Generación Google: Jóvenes que utilizan Internet como principal herramienta de información
¿Qué sabemos sobre el comportamiento informativo
de los jóvenes?
¿De qué manera se comportan actualmente los
jóvenes en las bibliotecas virtuales?
¿Es importante el fenómeno de las redes
sociales?
¿Generación Google: ¿Mito o
realidad?
¿Qué sabemos realmente sobre la generación
Google?
¿Dónde están las brechas en las
habilidades?
¿Cuál será el panorama en el año
2017?
¿Opiniones de algunos clientes de Google con respeto a
los que se están dando?
Los nacidos después de 1993, la denominada
"generación Google", tienen
en Internet su
principal herramienta de búsqueda y conocimiento,
a diferencia de las generaciones anteriores, que utilizaban para
ello los libros
convencionales y las bibliotecas.
Así lo refleja un informe de la
British Library y el Joint Information Systems Committee, que
analiza cómo están cambiando los
hábitos de búsqueda de la información y sus consecuencias.
El informe destaca que los usuarios ahora
realizan búsquedas horizontales: un 60% de los que
consultan revistas académicas electrónicas se
limitan a leer una media de tres páginas y un 65% nunca
consulta el mismo artículo. Es cierto que la
generación Google tiene mayores conocimientos
tecnológicos pero es un peligroso mito creer que
esa capacidad implica que sepan buscar información.
¿Qué
sabemos sobre el comportamiento informativo de los
jóvenes?
La investigación sobre ¿cómo
niños y
jóvenes desarrollan competencia en el
uso de Internet y de otras herramientas
de búsqueda? da resultados poco claros, aunque algunos
temas consistentes comienzan a emerger [4]
El alfabetismo informático (CMI)
de los jóvenes, no ha mejorado con el incremento del
acceso a las TIC: de hecho, su aparente facilidad para
manejar computadores, esconde algunos problemas
preocupantes.Investigaciones de Internet muestran que
la velocidad a la que los jóvenes buscan en la Web
conlleva a que se destine poco tiempo a evaluar la
información encontrada tanto respecto a su relevancia
como respecto a su exactitud o autoridad.Los jóvenes tienen una
comprensión pobre de sus necesidades de
información y por ello encuentran dificultades para
desarrollar estrategias de búsqueda
efectivas.Como resultado, demuestran preferencia
fuerte por expresarse con lenguaje natural en lugar de
analizar cuáles palabras claves pueden resultar
más efectivas.Enfrentados a una larga lista de
resultados de búsqueda, a los jóvenes se les
dificulta evaluar la relevancia de los materiales encontrados
y muchas veces imprimen páginas a las que solo han
dado una mirada superficial.
¿De qué
manera se comportan actualmente los jóvenes en las
bibliotecas virtuales?
Esta es una llamada de atención poderosa de que las personas
tienen diferentes necesidades de información en distintas
etapas de la vida. Existen muy pocos estudios controlados que
tengan en cuenta la edad y el comportamiento
de búsqueda sistemático: resultado de lo anterior
es una gran desinformación y bastante especulación
sobre la manera en que los jóvenes se comportan en el
ciberespacio.
Hallazgos en el análisis profundo del trabajo de
CIBER, son muy consistentes con la literatura de
búsqueda de información y con otras investigaciones
hechas por observaciones o encuestas. Por
ejemplo, estudios de observación han mostrado que los
jóvenes echan un vistazo muy rápido, en especial
los muchachos, y hacen clic profusamente sobre los
hipervínculos, en lugar de hacer una lectura
secuencial. Los usuarios usan muy poco opciones de
búsqueda avanzada, asumiendo que los motores de
búsqueda "entienden" sus preguntas. Tienden a desplazarse
rápidamente entre una página y otra, invirtiendo
poco tiempo en leer
o digerir la información y tienen dificultad para hacer
juicios sobre lo relevante de las páginas que
acceden.
Nivel de confiabilidad: muy alto
¿Es importante el
fenómeno de las redes sociales?
El advenimiento de sitios sociales en la Web, está
cambiando la naturaleza y
el tejido de la "World Wide
Web" (www): nos hemos movido de un Internet
construido con los productos de
unos pocos miles de autores a uno construido por los contenidos
de millones de ellos. Las redes sociales son
particularmente interesantes para bibliotecólogos y
editores porque hacen parte de una tendencia más amplia:
usuarios que crean y publican contenido ellos mismos, lo que
opaca la antigua diferencia entre productores de
información y consumidores de esta.
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