El planteamiento de un problema constituye lo fundamental para iniciar un trabajo de investigación.
Un investigador estudia las realidades empíricas de dos maneras:
"Descubre" esas realidades identificando cada una de sus características y determinando sus relaciones causales y sus tendencias.
"Explica" las relaciones causa-efecto de la realidad que estudia con otras realidades, puesto que todas se relacionan entre sí para formar la realidad integral, el conjunto universal.
El investigador materializa un problema o se plantea interrogantes, cuando:
Se encuentra frente a un hecho no identificado o que todavía no puede explicar.
Descubre que algunos hechos no concuerdan con las "teorías", las explicaciones y las "creencias" aceptadas.
Advierte que existen contradicciones entre las "explicaciones" que dan sobre un hecho otros investigadores.
Sus propias observaciones no concuerdan con las de otros observa-dores.
Se denomina problema a la interrogante que se formula o se plantea el investigador ante una realidad desconocida o ante el hallazgo del defecto, laguna o incoherencia del conocimiento, tomado éste último en su significado de contenido de modelos conceptuales.
"Defecto": falta de información o información incompleta para explicarse un hecho.
"Laguna": ausencia de verificación de hechos y explicaciones contenidos en la información científica.
"Incoherencia": contradicciones de la información científica.
Existen dos formas elementales de problemas de investigación:
a) Problemas de descubrimiento o identificación:
Este tipo de problemas pueden estar orientados a ORDENAR, CLASIFICAR o RELACIONAR las características de una realidad problemática.
Ejemplos:
¿Cuál es el tamaño óptimo de un lápiz para facilitar la escritura? (Ordena: tamaño).
¿Qué etapas se distinguen en la formación de pueblos jóvenes? (Clasifica: etapas).
b) Problemas de explicación:
Están orientados a proporcionar explicacio-nes de causa-efecto entre dos o más variables. Generalmente surgen del hecho de relacionar las variables.
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