La comunicación en el proceso de enseñanza -aprendizaje en las Sedes Universitarias Municipales (página 2)
Los trabajos de B. F. Lomov y colaboradores orientados
particularmente al estudio de la categoría comunicación a partir del mismo referente
filosófico, han enriquecido notablemente su
comprensión desde el punto de vista
teórico.
Los estudios realizados en el campo de la psicología
social han resultado significativos. El análisis del funcionamiento de los grupos ha
colocado en un plano importante la
comunicación entre sus integrantes como indicador a
considerar para su comprensión; autores como G. M.
Andreieva, G. P, Predvechni desde posiciones marxistas son
ilustrativos. En Cuba, J. C.
Casals y M. Fuentes entre
otros.
E. Pichón-Riviere, en Argentina, que tiene
elaboraciones teóricas originales con un enfoque que desde
la psiquiatría se ubica en la psicología social, al
evaluar el proceso grupal
señala la comunicación como uno de los vectores a
tener en cuenta.
El tema ha sido estudiado también por otros
autores cubanos que han ofrecido aportes interesantes con
resultados en la investigación educativa que amplían
el
conocimiento acerca del mismo desde enfoques teóricos
o prácticos tales como F. González Rey, M.
Sorín, V. Ojalvo, O. Kraftchenko, A. M. Fernández,
E. Ortíz, entre otros, que serán abordados en el
presente trabajo.
Aunque no es posible hallar unanimidad en definiciones
conceptuales, se encuentran referencias comunes que permiten
distinguir ideas esenciales en la comprensión de la
categoría comunicación. De la revisión
realizada, que incluye otros autores además de los
anteriores, se presentan algunas que han sido útiles en
este sentido.
"El proceso de comunicación es una vía
esencial del desarrollo de
la
personalidad, que tiene su especificidad con relación
a la actividad objetal concreta, tanto por sus
características como por la forma en que el hombre se
incluye en calidad de sujeto
en uno u otro proceso. La significación de la
comunicación depende de los sujetos implicados en ella; a
su vez, las características de los sujetos determinan el
proceso de comunicación".
La comunicación es la interacción de las personas que entran en
ella como sujetos. No sólo se trata del influjo de un
sujeto en otro (aunque esto no se excluye), sino de la
interacción. Para la comunicación se necesitan como
mínimo dos personas, cada una de las cuales actúa
como sujeto.
Comunicación es todo proceso de
interacción social por medio de símbolos y sistemas de
mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un
ser humano actúa como estímulo de la conducta de
otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o
intergrupal.
Proceso dinámico entre individuos y/o grupos, que
mediante un intercambio informativo sirve para establecer la
comprensión o un estado de
comunidad. La
estructura de
este proceso es expresión de las relaciones que median
entre los participantes de la comunicación".
Del análisis de estas referencias, lo importante
es extraer los elementos esenciales que encontramos en los
autores dedicados al tema de la comunicación y que deben
servir de orientación teórica metodológica
para su estudio y caracterización. De ahí que a
nuestro criterio deben considerarse su vínculo con la
actividad como formas de relación humana. La
comunicación entre los seres humanos transcurre en el
contexto de una actividad que condiciona "el encuentro"
comunicativo o las motivaciones específicas relacionadas
con la comunicación provocan la realización de
actividades conjuntas entre las personas. De ahí el
carácter complementario e interdependiente
entre las mismas por lo que conforman una unidad
dialéctica
En las concepciones pedagógicas actuales es
frecuente la afirmación de que educación y
comunicación son proceso inseparables, ya que cualquier
hecho educativo requiere mediaciones comunicativas y no hay
situación comunicativa que no tenga una influencia
educativa, en algún sentido. Pero el análisis de
los vínculos entre educación y comunicación
tiene múltiples dimensiones, que se han ido esclareciendo
con el desarrollo de las concepciones teóricas y
metodológicas de ambos procesos.
Un primer abordaje en el estudio de estos
vínculos requiere establecer la distinción de dos
niveles básicos en que se da la relación entre
ambos procesos: el primer nivel, que pudiéramos llamar "no
propositivo", es inherente a toda relación humana: siendo
cualquier acto educativo una relación de individuos que
entran en interacción; está implícita de
hecho una dimensión comunicacional, donde se intercambian
mensajes, aunque este objetivo no
sea consciente para algunos de los implicados.
El segundo nivel se caracteriza por la existencia de un
propósito, una intención, un objetivo expreso de
llevar a cabo determinados procesos comunicacionales, como
transmitir, informar, compartir, debatir, etc.
En el proceso de socialización del ser humano se
entremezclan estos dos niveles de relación entre
comunicación y educación, entre interacción
y formación de la personalidad.
En efecto, la vida del ser humano, la convivencia con sus
congéneres es una red infinita de
relaciones, tanto en el seno familiar como en la escuela, el trabajo y
la vida social. Mediante sus interacciones con otros, aprende y
enseña, influye y es influido, según el lugar, la
época y las condiciones económicas y sociales en
que vive.
El individuo
asimila la experiencia de la Humanidad, se apropia de la riqueza
espiritual creada por otras personas y al mismo tiempo, aporta
a ella lo acumulado en su experiencia individual, a través
de las relaciones sociales e interpersonales que
establece.
L.S. Vigotsky ha
esclarecido el papel de la actividad y la comunicación en
la socialización del individuo. Aplicando de forma
creadora el Materialismo
Dialéctico e Histórico, desarrolla el enfoque
histórico-cultural en la explicación del psiquismo
humano y la formación de la personalidad, con lo cual
revoluciona la psicología de su época y trasciende
a la misma, manteniendo en la actualidad plena
vigencia.
La esencia de cada individuo, su personalidad, es el
sistema de
relaciones que establece con los que lo rodean. Los hombres
interactúan en una formación
histórico-cultural dada, creada por la propia actividad de
producción y transformación de su
realidad. La actividad humana, que permite el desarrollo de los
procesos psíquicos y la apropiación de la cultura, es
siempre social, implica la relación con otros hombres, la
comunicación entre ellos. La actividad humana se expresa a
través de variadas formas de colaboración y
comunicación.
A L.S. Vigotsky se debe la comprensión
científica de la naturaleza de
los fenómenos psíquicos: en su origen tienen un
carácter interpsicológico, es decir, surgen primero
en el plano social, en la interacción de unos individuos
con otros, y sólo después adquieren su
carácter interno, intrapsicológico, mediante un
proceso de interiorización de lo vivido socialmente. Es en
la actividad social, en la interacción de unos hombres con
otros, que surge el mundo espiritual de cada uno, su
personalidad.
La primera cuestión a destacar es que el
término comunicación educativa no ha sido empleado
solo en relación con la educación escolarizada,
sino que tiene múltiples acepciones ligadas a diferentes
aspectos de la práctica social. Esta diversidad de usos
puede agruparse en dos principales áreas de interés:
la político-ideológica y la pedagógica, las
cuales, aunque son específicas, tienen puntos de contacto,
tal como se verá más adelante.
La comunicación educativa en el ámbito
pedagógico
Desde el punto de vista pedagógico la
conceptualización de la noción de
comunicación educativa puede diferenciarse en dos
tendencias fundamentales: la comunicación educativa
instrumental y la procesual.
En la primera vertiente, la comunicación se
concibe como técnica o tecnología,
instrumento valioso para la educación pero que
no constituye la esencia de la misma. Se atiende a la
funcionalidad pedagógica, didáctica de los medios sobre
la base de un modelo
exógeno de educación, presente tanto en la Pedagogía tradicional como en la Tecnología
Educativa.
En el modelo de educación tradicional las
técnicas comunicativas contribuyen a la
instrucción, ilustran los contenidos impartidos, son un
recurso más para que el mensaje llegue al alumno y nada
más.
La Tecnología Educativa ha sido llamada
también "modelo persuasor", ya que comprende el diseño
de estrategias
comunicativas, la utilización de medios y el control del
sistema de transmisión entre docente y alumnos con vistas
a obtener objetivos
previamente definidos. En esta concepción el medio tiene
un papel fundamental: el sujeto está condicionado por su
medio, reacciona a los estímulos del entorno, sobre la
base de una concepción conductista del aprendizaje.
A pesar de sus aspectos negativos, la Tecnología
Educativa ha permitido el enriquecimiento de la noción de
comunicación educativa. T.E.Landivar rescata estos aportes
referidos a la dimensión instrumental de la
comunicación, tanto en la relación directa con el
alumno, como en la educación a
distancia. Destaca la importancia que le concede esta
tendencia pedagógica a los medios y recursos
comunicativos, como estrategias para el logro de los fines
educativos, en dos líneas fundamentales; el desarrollo
audiovisual, tecnológico y el desarrollo de la
comunicación grupal. En este sentido afirma
que:
"Si bien la comunicación educativa se
venía desarrollando desde otros ámbitos como los
expuestos, a partir de la Tecnología Educativa ingresa en
la escuela como una estrategia de
aprendizaje. Sin dudas que se le puede criticar el sentido
persuasor y reproductor de sus propuestas, pero también
generó grandes cambios y conformó una etapa
necesaria para que las futuras propuestas puedan ingresar al
sistema
educativo formal (y a otros ámbitos y modalidades) sin
mayores resistencias".
La comunicación educativa en su enfoque procesual
está presente en aquellos modelos de
educación que identifican a los procesos comunicativos no
como meros instrumentos o estrategias del aprendizaje, sino como
su esencia. Estos modelos -que examinamos en un capítulo
anterior- centran su atención en el proceso y no
únicamente en los resultados, parten de una
concepción epistemológica basada en la
interacción entre los sujetos y el medio social como un
ecosistema.
T.E.Landivar destaca en estos modelos un desarrollo
metodológico diferente a los anteriores, así como
la contextualización de la acción
educativa. En este sentido afirma que la educación es una
práctica social que se inscribe en las transformaciones
socio-políticas.
Ninguna acción educativa es neutral, sino que forma parte
de determinadas concepciones socio-políticas a partir de
las cuales se desarrollan estrategias de acción. El
análisis de los procesos es, además de tarea
técnica, la comprensión de la realidad y la
obligatoriedad de tomar partido como producto de la
reflexión.
Estos modelos profundizan en las relaciones y
contradicciones entre el sujeto y el medio, para construir
conjuntamente la realidad considerada. Se trata de un enfoque
alternativo que pretende cambiar las relaciones y fines del
sistema social.
Como se evidencia en lo tratado anteriormente, la
concepción de la comunicación educativa en sentido
pedagógico no puede reducirse a un proceso de mera
transmisión de información utilizando medios
técnicos de diversa índole, las definiciones
más recientes del término destacan el papel de la
interacción, de la elaboración conjunta de
significados entre los participantes como característica
esencial del proceso docente.
T.E.Landivar define la comunicación educativa
como el área de conocimiento
teórico-instrumental cuyo objeto de estudio son los
procesos de interacción propios de toda relación
humana, en donde se transmiten y recrean significados. En la
práctica de la comunicación educativa, al menos uno
de los actuantes persigue una finalidad educativa, a partir de la
cual se ha apropiado de conocimientos y técnicas para la
acción y la ha organizado mínimamente.
Es necesario preparar cada vez mejor a nuestros alumnos
para que sean capaces de expresarse, comunicarse, mantener
adecuadas relaciones interpersonales, y no dejar esto a la
espontaneidad. En ellos las asignaturas donde se enseña
el lenguaje
cobran un papel esencial.
Educación y comunicación son procesos
inseparables. El concebir el proceso docente como proceso
interactivo y comunicativo permite trabajar sobre las
posibilidades comunicativas de los alumnos. La utilización
de técnicas participativas y de trabajo grupal hace que
el aprendizaje
no se asocie a un ambiente
tedioso, aburrido, sino estimulante y creativo, donde cada cual
asume responsabilidades y construye su conocimiento.
El utilizar estos recursos no tiene el fin de divertir a
nuestros alumnos, sino el de ensayar nuevas estrategias de
trabajo en la búsqueda de mejores resultados.
Propongámonos que los niños
quieran su lengua y la
disfruten, no la padezcan. Sólo así crearemos
premisas imprescindibles para que lleguen a expresarse mejor cada
día.
1. Colectivo de autores (s/f)
Comunicación educativa. CEPES. Universidad de La
Habana.2. González, V. (2006) El profesor
tutor. Revista Cubana de Educación Superior, Vol. XXVI
No. 2, pags.23-36.3. González Maura, V (1999) El profesor
universitario ¿un facilitador o un orientador en la
educación de valores? En: Revista Cubana de
Educación Superior.Vol. XIX. No. 3 p. 39-48 y en
Biblioteca Digital de la OEI (
)4. Martí, J. (1990) Ideario
pedagógico. Editorial Pueblo y Educación, La
Habana.5. Ortiz Torres, E. (2001) La
Comunicación Pedagógica. Editorial Libros en
Red, Argentina. Libro en soporte
electrónico.6. Ortiz Torres, E. y Mariño
Sánchez, M. (2003) Fundamentos psicodidácticos
de la enseñanza semipresencial. En Problemas
Contemporáneos de la Didáctica de la
Educación Superior. Centro de Estudios sobre Ciencias
de la Educación Superior. Universidad de
Holguín Oscar Lucero Moya. Libro en soporte
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Sánchez, M. (2003) El discurso del profesor
universitario. En Problemas Contemporáneos de la
Didáctica de la Educación Superior. Centro de
Estudios sobre Ciencias de la Educación Superior.
Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya. Libro en
soporte electrónico. ISBN 959-16-0304-5.8. Ortiz Torres, E. (2005) Comunicarse y
Aprender en el Aula Universitaria. Centro de Estudios sobre
Ciencias de la Educación Superior. Universidad de
Holguín Oscar Lucero Moya. Libro en soporte
electrónico. ISBN 959-16-0311-8.
Autor:
Lic. Aliem Mario Cagigas Campo
Lic. En Informática.
Lic. Guillermo Argüelles Yhanes
Lic. En Informática
Profesores Instructores Sede Universitaria Municipal de
Trinidad, Cuba.
Fecha: 19 de agosto.
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