- Introducción
- La
Gerencia como complejidad - La
Transcomplijidad. Una Nueva Cosmovisión
Investigativa - La
Investigación Transcompleja de la Gerencia - Reflexión
Final - Referencias
Resumen
Es bien conocida la complejidad que envuelve a los
significados que se le atribuye a la gerencia, y en
el caso de las organizaciones
educativas no sólo sujeta a complicaciones normativas
burocráticas, sino también al modo de producir y
utilizar el
conocimiento. De ahí que entre los objetivos que
persigue la disertación se encuentra el de reflexionar la
gerencia a la luz de aportes de
la transcomplejidad. Asumimos el término transcomplejidad
para una nueva cosmovisión investigativa de
complementariedad, que permite dar cuenta de una realidad
múltiple y diversa. En tal sentido la
investigación transcompleja puede permitir a la
gerencia enfrentar la dificultad de acercarse a los problemas de
manera diferente, con visión de totalidad que la incluya a
sí misma en el problema; que le permita ver a los extremos
a la vez y por lo tanto comprender las relaciones. En este
sentido se presenta un marco de referencia que sirva de escenario
reflexivo, orientado hacia el reconocimiento urgente, de la
necesidad de una nueva mirada a la gerencia para el desarrollo de
procesos
organizacionales complejos que respondan a la multiplicidad de
factores estrechamente ligadas a las organizaciones educativas y
al entorno social.
Palabras Claves: Gerencia, Investigación, Transcomplejidad.
Introducción
Al iniciar esta reflexión conviene, en primer lugar,
aclarar el significado de los términos que dieron origen a
la ponencia. El término gerencia es definido por Drucker
(1999) como " Todo aquello que afecta el desempeño de la institución y sus
resultados sean en el interior o en el exterior,
encuéntrese bajo el control de la
institución o totalmente fuera de él (p.57). Por su
parte, Lansberg (1998) expresa que la "gerencia es la facultad de
integrar y canalizar la energía humana, hacia
propósitos que se consideran decisivos para la comunidad."
(p.21).
Transcompleja por su parte es una expresión que se
viene usando para integrar los planteamientos del paradigma de
la complejidad y de su método de
estudio, la transdiciplinariedad, de acuerdo a Morín
(1996). El término fue propuesto por quien escribe para
referirse a una nueva ciencia:
la ciencia
transcompleja en el marco de sus estudios posdoctorales (Villegas
2004). Posteriormente fue asumido por un grupo de
docentes e
investigadores de la Universidad
Bicentenaria de Aragua como Investigación Transcompleja
(Villegas y otros 2005). De ahí que considerando la
complejidad de la gerencia pareció pertinente pensarla
desde la transcomplejidad.
El texto se
estructura en
tres partes: primero se discurre sobre la gerencia como
complejidad, donde se plantean algunas evidencias
para asumir a esta ciencia como un sistema complejo.
En segundo lugar, se estudia la transcomplejidad como una nueva
cosmovisión investigativa donde se esbozan algunos rasgos
característicos de la misma. Por último, se plantea
las posibilidades de la investigación transcompleja de la
gerencia.
La Gerencia como
complejidad
La gerencia es fundamentalmente un producto del
siglo XX, ya que el desafío creciente de cómo
dirigir y gestionar organizaciones productivas, dió origen
a una disciplina
autónoma que muy pronto encontró espacios diversos
y disímiles para desarrollarse y difundirse. En este
aspecto vale señalar el planteamiento que al respecto
hacen Armas y
Malavé (2000) citados por Mujica (2007) acerca del
carácter científico de la
gerencia:
.La proliferación de modas se ha atribuido a la
inmadurez de la gerencia en cuanto disciplina: aún posee
una terminología confusa,. sus métodos y
textos fundamentales están todavía en desarrollo y
contiene contradicciones rigurosas.Hay quienes la comparan a la
física
antes de Newton; un
cuerpo de conocimiento
en formación que apenas está sentado las bases de
una disciplina. El escepticismo.con que se trata a la
gerencia.tiene su raíz en la fascinación por
neologismos. (p.21).
Se puede ver en la cita que se intenta dudar de cientificidad
de la gerencia. No obstante sus orígenes se encuentran en
la economía (Smith), la ingeniería (Taylor y Fayol), en la
sociología (Weber) y
psicología
(Mayo) convergiendo de manera interdisciplinaria y
multidisciplinaría diferentes racionalidades que se
integran en la gerencia. En su momento éstas fueron las
bases específicas sobre las cuales se legitimaba la
gerencia en la modernidad.
No obstante, la polémica sobre la cientificidad de la
gerencia continúa enriqueciéndose con los aportes
de la matemática, la informática, la cibernética y las estadísticas, entre otras. Producto de
otros acontecimientos tales como el desarrollo de la tecnología, entre
otros se siguen generando cambios y transformaciones que dan
cabida a nuevos esquemas y teorías
que a lo largo serán impulsadores de nuevos conocimientos.
De esta forma las prácticas gerenciales reflejan cambios
paradigmáticos. En este contexto existen planteamientos de
autores que opinan que todavía esta es una época de
transición por cuanto se prevee una próxima etapa
en la cual será evidente su énfasis en el
conocimiento y la creatividad.
Página siguiente  |