Determinar el uso e impacto de los teléfonos celulares en los Jóvenes de Tegucigalpa (página 2)
Antecedentes:
Entre los diversos ámbitos en los que la tecnología ha
evolucionado en la última década, son la
tecnología móvil y la Internet los dos aspectos
que de alguna manera afectan en mayor proporción la vida
diaria de los jóvenes del siglo XXI, y sobre todo los
nacidos a partir de 1980.
Esto conlleva un drástico cambio en los
hábitos de vida, desde el aspecto social hasta la forma
que la
educación se ve intervenida, con sus respectivos
beneficios y perjuicios, considerando las nuevas realidades no
como un espacio recreado en dos dimensiones, sino más bien
en una gama multifacética.
Asimismo, los usos del teléfono móvil se han multiplicado,
pasando de ser un medio de comunicación a distancia como lo fuera el
teléfono de Graham Bell, para ser un aparato que combina
dicho uso con el de una agenda electrónica, una computadora o
hasta un medio de interacción combinando juegos y
acceso a la Internet, todo ello aunado a una serie de gadgets
adaptados al diminuto aparato, como cámaras digitales o
reproductores de mp3.
Por otro lado, en palabras de Javier Echeverría
(2001), este tremendo empuje que la nueva tecnología
infringe en nosotros no solamente nos ofrece infinitas
posibilidades como medios de
acción
para resolver problemas de
la vida cotidiana como comunicarnos a distancia o resolver
tareas, sino que además ha trasladado nuestra atmósfera de desarrollo,
que si bien se había concentrado durante siglos en el
entorno natural para luego pasar al entorno urbano alrededor del
siglo XVIII, ahora amenaza seriamente en convertirse en un
entorno casi totalmente virtual, que implica el desplazamiento de
los espacios naturales y urbanos, así como el cambio en
los hábitos sociales y de comportamiento
de los individuos, sobre todo de los jóvenes que han
nacido y se han desarrollado en la esfera del cambio.
De este modo, surge la necesidad de explicar de manera
breve cada uno de dichos entornos:
Entorno natural.-Es el que abarca las
distancias más próximas, empezando por nuestro
cuerpo hacia la
comunicación dentro de un grupo, y
finalmente la naturaleza
como experiencia de primera mano. La educación en este
estadio se desarrolla dentro de la
familia.
Entorno urbano.- Surge con la
aparición del "entorno artificial", y refiere un conjunto
de medios organizados de enseñanza que constituyen la escuela, por lo
tanto la educación se traslada del medio familiar a un
entorno más formal, que no solamente da las bases para
reforzar las enseñanzas del primer entorno, sino que
proporciona las herramientas
para enfrentar el nuevo entorno formal donde las leyes, el oficio,
la escritura son
los aspectos que cobran mayor relevancia. Surge a partir de la
Revolución
Francesa como derecho universal.
Si bien este último es un tema que ha de ser
discutido en un plano aparte, lo que en esta investigación se ha planteado con
anterioridad es el cometido de establecer claramente si es que en
este medio ambiente
virtual ahora en auge, la tecnología, escogiendo de entre
sus múltiples opciones la de comunicación celular y
la Internet conllevan de igual manera una dependencia personal en su
aplicación diaria, centrándose principalmente en
las aulas universitarias.
Con motivo de dar una pequeña introducción acerca de los inicios de la
tecnología celular y la Internet, así como algunos
ejemplos sobre sus diversos usos se han desarrollado los
siguientes puntos que servirán como base para el
desarrollo posterior de los temas que nos competen.
Cambios Físicos a Partir del Uso del
Teléfono Móvil
La utilización constante de los teléfonos
celulares ha propiciado una nueva generación de seres
humanos que son particularmente hábiles para utilizar sus
dedos pulgares. Esto de acuerdo a un estudio realizado por la
británica Sadie Plant, directora de la Unidad de
Investigación de cultura
cibernética en la Universidad de
Warwick, quien, según publicó el diario canadiense
Le Devoir, analizó durante seis meses los hábitos
de jóvenes en ocho grandes ciudades del mundo, en quienes
comprobó una capacidad particular para escribir una gran
cantidad de palabras por minuto sin siquiera necesitar ver la
pantalla.
Estos jóvenes son conocidos en Japón
como los « oyayubi seda
i », lo que podría traducirse como
« la generación de los pulgares ».
De acuerdo con las observaciones de Plant, quien analizó
la situación Londres, Pekín, Chicago y Tokio, entre
otras ciudades, los pulgares de estos jóvenes son
más musculosos y fuertes tanto por el uso de celulares
como de juegos de video y los
chicos utilizan instintivamente estos dedos, en forma ambidextra,
para realizar actividades en las que sus padres, por ejemplo,
usan el dedo índice. La transformación no es
sólo física: existe
también una dependencia hacia el aparato
telefónico, "en ciertos casos la tecnología se ha
convertido en una segunda naturaleza, una segunda piel. Esta es
la primera vez que tenemos una tecnología que puede ser
fácilmente transportada con nosotros. Es por esto que las
personas se sienten completamente perdidas, desestabilizadas
cuando pierden su teléfono (celular). Sienten como si
hubieran perdido una parte de sí mismas", declaró
la investigadora.
De acuerdo con Plant, existen incluso
compañías en Japón, país
particularmente sensible al uso de la tecnología celular,
que han comenzado a observar la transformación de las
manos para adaptar sus nuevos productos. La
científica considera que esta transformación
será común en todos los países en un lapso
no mayor a diez años.
De este artículo, tomado directamente de la
página
web puntog.com.mx, se desprende la idea de que el cambio que
ha producido la expansión masiva de la telefonía
celular se ha generado no solamente en el ámbito
social sino también en el fisiológico, aunque no de
manera separada, ya que uno ha llevado al otro, es decir, que
aquí podemos observar un cambio social que es el uso
indiscriminado del celular para enviar mensajes de texto, el cual
ha llevado a las nuevas generaciones, entre las cuales esta
actividad es más popular, a desarrollar nuevas
características físicas que en la historia de la
tecnología se han observado como procesos
evolutivos en cierta manera, tal como sucedió con los
cambios físicos experimentados a partir de la
invención de las herramientas de piedra, o del propio
surgimiento del automóvil, por mencionar algunos, pero que
en el caso del teléfono móvil se ha dado de una
manera un tanto más acelerada.
Marco
conceptual
LA TELEFONÍA CELULAR UN GASTO O UNA
NECESIDAD
En nuestro país la telefonía celular está administrada
por diversas compañías telefónicas
nacionales e internacionales entre las cuales están:
HONDUTEL, CELTEL, CLARO Y DIGICEL
En los últimos años hemos visto en
Honduras un gran crecimiento del mercado de
teléfonos celulares a tal grado que ahora casi cualquier
persona puede
tener celular, aún cuando solamente gana el salario
mínimo.
En gran parte esto ha sido gracias a la competencia entre
las empresas, que
actualmente son cinco, tal como lo vemos en el siguiente
cuadro:
Las tecnologías inalámbricas han tenido
mucho auge y desarrollo en estos últimos años. Una
de las que ha tenido un gran desarrollo ha sido la
telefonía celular.
Desde sus inicios a finales de los 70 ha revolucionado
enormemente las actividades que realizamos diariamente. Los
teléfonos celulares se han convertido en una herramienta
primordial para la gente común y de negocios; las
hace sentir más seguras y las hace más
productivas.
Los teléfonos celulares se encuentran en uso
desde 1980. Sin embargo, su popularidad se ha incrementado
tremendamente desde 1990 y continúa en
crecimiento.
A pesar de que la telefonía celular fue concebida
estrictamente para la voz, la tecnología celular de hoy es
capaz de brindar otro tipo de servicios,
como datos,
audio y video con algunas limitaciones. Sin embargo, la
telefonía inalámbrica del mañana hará
posible aplicaciones que requieran un mayor consumo de
ancho de banda.
TELÉFONO MÓVIL O CELULAR
El teléfono móvil también conocido
como celular, es un dispositivo de comunicación
electrónico con las mismas capacidades básicas de
un teléfono de línea telefónica
convencional. Además de poseer la característica de
ser portátil, al no requerir conductores para su
conexión a la red
telefónica.
La red de telefonía móvil o
celular consiste en un sistema
telefónico en el que mediante la combinación de
una red de
estaciones transmisoras-receptoras de radio (estaciones
base) y una serie de centrales telefónicas de
conmutación, se posibilita la comunicación entre
terminales telefónicos portátiles (teléfonos
móviles) o entre terminales portátiles y
teléfonos de la red fija tradicional.
El empleo de la
palabra celular referido a la telefonía
móvil, deriva del hecho de que las estaciones base, que
enlazan vía radio los teléfonos móviles con
los controladores de estaciones base, están dispuestas en
forma de una malla, formando células o
celdas (teóricamente como un panal de abejas). Así,
cada estación base está situada en un nudo de estas
células y tiene asignado un grupo de frecuencias de
transmisión y recepción propio. Como el
número de frecuencias es limitado, con esta
disposición es posible reutilizar las mismas frecuencias
en otras células, siempre que no sean adyacentes, para
evitar interferencia entre ellas.
A pesar de que ambas formas (móvil y celular) son
correctas, probablemente sería más apropiado
referirse a un teléfono celular (ver párrafo
anterior), que a un móvil. Después de todo, un
teléfono inalámbrico también es
móvil, en el sentido estricto de la palabra: se puede
mover. En cambio, celular no tiene
ambigüedades.
No obstante, el término móvil es
de empleo generalizado en España,
mientras que celular se emplea ampliamente en América
latina.
Breve historia de
la telefonía
celular
Martin Cooper fue el pionero en esta tecnología,
a él se le considera como "el padre de la telefonía
celular" al introducir el primer radioteléfono, en 1973,
en Estados
Unidos, mientras trabajaba para Motorola; pero no fue hasta
1979 cuando aparecieron los primeros sistemas
comerciales en Tokio, Japón por la compañía
NTT.
En 1981, los países nórdicos introdujeron
un sistema celular similar a AMPS (Advanced Mobile Phone System).
Por otro lado, en Estados Unidos, gracias a que la entidad
reguladora de ese país adoptó reglas para la
creación de un servicio
comercial de telefonía celular, en 1983 se puso en
operación el primer sistema comercial en la ciudad de
Chicago.
Con ese punto de partida, en varios países se
diseminó la telefonía celular como una alternativa
a la telefonía convencional inalámbrica. La
tecnología tuvo gran aceptación, por lo que a los
pocos años de implantarse se empezó a saturar el
servicio. En ese sentido, hubo la necesidad de desarrollar e
implantar otras formas de acceso múltiple al canal y
transformar los sistemas analógicos a digitales, con el
objeto de darles cabida a más usuarios. Para separar una
etapa de la otra, la telefonía celular se ha caracterizado
por contar con diferentes generaciones. A continuación, se
describe cada una de ellas.
LAS GENERACIONES DE LA
TELEFONÍA INALÁMBRICA
Primera generación (1G)
La 1G de la telefonía móvil hizo su
aparición en 1979 y se caracterizó por se
analógica y estrictamente para voz. La calidad de los
enlaces era muy baja, tenían baja velocidad
(2400 bauds). En cuanto a la transferencia entre celdas, era muy
imprecisa ya que contaban con una baja capacidad (Basadas en
FDMA, Frequency División Múltiple Access) y,
además, la seguridad no
existía. La tecnología predominante de esta
generación es AMPS (Advanced Mobile Phone
System).
Segunda generación
(2G)
La 2G arribó hasta 1990 y a diferencia de la
primera se caracterizó por ser digital.EL sistema 2G
utiliza protocolos de
codificación más sofisticados y se
emplea en los sistemas de telefonía celular actuales. Las
tecnologías predominantes son: GSM (Global
System por Mobile Communications); IS-136 (conocido
también como TIA/EIA136 o ANSI-136) y CDMA (Code
División Múltiple Access) y PDC
(Personal Digital Communications), éste último
utilizado en Japón.
Los protocolos empleados en los sistemas 2G soportan
velocidades de información más altas por voz, pero
limitados en comunicación de datos. Se pueden
ofrecer servicios auxiliares, como datos, fax y SMS
(Short Message Service). La mayoría de los protocolos de
2G ofrecen diferentes niveles de inscripción. En Estados
Unidos y otros países se le conoce a 2G como PCS (Personal
Communication Services).
Generación 2.5 (2.5G)
Muchos de los proveedores de
servicios de telecomunicaciones se moverán a las
redes 2.5G antes
de entrar masivamente a la 3. La tecnología 2.5G es
más rápida, y más económica para
actualizar a 3G.
La generación 2.5G ofrece características
extendidas, ya que cuenta con más capacidades adicionales
que los sistemas 2G, como: GPRS (General Packet Radio
System), HSCSD (High Speed Circuit Switched), EDGE (Enhanced Data
Rates for Global Evolution), IS-136B e IS-95Bm entre
otros.
Los carriers europeos y estadounidenses se
moverán a 2.5G en el 2001. Mientras que Japón
irá directo de 2G a 3G también en el
2001.
Tercera generación 3G.
La 3G se caracteriza por contener a la convergencia de
voz y datos con acceso inalámbrico a Internet; en otras
palabras, es apta para aplicaciones multimedia y
altas transmisiones de datos.
Los protocolos empleados en los sistemas 3G soportan
altas velocidades de información y están Asimismo,
en un futuro próximo los sistemas 3G alcanzarán
velocidades de hasta 384 kbps, permitiendo una movilidad total a
usuarios, viajando a 120 kilómetros por hora en ambientes
exteriores. También alcanzará una velocidad
máxima de 2 Mbps, permitiendo una movilidad limitada a
usuarios, caminando a menos de 10 kilómetros por hora en
ambientes estacionarios enfocados para aplicaciones más
allá de la voz como audio (mp3), video en movimiento,
videoconferencia y acceso rápido a Internet, sólo
por nombrar algunos.
Se espera que las redes 3G empiecen a operar en el 2001
en Japón, por NTT DoCoMo; en Europa y parte de
Asia en el
2002, posteriormente en Estados Unidos y otros
países.
De corto alcance o en interiores.
En relación a las predicciones sobre la cantidad
de usuarios que podría albergar 3G, The Yanlee Group
anticipa que en el 2004 habrá más de 1,150 millones
en el mundo, comparados con los 700 millones que hubo en el 2000.
Dichas cifras nos anticipan un gran número de capital
involucrado en la telefonía inalámbrica, lo que con
mayor razón las compañías fabricantes de
tecnología, así como los proveedores de servicios
de telecomunicaciones estarán dispuestos a invertir su
capital
en esta nueva aventura llamada 3G.
¿Cómo funciona la
telefonía celular?
La gran idea del sistema celular es la división
de la ciudad en pequeñas células o celdas. Esta
idea permite la re-utilización de frecuencias a
través de la ciudad, con lo que miles de personas pueden
usar los teléfonos al mismo tiempo.
En un sistema típico de telefonía
análoga de los Estados Unidos, la compañía
recibe alrededor de 800 frecuencias para usar en cada ciudad. La
compañía divide la ciudad en celdas. Cada celda
generalmente tiene un tamaño de 26 kilómetros
cuadrados. Las celdas son normalmente diseñadas como
hexágonos (figuras de seis lados), en una gran rejilla de
hexágonos.
Cada celda tiene una estación base que consiste
de una torre y un pequeño edificio que contiene el equipo
de radio.
Cada celda en un sistema análogo utiliza un
séptimo de los canales de voz disponibles. Eso es, una
celda, más las seis celdas que la rodean en un arreglo
hexagonal, cada una utilizando un séptimo de los canales
disponibles para que cada celda tenga un grupo único de
frecuencias y no haya colisiones:
Un proveedor de servicio celular típicamente
recibe 832 radio frecuencias para utilizar en una
ciudad.
Cada teléfono celular utiliza dos frecuencias por
llamada, por lo que típicamente hay 395 canales de voz por
portador de señal. (Las 42 frecuencias restantes son
utilizadas como canales de control). Por lo
tanto, cada celda tiene alrededor de 56 canales de voz
disponibles.
En otras palabras, en cualquier celda, pueden hablar 56
personas en sus teléfonos celulares al mismo tiempo. Con
la transmisión digital, el número de canales
disponibles aumenta. Por ejemplo el sistema digital TDMA puede
acarrear el triple de llamadas en cada celda, alrededor de 168
canales disponibles simultáneamente.
Los teléfonos celulares tienen adentro
transmisores de bajo poder. Muchos
teléfonos celulares tienen dos intensidades de
señal: 0.6 watts y 3.0 watts (en comparación, la
mayoría de los radios de banda civil transmiten a 4
watts.) La estación central también transmite a
bajo poder. Los transmisores de bajo poder tienen dos ventajas:
Las transmisiones de la base central y de los teléfonos en
la misma celda no salen de ésta. Por lo tanto, cada celda
puede re-utilizar las mismas 56 frecuencias a través de la
ciudad.
El consumo de energía del teléfono
celular, que generalmente funciona con baterías, es
relativamente bajo. Una baja energía significa
baterías más pequeñas, lo cual hace posibles
los teléfonos celulares.
La tecnología celular requiere un gran
número de bases o estaciones en una ciudad de cualquier
tamaño. Una ciudad grande puede llegar a tener cientos de
torres. Cada ciudad necesita tener una oficina central
la cual maneja todas las conexiones telefónicas a
teléfonos convencionales, y controla todas las estaciones
de la región.
¿Qué hay dentro de un
teléfono celular?
Los celulares son dispositivos electrónicos con
diseños intricados, con partes encargadas de procesar
millones de cálculos por segundo para comprimir y
descomprimir el flujo de voz.
Si usted desarma un teléfono celular,
podrá encontrar que contiene las siguientes
partes:
Un circuito integrado que contiene el cerebro del
teléfono.Una antena
Una pantalla de cristal líquido
(LCD)Un teclado pequeño
Un micrófono
Una bocina
Una batería
TECNOLOGÍAS DE ACCESO
CELULAR.
En la actualidad existen tres tecnologías
comúnmente usadas para transmitir información en
las redes:
Acceso múltiple por división de
frecuencia (FDMA, por sus siglas en inglés)Acceso múltiple por división de tiempo
(TDMA, por sus siglas en inglés)Acceso múltiple por división de
código (CDMA, por sus siglas en
inglés)
Aunque estas tecnologías suenan complicadas,
usted puede tener una idea de cómo funcionan examinando
cada palabra de los nombres.
La diferencia primordial yace en el método de
acceso, el cual varía entre:
Frecuencia, utilizada en la tecnología
FDMATiempo, utilizado en la tecnología
TDMACódigos únicos, que se proveen a cada
llamada en la tecnología CDMA.
La primera parte de los nombres de las tres
tecnologías (Acceso múltiple), significa que
más de un usuario (múltiple) puede usar (accesar)
cada celda.
A continuación detallaremos, sin entrar en
complicados detalles técnicos, cómo funciona cada
una de las tres tecnologías comunes.
La tecnología FDMA separa el espectro en
distintos canales de voz, al separar el ancho de banda en pedazos
(frecuencias) uniformes. La tecnología FDMA es mayormente
utilizada para la transmisión analógica. Esta
tecnología no es recomendada para transmisiones digitales,
aun cuando es capaz de llevar información
digital.
La tecnología TDMA comprime las
conversaciones (digitales), y las envía cada una
utilizando la señal de radio por un tercio de tiempo
solamente. La compresión de la señal de voz es
posible debido a que la información digital puede ser
reducida de tamaño por ser información binaria
(unos y ceros). Debido a esta compresión, la
tecnología TDMA tiene tres veces la capacidad de un
sistema analógico que utilice el mismo número de
canales.
La tecnología CDMA es muy diferente a la
tecnología TDMA. La CDMA, después de digitalizar la
información, la transmite a través de todo el ancho
de banda disponible. Varias llamadas son sobrepuestas en el
canal, y cada una tiene un código
de secuencia único. Usando a la tecnología CDMA, es
posible comprimir entre 8 y 10 llamadas digitales para que estas
ocupen el mismo espacio que ocuparía una llamada en el
sistema analógico.
En teoría, las tecnologías TDMA y CDMA
deben de ser transparentes entre sí (no deben
interferirse o degradar la calidad), sin embargo en la
práctica se presentan algunos problemas menores, como
diferencias en el volumen y calidad, entre ambas
tecnologías.
Marco
metodológico
ENFOQUE METODOLÓGICO
La presente investigación se ha desarrollado
conforme a un enfoque de tipo cuantitativo, ya que se basa es una
encuesta de
medición en la escala de Likert,
en la cual se vinculan conceptos abstractos referentes a las
preguntas de investigación planteadas con anterioridad con
indicadores
empíricos propios de la interpretación del instrumento
aplicado.
CONTEXTO
Esta investigación se ha reunido
información documental y de campo, puesto que existen
datos relevantes recabados en investigaciones
previas, y que han sido tomados como base para la misma,
reforzándolos y orientándolos con datos obtenidos
en el plano de esta investigación en
particular.
Con tales fines fue utilizado un instrumento
desarrollado especialmente para esta investigación, el
cual fue diseñado para una población Jóvenes de
Tegucigalpa.
UNIVERSO
La población del estudio está referida a
un grupo de 100 jóvenes de Tegucigalpa.
Esta población, cuyos individuos están en
un rango de edades de entre 13 y 20 años ha sido
considerada relevante respecto al estudio realizado, y que se
refiere principalmente a la manera en que la telefonía
móvil y la Internet han influido de diversos modos en la
vida de los jóvenes.
A este respecto cabe mencionar que la decisión
sobre la población a investigar surge de datos previos
documentados en investigaciones anteriores, y los cuales indican
que estos dos tipos de tecnología de vanguardia
(celular e Internet) tienen mayor impacto en los jóvenes
estudiantes en un rango de edades que va de 14 a 24
años.
Por lo tanto, se ha excluido a los jóvenes en
edad adolescente, ya que estos no figuran en los objetivos de
la
investigación, los cuales están orientados a un
contexto educativo de nivel universitario.
MUESTRA
Delimitación
Originalmente el instrumento de medición estaba
destinado a ser aplicado a una muestra
perteneciente a toda la población de
Tegucigalpa
De este modo la muestra se redujo a 100
estudiantes.
INSTRUMENTO
El instrumento de medición utilizado en esta
investigación fue desarrollado con el fin de dar respuesta
a las preguntas planteadas.
Análisis
de muestras
El 94% de los jóvenes
encuestados cuentan con un teléfono celular y solo el
6% no tiene, un alto porcentaje debido a la gran oferta
existente.
Un 73% de los jóvenes encuestados cree que el
teléfono celular es indispensable, facilita y brinda
opciones a sus vidas.
Solamente el 69% consumo los paquetes
promocionales.
Un 43 % de la muestra utiliza su celular más
de 5 horas diarias.
Un 75 % esta consiente de la desatención
familiar de los jóvenes relacionada al uso de la
telefonía móvil.
El 60% de los jóvenes esta
enterado y cree que el uso excesivo del celular puede afectar
su salud.
El 34% de los jóvenes encuestados han sido
victima de robo celular.
Del 34% que había sido victima
de robo de su celular, un 15% ha sido afectado en más
de una ocasión.
El 49% de los jóvenes encuestados consume
más de Lps. 400 en servicio celular.
El 72% de la muestra se encuentra satisfecha con el
servicio brindado por su compañía de
celular.
Conclusiones
1. Se da por valida la hipótesis
planteada ya que según datos obtenidos en nuestro
estudio pudimos verificar los efectos negativos que el uso
del celular ha tenido sobre la juventud. Entre los problemas
encontrados vinculados directamente tenemos:
Desatención de aspectos importantes ya que un
porcentaje considerable hace uso de la telefonía
celular más de 5 horas. Entre estos tendríamos
la familia, trabajo y estudio.Se esta consiente del daño que provoca la
telefonía celular y no se toman las medidas necesarias
para contrarrestarloLa creciente ola delincuencial afecta a los usuarios
de telefonía móvil ya que estos son
víctimas de robo y muerte según datos arrojados
por nuestro estudio e investigaciones realizadas.Se invierte una cantidad considerable en el servicio
de telefonía, este valor seria aun mas si
consideráramos el valor de lo consumido sin hace uso
de los paquetes promocionales
2. La mayoría de los usuarios se sientes
satisfechos con el servicio prestado por sus empresas de
telefonía móvil por lo cual es muy probable que
los problemas encontrados con nuestro estudio se incrementen
año con año.
Recomendaciones
1. Brindar seguimiento al presente
trabajo para lograr un estudio más a fondo y lograr
despejar futuras hipótesis.2. Concientizar a los usuarios de
telefonía celular de la repercusión negativa
que esta brinda y evitar que estos problemas sigan creciendo
y afectándonos.
Autor:
José Ramón
Cruz
Maritza Natali Romero
Dina Rosibel Luna
Sonia Sarahy Serrano
Fredy Alexy Osorto
Mario Israel
Castañeda
Catedrático: Lic. Francisco
Hernández Umanzor
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