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Marketing y venta: Técnicas y sus formas




Partes: 1, 2

  1. Marketing y ventas. Técnicas y sus formas
  2. Sistemas de ventas. Teorías de ventas
  3. El vendedor profesional.
  4. Conocimiento del cliente.
  5. Proceso de la venta
  6. Recomendaciones finales para tener en cuenta.

Conocimiento psicológico de si mismo

LA AUTOESTIMA:

Es un juicio personal, personal que se expresa en las actitudes de la persona.

La autoestima positiva.

Un nivel elevado de nuestra propia estimación es común denominador de la excelencia, un mecanismo liberador que nuestro potencial fluya fácil y libremente.

La autoestima positiva contribuye al crecimiento psicológico. Cuando este se posee este actúa como el sistema inmunológico de la conciencia, dándole fortaleza, resistencia y capacidad de regeneración.

Mientras mas solidad sea nuestra autoestima masa preparados estamos para enfrentar los problemas de la vida laboral, social y personal.

  • La autoestima desarrolla y permite:

  • Tomar las amenazas como desafió.

  • Disfrutar a plenitud de lo bueno que te pase.

 

La autoestima negativa.

La autoestima negativa impide el desarrollo psicológico.

No nos permite identificarnos con a plenitud con nuestra vida y nuestro desarrollo.

Nos derrumbamos ante cualquier dificultad o adversidad que se nos presente.

LOS CINCO ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:

  • 1. AUTOCONCIENCIA – conocer las propias emociones:

Es la conciencia de uno mismo en reconocer un sentimiento mientras ocurre, esto es la clave de la inteligencia emocional. La capacidad de controlar nuestros sentimientos, es el dominio psicológico de uno mismo.

La incapacidad de advertir nuestros sentimientos nos deja a merced de ellos. Y las consecuencias son catastróficas.

  • 2. AUTORREGULACIÓN – control de las emociones:

  • a. Manejar los sentimientos y emociones en la conciencia de uno mismo. Es la capacidad de:

  • a) Mantenerse sereno.

  • b) Contener la irritación.

  • c) Contener la ansiedad.

  • d) Regular la exhiba melancolía.

  • b. Las personas que carecen de esta habilidad emocional luchan constantemente contra aflicciones. Pero las que cuentan con esta habilidad emocional se recuperan rápidamente de los abates de la vida.

  • 3. AUTOMOTIVACIÓN – entusiasmó:

  • b. El autodominio emocional retiene la impulsividad. Sirve como base para todo logro.

  • c. Las personas que tienen esta habilidad son mas productivas y eficaces en todas las tareas que emprendan.

  • 4. EMPATÍA. reconocer los sentimientos de los demás:

  • a. Es la comprensión en profundidad de los sentimientos ajenos.

  • b. Es la capacidad de captar los propios estados emocionales y de percibir los elementos no verbales de las emociones.

  • c. El desarrollo de la empatia:

  • a) El contagio emocional más temprano.

  • b) La imitación motriz.

  • c) La habilidad de dar consuelo.

  • d) La mediación.

  • d. La empatía. Es el más visible de las habilidades emocionales.


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