Indice
1.
Introducción
2. La motivación como influencia
en el ámbito laboral
3. Teoría de la valencia-–
expectativa de Vroom.
4. Teoría de Shein del hombre
complejo.
1.
Introducción–
La motivación
es hoy en día un elemento importante en la administración
de personal por lo que se requiere conocerlo, y más
que ello, dominarlo, sólo así la empresa
estará en condiciones de formar una cultura
organizacional sólida y confiable. Si bien es cierto,
comn los siguientes conceptos, por su brevedad, resulta una
incipiente fuente de estudio de la
motivación, puede ser de óptima ayuda a la hora
de una consulta rápida, o si lo que se desea es una mera
introducción a la
motivación.
2. La
motivación como influencia en el ámbito
laboral
La vida es fundamentalmente ebullición, actividad
y desarrollo.
Todos estamos en continua actividad y hasta las personas
más perezosas hacen una serie constante de actividades.
¿Por qué nos movemos, actuamos, nos interesamos por
las cosas y nos inquietamos sin cesar?. El estudio de la motivación
y su influencia en el ámbito laboral, pues, no
es otra cosa que el intento de averiguar, desde el punto de vista
de la sicología, a qué obedecen todas esas
necesidades, deseos y actividades dentro del trabajo, es decir,
investiga la explicación de las propias acciones
humanas y su entorno laboral:
¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer algo?
¿Cuales son los determinantes que incitan?. Cuando se
produce un comportamiento
extraordinario de algún individuo siempre nos parece
sospechoso. Frecuentemente intentamos explicar el patrón
diferente haciendo referencia a los motivos, por ejemplo, si
alguien triunfa en la bolsa escucharíamos el típico
comentario que cita el dinero como
motivación para dicho individuo. Se trata de estudiar los
impulsos, tendencias y estímulos que acosan constantemente
nuestra vida y nuestro organismo y que nos llevan, queramos o no,
a la acción. Basándonos en esta afirmación
se puede decir que cualquiera que intente responder a estos
interrogantes está intentando explicar la
motivación. Los psicólogos que estudian la
motivación procuran comprobar las explicaciones de estos
hechos mediante el estudio experimental. Algunos
psicólogos tratan de explicar la motivación desde
los mecanismos fisiológicos. Por eso son importantes los
descubrimientos relativos al control de la
acción por partes del cerebro como el
hipotálamo, el sistema activador
reticular y el sistema limbito.
Otros en cambio buscan
los determinantes de la acción en términos de
conducta y
comportamientos.
Otro punto a destacar es que cuando hablamos de conducta motivada
la estamos diferenciando claramente de conducta instintiva.
Mientras una conducta instintiva no requiere "voluntad" por parte
del sujeto, la conducta motivada sí que la requiere.
Así pues no conviene confundir la motivación con
los estímulos ni con los instintos; los tres impulsan a
actuar, pero su origen y sus funciones son muy
diferentes Como su propio nombre indica la conducta motivada en
el ambiente
laboral requiere un motivo por el cual ponerse en marcha a
desempeñar. Una conducta está motivada cuando se
dirige claramente hacia una meta ya sea de trabajo o personal. El
motivo es algo que nos impulsa a actuar, la necesidad de trabajar
por el pago. El motivo se presenta siempre como un impulso, una
tendencia, un deseo, una necesidad.
No todos los motivos tienen un mismo origen, ni son de
la misma intensidad, ni tienden hacia las mismas cosas. Pero, sin
embargo, se puede decir que el campo de la motivación en
el ámbito laboral abarca la totalidad del psiquismo humano
comprendiendo una gama amplísima de móviles que
incitan al hombre
constantemente a actuar y superarse en el trabajo.
Así podemos señalar móviles que van desde
los impulsos más elementales, como el hambre, el
sueño, la necesidad de trabajo, hasta los más
complicados y complejos como puede ser el impulso o deseo de
cierta persona a ser
ingeniero de telecomunicaciones, periodista, maestro.
Así pues vemos que toda actividad está motivada por
algo, y ese algo es lo que hemos llamado motivo. Motivo es, pues,
lo que nos impulsa a la acción, a la actividad. Esta
actividad motivada es como un circuito cerrado en el que se
pueden distinguir tres momentos principales: motivo, conducta
motivada por el ambiente
laboral y disminución o satisfacción de la
necesidad.
Resultado de la reacción individual al ambiente,
Lewin (citado por Dessler, 1993) llegó a las siguientes
conclusiones acerca de la motivación: (a) la
motivación depende la percepción
individual subjetiva sobre la relación con su ambiente,
(b) el comportamiento
se determina por medio de la interacción de variables, es
decir, la tensión en el individuo la validez de una meta y
la distancia psicológica de una meta, (c) los seres
humanos operan en un campo de fuerzas que influyen en la
conducta, como las fuerzas de un campo
magnético, por lo que la gente tiene diferentes
impulsos motivadores en distintos momentos, en el contexto del
trabajo algunas fuerzas inhiben mientras otras
motivan.
3. Teoría
de la valencia-– expectativa de
Vroom.
Vroom (citado por Dessler, 1993) propone que la
motivación es producto de la
valencia o el valor que el
individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la
expectativa de que sus metas se cumplan. La importancia de esta
teoría
es la insistencia que hace en la individualidad y la variabilidad
de las fuerzas motivadoras, a diferencia de las generalizaciones
implícitas en las teorías
de Maslow y
Herzberg.
4. Teoría de Shein del hombre
complejo.
La teoría de Shein (citado por Brunet, 1999) se
fundamenta en: (a) por naturaleza, el
ser humano tiende a satisfacer gran variedad de necesidades,
algunas básicas y otras de grado superior; (b) las
necesidades, una vez satisfechas, pueden reaparecer (por ejemplo,
las necesidades básicas), otras (por ejemplo, las
necesidades superiores) cambian constantemente y se reemplazan
por necesidades nuevas; (c) las necesidades varían, por
tanto no sólo de una persona a otra,
sino también en una misma persona según las
diferencias de tiempo y
circunstancias, (d) los administradores efectivos están
conscientes de esta complejidad y son mas flexibles en el trato
con su personal.
Finalmente el precitado autor, dice que ellos evitan suposiciones
generalizadas acerca de lo que motiva a los demás,
según proyecciones de sus propias opiniones y
expectativas.
Se infiere que las teorías
presentadas en este capítulo de manera breve, coinciden en
ver al empleado como el ser que busca el reconocimiento dentro de
la
organización y la satisfacción de sus
necesidades, al satisfacer estos dos objetivos, su
motivación se convertirá en el impulsador para
asumir responsabilidades y encaminar su conducta laboral a
lograr metas que permitirán a
la organización a lograr su razón de
ser, con altos niveles de eficacia.
El desarrollo de
un clima
organizacional que origine una motivación sostenida
hacia las metas de la
organización es de suma importancia por lo que se
deben combinar los incentivos
propuestos por la organización con las necesidades humanas y
la obtención de las metas y objetivos. Los
directivos de las organizaciones
tienen una gran responsabilidad en determinar el clima
psicológico y social que impere en ella. Las actividades y
el comportamiento de la alta gerencia tiene
un efecto determinante sobre los niveles de motivación de
los individuos en todos los niveles de la organización,
por lo que cualquier intento para mejorar el desempeño del empleado debe empezar con un
estudio de la naturaleza de la
organización y de quienes crean y ejercen el principal
control sobre
ella. Los factores de esta relación que tienen una
influencia directa sobre la motivación de los empleados,
incluyen la eficiencia y
eficacia de la
organización y de su operación, la
delegación de autoridad y la
forma en la cual se controlan las actividades de
trabajadores.
Categoría:
Administración, Psicología.
Palabras clave:
motivacion, motivación, teorías de la
motivación, teorias de la motivacion, vroom,
vcalencia-expectativa, shin, hombre complejo,
Resumen:
El estudio de la motivación y su influencia en el
ámbito laboral, pues, no es otra cosa que el intento de
averiguar, desde el punto de vista de la sicología, a
qué obedecen todas esas necesidades, deseos y actividades
dentro del trabajo, es decir, investiga la explicación de
las propias acciones humanas y su entorno laboral:
¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer algo?
¿Cuales son los determinantes que incitan?. Cuando se
produce un comportamiento extraordinario de algún
individuo siempre nos parece sospechoso. Frecuentemente
intentamos explicar el patrón diferente haciendo
referencia a los motivos, por ejemplo, si alguien triunfa en la
bolsa escucharíamos…
Pagina personal de Juan Carlos Suarez Revollar:
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Autor:
Carina Suarez Revollar