- Principales tendencias y
teorías sobre Administración y
Management - Escuela clásica de la
Administración - Administración
general - Teorías
Estructuralistas - Teoría
General de Sistemas - Teoría de la
Contingencia
Principales
tendencias y teorías sobre Administración y
Management
Durante la Revolución
Industrial y en los cien años siguientes, en
particular en la época siguiente a la Segunda Guerra
Mundial, hubo personas que organizaron la forma de obtener
las metas que se proponían y administradores que
hacían posible el logro de esos objetivos
coordinando los recursos y
esfuerzos existentes.
Sin embargo, es a finales del siglo XIX y comienzos del
siglo XX el momento en que aparecen las primeras teorías
sobre organización y administración.
En 1916, Henry Fayol,
formula los primeros conceptos que dan origen a la teoría
de la
administración. Henry Fayol quien da
los contenidos iniciales y define el objeto de la teoría
de la administración.
Escuela
clásica de la Administración
La escuela de la
administración se desarrolló en EE.UU. durante los
gobiernos de los presidentes T. Roosevelt y Wilson. En este
contexto nace la escuela de la teoría clásica, cuyo
postulado central es el de un hombre
racional. Las premisas que se derivan de esta escuela pueden
resumirse así
Las recompensas generan
motivación en las personas.La persona es un recurso pasivo que
puede controlarse y ser motivado desde la
empresa.Es conveniente evitar las emociones
irracionales ya que perturban la racionalidad de la empresa y
por lo tanto la productividad.Las empresas deben organizarse de forma
que las emociones irracionales queden controladas
Administración
general
El grupo de
investigadores agrupados en esta corriente orientó sus
estudios hacia el conjunto de la empresa y, por
tanto, ofrece una visión distinta a la corriente de la
administración
científica, que enfocó sus estudios hacia el
individuo.
Henry Fayol (1841-1925), directivo francés e
ingeniero de minas, y el principal exponente de esta corriente
busca una definición para el concepto
administración.
La experiencia profesional de Fayol se concentrón
en el campo de la minería y
la metalurgia. A
partir de esta experiencia comienza a investigar la naturaleza de
la administración y desarrolla una teoría completa
acerca de está.
Las funciones
principales de la actividad de la
administración:
planificar,
organizar,
coordinar y
controlar
se han mantenido hasta el momento como pilares fijos de
la teoría administrativa.
Fayol consideraba que estas funciones
podían identificarse independientemente del tamaño
y el tipo de empresa u
organización que se tratara.
Las actividades administrativas no son ejercidas sobre
la «materia», sino sobre el personal o
recursos
humanos. Para que se cumplan con eficacia se deben
aplicar principios
administrativos, relacionados con la dirección de las personas en el
trabajo.
Los principios generales señalados por Fayol para
la administración son:
División del trabajo. Es
principio equivalente al de «división de
labores» que ya había propuesto Adam Smith. De
acuerdo a éste, la especialización aumenta la
productividad al volver más eficientes a los
trabajadores.Autoridad. Los administradores tienen
que poder dar órdenes. La autoridad les da este
derecho. Ahora bien, junto a la autoridad va la
responsabilidad. Donde quiera que se ejerza autoridad, surge
la responsabilidad.Disciplina. El personal debe obedecer y
acatar las normas que regulan la organización. La
disciplina es el resultado de un liderazgo efectivo, un
conocimiento claro entre la administración y los
trabajadores en relación a las normas de la
organización y el empleo correcto de sanciones por
infringir las reglas.Unidad de mando. Cada empleado debe
recibir órdenes de un solo superior.Unidad de dirección. Cada grupo
de actividades de la organización que tenga el mismo
objetivo debe ser dirigido por un administrador.Subordinación de los intereses
individuales a los intereses de la
organización.
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