una asignatura
determinada.

4. Defensor, protector o director
de cualquier clase.

5. Caña o estaca que se clava junto a un
arbusto usada para mantenerlo derecho durante su
crecimiento.

De lo anterior se infiere que los significados de
maestro, mentor, preceptor, consejero, acompañante,
guía, benefactor, defensor, protector, amparador,
guardián, conductor y soporte pueden ser asociados
fácilmente con el concepto de
tutor. El cual encierra una idea de defensa, salvaguarda,
protección y suministro de apoyo material e
intelectual.

En la literatura pueden
encontrarse diversas definiciones de tutor, Sedeño
Valdellos (2006) refiere las siguientes:

"…podemos definir el profesor tutor como profesor
encargado de un grupo de
alumnos en algo mas que dar clase: en ayudar a la decisión
del grupo y de cada alumno para que se realicen como personas, en
ayudar al desarrollo del grupo y cada alumno individual y
socialmente, en apoyar al conocimiento y adaptación y
dirección de si mismo para lograr el
desarrollo equilibrado de sus personalidades y para que lleguen a
participar con sus características peculiares de una
manera eficaz en la vida comunicativa". (Garcia Correa,
1977).

"Tutor es el profesor que, con una personalidad
predominantemente afectiva y armónicamente integrada con
los factores intelectivos, posee conocimientos técnicos
especiales (orientación, dinámica de grupos, programación, evaluación, etc.) que le permiten actuar de
educador integral de un grupo de alumnos, canalizar y coordinar a
su profesorado mejorando la atmósfera y
cohesión del equipo educador, a la vez que sirve de enlace
y mediador, entre éste, los alumnos y sus familias,
encargándose de las tareas administrativas imprescindibles
que estas relaciones conllevan. En resumen: es el educador que
requiere el momento histórico que vivimos". (Benavent,
1977).

"Es un profesor-aunque no todo profesor tiene porque ser
tutor- que, además de ocuparse con las actividades
relacionadas con la enseñanza que el centro donde trabaje
le encomiende, se encarga de atender diversos aspectos que no
quedan cuidados de forma suficiente dentro de las
clases".(Artigot Ramos, 1973).

"El tutor permanecerá junto a sus alumnos
mientras estén en la escuela, se esforzara para llegar a
conocerlos de tal manera que esté en condiciones de
informar, no sólo el progreso general de sus estudios,
sino de su desarrollo como personas, y probablemente será
persona a la que los alumnos acudan en un momento de dificultad".
(Burges, 1970)

Las definiciones anteriores ensanchan la idea de que la
labor tutoral es mucho más que la parte exclusivamente
instructiva o docente, abarca además, funciones o acciones
formativas desde el punto de vista humano, es un proceso integral
tendiente a dotar a los tutelados con la competencias
relacionadas con el saber estar y el saber ser.

En las concepciones pedagógicas cubanas siempre
ha estado latente la máxima martiana de que
"…educar es depositar en cada hombre toda la
obra humana que le ha antecedido; es hacer a cada hombre resumen
del mundo viviente, hasta el día en que vive; es ponerlo a
nivel de su tiempo, para que flote sobre él y no dejarlo
debajo de su tiempo, con lo que no podrá salir a flote; es
preparar al hombre para la vida" (Martí
Pérez, 1886).

El proceso de universalización de la
enseñanza superior en Cuba
constituye un peldaño superior en la aspiración de
que la obra educativa revolucionaria alcance cada vez a
más personas. Las transformaciones que ha experimentado el
sistema
educativo cubano y en su caso la educación superior ,
vienen a responder no solo a la necesidad de asimilar una
matrícula masiva de jóvenes provenientes de los
Programas Emergentes, sino también a la necesidad de
atemperar nuestras instituciones
a las practicas pedagógicas contemporáneas , donde
el estudiante está claramente en el centro del proceso y
es actor importante en la construcción de su propio conocimiento,
reafirmando la principal misión que según Michavila
(1998) tiene toda institución educativa, enseñar al
ser humano a ser el mismo y convivir con los
demás.

Extender las más importantes misiones de la
universidad, implica la atención personalizada al alumno para
satisfacer sus necesidades educativas, de común acuerdo
entre la escuela, el entorno sociolaboral, la familia y
la comunidad. En el
contexto de las Sedes Universitarias Municipales la figura del
tutor adquiere singular connotación, definiéndose
como el Educador responsable de integrar el sistema de
influencias educativas (entiéndase las ejercidas por los
docentes, las brigadas estudiantiles, las organizaciones,
la familia, la
comunidad, los
centros de trabajo y las propias del tutor), cuyos modos de
actuación se identifican con orientar en los distintos
ámbitos de la formación del estudiante, promoviendo
el crecimiento personal y el
desarrollo de la autodeterminación; es quien
acompaña al estudiante durante toda la carrera
brindándole el apoyo necesario para la toma de
decisiones ante los problemas,
desde una acción
personalizada. (MES, 2005)

Características

El Profesor tutor como profesional encargado de la
formación integral, entiéndase la formación
encaminada al desarrollo de conocimientos, actitudes,
habilidades y valores en el
plano intelectual, humano, social y profesional, de los
estudiantes bajo su responsabilidad, debe ser poseedor de las
siguientes cualidades, conocimientos y capacidades:

Dominar las técnicas de diagnostico y
observación, con la finalidad de conocer en
profundidad las particularidades de sus tutorados y
satisfacer sus requerimientos educativos.
Ser un hábil comunicador, lo cual le
permitirá establecer relaciones interpersonales
adecuadas.
Saber escuchar de forma activa.
Tomar decisiones evaluando diferentes
alternativas.
Ser ejemplo de autosuperación
Estar dotado de un espíritu de
superación constante.
Ser ejemplo de perseverancia y
dedicación.
Estar provisto de los mejores valores de la
sociedad.
Gozar de reconocido prestigio en los ámbitos
social y laboral.
Sentir amor y compromiso con su labor de mentor del
estudiante.
Poseer o desarrollar habilidades de control sobre
procesos, personas o sobre el propio
desempeño.
Estar capacitado en las tecnologías de la
información y las comunicaciones.
Ser creativo, para elevar el interés del
tutelado en todas sus esferas de actuación.
Mostrar capacidad para la planeación,
organización y el seguimiento.

El Tutor en el Modelo
Pedagógico para la Continuidad de Estudios

En el II Taller Nacional "La Universidad en la Batalla
de Ideas", celebrado en enero del 2002, en La Habana, se
planteó la necesidad de concebir un modelo
pedagógico, que garantizara la continuidad de estudios a
los jóvenes provenientes de los distintos Programas
Emergentes de la Revolución
y de otras fuentes de ingreso, en los propios lugares de
residencia y trabajo de los estudiantes y al mismo tiempo
permitiera a las instituciones universitarias asimilar una
matricula masiva.

Este nuevo modelo entre otros aspectos debía
posibilitar a los educandos, la combinación exitosa de sus
tareas laborales con los estudios de nivel superior. Lo cual
requiere de ellos el desarrollo de cualidades organizativas,
responsabilidad, voluntad, constancia y espíritu de
sacrificio.

Teniendo en cuenta estas premisas es que se instituye el
Modelo Pedagógico para la continuidad de estudios, el cual
entre sus características reúne las
siguientes:

desconcentrado municipalmente, con los
profesionales del territorio, categorizados y captados como
profesores adjuntos.
flexible, para que pueda adaptarse a diversas
situaciones laborales, a particularidades territoriales y al
ritmo individual de aprovechamiento
académico.
estructurado, para favorecer la
organización y desarrollo del aprendizaje.
centrado en el estudiante, en tanto que este
ha de ser capaz de asumir de modo activo su propio proceso de
formación y
con elementos presénciales que
posibiliten que los profesores los guíen, apoyen y
acompañen.

Estrechamente vinculado con el concepto de
municipalización está la creación de
Sedes Universitarias Municipales (SUM), a partir de las
instalaciones que reúnan las mejores condiciones en cada
municipio. Se requiere, como mínimo, de aulas
equipadas con televisores y videos, una sala con
computadoras o acceso programado a
éstas en otras instituciones y una oficina para la
dirección y prestación de algunos servicios de
trámites a los estudiantes.

En el modelo pedagógico se identifican tres
componentes principales que, en su integración, brindan una respuesta adecuada
al proceso de aprendizaje.
Estos componentes son: las actividades presénciales, la
autopreparación de los estudiantes y los servicios de
información científico-técnica y docente.
(M.E.S.Res 106/2005).

Dentro del sistema de actividades presénciales se
cuentan los encuentros por asignaturas con la finalidad de
impartir los contenidos esenciales de la materia
correspondiente, comprobar los resultados del estudio individual,
emitir diferentes indicaciones, evaluar, etc., las consultas por
asignaturas (pueden ser individuales o colectivas) para orientar
al estudiante desde el punto de vista pedagógico y
científico-técnico, mediante indicaciones,
aclaraciones y respuestas a las preguntas formuladas en
relación a la autopreparación, los talleres de
computación dirigidos a propiciar que los
estudiantes se ejerciten en el uso de estas técnicas en la
resolución de problemas propios de la profesión, y
las tutorías.

La tutoría es una de las funciones del profesor
universitario, según Collazo(2004) es el proceso que se da
entre tutor y estudiante con una responsabilidad compartida por
ambos, en la cual se debe materializar la función
orientadora del rol de Educador Profesional y su
apropiación de los referentes de la orientación
educativa y de las diversas ciencias que
le respaldan y cuya expresión se concreta en un Modelo de
Tutoría Integral: una tutoría Educativa Orientadora
y Personalizada, que contempla lo académico, lo
vocacional-profesional, lo personológico y lo
investigativo. Su finalidad es potenciar el desarrollo integral,
pleno y cada vez más independiente del estudiante, como
parte de su preparación para la vida: aprender a conocer;
a hacer; a ser y convivir juntos: Aprender a Aprender. (Collazo,
2004).

La tutoría, en el nuevo contexto de la
Universidad Cubana, actúa de forma flexible, se acomoda a
cada uno de los estudiantes en dependencia de los rasgos
característicos de su personalidad, sus intereses,
conocimientos, capacidades, dificultades y nivel de avances. Es
una forma de actividad presencial contemplada en el proceso
docente-educativo que atiende las características
personales del estudiante de manera individualizada y al mismo
tiempo actúa dentro de un sistema de educación
colectiva. En las SUM el tutor actúa como un
crítico constructivo, que ayuda al estudiante a salir de
sus dificultades, comprueba si ha adquirido las habilidades de
aprender a aprender y de aprender a enseñar para aprender.
(Balceiro, 2006).

El trabajo del tutor no consiste solo en transmitir
información. Tiene por tanto, la gran responsabilidad de
atender los aspectos formativos del estudiante estableciendo
relaciones con su familia para de conjunto contribuir a su
formación, velar por su estado emocional y de salud, comprender sus
desaciertos como parte del proceso de formación y
desarrollo como docente, sin ser permisivo, y reconocer sus
logros estimulándolo a ser cada vez mejor. (Balceiro,
2006)

En la SUM Guantánamo se han identificado las
siguientes:

Direcciones principales de trabajo
del tutor:

1- Conocimiento individual de los
estudiantes.

2.-Atención a la formación
moral.

3.-Elevación de la calidad del
aprovechamiento académico.

4.-Coordinación de las influencias educativas
del colectivo de profesores que trabajan con sus
alumnos.

5.- Atención a las actividades
educativas extra docentes.

6.- Relaciones con la familia.

Funciones del Tutor:

1.-Caracterizar a los estudiantes individualmente,
identificando de esta forma sus problemas, aptitudes, actitudes,
expectativas y satisfacción personal, para lo cual debe
poseer dominio de los
métodos y
técnicas de diagnóstico.

2.- Trazar una estrategia
individual para el desempeño de cada estudiante.( proyecto
de vida)

3.- Contribuir a desarrollar el amor a la
profesión, motivarlos en relación a su
carrera.

4.- Contribuir al desarrollo de habilidades
profesionales en sus estudiantes.

5.-Asesorarlos en relación con los aspectos
académicos generales y analizar sistemáticamente
sus resultados.

6.- Asesorar al estudiante en el trabajo
científico estudiantil.

7.-Realizar observaciones de clases para valorar
comportamiento
de sus estudiantes.

8.-Establecer relaciones con el resto de los profesores
que imparten clases.

9.- Participar en los colectivos de año,
asambleas de brigadas y demás análisis que se efectúen en la
sede.

10.-Controlar todo el sistema de actividades y proponer
recomendaciones.

11.- Efectuar visitas a sus hogares, estar al tanto de
sus problemas personales, aconsejarlos y apoyarlos para
enfrentarlos y resolverlos.

12.- Influir en la superación política del
estudiante.

13.- Ayudarlos en la selección
de la asignatura que matriculará.

14.- Desarrollar los encuentros de
tutoría.

Según Domínguez(2005) no basta con que el
tutor tenga un conocimiento de sus funciones, se mantenga
informado sobre el desarrollo de sus tutelados y una
preparación técnica y pedagógica adecuada;
se hace imprescindible el mantener una actitud que
ayude al desempeño de su principal rol, en tal sentido
debe:

1. Estar convencido del valor humano y
social de la actividad que realiza, comprometido y motivado con
su trabajo, lo que le facilitará hacer comprender al
tutelado las ventajas de tener un tutor.

2. Tener la convicción de que su mayor
acción es servir de referente a sus tutelados, por lo que
deberá velar por ser un verdadero ejemplo humano a seguir
en cuanto a actitudes y valores.

3. El centro de su atención debe estar en los
propios tutelados y no en los problemas que puedan tener estos,
valorados en su condición de personas concebidas de forma
integral y no únicamente como estudiantes, por lo que debe
conocer sus intereses y aptitudes, lo que le permitirá
personalizar su acción.

4. Promover la realización de actividades
paralelas que coadyuven a generar confianza del tutelado hacia
él, propiciando su acercamiento y solicitud de apoyo ante
las diversas coyunturas.

5. Lograr una buena comunicación empática,
respetuosa y fluida; disposición para el diálogo.
Se trata de lograr un vínculo afectivo sin caer en el
paternalismo. Lograr una relación de orientación y
acompañamiento sin caer en dependencias que impidan la
autodeterminación y responsabilidad del tutelado sobre sus
decisiones.

6. Saber siempre que espera el tutelado de su
actuación y actuar en consecuencia.

7. Comportarse de tal forma que el tutelado perciba el
nivel de compromiso de su tutor por lograr que él obtenga
buenos resultados docentes y desarrollo
personal.

8. Mantener en la relación con los estudiantes
una conducta ética y en
ningún momento expresar criterios negativos sobre los
estudiantes y el modelo pedagógico.

Se trata entonces de que, como se recoge en el Informe a la
Asamblea Nacional del Poder Popular
"Universalización de la Universidad" (2005), "En nuestra
concepción, el ejemplo personal, el liderazgo y la
perseverancia del tutor con los estudiantes forman parte de las
relaciones
interpersonales que fluyen y se convierten en modos de
actuación de los jóvenes universitarios..
"(Domínguez, 2005)

Son diversas las actividades que deben desarrollar los
tutores y, estas cambian en la medida que los estudiantes
transitan por la carrera, pero entre las actividades generales
que debe acometer el tutor están (Domínguez,
2005):

1. Orientar a los tutelados cuales asignaturas debe
matricular en cada semestre en función de lograr su
avance, así como que aprueben las asignaturas pendientes
de años anteriores para mantener el ritmo en
relación al año que cursan, "… garantizando que
se logre una matrícula responsable." (MES,
2005)

2. Guiar y orientar el aprendizaje
independiente y apoyarlos en la adquisición de habilidades
y métodos de
estudio.

3. Contribuir a su educación formal,
formación político ideológica y a la
formación de una cultural general.

4. Ayudarlos a identificar sus problemas personales,
familiares, docentes y laborales, apoyarlos para afrontarlos y
promover de conjunto la búsqueda de alternativas de
solución y la toma de decisiones.

5. Mantener un vínculo sistemático con los
profesores de sus tutelados a fin de conocer las dificultades que
los estudiantes presentan.

6. Contribuir a lograr la permanencia en la carrera y la
asistencia a clases de los estudiantes ya sea a través de
la persuasión a estos, como recabando la
cooperación de sus empleadores y demás factores
implicados en su superación.

7. Ayudarlos a desarrollar capacidades para reflexionar,
integrar, clasificar, comparar, seleccionar la información
relevante. (Castellano,
2002)

8. Participar en los análisis colectivos de los
cortes evaluativos grupales.

9. Fortalecer las relaciones entre los estudiantes,
padres y la SUM.

10. Lograr con el apoyo de todos los factores sociales,
familiares y docentes la incorporación a los estudios de
los estudiantes clasificados como "pasivos"

11. Garantizar la participación de sus
estudiantes en actividades extensionistas fundamentalmente en
tareas de impacto, ya sea a través de proyectos
comunitarios o de investigaciones
con repercusión en la SUM y el territorio.

12. Estimular su participación en las actividades
extracurriculares, culturales y deportivas y estar presente en
estas, reconociendo los resultados.

13. Comprometerlos a participar en exámenes de
premio.

14. Participar conjuntamente con sus tutelados en
movilizaciones políticas,
de la defensa y en otras actividades que se convoquen, como puede
ser trabajos voluntarios para la limpieza de la sede.

15. Estimular la lectura de
la literatura universal que conjuntamente con otras acciones
propicie la formación en valores. (Disciplina,
honestidad,
responsabilidad, solidaridad;
patrióticos, éticos y profesionales)

16. Estrechar las relaciones con la FEU y demás
organizaciones en las que se agrupan sus tutelados.

17. Promover la realización de actividades
formales (conferencias, debates; etc.) e informales con todos sus
tutelados las que pueden tener como escenario las casas de estos
o del propio tutor

Las TIC en la Educación, Aportaciones.
Situación de las TIC en la SUM
Guantánamo.

El impacto en la sociedad, de las tecnologías de
la información y las comunicaciones
(TIC) repercute ampliamente en los centros educacionales,
trayendo consigo cambios o reformas sustanciales en los modelos
tradicionales de los procesos de
enseñanza y aprendizaje. Si nos atenemos al hecho evidente
de que el avance incesante de la tecnología no parece
tener freno, el reto de los centros educacionales y en particular
de las universidades radica en prepararse como institución
y preparar a su vez a sus educandos para adaptarse a los cambios
de manera rápida y efectiva, con un mínimo gastos de
recursos
humanos y materiales.
Entre las claves fundamentales para el éxito,
está el lograr que el aprendizaje se convierta en un
proceso natural y permanente para estudiantes y docentes. Es
necesario aprender a usar las nuevas tecnologías y usar
las nuevas tecnologías para aprender.

Es tarea de los educadores utilizar las TIC como
medios para
propiciar la formación general y la preparación
para la vida futura de sus estudiantes, contribuyendo al
mejoramiento, en el sentido más amplio, de su calidad de
vida.

¿Pero que son las TIC? Aunque existen diversas
definiciones, usaremos la del doctor Pere Marqués (2000),
cuando las define como el "…conjunto de avances
tecnológicos que nos proporcionan la
informática, las telecomunicaciones y las tecnologías
audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con
los ordenadores, Internet, la telefonía, los "mass media", las
aplicaciones multimedia y la
realidad
virtual. Estas tecnologías básicamente nos
proporcionan información, herramientas
para su proceso y canales de comunicación."
(Marqués, 2000)

Si se tiene en cuenta que la nueva tecnología no
garantiza con su sola presencia el éxito
pedagógico, es necesario diseñar con mucho cuidado
el programa
educativo donde será utilizada.

La irrupción de las tecnologías de la
información y las comunicaciones (TIC) en el escenario
educativo trajo consigo no pocos retos para los especialistas en
las ciencias de la
educación, el debate sobre
los cambios necesarios a introducir en los sistemas
tradicionales, aún no termina.

Los procesos de enseñanza y aprendizaje son
básicamente actos comunicativos en los que los estudiantes
o grupos, orientados por los docentes, realizan diversos procesos
cognitivos con la información que reciben o deben buscar y
los conocimientos previamente adquiridos. La enorme potencialidad
educativa de las TIC está en que pueden apoyar estos
procesos aportando a través de Internet todo tipo de
información, programas informáticos para el proceso
de datos y canales
de comunicación síncrona y asíncrona.
(Marqués, 2000)

Con la integración de las TIC en los centros
educativos se abren nuevas ventanas al mundo, que permiten a
estudiantes y profesores el acceso a cualquier información
necesaria en cualquier momento, la
comunicación con compañeros y colegas de todo
el planeta para intercambiar ideas y materiales, para trabajar
juntos…Aparece un nuevo paradigma de la enseñanza
mucho más personalizado, centrado en el estudiante y
basado en el socioconstructivismo pedagógico que, sin
olvidar los demás contenidos del currículo, asegura a los estudiantes las
competencias en TIC que la sociedad demanda y otras tan
importantes como la curiosidad y el aprender a aprender, la
iniciativa y responsabilidad, el trabajo en
equipo…(Marqués, 2000)

Según Pere Marqués existen tres grandes
razones para usar las TIC en educación:

1-Alfabetización digital de los alumnos.
Todos deben adquirir las competencias básicas en el uso de
las TIC.

2-Productividad. Aprovechar las ventajas que
proporcionan al realizar actividades como: preparar apuntes y
ejercicios, buscar información, comunicarnos (e-mail),
difundir información (weblogs, web
de centro, y docentes), gestión de
biblioteca…

3-Innovar en las practicas docentes. Aprovechar
las nuevas posibilidades didácticas que ofrecen las TIC
para lograr que los alumnos realicen mejores aprendizajes y
reducir el fracaso escolar.

Modalidades de la Educación y las
TIC

Para definir estrategias educativas es necesario tener
en cuenta las formas de emplazamiento de los diferentes
currículos, o sea, las modalidades en que se presenta la
educación. Existe mucha coincidencia en la literatura
especializada en clasificar a estas en:

Modalidad presencial
Modalidad semipresencial.
Modalidad no presencial o a distancia.

El desarrollo de nuevas tecnologías en
Informática, entre las que se destaca la multimedia, ha
ampliado las posibilidades del uso de la computadora
en el proceso pedagógico, al permitir el aprovechamiento
de recursos tales
como los gráficos, el vídeo, la
animación y el sonido,
así como, en las nuevas formas en el tratamiento de la
información.

Modalidad presencial.

En esta modalidad el medio se puede utilizar de
diferentes formas:

Como instrumento para que los alumnos adquieran un
nivel mínimo de conocimientos informáticos. El
alumno debe aprender a utilizar esta tecnología como
una herramienta para su trabajo futuro, y este aprendizaje lo
realiza precisamente a través de los contenidos
informáticos que tiene en su plan de
estudios.
Como apoyo a la exposición del profesor. En
este caso se utiliza como un medio de enseñanza
tradicional, con la diferencia de que presenta muchas
posibilidades en las prestaciones audiovisuales, que lo hacen
más atractivo, motivando la atención del
estudiante.
Como medio interactivo. Aquí es donde
precisamente se introduce el cambio, ya que al existir la
posibilidad del alumno de interactuar con el medio, la
comunicación educativa se produce
sujeto—medio—sujeto.

Modalidad semipresencial.

En el encuentro semipresencial las posibilidades de
utilización de este medio son similares a las ya
explicadas para la modalidad presencial, no así en el
período interpresencial donde la comunicación
educativa se produce sujeto-medio-sujeto, fundamentalmente, ya
sea a través de guías de estudio, libros,
folletos, enciclopedias y la utilización de la computadora
que soportan esta información y software educativos
elaborados al efecto.

Modalidad no presencial o a distancia.

En esta propuesta se aceptaba implícitamente que
el aprendizaje podría llevarse a cabo en condiciones de
total autonomía respecto de la asistencia de los
profesores, teniendo en cuenta la competencia que
poseen las personas de adquirir conocimientos por sí
mismas. Así, el sistema atiende únicamente al valor
de acreditación mediante los exámenes finales, en
la medida en que éstos se toman en las mismas condiciones
que a los alumnos presénciales.

En esta modalidad, las TIC se utilizan predominantemente
como medio interactivo ya que a pesar de que el profesor es quien
dirige la actividad, la interacción se establece
sujeto-medio-sujeto, auxiliándose por una guía que
le permita al estudiante cumplimentar los objetivos trazados por
el profesor. Esta guía puede presentarse de diferentes
formas, como una guía de estudios tradicional, un
software, un curso diseñado para su utilización en
la red, u
otra.

Funcionalidades de las TIC en la
enseñanza.

Como en los demás ámbitos de actividad
humana, las TIC se convierten en un instrumento cada vez
más indispensable en las instituciones educativas, donde
pueden realizar múltiples funcionalidades:

Fuente de información
(hipermedial).
Canal de comunicación interpersonal y
para el trabajo colaborativo y para el intercambio de
información e ideas (e-mail, foros
telemáticos).
Medio de expresión y para la
creación (procesadores de textos y
gráficos, editores de páginas web y
presentaciones multimedia, cámara de
vídeo).
Instrumento cognitivo y para procesar la
información: hojas de cálculo, gestores de
bases de datos…
Instrumento para la gestión, ya que
automatizan diversos trabajos de la gestión de los
centros: secretaría, acción tutorial,
asistencias, bibliotecas…
Recurso interactivo para el aprendizaje. Los
materiales didácticos multimedia informan, entrenan,
simulan, guían aprendizajes, motivan…
Medio lúdico y para el desarrollo
psicomotor y cognitivo.
Creciente oferta de formación permanente y de
los sistemas de teleformación.
Nuevos entornos virtuales (on-line) de
aprendizaje (EVA) que ofrecen nuevos entornos para
la enseñanza y el aprendizaje libres de las
restricciones que imponen el tiempo y el espacio en la
enseñanza presencial y capaces de asegurar una
continúa comunicación (virtual) entre
estudiantes y profesores. Estos entornos (con una amplia
implantación en la formación universitaria,
profesional y ocupacional) también permiten
complementar la enseñanza presencial con actividades
virtuales y créditos on-line que pueden desarrollarse
en casa, en los centros docentes o en cualquier lugar que
tenga un punto de conexión a Internet.

Formas concretas de
aplicación de las TIC en la enseñanza

1. Programas tutoriales, en línea
con el paradigma conductista: Intentan reproducir la forma de
enseñanza que está basada en el diálogo
con un tutor, en los que el tutor, a base de preguntas, va
provocando la reflexión en el alumno y haciendo que
éste construya, por sí mismo, las respuestas
correctas aprendiendo los conceptos objeto de estudio. La
actividad del alumno está controlada por la
máquina y la estrategia pedagógica utilizada es
del tipo "ejercicios" o tutorial.
2. Simuladores y micro mundos,
relacionados con el aprendizaje por descubrimiento: En ellos
la máquina se utiliza para crear un entorno simulado,
un micro mundo, sometido a sus propias leyes, que el alumno
debe descubrir o aprender a utilizar, mediante la
exploración y la experimentación dentro de ese
entorno. En estos programas la computadora no controla la
actividad del alumno. Su función es la de ser una
herramienta a disposición del mismo para potenciar el
desarrollo de sus habilidades cognitivas.
3. Tutores inteligentes, en línea
con el paradigma cognitivo: El enfoque cognitivo difiere del
conductista en que su objetivo es una descripción
cualitativa de los procesos involucrados en la conducta
cognitiva del individuo. Esta descripción se
materializa en programas de computadora que simulan aspectos
de la conducta del sujeto, especificándose en estas
simulaciones tanto las estructuras de datos como los
algoritmos con los que se quieren reproducir los procesos
cognitivos del ser humano

Estas vías no están completamente
separadas, sobre todo si nos referimos a los objetivos
pedagógicos, pero difieren bastante en la forma de
alcanzarlos y en las teorías del
aprendizaje en que se apoyan.

Comunicación asincrónica-
sincrónica.

La combinación de la informática con las
telecomunicaciones permite básicamente dos formas de
comunicación: sincrónica y asincrónica.
Cuando se requiere la presencia del emisor y el receptor al mismo
tiempo, estamos en presencia de la modalidad sincrónica,
en ella el intercambio se produce en tiempo real. Cuando la
comunicación se produce dilatada en el tiempo se
está en presencia de la variante asincrónica. En el
modelo asincrónico se establecen distintas formas de
comunicación:

Comunicación uno a
uno
Comunicación uno a
muchos
Comunicación muchos a
muchos

Para los fines del aprendizaje son múltiples las
opciones que ofrece, el medio central de este modelo puede ser el
correo
electrónico o las clases, recursos y otros materiales
disponibles en redes locales o
Internet.

El empleo del
correo electrónico en la educación se fundamenta en
su economía y gran difusión, puede
combinarse además con otros medios como la
videoconferencia para el logro de los fines
educativos.

En la comunicación uno a uno mediante el correo
electrónico se puede establecer un dialogo entre el
profesor y un estudiante para la aclaración de dudas,
orientar como ejecutar tareas y realizar la evaluación,
también puede establecerse vínculos entre dos
alumnos que trabajan en una tarea común.

En la comunicación uno a muchos se establece
entre el profesor y uno o varios grupos de estudiantes y sirve
para orientar el trabajo grupal y monitorear la discusión
en el grupo.

La comunicación muchos a muchos se establece
entre grupos de estudiantes o en el interior de los grupos se
emplea en discusiones grupales, debates, simulaciones, juegos de
roles, etc.,

En este modelo asincrónico también se
emplean las páginas
Web. Las lecciones son colocadas en diferentes formatos para
ser interpretadas por los navegadores,
los contenidos siempre están disponibles y los estudiantes
acceden a los mismos en el momento deseado.

Como se expresó anteriormente en el modelo
sincrónico, la comunicación se produce en tiempo
real, el emisor y el receptor de la información coinciden
en el tiempo que se establece el enlace. Entre las
tecnologías que permiten implementar este modelo se cuenta
el ICR o Chat y la
videoconferencia.

Razones para usar TIC en la
educación.

Interacción: Los estudiantes
están permanentemente activos al interactuar con el
ordenador y entre ellos a distancia. La versatilidad e
interactividad del ordenador, la posibilidad de "dialogar"
con él, el gran volumen de información
disponible localmente y en la red, les atrae y mantiene su
atención.
Desarrollo de la iniciativa: Con el trabajo
constante con ayuda del ordenador se desarrolla la iniciativa
pues al usuario se le obliga a tomar nuevas decisiones a cada
momento frente a las respuestas del ordenador a sus
acciones.
Fácil acceso a diversa
información: Actualmente se dispone el 75% de toda
la información en las redes de computadoras, donde la
forma de acceso es sencilla y fácil.
Aprendizaje con el método
Prueba-fallo: Al poder corregir inmediatamente las
respuestas y a las acciones, los usuarios pueden conocer sus
errores justo en el momento en que se producen y es posible
ensayar nuevas respuestas o formas de actuar para
superarlos.
Mayor comunicación entre profesores y
alumnos, aprendizaje cooperativo: Los canales de
comunicación que proporcionan las TIC facilitan el
contacto entre los alumnos y con los profesores. Entonces es
más fácil preguntar dudas en el momento en que
surgen, compartir ideas, intercambiar recursos,
debatir…
Desarrollo de habilidades de búsqueda,
localización y evaluación de
información: Se ha dispuesto un volumen muy grande
de información en los soportes de las TIC, pero
lamentablemente no toda es útil, es necesario
escudriñar lo valioso entre tanta
información.
Modelación: Existen simuladores
informatizados para secuencias y fenómenos
físicos, químicos o sociales, fenómenos
en tercera dimensión, de manera que los estudiantes
pueden experimentar con ellos y así comprenderlos
mejor.
Menor tiempo para aprender: Se ha demostrado
que lo que se ve y escucha se fija en menos tiempo y mejor
que lo que se aprende a través de los demás
sentidos, en estos medios la información se sirve a
través de imágenes planas o en movimiento,
textos, y sonidos. Es obvio que se pueda lograr mayor
eficiencia en la enseñanza usando la
tecnología.
Auto-evaluación: Mediante la
interactividad que proporcionan las TICs se pone al alcance
múltiples medios para la autoevaluación de los
conocimientos.
La distancia no es preocupación: A
través de los protocolos de comunicación
establecidos por la tecnología (correo
electrónico, Chat, etc.), puede acortarse la distancia
física entre el alumno y el profesor y entre el alumno
y el propio alumno.
Entornos de enseñanza virtuales: Los
entornos de teleformación y la posibilidad de que los
alumnos trabajen ante su ordenador con materiales
interactivos de autoaprendizaje y se puedan comunicar con
profesores y compañeros de todo el mundo, proporciona
una gran flexibilidad en los horarios de estudio y una
descentralización geográfica de la
formación. Los estudiantes tienen más
autonomía. La educación puede extenderse a
colectivos que no pueden acceder a las aulas convencionales.
A discapacitados físico-motores y mentales,
etc…
Procesamiento de la información: Las
TIC proporcionan poderosos instrumentos para compilar,
procesar y presentar información.

Situación de las TIC en la SUM
Guantánamo.

Como resultado de un estudio realizado en la SUM
Guantánamo a finales del año 2005, fue
diagnosticada la situación imperante en la misma, con
respecto a las tecnologías de la información y las
comunicaciones. Se arribó a las siguientes
conclusiones:

Insuficiente equipamiento
Inexistencia de red local (LAN)
Ausencia de servicios telemáticos
básicos
Ausencia en Internet
Inadecuada infraestructura organizativa de
base
Formación insuficiente de profesores y
personal de dirección
Modesto desarrollo en la producción y
publicación de contenidos en formato
digital
Bibliografía digital insuficiente
Insuficiente explotación del
equipamiento
No existe la carpeta de medios digitales
didácticos
No existe una cartera de productos y servicios en
las TICs

Como se aprecia, la situación con respecto a las
TIC no es del todo favorable y en concordancia con ello se ha
trazado una estrategia para el desarrollo de estas
tecnologías, que cuenta en sus direcciones principales las
siguientes:

Formación de capital Humano
Desarrollo de Productos Didácticos
Digitales
Biblioteca Virtual
Automatización de la gestión
universitaria
Presencia en Internet

El autor con esta investigación se ha propuesto
diagnosticar el nivel de desconocimiento que sobre las TIC tienen
los Profesores tutores de la SUM así como caracterizar el
grado de acceso a estas tecnologías, en el radio de
acción de estos profesores, diseñar e implementar
un sitio Web que se constituya en centro coordinador del accionar
del profesor tutor en el contexto de la SUM
Guantánamo.

Un sitio Web puede definirse como un conjunto de objetos
en diferentes formatos electrónicos, agrupados en torno a un tema o
intereses específicos. A su vez, aprovechando las
posibilidades de hipermedia que brinda el formato HTML (Lenguaje de
Marcado de Hipertexto), se crean enlaces entre estos objetos, lo
que permite estructurar la información haciendo más
eficiente su acceso.

Conclusiones

La implementación de un sitio Web en la SUM
Guantanamo dirigido fundamentalmente a los Profesores a tiempo
parcial (Tutores) puede contribuir significativamente a elevar
los niveles de desempeño de los mismos, al propiciar la
comunicación constante con los directivos, docentes y
alumnos, servir de vehículo para impartir cursos de
capacitación a distancia personalizados, una vez
diagnosticadas las necesidades de aprendizaje de estos docentes,
poner a su disposición los materiales metodológicos
necesarios, realizar un inventario de los
recursos que pueden ser usados para desempeñar sus
funciones, crearse una biblioteca digital. Mantener actualizada
la evolución del proceso docente, extraer
informes
útiles a los diferentes niveles de dirección.
Acortar plazos de encuentro, incentivar el intercambio de
iniciativas pedagógicas y colaborar, elaborar un manual de buenas
prácticas. Compartir recursos e información.
Fortalecer el sentido de pertenencia a la institución
universitaria. Atender a un mayor número de estudiantes.
Recibir orientaciones de la dirección. Organizar mejor su
tiempo.

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UNI-034.Universidad 2006. La Habana.

Autor:

Eugenio Decós La
Flor

Ingeniero en Telecomunicaciones

Ciudad de Guantánamo,
Cuba.

26 de marzo de 2009

Partes: 1, 2