Experiencias en la enseñanza de solución de problemas creativos con niños (página 2)

El método
comenzó siendo aplicado en la resolución de
problemas
tecnológicos y científicos, pero luego del inmenso
número de estos problemas solucionados en forma efectiva,
hoy es la técnica de inventiva e innovación más utilizada por
empresas,
Institutos de investigación y Universidades.

Genrich Altshuller continuó toda su vida trabajando en
el método, realizando nuevas aportaciones y formando un
grupo de
maestros de TRIZ, principales continuadores del desarrollo.

TRIZ se basa en eliminar contradicciones y son justamente las
contradicciones las que en todos los ordenes de la vida reducen
la eficiencia.

Porque en definitiva una contradicción, sea
administrativa, técnica ó física, es un
problema que afecta al negocio, y por consiguiente a la empresa misma,
ya que otra empresa puede
ocuparnos parte del Mercado si
encuentra, elimina y trabaja sin contradicciones.

Hay numerosos ejemplos inventivos en la historia y todos derivan de
eliminar contradicciones físicas, técnicas
ó administrativas.

Veamos algunos:

-Las carretas, en épocas de los Sumerios, 4000
años atrás, usaban ruedas totalmente macizas para
transportar mercancías.

Pero los griegos debían hacer la guerra y
agilizar la logística y entonces inventaron los rayos
en las ruedas para hacerlas más livianas y agregaron
bordes metálicos para que sean más durables. Es
decir eliminaron las contradicciones de peso y desgaste.

-Fíjese los resúmenes contables de doble entrada
del medioevo de los Templarios, que fueron el antecesor de los
bancos. Ellos
eliminaron la contradicción de usar una variable en vez de
dos y fundaron una contabilidad
eficiente.

Además desarrollaron todo un sistema de
chasquis de un país a otro con las letras de cambio, es
decir sin llevar dinero en
efectivo, lo cual frente a los frecuentes robos fue una
solución ingeniosa.

-Los egipcios 5000 años atrás, para construir
sus pirámides necesitaron de grandes bloques de roca y
para hacerlos fácilmente transportables en largas
distancias, inventaron las plataformas de madera con
troncos encerados para resbalar sobre la arena, es decir que
vieron la contradicción entre hacer mucho trabajo
mecánico por el roce de las rocas al piso y
lo minimizaron a su manera.

-Cualquier invento de la época industrial fue mejorado
en función
de eliminar contradicciones y países como Inglaterra,
Alemania y
Holanda, fueron punta de lanza de innovaciones.

TRIZ está siendo difundido fuera de Rusia hay
varios países, entre ellos Estados Unidos,
Israel,
Inglaterra, Francia y
Japón,
que se han distinguido por la aceptación y el impulso con
aplicaciones en todo tipo de industrias.

Algunos expertos rusos han fijado su residencia en Estados
Unidos y es en este país donde, además de en Rusia,
se realizan actualmente los mayores avances.

También en Rusia ha habido avances importantes desde
1980 en llevar esta metodología a la educación de
niños
desde los seis años en quince de las ciudades más
importantes.

En los varios talleres creativos de escuelas primarias de
Argentina, hemos seleccionado distintos ejercicios
didácticos que enseñan en forma simplificada la
metodología sistemática TRIZ, que es opuesta a la
forma de buscar soluciones por
prueba y error ó simplemente al azar.

Unos ejercicios adecuados resultaron ser los siguientes:

1-El problema de las pantuflas en niños de diez
años

Muchas veces un niño de noche necesita ir hasta el
baño ó a buscar agua hasta la
cocina.

Al hacerlo sin luces, pese a que conocen el camino, se
lastiman al pisar juguetes y
tienen miedo.

¿Qué solución sencilla puede
implementarse?

2-El problema de las bolsas plásticas en niños
de ocho años: La festividad Holi es una Antigua
tradición India, donde
cada año para mitad de marzo, millones de niños y
adolescentes
se colorean las caras, y llenan con agua coloreada unas bolsas
plásticas, y se las tiran entre ellos.

Esas bolsas eran de plástico
grueso hace años, que lastimaba las caras y el cuerpo de
la gente. El gobierno
hindú impuso multas para hacer que se usen bolsas
más ligeras y eso solucionó parte del problema.

Luego se pidió que la gente no tire descuidadamente las
bolsas en cualquier lado, pero el problema continúa.

Después de la fiesta miles de bolsas de un delgado
plástico contaminante, tapan los drenajes de agua y
perjudican todo el sistema pluvial.

¿Qué se puede hacer para con un mínimo
costo solucionar
este problema?

3. El capitán Garfio en niños de seis
años

El capitán garfio ha encontrado un gran tesoro en la
isla del Diablo.

No puede enterrarlo allí porque debe llevarlo hasta
España
y cobrar allí parte del tesoro para él y sus
hombres.

Pero sabe que su barco puede ser atrapado por la flota enemiga
y entonces se pierde todo.

¿Cómo hacer para llevar el tesoro y que a la vez
no lo encuentren los enemigos si es atrapado en el mar?

4-El problema del número seis con dos personas
enfrentadas entre sí, en niños de seis
años

Se muestra un
dibujo donde
hay dos personas enfrentadas, y en el suelo está
escrito el número seis desde la posición de una
persona pero
también es posible ver el número nuevo desde la
posición de la persona enfrentada.

5-El problema de la jirafa en niños de seis
años

Resulta que una jirafa quiere construir su casa al lado de un
aeropuerto. La casa debe ser alta para que pueda entrar la jirafa
pero debe ser baja para que los aviones no la choquen.

¿Cómo se puede resolver esta
contradicción, y que la jirafa tenga su casa?

6-Los granjeros ya están sembrando el trigo en los
campos pero los pájaros de las cercanías comienzan
a comer las semillas sembradas. ¿Cuál es el
problema real y que podemos hacer para ahuyentar a los
pájaros?

Este problema fue planteado a niños de ocho años
y supieron seguir un razonamiento deductivo apropiado.

Ahora veamos un poco más en detalle cual fue el camino
elegido para tener varias alternativas de solución y luego
seleccionar la mas apropiada.

1-El problema de las pantuflas fue resuelto usando una
sistemática simplificada basada en TRIZ. En cada paso se
identifica lo que más se aproxima al objetivo.

a-Plantear el problema correcto: El niño necesita ver
en la noche para llegar al baño seguro de no
caerse ó pisar juguetes

b-Definir el objetivo correcto:

-No necesito ir de noche al baño

-El niño necesita ir al baño pudiendo ver el
camino en forma segura

c- Análisis

-Si enciende la luz despierta a
otros

-Si camina a oscuras se puede caer

-El niño necesita ir al baño viendo el camino
por donde transita

d- Creatividad:
Investigue en los Principios
inventivos alternativas de solución con incrementar las
mejoras ó neutralizar acciones
dañinas.

Se reparte una guía de los 40 principios inventivos
entre los asistentes. Se trata de aplicar cada uno de ellos y se
encuentra que los siguientes principios son útiles:

Principio 5 Combinación Intensificar la vista con
anteojos de noche

Principio 10 Acción
preliminar Ir al baño antes de dormir

Principio 2 Extracción Poner luz donde se necesita

Principio 3 Calidad Local
Poner luz cercana a donde se necesita

Principio 13 Inversión Asegurarse que todos los juguetes
son juntados antes de irse a dormir

Principio 16 Acción parcial Poner un cacharro bajo la
cama y así no tiene que prender la luz pero después
de limpiarlo

e-Resolver la contradicción por Principios de
separación en condición, espacio y tiempo:

Separar por estructura:
generar luz al caminar

Separar en espacio: poner la luz cerca de mi pie

Separar en tiempo: poner la luz solo cuando la necesito

Se aplican los tres principios en conjunto.

f-Desarrollar conceptos de solución sobre la base de lo
anterior. En cada paso se identifica lo que más se
aproxima al objetivo.

-una pequeña luz se enciende cuando la necesito

-la luz está cerca de mi pie y del piso, y me deja ver
si hay objetos en mi camino

-la luz es pequeña y no despierta a otros

-la luz me deja mas manos libres

g-Solución optima: Luz al frente de mis pantuflas, que
se encienden solo cuando camino

2-El problema de la fiesta Holi ejemplifica como tratar de
llegar a una solución final ideal, pero lo primero que se
plantea es la contradicción del problema.

La contradicción principal que los niños
encuentran suele ser alguna de estas:

-Cómo limpiar la basura sin costo
(RFI Resultado final Ideal)

-Cómo hacer que las bolsas no bloqueen los drenajes

-Cómo hacer que las bolsas desaparezcan luego de la
fiesta

Elegimos la primer contradicción como la principal,
pero entonces esto nos lleva a que las bolsas desparramadas por
todos los sitios, deben recolectarse por la gente y desaparecer
con mínimos cambios al sistema.

Con lo cual podemos deducir que las bolsas deben pasar de ser
valiosas a nada de valor,
ó de nada de valor a valiosas.

Es decir que no cuesten nada cuando se usan para la fiesta y
que sean ó adquieran mucho valor luego de la fiesta,
así la gente no las tira en cualquier lado.

La clave de TRIZ es que lo lleva a uno a pensar en una gran
cantidad de basura que se
convierta en dinero, aplicando el Resultado final ideal.

¿Conque método la gente puede obtener grandes
sumas de dinero? La lotería es la respuesta

Con la lotería, entonces en las bolsas colocamos una
propaganda de
la agencia de lotería con un número de sorteo, y la
gente luego de usar las bolsas en la fiesta, las lleva a su casa
y espera el sorteo. Hemos mejorado la situación con un
costo mínimo.

Además si sabemos que existen algas que comen la basura
domiciliaria y consumen el dióxido de carbono
eliminado oxigeno, que
podemos hacer?

Indicar en la propaganda de las bolsas que son aptas para
incorporar algas que mejoran el medio
ambiente, ya que actúan como las plantas y
vegetales que consumen anhídrido carbónico y nos
devuelven oxigeno limpio.

3-En el problema del capitán Garfio la solución
encontrada en varios talleres creativos fue fundir el oro en la isla
del Diablo, y moldearlo como ancla del barco y recubrir el ancla
de oro con brea ó cualquier pintura
oscura, de modo que al llegar al lugar de destino se separa la
pintura y vuelve a fundir el ancla y se reparte el oro.

La sistemática seguida fue plantear la
contradicción del problema y luego comenzar a preguntarnos
como llegar a una solución final ideal.

En cada paso se debe identificar lo que más se aproxima
al objetivo de esconder el oro.

4-Para el ejercicio de las personas enfrentadas se escribe la
contradicción existente allí. Se pide que
ejemplifiquen otros casos de contradicciones diarias por ejemplo
que ocurre si al mismo tiempo, unas personas quieren cruzar una
calle transitada y los vehículos también quieren
circular.

Hay muchísimos más ejemplos.

5-Para el ejercicio de la casa de la jirafa vemos de resolver
la contradicción aplicando alguno de los Principios de
separación en la estructura, espacio ó tiempo.

Veamos de identificar lo que más se aproxima al
objetivo de tener siempre, día y noche, una casa
adecuada.

Si separamos la casa según su estructura obligamos a la
jirafa a construir su casa lejos del aeropuerto, cosa que no
desea.

Si separamos la casa en el espacio, podemos construir una casa
alta para que la jirafa pueda entrar pero la enterramos para que
los aviones no la choquen y sobresalga poco de la tierra.

Si separamos su casa en el tiempo, construimos la casa para
que la jirafa solo la use de noche que es cuando el aeropuerto
esta cerrado y la deshacemos de día, para que los aviones
no la choquen.

Vemos que la mejor alternativa es de enterrar la casa para
disponer de casa siempre.

6-En el problema de los granjeros, seguimos una
sistemática de preguntarnos que propósito tienen
los granjeros, que quieren!

Consensuamos entre todos que los granjeros quieren solo
asustar a los pájaros, pero como hacerlo?

Trayendo un predador, que puede ser un cazador ó
perros u otro
animal, pero esto es práctico?

En cada paso se identifica lo que más se aproxima al
objetivo, sin matar a los pájaros solo se los puede
asustar.

Idealmente no conviene matar a los pájaros porque son
muchos y porque ayudan al ecosistema,
entonces podemos traer un sustituto de los predadores, como puede
ser el ruido de una
escopeta ó de los ladridos de los perros.

En niños de once y más años que ya
conocen las leyes de la
física con la gravedad y sus efectos, se plantea:

7-Los problema que origina la no existencia de la gravedad en
una nave espacial que gira alrededor de la tierra.

¿Cómo se cortará el pelo del
astronauta?

¿Hacia donde crecerán las plantas?

¿Si se lleva una mascota, por ejemplo un gato
qué pasará?

¿Se podrá disminuir el problema si la nave
está girando continuamente?

¿Cómo hacen los astronautas para beber
líquidos?

Otros ejercicios para estos niños tratan sobre:

8-En la pileta de natación
los niños practican saltos ornamentales desde 4 metros de
altura, pero a veces no caen bien al agua y se lastiman.

¿Se podrá hacer algo para disminuir el choque
con el agua?
Aplique los principios de separación.

9-Los clavos normales suelen girar dentro de la pared y se
caen fácilmente. ¿Qué se puede instalar
ó cómo modificar el clavo para evitar esto, sin
alterar la fabricación del mismo

Aplique los principios inventivos y los principios de
separación.

10-Los cajones de tu escritorio suelen atascarse y no
deslizarse. ¿Qué se puede hacer en forma
económica para solucionar esto?

Aplique los principios de separación.

Bibliografía

–Edición
electrónica del libro
Generación y Desarrollo de Ideas creativas en:

http://www.ideas-marketing.com.ar/

-Edición electrónica del curso básico
TRIZ en: www.innovacion-sistematica.net

Autor:

Oscar Isoba

Oscar Isoba, casado, tres hijos, es un ingeniero
químico argentino que se dedica a promover la creatividad
en la educación y la Comunidad
Latinoamericana.

Jefe de proyectos de
ingeniería y Obras industriales en
Argentina, México y
Canadá.

Perfil en la pagina TRIZ worldwide en http://www.inventive-design.net/content/view/166/283/

Profesor del curso Generación y Desarrollo de Ideas
creativas de la Universidad
Virtual Interamericana en
http://universidadvirtualinternacional.blogspot.com/

Realizó entrenamiento en
el Creative Problem Solving Institute de Chicago en 1995 y el
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey
en 1999. Actualmente terminando

un curso de TRIZ practitioner.

Es columnista de diarios del exterior, en los sitios
Monografías y Gestiopolis.