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Estrategias de procesamiento y uso de la información adquirida (página 2)



Partes: 1, 2, 3

Es por ello, que el presente informe,
además de esbozar las estrategias de
tipo Atencional y las de Codificación, Elaboración y Organización de la Información, tiene como objetivo
además, de exponer las estrategias de aprendizaje
denominadas de Repetición y Almacenamiento,
de Recuperación de la Información, de Comunicación y uso de la
Información, todas estas bajo el compendio y
clasificación del grupo de las
estrategias de procesamiento y uso de la información
adquirida como lo asegura Díaz y González
(2005).

Estrategias de
Procesamiento y Uso de la Información
Adquirida

En el ámbito educativo, se puede visualizar un
infinito número de estrategias de enseñanza y de aprendizaje, que permiten,
tanto al docente como al participante, mejorar la calidad
académica al momento de explorar e identificar cuál
es la estrategia
más asertiva que permita el procesamiento y uso de una
determinada información adquirida. Por lo tanto,
González y Díaz (2005), comenta que dentro de este
campo, se puede incluir las siguientes estrategias:

  • 1. Estrategias atencionales: dirigidas al
    control de la atención de la persona y en que
    ésta, se centre en la tarea. Por ejemplo, preguntas
    insertadas, el uso de pistas o claves y el uso de
    ilustraciones.

  • 2. Estrategias de codificación,
    elaboración y organización de la
    información: son las que controlan los procesos de
    reestructuración y personalización de la
    información, para integrarla mejor en la estructura
    cognitiva, a través de tácticas como el
    subrayado, epigrafiado, resumen, esquema, mapas conceptuales,
    cuadros sinópticos, entre otras.

  • 3. Estrategias de repetición y
    almacenamiento: son las que controlan los procesos de
    retención y memoria a corto y largo plazo, a
    través de tácticas como la copia,
    repetición, recursos nemotécnicos,
    establecimiento de conexiones significativas, entre
    otras.

  • 4. Estrategias de personalización y
    creatividad: incluyen el pensamiento crítico, la
    reelaboración de la información, las propuestas
    personales creativas, entre otras.

  • 5. Estrategias de recuperación de la
    información: son las que controlan los procesos de
    recuerdo y recuperación, a través de
    tácticas como ejercicios de recuerdo, de
    recuperación de la información siguiendo la
    ruta de conceptos relacionados, entre otras.

  • 6. Estrategias de comunicación y uso de
    la información adquirida: son las que permiten
    utilizar eficazmente la información adquirida, para
    tareas académicas y de la vida cotidiana, a
    través de tácticas como la elaboración
    de informes, la realización de síntesis de lo
    aprendido, la simulación de exámenes,
    auto-preguntas, ejercicios de aplicación y
    transferencia, entre otras.

En lo que respecta al presente informe, se esbozara
solamente – a grosso modo – las estrategias
atencionales que se orientan, como su palabra lo indica, la
atención del participante; es decir, son
aquellas en donde el docente utiliza o emplea para mantener la
atención de los estudiantes durante una clase y que,
las mismas pueden darse de manera continua para indicarles las
ideas en que deben centrar sus procesos de
atención, codificación y aprendizaje. Algunas de
estas estrategias serían según González y
Díaz (2005): preguntas insertadas, el uso de pistas o
claves y el uso de ilustraciones.

Por otro lado, las estrategias que, de igual forma, se
describirán en el informe son las que permiten codificar,
elaborar y organizar la información que se ha de aprender
y que, por ende, propician un mayor contexto organizativo a la
información adquirida, al momento de representarla en
forma gráfica o escrita, conllevando así a un
aprendizaje más significativo en los estudiantes. (Ob.
Cit).

En este sentido, dichas estrategias pueden emplearse en
los distintos momentos de la enseñanza y por su fin, se
podría incluir como estrategias que permiten la
representación viso-espacial, como: mapas o redes semánticas y
representaciones lingüísticas como resúmenes o
cuadros sinópticos. De acuerdo a González y
Díaz (2005), este tipo de estrategia promueve el enlace
entre los conocimientos previos y la nueva información que
se ha de aprender; es decir, son aquellas estrategias destinadas
a crear y potenciar enlaces adecuados entre ambos, asegurando con
ellas una mayor significatividad de los aprendizajes
logrados.

Finalmente, se podría inferir – parcialmente –
que el uso adecuado de estas estrategias dependerá del
contenido de aprendizaje que desee impartir el docente, de las
tareas que deberán realizar los participantes, de las
actividades didácticas efectuadas y de ciertas
características de los aprendices, de conformidad a lo que
asegura el autor precitado.

Es por ello, que antes de describir e identificar los
aspectos teóricos – prácticos de cada uno de
estas estrategias de procesamiento y uso de la información
adquirida, es importante exponer que se entiende por
cognición y su vinculación con el proceso de
aprendizaje. Por lo tanto, se empieza con la definición de
cognición que sería la "facultad de los seres
humanos de procesar información a partir de la percepción, el
conocimiento adquirido y características subjetivas
que permiten valorar y considerar ciertos aspectos en detrimento
de esta. (González, 2006. p. 6).

Así mismo, Fernández (2001), afirma que la
cognición es una unidad mental que le sirve al ser humano
captar y organizar la realidad, tanto interna como externa. Toda
cognición implica llevar a cabo una operación
intelectual y que, por estar asociada con algunas emociones que
permite de manera simultanea, evitar un juicio sobre esa
realidad.

En base a ambas definiciones, se entiende como
cognición la capacidad mental e intelectual que le permite
al ser humano procesar la información que obtiene de la
realidad social, y que una vez percibida por este, la organiza y
concretiza a través del proceso de aprendizaje.

Ahora bien, ¿qué se entiende por
aprendizaje?, al respecto Salazar (2003), comenta que el mismo
debe considerarse como una de las funciones
mentales más importantes en los seres humanos. Se trata de
un concepto
fundamental en la didáctica, que en concepto – a grosso
modo – se enfoca en la adquisición de conocimientos
a partir de una determinada información
percibida.

Es decir, el aprendizaje
esta vinculado con la función
mental de la persona y que
dicha función, le permite tener la capacidad de emplear
ese determinado conocimiento
adquirido, al momento de responder a una situación que
requiera lo ya aprendido. Asi mismo, los acontecimientos le
permiten a la persona el cúmulo de nuevos
aprendizajes.

Por lo tanto, se infiere que la vinculación que
pudiese existir entre los procesos cognitivos y el aprendizaje de
una persona, en correspondencia a la utilización de una
determinada estrategia de procesamiento y uso de la
información adquirida, es que el individuo, en
primer lugar, debe de reflexionar activamente sobre el nuevo
material alcanzado, pensando los enlaces y semejanzas, y
reconciliando diferencias o discrepancias que este pueda tener y
posteriormente, en segundo lugar, una vez asimilada e
interiorizada la información, la persona puede procesarla
y usarla de acuerdo a una estrategia que considere más
adecuada.

Finalmente, se puede asegurar de acuerdo a lo expuesto,
que todo aprendizaje visto como un proceso de comprensión
y asimilación activa, implica que el estudiante intente
dar sentido a aquello con lo que entra en contacto y mediante lo
cual se forman las representaciones y los esquemas
cognitivos.

En este sentido, una estrategia de aprendizaje es "un
procedimiento
(conjunto de pasos o habilidades) que en un alumno adquiere y
emplea de forma intencional como instrumento flexible para
aprender significativamente y solucionar problemas y
demandas académicas" (Díaz y Hernández,
1999. p. 115).

Es por ello y de acuerdo a los precitados autores, los
objetivos
particulares de cualquier estrategia de aprendizaje pueden
consistir en afectar la forma en que se seleccionan, adquiere,
organiza o integra el nuevo conocimiento, o incluso la
modificación del estado
afectivo o motivacional del aprendiz, para que éste
aprenda con mayor eficacia los
contenidos curriculares o extracurriculares que se le presentan,
como se desea exponer en el presente informe. A
continuación de desglosa dos (2) estrategias de
procesamiento y uso de la información adquirida, que son:
1) estrategias atencionales y 2) estrategias de
codificación, elaboración y organización de
la información.

Estrategias de
Atencionales

Las estrategias de atención según
Díaz y Hernández (1999), están dirigidas al
control de la
atención y a centrarse en la tarea. La atención es
el proceso mediante el cual se centra y se sostiene nuestro
interés, en algunos de los muchos
estímulos informativos que se reciben del ambiente, por
consiguiente, esta estrategia busca que el proceso de aprendizaje
de la persona sea determinante, debido que a través de
ello depende, no sólo cuánta información va
a llegar a nuestro sistema de
memoria, sino
también, qué clase de información va a
llegar; es decir, la atención opera como un filtro de la
información permitiendo al sujeto separar lo relevante de
lo irrelevante.

En este sentido, las estrategias que se pueden incluir
que sirven para orientar y mantener la tención,
según los autores precitados son:

  • Preguntas intercaladas o insertadas: Preguntas
    insertadas en la situación de enseñanza o en un
    texto. Mantienen la atención y favorecen la
    práctica, la retención y la obtención de
    información relevante.

  • Pistas o claves topográficas y discursivas:
    Señalamientos que se hacen en un texto o en la
    situación de enseñanza para enfatizar y/u
    organizar elementos relevantes del contenido por
    aprender.

  • Ilustraciones: Representación visual de los
    conceptos, objetos o situaciones de una teoría o tema
    específico (fotografías, dibujos, esquemas,
    gráficas, dramatizaciones,
    etcétera).

En base de ello, es imprescindible que el docente
formule "pistas", "indicios", preguntas o ilustraciones que
centren la atención del participante durante su proceso
aprendizaje y, por ende, le permitan procesar adecuadamente
qué información va a necesitar y cuál va
aprehender, en términos de lo que realmente
requiere.

Estrategias de
Codificación, Elaboración y Organización de
la Información

Para Prieto (1995), las estrategias de procesamiento van
directamente dirigidas a la codificación,
comprensión, retención y reproducción de los materiales
informativos. Así mismo, para dicho autor la
utilización de estas estrategias reside en la calidad del
aprendizaje, ya que una de sus funciones es favorecer el aprendizaje
significativo, es por ello, que buscan lo
siguiente:

  • Atención;

  • Extracción;

  • Elaboración;

  • Organización de la información
    (prelectura, lectura comprensiva, anotaciones marginales,
    subrayado, resumen, esquemas, mapas conceptuales, diagramas,
    toma de notas y apuntes),

  • Almacenamiento y recuperación
    (memorización y recursos
    nemotécnicos).

Por otro lado, las estrategias de codificación
según Pizano (s/f), son las que permiten adecuadamente
transferir la información de la Memoria de
Corto Plazo (MCP) a la Memoria de Largo Plazo (MLP). Es decir, la
información que se tiene almacenada en la MLP es
permanente, pero su evocación se puede dificultar debido a
la interferencia. Las estrategias que influyen sobre los procesos
de codificación pueden afectar tanto la velocidad de
la codificación del material, como la cantidad y la
calidad de la información codificada. Por ejemplo, en el
aprendizaje de una ecuación matemática, la información se puede
codificar tal y como es presentada o se puede integrar al
conocimiento existente, relativo a las variables de
la ecuación.

Ahora bien, lo que respecta a las estrategias de
elaboración de la información, se pude decir son
las que buscan integrar y relacionar el nuevo conocimiento que ha
de aprenderse con los conocimientos previos pertinentes
según Ontoria, Ballesteros, Cuevas y otros (2001). Pueden
ser básicamente de dos tipos: simple y compleja; la
distinción entre ambas radica en el nivel de profundidad
con que se establezca la integración. También puede
distinguirse entre elaboración visual (imágenes
visuales simples y complejas) y verbal-semántica (estrategia de "parafraseo",
elaboración inferencial o temática, entre
otras).

En este sentido y de acuerdo a los autores precitados,
elaborar significa llevar a cabo actividades que le permitan al
participante realizar alguna construcción simbólica sobre la
información que está tratando de aprender con el
propósito de hacerla significativa. Estas construcciones
se pueden lograr mediante dos tipos de elaboraciones: imaginarias
y verbales. Para poder crear
elaboraciones efectivas, es necesario involucrarse activamente en
el procesamiento de la información que se desea aprender.
Por lo tanto, implican hacer conexiones entre lo nuevo y lo
familiar. Por ejemplo:

  • Parafrasear.

  • Resumir.

  • Crear analogías.

  • Tomar notas no literales.

  • Responder preguntas (las incluidas en el texto o las
    que pueda formularse el estudiante).

  • Describir como se relaciona la información
    nueva con el conocimiento existente.

Cabe indicar que, las estrategias de elaboración
se utilizan según Ríos Cabrera (2004),
generalmente, cuando la información nueva carece de
significado para el participante, como puede ser el caso de
definiciones de conceptos, pronunciación de palabras en
lenguas
extranjeras, fórmulas, entre otras. En este caso, es
conveniente enseñar a los participantes a utilizar algunos
elementos del material y a asignarles significados mediante
actividades como la creación de una frase o de una
oración, el establecimiento de relaciones basadas en
características específicas del material o la
formación de imágenes mentales.

En este sentido, cuando las estrategias de
elaboración se aplican a tareas más complejas como
el aprendizaje de información contenida en textos, las
actividades para elaborar sobre el material incluyen:
parafrasear, resumir en nuestras propias palabras, crear
analogías, hacer inferencias, extraer conclusiones,
relacionar la información que se recibe con el
conocimiento previo, utilizar métodos de
comparación y contraste. Establecer relaciones de causa /
efecto, tratar de enseñarle a otra persona lo que se
está aprendiendo o hacer predicciones y verificarlas.
(Ríos Cabrera, 2004).

De igual manera, el tratar de aplicar lo aprendido a la
experiencia cotidiana, relacionar el contenido de un curso con el
contenido de otro, el de una conferencia con
la discusión que se realiza en clase, o tratar de utilizar
una estrategia de solución de problemas en una
situación nueva, constituyen también formas
diferentes de estrategias de elaboración. (Ob.
Cit).

Haciendo referencia a todo lo expuesto, se puede inferir
que las estrategias de elaboración buscan de integrar la
información nueva, la que se recibe, con el conocimiento
previo, es decir, transferir el conocimiento almacenado en la
memoria a largo plazo a la memoria de trabajo y
asimilar la información que llega, a la ya existente,
según Ontoria, Ballesteros, Cuevas y otros
(2001).

Ahora bien, en cuanto a las estrategias para organizar
la información que se ha de aprender, se puede decir, que
son las que permiten dar mayor contexto organizativo a la
información nueva que se ha de aprender y que, la misma
puede ser representada en forma gráfica o escrita,
permitiéndole así un aprendizaje más
significativo en la persona. (Ob. Cit).

Estas estrategias pueden emplearse en los distintos
momentos de la enseñanza. Se puede incluir en ella, a las
de representación viso-espacial como se definen y se
ilustra a continuación. (Estas definiciones están
disponibles en: http://www.terra.es/personal3/orluisbu/tec_estu.htm).

  • Esquema: es una síntesis que resume, de forma
    estructurada y lógica, el texto previamente subrayado
    y establece lazos de dependencia entre las ideas principales,
    las secundarias, los detalles, los matices y las
    puntualizaciones. (Ver anexo Nº 1). Por ejemplo, la
    siguiente ilustración.

  • Subrayado: consiste en poner una raya debajo de las
    ideas más importantes de un texto con el fin de
    destacarlas del resto, favoreciendo así su
    atención preferente por parte del lector, su mejor
    fijación en la memoria del mismo y un ahorro del
    tiempo invertido en repasar. (Ver anexo Nº 2). Por
    ejemplo, la siguiente ilustración.

  • Cuadro Sinóptico: es una forma de organizar
    gráficos e ideas o textos ampliamente utilizados como
    recursos instruccionales y se definen como representaciones
    visuales que comunican la estructura lógica del
    material educativo. (Ver anexo Nº 3). Por ejemplo, la
    siguiente ilustración.

  • Red Semántica: es representar e
    interrelacionar a través de grafos (elementos que se
    representan de forma esquemática), determinados
    conocimientos lingüísticos, conceptos o elementos
    semánticos jerarquizados en formas de "nodos" u
    objetos, que pueden ser expresados esquemáticamente
    por: personas, animales, eventos, acciones, conceptos,
    atributos o características que identifican a un
    objeto, todo esto unido por "arcos"; los cuales le indican al
    participante la relación que existen entre ellos. (Ver
    anexo Nº 4). Por ejemplo, la siguiente
    ilustración:

  • Mapa Conceptual: es una representación
    gráfica o dibujo, hecho con mayor o menor habilidad e
    imaginación, que presenta de manera más clara y
    comprensiva la relación existente entre hechos, ideas
    o procesos. (Ver anexo Nº 5). Por ejemplo, la siguiente
    ilustración.

  • Mapa Mental: es una herramienta que sirve para
    estructurar el pensamiento. Toma en cuenta la funciona el
    cerebro humano naturalmente; por lo tanto le ayudará a
    explotar al máximo sus habilidades mentales. (Ver
    anexo Nº 6). Por ejemplo, la siguiente
    ilustración.

  • Árbol Ordenado: es un resumen esquematizado,
    con la ventaja de permitir visualizar la estructura y
    organización del contenido expuesto en el texto. Puede
    elaborarse con ayuda de "llaves", diagramas ó utilizar
    una serie de columnas e hileras de forma de tablas. (Por
    ejemplo, la siguiente ilustración.

  • Resumir un texto: es condensar un texto, de forma
    que no falte ninguna de las ideas importantes del mismo y se
    mantenga la estructura argumentativa. (Ver anexo Nº 7).
    Por ejemplo, la siguiente ilustración.

Es importante resaltar que, dichas estas estrategias
agrupan la información para que sea más
fácil recordarla. Implican imponer estructura a
contenidos de aprendizaje, dividiéndolo en partes e
identificando relaciones y jerarquías. Además,
estas estrategias permiten hacer una reorganización
constructiva de la información que ha de aprenderse.
Mediante el uso de dichas estrategias es posible organizar,
agrupar o clasificar la información, con la
intención de lograr una representación correcta de
la información, explotando ya sea las relaciones posibles
entre distintas partes de la información y/ o las
relaciones entre la información que se ha de aprender y
las formas de organización esquemática
internalizadas por el aprendiz (Monereo, Castelló,
Clariana, y otros, 2001).

Estrategias de
Repetición y Almacenamiento

Antes de definir que son las estrategias de
repetición y almacenamiento, es importante señalar,
que se entiende por: repetir, almacenar, recuperar y comunicar.
En este sentido, la palabra "repetir" de acuerdo al diccionario de
la Lengua
Española (2005), significa "(…) volver a hacer o
decir lo ya hecho o dicho." (p. 315).

Seguidamente, la palabra "almacenar" la define como "la
acción
de guardar información en algún soporte" (p. 98);
el termino "recuperar" alude a "volver a tomar o adquirir lo que
se había perdido, recuperar fuerzas de lo invertido" (p.
306) y, por último, dicho Diccionario define la palabra
"comunicar" como "hacer saber una cosa, comunicar una noticia.
Hacer partícipe a otra persona o cosa de algo que se
tiene, comunicar alegría. Conversar o tratar con alguno de
palabra o por escrito". (p. 156).

Ahora bien, las estrategias de repetición y
almacenamiento de la información adquirida, según
Pacheco (2008), son las que controlan los procesos de
retención y memoria a corto y largo plazo de la persona, a
través de tácticas como la copia,
repetición, recursos
nemotécnicos, establecimientos de conexiones
significativas, entre otras.

Por lo tanto, las estrategias cognitivas de
repetición son las que procuran mejorar el proceso
cognitivo de retención de la información en la
memoria de trabajo, para que pueda elaborarse y almacenarse en la
memoria a largo plazo. Por otra parte, están
íntimamente ligadas a las estrategias de
elaboración, ya que ambas se complementan de acuerdo al
autor precitado.

Al respecto, Buey, Martín y otros (1999),
aseguran que se pueden distinguir en dos (2) formas de
repetición como:

  • La de mantenimiento: que se refiere al reciclado
    directo de la información para mantenerlo activo en la
    memoria a corto plazo (ej: la repetición de un numero
    de teléfono antes de apuntarlo), aunque rara vez
    desembocan en un almacenamiento a largo plazo.

  • La de elaboración: que es una forma de
    repetición de la información que se va a
    recordar, se relaciona con otra información y supone
    una codificación profunda, tiene mejores resultados
    para la memoria a largo plazo y requiere más
    recursos.

Así mismo, Beltrán (1993), propone las
siguientes técnicas
dentro del proceso de repetición:

  • Repaso

  • Multipropósito

  • Re-enunciado verbal, substancial y
    detallado.

En el caso del repaso, el mencionado autor, afirma que
el mismo consiste fundamentalmente en repetir el material
informativo, para hacer pasar la información a la memoria
a largo plazo.

Asi mismo comenta, que las diferentes formas de repaso,
son: en voz alta, mental o reiterada y que, ambas permiten
aprender el material de diferentes formas, a través de la
vista: por la lectura, a
través del oído:
audición previamente grabada, a través del habla:
repitiendo en voz alta, a través de la motricidad: por la
escritura, a
través de la mente: repitiendo mentalmente.

Otro aspecto, que asegura Beltrán (1993), es que
existen tres (3) formas de repaso como lo son:

  • 1. Repaso en voz alta: Consiste en leer varias
    veces, en voz alta, los subrayados, esquemas o anotaciones
    hechas durante el estudio. Repetir la lección como si
    la explicásemos a un compañero,
    auto-preguntarse cada apartado o hacer que alguien nos lo
    pregunte.

  • 2. Repaso mental: se ha de reflexionar sobre el
    material leído, estudiado u oído al profesor y
    resumido mentalmente, reteniendo lo más
    importante.

  • 3.  Repaso reiterado: consiste en volver a leer
    varias veces el tema. A medida que se avanza, habrá
    que hacer pequeños descansos para facilitar la
    comprensión y el almacenamiento.

Asi mismo, el autor agrega otras técnicas que
permiten el procesamiento en la memoria durante la fase de
repetición, como el "Multipropósito", considerado
como una serie de técnicas que ayudan a procesar el
material en la memoria a corto plazo, manteniendo el material en
la conciencia, de
forma que pueda ser procesado más profundamente para el
recuerdo, por períodos más largos.

En sentido, se recomienda al profesor o al
estudiante realizar preguntas que puedan generarse en el texto o tema
tratado. La calidad o tipo de preguntas estará determinado
por la correspondencia con la taxonomia de los
objetivos educativos o el dominio
cognitivo; algunas preguntas son llamadas de bajo nivel, porque
se refieren a hechos o definiciones, y otras de alto nivel, que
son las referidas a la solución de problemas, análisis o evaluación, de acuerdo a lo que establece
el autor precitado.

De igual manera, Beltrán (1993) sugiere la
predicción, que incluye la adivinación por parte
del estudiante del contenido que va a seguir, preguntas que
pueden ser hechas en los exámenes y la formulación
de hipótesis sobre las intenciones del
profesor y del autor del texto.

También es importante el restablecer y
parafrasear, el estudiante puede usar nuevas definiciones, nuevos
ejemplos y composiciones de frases y a medida que las realiza, el
recuerdo mejora. (Ob. Cit).

Finalmente, el precitado autor asegura que el
"reenunciado verbal, sustancial y detallados", se le puede
considerar como los diversos tipos de técnicas usadas en
los pasajes escritos y, por ende, la defines como:

  • El reenunciado verbal, que consiste simplemente en
    la repetición palabra por palabra de la
    información contenida en las frases o grupos de
    frases.

  • El reenunciado sustancial, que consiste en la
    repetición de la idea principal o sustancial del
    mensaje contenido en las frases o grupos de frases, donde no
    se repiten las palabras concretas, sino palabras
    equivalentes, en significado repiten el mensaje sin ser
    añadido, es una forma de parafrasear el
    texto.

  • Reenunciado detallado del mensaje: implica el
    mensaje de una proposición con mayor uso de
    detalles.

Por lo tanto, se puede inferir que existen una serie de
técnicas que pueden clasificarse al momento de ser
consideradas, como una estrategia de recuperación y
almacenamiento de la información adquirida, ya sea tanto
para el docente como para el aprendiz estratégico, en un
momento educativo determinado.

Recuperación de la
Información

Las estrategias de recuperación, de acuerdo a la
Enciclopedia para la Acción Docente (2008), son las que
van a favorecer la búsqueda de la información en la
memoria y la generación de respuestas en la persona. En
otras palabras, son las que sirven para controlar los procesos de
recuerdo y recuperación, a través de
tácticas como ejercicios de recuerdo, de
recuperación de la información, siguiendo la ruta
de conceptos relacionados, entre otras. Es decir, esta fase, es
la que recoge el fruto de todo el proceso.

En donde además, según Beltrán
(1993), se infiere que mediante los procesos de
recuperación e integración de la
información, durante el proceso de aprendizaje, el
material almacenado en la memoria de la persona, se revive, se
recupera, se vuelve accesible, incluso aún cuando el
almacenamiento haya sido reciente.

Para Flavell (1977), los procesos de
recuperación, a diferencia de los de almacenamiento, hacen
referencia a los recursos que un sujeto puede emplear cuando
está intentando realmente recuperar información de
su almacén de
memoria.

Al igual que ocurre en las fases descritas
anteriormente, el proceso de la fase de recuperación e
integración pueden subdividirse en los siguientes procesos
cognitivos, como a continuación se describe brevemente de
acuerdo a lo que asegura el autor mencionado:

  • Procesos de evocación: son los procesos que
    participan en la recuperación de la información
    y consisten en acceder a la información almacenada en
    la memoria a largo plazo, permitiendo su activación y
    posible utilización consciente.

De modo que, dentro del proceso de evocación se
produce un recuerdo selectivo para el que funcionarían dos
(2) estrategias cognitivas diferentes según Flavell
(1977):

  • La estrategia de búsqueda de
    huellas

  • La estrategia de elección, por la
    cuál, el sujeto decide sobre la adecuación del
    material buscado y recuperado.

Beltrán (1993) al igual que Flavell (1977),
señalan la necesidad de distinguir entre retención
y recuperación, siendo la retención la
disponibilidad de información en la memoria operativa o de
trabajo y la recuperación, la capacidad de accesibilidad
de la información almacenada para un sujeto.

Sin embargo, los procesos de evocación y memoria
tienen una importancia capital en el
aprendizaje. Para Sternberg (1986), la codificación y
combinación selectiva de los nuevos conocimientos
están guiadas por la recuperación de la
información antigua. La nueva información no se
aprenderá significativamente, si no puede relacionarse de
alguna forma con la información antigua, con el fin de
formar un todo externamente conectado.

Por lo tanto, el proceso de evocación consiste en
acceder a la información almacenada en la memoria a largo
plazo y colocarla en la conciencia según el autor
mencionado.

Novak (1998), asegura que "la memoria funciona como un
gran archivado. Ubicar la información en el lugar
correspondiente implica agilizar el proceso de selección
y recuperación del material" (p. 102) y continua diciendo
además, que es un proceso memorístico formado por
tres (3) fases:

  • Fase de Registro: es la fase donde se adquiere
    contacto con los elementos que posteriormente se necesita
    memorizar. Primero se realiza una primera lectura,
    posteriormente se recomienda usar la técnica del
    subrayado, los esquemas o fichas. Cabe señalar que, la
    lectura y escritura realizada del texto a aprender debe
    hacerse de manera ordenada, lógica y comprendiendo lo
    que se lee. Por ejemplo un participante no puede intentar
    estudiar un tema de matemática, si se fundamenta en
    uno que no ha estudiado con anterioridad.

  • Fase de Retención: es la fase que donde la
    atención tiene un papel importante dentro de la
    memorización, por lo tanto, es básico ante lo
    que se esta leyendo y memorizando tener interés y
    motivación. En tal sentido, es fundamental la
    concentración y para ello es recomendable aislarse de
    ruidos, olores, gente que pasa por la habitación
    destinada al estudio, apagar la televisión e incluso
    evitar escuchar música. No se recomienda escuchar
    música cuya letra se conozca, ya que esto distrae la
    atención de lo que se quiere memorizar. Si el
    participante quiere escuchar música puede hacerlo con
    clásica o instrumental. Evitar el Rock, Jazz, Blue,
    Reggae, entre otras. Para memorizar lo mejor es releer los
    textos varias veces y específicamente lo subrayado,
    releer las fichas o anotaciones y por supuesto, releer los
    temas.

  • Fase de Rememoración: esta es la fase
    más importante, es la fase donde recordamos aquello
    que memorizamos. Para ello, la manera como lo ordenamos,
    subrayamos, esquematizamos va hacer fundamental y
    también el interés que se haya puesto en ello.
    A veces se intenta recordar algo que se sabe claramente que
    se ha estudiado, pero como no se hizo de la manera correcta y
    con la lógica necesaria es imposible rememorarlo. Las
    piezas claves de la memoria son la lógica, el orden,
    la intención.

En un principio cuando se empieza a estudiar, la
información pasa de la memoria a corto plazo a la de largo
plazo, pero para que este proceso se lleve a cabo, es necesario
la repetición, la concentración, el orden y la
lógica
y sobre todo el interés por esos contenidos que se quieren
memorizar. Lo que si es evidente es que se recuerda mejor lo que
previamente se ha escrito o que previamente se ha clasificado. Un
tema de treinta páginas de historia se puede resumir en
una ficha señalando en ella, sólo los apartados o
puntos clave del tema y luego al mirar simplemente esa ficha, si
ya se ha estudiado, la mente irá soltando todos los
contenidos de esos apartados ella sola.

Estrategias de
Comunicación y uso de la
Información

La
comunicación humana comprende varias formas, a
través de las cuales los hombres reciben ideas,
impresiones e imágenes. La ausencia de comunicación
trae como consecuencia varias dificultades en la vida del
hombre, y esto
a su vez repercute con mayor fuerza en el
proceso pedagógico.

Por otra parte, la comunicación desde el punto de
vista psicológico, tiene un lugar especial en la
formación de la
personalidad y constituye la vía esencial de su
determinación social.

Al respecto, Berlo (1997) asegura que las posibilidades
educativas de la comunicación son muchas, a través
de ella se trasmite la herencia cultural
de generaciones anteriores, se produce el vínculo con la
vida, con el trabajo, se
forman las distintas concepciones del mundo en cada educando, se
desarrollan las capacidades del hombre, sus iniciativas, su
individualidad y su pensamiento
grupal, entre otros. En tal sentido, la comunicación es
una condición indispensable y universal para la
formación y el desarrollo de
la sociedad y el
individuo.

Cabe señalar que, la comunicación humana
comprende varias formas, a través de las cuales los
hombres reciben ideas, impresiones e imágenes de toda
clase; por tanto, se puede afirmar que la misma es una necesidad
básica de la persona, del ser social, según el
autor mencionado.

Ribeiro (1998), comenta sobre el proceso de la
comunicación, que quien se sabe transmitir, tiene el
poder; el poder de influir, de trasformar, de sensibilizar, de
conmover, de convencer, de explicar, de promover grandes debates
y finalmente dejar constancia de su presencia en el mundo. Muchas
personas pueden pasar años estudiando con gran esfuerzo,
haber leído un montón de libros, haber
pasado noches en vela repasando para realizar
exámenes… ¿Y qué puede pasar luego?,
que probablemente todo ese esfuerzo y conocimiento adquirido, no
tendrá valor si no se
saben expresar a otros. ¿Y cómo se expresan las
personas?, mediante la comunicación según el
precitado autor.

Desde la prehistoria el
ser humano se ha aprovechado de la comunicación para
satisfacer sus necesidades vitales. Si duda nuestra especie no
sobreviviría sin ella, mediante la comunicación
expresamos necesidades, nos entendemos y cooperamos unos con
otros. Es decir, de una forma u otra, la persona necesita
comunicar a otras personas, lo que sabe y, por ende,
transformarlo en acción. (Ob. Cit).

Por otra parte, las estrategias de comunicación y
uso de la información adquirida según
González y Díaz (2005), son las que le permiten a
la persona utilizar eficazmente la información, para
tareas académicas y de la vida cotidiana, a través
de tácticas como la elaboración de informes, la
realización de síntesis
de lo aprendido, la simulación
de exámenes, auto-preguntas, ejercicios de
aplicación y transferencia, entre otras.

Asimismo, de acuerdo a Marcuello (s/f), las estrategias
para la comunicación eficaz son:

  • La escucha activa: se dice que uno de los principios
    más importantes y difíciles de todo el proceso
    comunicativo es el saber escuchar. La falta de
    comunicación que se sufre hoy día se debe en
    gran parte a que no se sabe escuchar a los demás. Se
    está más tiempo pendiente de las propias
    emisiones, y en esta necesidad propia de comunicar se pierde
    la esencia de la comunicación, es decir, poner en
    común, compartir con los demás. Existe la
    creencia errónea de que se escucha de forma
    automática, pero no es así. Escuchar requiere
    un esfuerzo superior al que se hace al hablar y
    también del que se ejerce al escuchar sin interpretar
    lo que se oye.

Otros de los elementos importantes en la
comunicación verbal son: la palabra, el tono voz y la
postura corporal según Marcuello (s/f):

  • La palabra: representa el 7 % de la capacidad de
    influir en los demás, esto no quiere decir que las
    palabras no sean importantes, solo que hay que saber usarlas
    en justa medida.

  • El tono de voz: según investigaciones
    neurolingüísticas, el tono de voz representa el
    38% del poder de comunicación de una persona y la
    postura corporal representa el 55% de ese poder.

La gente se vuelve menos comunicativa, cuando la
comunicación tiene lugar tan sólo a través
de las palabras. Eso perjudica las relaciones y disminuye el
poder personal. (Ob.
Cit).

Es importante resaltar que, Sternberg (1998) comenta que
existen siete (7) tipos de inteligencias en la persona, como lo
demostró las investigaciones
de Gardner y Sánchez (2001), como: verbal,
matemática, espacial, musical, corporal, intrapersonal e
interpersonal. Agregan además, que los seres humanos
poseen dichas inteligencias, pero cada persona desarrollara
potencialmente una de ellas. Por ejemplo, puede ser que un
matemático brillante o un atleta genial sean mediocres en
inteligencia
interpersonal. Pero lo ideal, en la actualidad, es desarrollar
todas las demás. (Ob. Cit).

La comunicación eficaz es así, como un
baile de dos (2) personas enamoradas que lleva una
sintonía. Las palabras, los gestos y el tono de voz, todo
esta afinado en una única vibración. De tal manera,
que el mensaje fluye sin ninguna dificultad. Por lo tanto, la
palabra sintonía según Ribeiro (1998), consiste en
estar en plena comunicación con alguien a quien le dedica
toda su atención.

Los mejores docentes son
aquellos que utilizan las tres (3) lenguajes para comunicarse con
sus participantes. Son poliglotas en materia de
canales de percepción. Así consiguen captar la
atención de los mismos y vender sus productos a
personas diferentes.

Algunos de los participantes pueden ser
cinestésicos, es decir, están conectados con el
movimiento y
las sensaciones del cuerpo, para ellos el profesor se pasea por
la clase, invitándolos a participar. Otros por su parte,
son auditivos, el profesor se dirige a ellos cambiando el tono de
voz mientras habla: bajo, alto, grave, agudo, suave,
enfático…

Y otros participantes pueden ser visuales, para estos,
es necesario que el profesor dibuje esquemas, proyecta
diapositivas, gesticula, cambia de postura.

Ribeiro (1998), asegura que el buen comunicador es, en
la práctica, un buen docente, ya que consigue transmitir
ideas nuevas y hacer que sean no sólo entendidas, sino
también aceptadas por los demás.

Sobre el tema se puntualiza que la capacidad que se
tiene de transmitir, enseñar y convencer, es el poder que
se tiene para influir en los demás y debe ser utilizarlo
cada día. A continuación las claves para
comunicarse según el autor mencionado:

  • Impacto: hay que empezar una
    conversación con una sorpresa, una provocación
    o algo que nadie espere oír o ver. Quien se destaca de
    lo común y corriente consigue despertar el
    interés en los demás.

  • Repetición: es la madre del
    aprendizaje, cuando se habla con alguien, y se explique
    alguna cosa, hay que repetir varias veces los principales
    argumentos e informaciones. Al final hacer un resumen,
    volviendo a repetir lo esencial.

  • Utilización: la mayoría de
    los estudiantes dedican mucho tiempo y esfuerzo a estudiar
    cosas que nunca utilizarían, en la escuela los
    estudiantes solo engullen una serie de conocimientos y lo que
    de verdad importa no es fijar informaciones en nuestra mente,
    pues se recibe millones por segundo. Lo importante es
    aprender a aprender, y saber escoger las informaciones que
    realmente necesitamos.

  • Interiorización: el conocimiento solo es
    verdadero cuando entra a formar parte de nosotros mismos. No
    se trata de retener en la memoria un texto, sino de
    reflexionar acerca de él sacar nuestras propias
    conclusiones. De ese modo la inteligencia se agudiza, se
    vuelve más viva.

Por último, es conveniente acotar, la estrategia
para transferir información consiste – de acuerdo a la
Enciclopedia para la Acción docente (2008) – en aplicar
los conocimientos, estrategias, leyes o principios
adquiridos de una situación a otra distinta.

En este sentido, se podría hablar de
transferencia de bajo nivel, que seria aplicar lo aprendido a
tareas superficialmente semejantes y transferencias de alto
nivel, en el que aplicaría lo aprendido a diferentes
tareas. Una estrategia se domina cuando no se aplica
únicamente el material sobre el que se explicó,
sino cuando se aplica a diferentes contenidos y materias. Por
consiguiente, el procedimiento para hacer transferencia
según la fuente arriba precitada, es el
siguiente:

  • Se recomienda leer el texto que se vaya a
    transferir.

  • Seleccionar el contenido que se desea
    transferir.

  • Elegir la estrategia adecuada, para transferir la
    información.

Otras estrategias que pueden emplearse en la
comunicación y uso de la información adquirida, son
las estrategias de acercamiento y semejanza, que se orientan en
experiencia, inmersión, simulado, modelado y aprendizaje
basado en problemas y, por último, las Estrategias de
relación y enlace, que buscan de anticipar usos
relevantes, generalizar conceptos, usar analogías,
solución de problemas paralelos y la reflexión
continua; es decir, elegir el área donde transferir,
evaluar la potencia y
calidad de transferencia. (Enciclopedia para la Acción
docente, 2008).

Consideraciones
Finales

Se puede aproximar como consideración final, que
en el ámbito educativo existen unas series de estrategias
que le permiten a la persona procesar y usar la
información adquirida, de acuerdo a sus intereses
academicistas y que, por ende, le faciliten una mayor
codificación, elaboración y organización de
dicho conocimiento.

Es por ello, que es imprescindible que el docente
estratégico emplee en su ejercicio profesional,
estrategias que incentiven y estimulen en sus participantes, no
sólo buscar, recoger y seleccionar una determinada
información, sino que estos tengan la destreza y la
habilidad de codificar, elaborar y organizar la
información y que, a su vez, les propicie un aprendizaje
significativo.

Sin olvidar, que existen otro tipo de estrategias que le
permiten a la personar el manejo y control de su contexto
educativo, como fue discutido y analizado en sesiones anteriores
en el Curso de "Estrategias de Aprendizaje II", que abarcaban
desde el ambiente físico y social, el manejo y
aprovechamiento del tiempo,
la
motivación del estudio, hasta el empleo
adecuado de un método de
aprendizaje, todo esto enfocado en la búsqueda de obtener
mejores resultados académicos.

Por consiguiente, se puede inferir, en el caso de las
estrategias atencionales, permiten la atención de la
persona y que, ésta se centre en una determinada tarea
educativa y por, el otro lado, en el caso de las estrategias de
codificación, elaboración y organización de
la información adquirida, se orientan en no sólo
adquirir la información, sino como esta es manejada,
procesada, organizada y presentada, de tal forma, que genere en
la persona un aprendizaje significativo.

En razón de lo expuesto, se puede considerar,
tanto en las estrategias de elaboración como en las de
organización, la idea fundamental no es simplemente
reproducir la información aprendida, sino ir más
allá, con la elaboración u organización del
contenido; esto es, descubriendo y construyendo significados para
encontrar sentido en la información.

Otro aspecto importante que acotar y que fue descrito en
el presente informe, es que cada individuo tiene el poder de
elegir si quiere ser un buen comunicador. Cada persona decide la
combinación de la técnica aplicar, una
conversación no la controla quien habla, sino quien
escucha, como lo asegura Ribeiro (1998). En donde, el docente,
dentro de cada materia, asignatura y área de conocimiento
que domine, deberá poseer una gama de saberes de aquellas
técnicas más adecuadas para procesar, en cada una
de los procesos y estrategias de la información, los
conocimientos pertinentes y propios de su área. Una
adecuada acción docente, debe pasar por una programación en esta área. No
hacerlo sería dejar a mitad de camino una enseñanza
docente.

Se infiere además, que aprender es un acto
intelectual de mucho calado, que no se debe considerar a la
ligera y mucho menos pensar que se nace sabiéndolo
ejecutar, o que a partir de una determinada edad o nivel de
estudios, se puede resolver de forma autóctona. Nada tan
lejos de la realidad como lo afirman Buey, Martín y otros
(1999).

En este informe se ha hablo en sus últimas hojas
de fases, de procesos, de estrategias y de técnicas. Las
fases son necesarias. Los procesos, imprescindibles. Las
estrategias convenientes. Y las técnicas al uso
individual, necesarias aunque todas, se puede decir finalmente,
que son personales.

Referencias
Bibliográficas

Berlo, D. (1997).Los procesos de
comunicación
: Introducción a la teoría
y la práctica. Brasil: San
Paulo.

Beltrán, J. (1993). Procesos, estrategias y
técnicas de aprendizaje
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Síntesis Psicológica.

Díaz, F. y Hernández, G. (1999).
Estrategias docentes para un aprendizaje significativo.
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Graw Hill.

Flavell, J. (1977). El Desarrollo Cognitivo (Nueva
Edición
Revisada).
Madrid. Visor.

Gardner, H., y Sánchez B, (2001). La
Inteligencia reformulada: las inteligencias
múltiples en el siglo
XXI. España:
Paidós.

Monereo, C., Castelló, M., Clariana, M, y otros
(2001). Estrategias de enseñanza y aprendizaje:
Formación del profesorado y aplicación en la
escuela.
Barcelona: Editorial Graó.

Novak, J. (1998). Aprendiendo a aprender.
Barcelona – España

Ontoria, A., Ballesteros, A., Cuevas, C. y otros.
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conceptuales. Una técnica para aprender. (11va ed.).
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Pozo, J. (1999). Aprendices y maestros. Madrid:
Alianza.

Prieto, J. (1995) Psicología de la
Educación
. Caracas – Venezuela:
Marcombo.

Ribeiro, A. (1998). La Magia de la
Comunicación
. España: Urano.

Ríos Cabrera, P. (2004). La aventura de
aprender
. Caracas – Venezuela: Cognitus.

Sternberg, R. (1998). Estilos de pensamiento.
Claves para identificar nuestro modo de pensar y enriquecer
nuestra capacidad de reflexión. Ed. Paidos.

Documentos varios.

Abcpedia (s/f.). Concepto de aprendizaje: la base de
la cultura
. Recuperado el 23 de enero del año 2009
del sitio Web en
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Del Buey, F.; Martín, M. y otros (1999). Fase
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.
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Enciclopedia para la Acción Docente (2008).
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Fernández, H. (2001). Cognición y
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importancia de promover en el aula estrategias de aprendizaje
para elevar el nivel académico en los estudiantes de
Psicología
. Revista
Iberoamericana de Educación. [Documento
en Línea]. Recuperado el 5 de junio del año 2009
del sitio Web en Línea. Disponible en:
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González, F. (2006). Acerca de la metacognición. Recuperado el 21 de
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Marcuello, A. (s/f). Habilidades de
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Pacheco, A. (2008). Estrategias de
Enseñanza
. [Documento en Línea]. Recuperado el
19 de mayo de 2009. Disponible en:
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Pizano, G. (s/f). Las estrategias de aprendizaje y
su relevancia en el rendimiento académico de los
alumnos
. [Documento en Línea]. Recuperado el 5 de
junio del año 2009 del sitio Web en Línea.
Disponible en:
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/

Salazar, A. (2003). Estrategias de aprendizaje.
Recuperado el 21 de enero del año 2009 del sitio Web en
Línea. [Documento en Línea]. Disponible en:
http://www.monografias.com.

Anexos

(Material de Apoyo)

Anexo Nº. 1

(ESQUEMA)

Disponible en:
http://www.terra.es/personal3/orluisbu/tec_estu.htm.

1. Definición de
Esquema.

El esquema es una síntesis que resume, de
forma estructurada y lógica, el texto previamente
subrayado y establece lazos de dependencia entre las ideas
principales, las secundarias, los detalles, los matices y las
puntualizaciones.

El esquema es la aplicación gráfica
del subrayado, con el que ya habías destacado las ideas
principales y las habías diferenciado de las secundarias.
Con él ordenas esos mismos datos de forma
gráfica, haciendo más visibles esos lazos
lógicos de dependencia.

 2. Ventajas del
esquema

  • Es una técnica activa que, al
    mantener ocupado al alumno, incrementa el interés y la
    concentración del mismo y, como consecuencia,
    también la memorización.

  • Estructura de forma lógica las ideas
    del tema, por lo que facilita la comprensión (los
    datos aislados e incomprendidos se retienen mal).

  • Al ofrecer los datos a través de un medio
    óptico, pone en funcionamiento la memoria
    visual,
    con lo cual se refuerza la capacidad de
    recuerdo, pues pones en juego más sentidos y
    más capacidades mentales.

  • Permite captar de un solo golpe de vista la
    estructura del tema y da una visión de conjunto que
    favorece la comprensión y el recuerdo.

  • Su confección desarrolla tanto la
    capacidad de análisis como la de
    síntesis. La capacidad de análisis, al
    detectar en el subrayado la importancia de las ideas
    diferenciando las principales de las secundarias. La
    capacidad de síntesis, al relacionar esas
    ideas de forma lógica y jerarquizada para lograr la
    visión de conjunto del tema.

  • Supone un gran ahorro del tiempo invertido
    en la tarea de memorizar un tema, pues forma una figura
    visual, fácil de retener, en torno a la cual se van
    agrupando los elementos más significativos y detalles
    de menor importancia que los complementan.

  • Ahorra tiempo en el repaso, pues vas
    directamente a lo importante y no tienes necesidad de leer,
    de nuevo, toda la pregunta.

3. ¿Cómo confeccionar el
esquema?

  • El cuaderno de anillas de tamaño DIN
    A4 o folio, con hojas intercambiables, es el material
    idóneo por su tamaño y manejo para confeccionar
    los esquemas.  

  • Deja espacio en los cuatro márgenes
    para que, después de confeccionarlo, puedas anotar lo
    que necesites. Considera que en el folio donde hagas el
    esquema la mitad debe quedar en blanco. Si
    el texto estuviera junto y amazacotado, perderías
    parte de la perspectiva visual, que es una de las principales
    características del esquema.  

  • Ha de tener unidad de visualización,
    para realizarlo no emplees más de una hoja, pues
    perderías de vista dicha unidad.  

  • Las frases que lo desarrollan deben ser
    cortas, significativas y que recojan las palabras
    clave subrayadas en el texto original. La redacción
    debe ser al estilo telegrama.  

  • Todos los conceptos importantes deben
    quedar incluidos en él. A pesar de su brevedad, no
    debe dejar fuera ideas que sean relevantes.  

  • Todo esquema ha de estar presidido por el
    título, que corresponde a la pregunta del
    texto o a su síntesis. El lugar más oportuno
    para ponerlo es la parte superior del esquema. El
    tamaño y el tipo de su letra deben destacarlo de las
    ideas que lo desarrollan.  

  • En la estructura esencial del esquema,
    además del título, debe haber apartados
    para:

  • Las ideas principales en que se desarrolla
    el tema, primera división.

  • Las ideas secundarias que complementan las
    principales, primera subdivisión.

  • Los detalles que añaden
    precisión a las ideas anteriores, 2ª
    subdivisión.

  • Los matices que ofrecen los detalles,
    3ª subdivisión.  

  • El sangrado del texto indica la importancia de la
    idea expuesta. Cuanto más a la izquierda esté
    una idea, más importante será; y menos
    importante cuanto más se desplace el sangrado hacia la
    derecha.

 4. Tipos de esquemas.

 Los modelos de
esquemas más conocidos y usados son los
siguientes:

 a)   De llaves

    El título suele ir en la
izquierda y en el centro; a veces, por razón de espacio,
va arriba. A través de llaves desglosa las principales
ideas con sus divisiones y subdivisiones
subsiguientes.

Es el más conocido y uno de los
más usados. Su estructura gráfica es la
siguiente:

 b)  Numérico

   Consiste en la ordenación
numérica de las ideas del tema con sucesivas divisiones y
subdivisiones según su importancia.

  • Para la primera división, correspondiente a
    las ideas principales, se utiliza la clasificación:
    1, 2, 3,…

  • Para la primera subdivisión, correspondiente
    a las ideas secundarias, la clasificación: 1.1.;
    1.2.; 1.3.;…

Partes: 1, 2, 3
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