Prácticas empresariales para lograr el éxito empresarial evaluando los factores que influyen en reconocidas empresas (página 2)
La
Comunicación en la Organización
Todo proceso
organizacional se desarrolla a través de la
comunicación, por lo tanto la comunicación es
determinante en la dirección y el futuro de la
organización. Cabe mencionar que la comunicación
puede fluir de diversas maneras como lo vemos a
continuación:
Ascendente: Surge de los empleados o subordinados
hacia la gerencia. Se
utiliza para proporcionar retroalimentación a los de arriba, para
informarse sobre los progresos, problemas,
sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los
empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en
la organización, para captar ideas sobre
cómo mejorar cualquier situación interna en
la
organización.
Descendente: Es la comunicación que fluye de un nivel del
grupo u
organización a un nivel más bajo. Es el utilizado
por los líderes de grupos y gerentes
para asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan
atención, proporcionar instrucciones.
Los altos mandos deben comprometerse con el
intuición de que comunicarse con los empleados es esencial
para el logro de las metas de la organización.
El
Liderazgo en
la Organización
El líder
no lo es por su capacidad o habilidad en si mismas, sino porque
estas características son percibidas por el grupo como las
necesarias para lograr el objetivo. Este
individuo es
un instrumento del grupo y sus habilidades personales son
valoradas en la medida que le son útiles al grupo. El
líder tiene que distribuir el poder y la
responsabilidad entre los miembros de su
grupo.
La finalidad última de un líder es
realizar la misión con
la ayuda de su grupo, y para hacerlo tienen tres objetivos
principales:
Lograr el compromiso y cooperación de
su equipo.Poner al grupo en acción para alcanzar los objetivos
acordados.Hacer el mejor uso de las destrezas, las
energías y los talentos del equipo.
Motivación
Laboral
La motivación consiste fundamentalmente en
mantener culturas y valores
corporativos que conduzcan a un alto desempeño, es por esto que es necesario
pensar en qué puede hacer uno por estimular a los
individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos, en tal
forma que favorezca tanto los intereses de la organización
como los suyos propios. Algunos métodos de
motivación
con los que se pueden contar son:
Retribución o incentivo económico:
El dinero, en
la forma de pago o de alguna otra clase de
remuneración, es la retribución extrínseca
más obvia. El dinero
constituye la "zanahoria" que la gran mayoría de la gente
quiere.
Hacer avisos o comunicados claros: La gente tiene
que saber lo que se espera que haga y qué le pasará
sino lo hace. Necesita tener claro su papel, los objetivos que
tiene que alcanzar y los estándares de desempeño y
de conducta
requeridos.
Desarrollar el compromiso: Se debe hacer todo
cuanto se pueda por incrementar el compromiso y la
identificación de la gente con su organización. Su
propósito debe ser integrar hasta donde sea posible las
necesidades de la organización con las del individuo, de
tal modo que éste sienta que si la organización
prospera con su ayuda, él también
prosperará.
Motivar a través del trabajo mismo:
Las retribuciones especiales se dan en el contenido del trabajo y
proporcionan satisfacción al permitirle a la gente
experimentar la sensación de realización, expresar
y usar sus capacidades y ejercer su propio poder de toma de
decisiones.
Reconocer el logro: El elogio al trabajo bien
hecho es un motivador importante pero, siempre que este haya sido
ganado, éste pierde valor si se
hace liberalmente.
La
Cultura
Organizacional
La cultura organizacional es el conjunto de
valores, creencias y entendimientos importantes que los
integrantes de una organización tienen en común.
Las organizaciones de
éxito
al parecer tienen fuertes culturas que atraen, retienen y
recompensan a la gente por desempeñar roles y cumplir
metas. La cultura es la forma acostumbrada o tradicional de
pensar y hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por
los miembros de la organización, y que todos los miembros
entrantes tienen que aprender y aceptar para ser aceptados como
servidores de
la empresa.
Es importante destacar la labor de la gerencia
como instrumento fundamental para incrementar la productividad y
eficiencia
empresarial y particularmente como medio que facilite la
motivación, comunicación y liderazgo en la
organización, ya que su aplicación afectará
de manera positiva el desarrollo
productivo de todos los miembros de la organización.
Obstáculos:
Los obstáculos que presentan las empresas son
varias pero existe un factor primordial que influye en los
fracasos empresariales que es la mala administración gerencial.
También al no planear bien el lanzamiento
de un producto al
mercado sin antes
hacer los estudios previos de la competencia que
existe, sin saber si el producto le gustara al comprador,
si podrá entrar en competencia con el producto
líder, etc.
Otro factor que influye es elevar los costos de
producción a niveles muy altos los cuales
generan mas gastos que
ingresos,
también el pago desenfrenado de las horas extras a los
empleados genera muchos gastos, etc.
Ante todo esto la empresa se ve
en la obligación de reducir el personal o a
declararse en quiebro por tanto endeudamiento.
La crisis
económica influye mucho en esto por que se reducen los
ingresos generados por las ventas de los
productos y
obliga a reducir personal, salarios,
empleados e inclusive plantas de
producción.
Claves para superarlo:
Pero no todo es tragedia existen factores para
evitar que nuestras empresas queden en la quiebre y dejar a
muchas personas sin trabajo como lo son los siguientes:
. Capital humano:
Es imprescindible que el empresario
cuente con un equipo humano para poner en marcha sus planes hacia
la obtención de los objetivos empresariales. Asimismo, es
fundamental mantener una plantilla informada con un adecuado
plan de
comunicación interna, y motivada.. Enfoque de mercado: La
norma general es que las empresas triunfadoras son
aquéllas pioneras en la detección y cobertura de
nichos de mercado.. Innovación: Nunca se debe dejar de mejorar
e innovar, tanto en la calidad de
nuestros productos o servicios,
como en la atención o facilidades ofrecidas al cliente..
Flexibilidad: Es importante que la empresa disponga de una
estructura
horizontal que permita una adaptación ágil a
cambios o nuevas situaciones que puedan surgir..
Jerarquía: Un organigrama con
pocos niveles será mucho más operativo, la toma de
decisiones y posteriores actuaciones se realizarán de una
manera más rápida y eficaz.. Beneficios y costes:
Es fundamental intentar contener al máximo el gasto con un
aumento de la productividad.. Ambiente
Laboral: Para
lograr el éxito es importante que tanto el empresario como
su equipo disfruten con su trabajo. Es decir, que su trabajo les
aporte satisfacción personal.
La
importancia de fracasar
Hipótesis:
Costa Rica es un país generalmente
identificado como un país de mano de obra fuerte y
generalmente donde empresas multinacionales establecen parte de
su operativa; sin embargo puede Costa Rica formar
empresas exitosas?
Muchos de los obstáculos que se pueden
presentar son los cambios tecnológicos no solo que nos
afectan a niel personal si no que obligan a las empresas
costarricenses a adaptar su manera de hacer negocios.
Desdichadamente las reglas que se seguían para ser exitosa
en la sociedad
empresarial no son las mismas que debemos seguir en la
actualidad.
El proceso de la
apertura por el que los mercados
mundiales están atravesando se vislumbra como una
oportunidad para conseguir materias primas y servicios de calidad
mundial a buenos precios,
promoción de nuevas inversiones,
acceso a nuevos mercados, entre otros.
Ante un mundo tan cambiante de qué modo
lograremos enfocar nuestros recursos y
desarrollarnos dentro del país de una manera exitosa y por
ende estable?
Es necesario desarrollar programas para
asegurar el mantenimiento
de la empresa costarricense a través del aumento de la
competitividad. Estos programas se deben enfocar
en áreas de necesidad tales como: acceso a información y tecnología de
comunicación, acceso a crédito
para la mejora de la tecnología industrial, redes comerciales, entrenamiento,
reducción de costos, mejora de la productividad y calidad,
entre otros. Además cabe mencionar que el nivel de
reconocimiento mundial en temas de desarrollo humano suma en
Costa Rica uno de los más importantes adelantos logrados
en los últimos tiempos.
A través de experiencias y observación en el acontecer estatal se
logra detectar que la habilidad de Costa Rica para desarrollar y
mantener microempresarios en baja comparado a la cantidad de
empresas provenientes del mercado extranjero que vienen a
desarrollarse e implantar áreas de operaciones en
nuestro país.
Para enfrentar los nuevos retos es necesario no
solamente que las empresas cambien ya que lamentablemente no todo
cambio conduce
a un incremento de la competitividad, si no también
requiere de una estrategia
empresarial definida en donde la innovación sea un
elemento clave para competir.
A pesar del noble progreso hacia la
estabilización la inflación continua teniendo un
impacto negativo que obstaculiza el desarrollo de los negocios y
limitan la productividad. Así mismo podríamos
destacar que para el funcionamiento y la expansión
empresarial los mayores obstáculos tienen que ver con el
marco económico y regulatorio. El problema más
grave es la falta de financiamiento
a la cual le sigue el exceso de impuesto y
regulaciones, por consiguiente la inestabilidad de la política del
país y en último lugar pero no menos importante
sería la inflación y el tipo de cambio.
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