Las fortalezas se clasifican en:
Comunes: cuando es poseída por varias
empresas o cuando varias están en capacidad de
implementarla.Distintivas: cuando una misma fortaleza es
poseída por un pequeño número de
competidores. Son las que generan ventajas competitivas y
desempeños superiores a las del promedio industrial.
Son poco susceptibles de copia o imitación cuando se
basan en estructuras sociales complejas, o aquellas que no
pueden ser comprendidas por la competencia o cuando su
desarrollo se da a través de una coyuntura
única que las demás no pueden
seguir.De imitación: son grandes capacidades
de copiar y mejorar las fortalezas distintivas de los
demás.
Las debilidades se refieren básicamente a
desventajas competitivas, las cuales se presentan cuando no se
implementan estrategias
generadoras de valor que los
competidores sí implementan.
Al realizar el análisis externo se deben considerar todos
los elementos de la cadena productiva, aspectos
demográficos, culturales, políticos e
institucionales. Se deben plantear preguntas como:
¿En qué áreas es difícil
alcanzar altos desempeños y en cuáles se
podrían generar altos desempeños?¿Cuáles son las barreras que impiden
que este producto alcanza sus metas de participación
en el mercado?
El DOFA es especialmente importante para el
área de marketing
debido al análisis externo ya que se considera el mercado, su
potencial y los aspectos sobre los cuales se podría
ejercer influencia con el fin de producir recompensas para
nuestras iniciativas.
La matriz
FODA
Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer
plano, nos permite determinar los principales elementos de
fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica
ahora hacer un ejercicio de mayor concentración en
dónde se determine, teniendo como referencias a la
Misión
y la Visión del Instituto, cómo afecta cada uno de
los elementos de FODA.
Después de obtener una relación lo
más exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por
importancia cada uno de los FODA a efecto de quedarnos con los
que revisten mayor importancia para la
institución.
Estrategias.
La Matriz FODA (ver Figura 2), nos indica
cuatro estrategias alternativas conceptualmente distintas. En la
práctica, algunas de las estrategias se traslapan o pueden
ser llevadas a cabo de manera concurrente y de manera
concertada.
Pero para propósitos de discusión, el
enfoque estará sobre las interacciones de los cuatro
conjuntos de
variables.
(1) La Estrategia DA
(Mini-Mini) En general, el objetivo de la
estrategia DA
(Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar
tanto las debilidades como las amenazas. Una
institución que estuviera enfrentada sólo con
amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse
en una situación totalmente precaria.
De hecho, tal institución tendría que
luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación.
Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, esa
institución podría reducir sus operaciones
buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar
tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas
son falsas esperanzas).
Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia
seleccionada, la posición DA se deberá siempre
tratar de evitar.
(2) La Estrategia DO (Mini-Maxi). La
segunda estrategia, DO (Debilidades
–vs-Oportunidades), intenta minimizar las
debilidades y maximizar las
oportunidades.
Una institución podría identificar
oportunidades en el medio ambiente
externo pero tener debilidades organizacionales que le eviten
aprovechar las ventajas del mercado.
Por ejemplo, al Ada A Byron se le podría
presentar la oportunidad de una gran demanda por
sus egresados, pero su capacidad instalada podría ser
insuficiente.
Una táctica alternativa podría ser obtener
mayor presupuesto para
construir las instalaciones necesarias.
Es claro que otra estrategia sería el no hacer
absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y que la
aproveche la competencia.
(3)La Estrategia FA (Maxi-Mini). Esta
estrategia FA (Fortalezas –vs-Amenazas), se basa en
las fortalezas de la institución que pueden copar
con las amenazas del medio ambiente
externo.
Su objetivo es maximizar las primeras mientras se
minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no significa
necesariamente que una institución fuerte tenga que
dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para
enfrentarlas.
Por lo contrario, las fortalezas de una
institución deben ser usadas con mucho cuidado y
discreción.
(4) La Estrategia FO (Maxi-Maxi). A
cualquier institución le agradaría estar siempre en
la situación donde pudiera maximizar tanto sus
fortalezas como sus oportunidades, es decir
aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas
–vs-Oportunidades)
Tales instituciones
podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para
aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y
servicios.
Por ejemplo, el Ada A. Byron con su prestigio
ampliamente reconocido como una de sus grandes fortalezas,
podría aprovechar la oportunidad de la gran demanda
externa por técnicos y profesionistas altamente
capacitados.
Las instituciones exitosas, aún si ellas han
tenido que usar de manera temporal alguna de las tres estrategias
antes mencionadas, siempre hará lo posible por llegar a la
situación donde pueda trabajar a partir de las fortalezas
para aprovechar las oportunidades.
Si tienen debilidades, esas instituciones
lucharán para sobreponerlas y convertirlas en fortalezas.
Si encaran amenazas, ellas las coparán para poder
enfocarse en las oportunidades.
Autor:
Elizabeth Ramírez
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