La Sociedad de Responsabilidad Limitada
(S.R.L.), se refiere a que el capital, con el cual se ha
formado la empresa, ha sido dado por todos los
socios.Las Cooperativas, son organizaciones de
personas, que se reúnen y toman decisiones juntas con
un determinado fin, y así hacer frente a sus
necesidades y aspiraciones, haciendo uso de alguna
empresa.
Por su
dimensión, se dividen por la cantidad de empleados que
laboren dentro de la empresa,
en:
Micro empresa, tiene como máximo 10
trabajadores.Pequeña empresa, tiene entre 11 y 50
trabajadores.Mediana empresa, tiene entre 51 y 250
trabajadores.Gran empresa, tiene más de 250
trabajadores.
Por su
ámbito de acción,
es decir el ambiente donde
las empresas realizan
sus actividades, se dividen en:
Empresas Locales, se refiere a las empresas
que se encuentran en la localidad.Empresas Regionales, se refiere a las
empresas que tienen sucursales en toda o en parte de la
región.Empresas Nacionales, se refiere a las
empresas que tienen sucursales en todo o en parte del
país.Empresas Multinacionales, se refiere a las
empresas que tienen sucursales dentro y fuera del
país.Empresas Mundiales, tienen sucursales en
muchos países.
Por la
titularidad del capital, se
dividen en:
Empresa Privada, puede ser:
Familiar, si el capital es manejado por la
familia.Autogestionada, si el capital es manejado por
los trabajadores.Empresa Pública, si el control de la
empresa está en manos del Estado.Empresa Mixta, si es pública como
privada.
Por la
cuota de mercado que
poseen las empresas, se dividen en:
Empresa Aspirante, es aquella empresa, que
entra al mercado a competir con la empresa líder y las
demás empresas.Empresa Especialista, es aquella empresa que
actúa muchas veces como monopolio, que aunque no
lidera muchas veces el mercado, se defiende muy bien de los
competidores.Empresa Líder, aquella empresa que
lidera en el mercado, por sus audaces estrategias.Empresa Seguidora, es aquella empresa que
compite, pero no llega a liderar el mercado.
Estructura de una
empresa
En la estructura de
las empresas, se distinguen cuatro modelos:
La estructura Jerárquica, se respeta
el cargo que ocupa cada uno, y de esta forma el jefe manda a
los trabajadores.La estructura Funcional, todos reciben algo
de autoridad, lo cual tarde o temprano se complicara, porque
no se sabe quién es el jefe.La estructura Staff and Line, el jefe tiene
autoridad sobre sus subordinados, pero estos jefes, tienen un
grupo de personas o una sola persona que lo ayuda en algunas
labores.La estructura por Objetivos, este tipo de
estructuras se divide en departamentos, donde los jefes
escuchan a sus trabajadores y se hacen responsables por los
resultados de las acciones de su departamento.
Constitución de una
empresa
La Constitución de una empresa se
inicia con lo que en derecho se llama el "contrato social"
que es el acuerdo de voluntades para constituir una sociedad.
Las sociedades
pueden ser de varias clases, la más común es la
sociedad
anónima. Esta puede ser cerrada (menos de 20
accionistas y el Directorio es optativo), convencional (cualquier
número de accionistas) y abierta (para grandes capitales,
caso Telefónica, Southern). Hay otras sociedades que cada
vez están más obsoletas como la Sociedad de
Responsabilidad Limitada o la Sociedad Colectiva.
La Sociedad Civil es
la empresa de un
grupo
determinado de profesionales (por ejemplo. una sociedad de
médicos que quieren hacer una clínica será
sociedad civil; los abogados que quieren constituir su estudio
también será sociedad civil).
Las partes más importantes de un contrato social
son determinar el nombre de la empresa, su domicilio que debe ser
una ciudad (Ica), capital (cuánto pone cada uno), objeto
de la sociedad, nombramiento del gerente
general, nombramiento de los directores y régimen de
poderes.
El contrato social se eleva a escritura
pública ante notario (a través de una minuta
firmada por abogado) con ello el notario garantiza que ese
documento salió de la esfera de las dos partes y puede ser
de conocimiento
público. Esa escritura pública el notario la pasa
al Registro de
Personas Jurídicas para inscripción. Una vez
inscrito se puede tramitar el RUC, licencia de funcionamiento,
planillas y otros trámites anexos. El trámite hasta
la inscripción demora unos 30 días. El costo está
en razón del capital social de la empresa. Podría
costar desde unos S/. 700. a más. Si tienen un capital de
millones de soles lógicamente tienen que pagar más
que una que tiene un capital de S/. 500.
Diferencia entre
el término "administrador" y "gerente"
¿Cuál es la diferencia entre un administrador y
un gerente?, o significarán simplemente lo mismo, para
mí, un administrador es aquella persona dentro de
la empresa que soluciona problemas,
mide recursos, planea
su aplicación, desarrolla estrategias,
efectúa diagnósticos de situaciones, y un
gerente es la persona que dirige una empresa por cuenta
por encargo del empresario, y
es al gerente que se le encomienda la labor de cuidar,
supervisar, controlar, planificar, las personas que están
bajo su mando. Estos conceptos de cada uno, indica la
pequeña diferencia que existen entre ambos
términos, porque un Administrador siempre aspirara llegar
a ser un Gerente, y un Gerente es un excelente Administrador,
toma buenas decisiones y se responsabiliza por sus acciones.
Tipos de
administradores
Existen varios tipos de Administradores, los cuales
procesan la información de diferente forma, los cuales
son:
Administradores
Sistemáticos.
Se inclinan a tratar un problema estructurándolo
en términos de un método de
solución sistemático y definitivo, llegando a una
solución aceptable. Tienden a enfocarse en las relaciones
entre datos al tiempo que
reúnen y procesan la información. Desarrollan
una solución basada en algunas relaciones clave que
proporcionan el cuadro general.
Administradores Intuitivos.
Por lo general, trabajan en base a ensayo y error
para examinar varias soluciones, son capaces de atacar problemas
mal estructurados y encontrar soluciones aceptables
rápidamente basados en juicios desarrollados por
experiencias previas. No usan métodos
específicos aunque los tengan a su alcance.
Administradores Receptivos.
Son aquellos que revisan a detalle y profundidad la
información y construyen una solución en base a
ella, por lo general tienen un extenso adiestramiento
técnico y experiencia. Requieren de información
detallada para poder
desarrollar y documentar una solución con sumo
cuidado basados en información extensa.
Administradores Perceptivos.
Tienden a enfocarse en las relaciones entre datos y al
mismo tiempo reúnen y procesan la información,
tienen adiestramiento y experiencias más generales.
Desarrollan una solución basada en algunas
relaciones clave que proporcionan el cuadro general. Tienen un
adiestramiento y experiencias más generales.
Habilidades de
los administradores
Habilidades Técnicas
Capacidad de aplicar métodos, procedimientos y
técnicas específicas en un campo
especializado. Los administradores hace uso de las habilidades
técnicas en distintos grados sin embargo genralmente les
interesa identificar y desarrollar las habilidades
técnicas que deben poseer los demás miembros de
la
organización.
Algunas habilidades técnicas son:
Conocimiento de Computación
Comercialización y Ventas
Producción
Habilidades Interpersonales
Los administradores tienen el compromiso permanente de
promover motivar y dirigir el potencial humano de la organización hacia el cumplimiento de
objetivos,
fomentando el crecimiento y la realización individual y
grupal. Su estrecha relación con el recurso humano hace de
las habilidades interpersonales elementos indispensables para el
desempeño de sus funciones.
Las habilidades interpersonales son la capacidad
individual para dirigir, motivar, resolver conflictos y
trabajar con los demás.
Entre estas se encuentran las habilidades de:
Motivación
Liderazgo
Habilidades de Comunicación
Las habilidades de comunicación, se refieren a la capacidad
para enviar, recibir, elaborra y emitir información,
ideas, opiniones y actitudes de
primera calidad y
orientadas hacia objetivos personales y organizacionales. Para
llevar a cabo adecuadamente sus actividades los administradores
deben poseer al menos las habilidades básicas de la
comunicación oral, escrita y no verbal,
relacionadas con: la
comunicación con los clientes, la
comunicación con sus subalternos, la comunicación
con sus superiores, con los medios, la
sensibilidad a diferencias culturales, entre otras.
Las habilidades de comunicación no
verbal se refieren al uso de expresiones faciales,
movimientos y lenguaje corporal para la transmisión de
un significado.Las habilidades de comunicación verbal
se refieren tanto a los mensajes orales que se
utilizan con mayor frecuencia y tiene lugar en encuentros
personales y conversaciones telefónicas, como a los
mensajes escritos, que se transmiten con diferentes
modalidades (memorandums, fax, cartas, boletines,
etc.).
La comunicación se encuentra inmersa en todas las
actividades de los administradores, relacionándose
íntimamente con el desempeño de estas.
Habilidades de Razonamiento
Crítico
Es la consideración minuciosa de las
implicaciones de todos los elementos conocidos de un problema, es
decir, que se debe utilizar la mente para resolver un problema y
no hacerlo en forma prescriptiva y predeterminada.
Los administradores en la actualidad tienen la
obligación de usar el razonamiento
crítico para hallar solución a problemas cada
vez más dificiles y complejos.
Habilidades de
Conceptualización
Son la capacidad para percibir un problema, asunto u
organización como un todo, así como la
interrelación de sus partes. las habilidades de
conceptualización se encuentran entre las más
difíciles de desarrollar, ya que ponen en juego la
manera de pensar de cada persona. Su adecuado uso implica pensar
en términos de: 1)prioridades relativas, más que de
metas y criterios rígidos, 2)posibilidades y
probabilidades relativas más que de certidumbres,
3)correlación y patrones generales aproximados, más
que relaciones de causa efecto definidas.
Algunas habilidades de conceptualización
son:
Formulación de Estrategias
Transmisión de un marcado sentido de
visiónPlaneación de la sucesión
administrativa
Roles de los
administradores
Roles Interpersonales
Son aquellos que suponen relaciones entre personas. En
sus roles emblemáticos, de líder y
de enlace los administradores se relacionan directamente con
otras personas.
Rol Emblemático. El administrador
representa a la organización en celebraciones de tipo
ceremonial y simbólico. Aunque aparentemente los deberes
emblemáticos podrían carece de importancia, se
espera de los administradores que los asuman, por que simbolizan
el interés
de la dirección en los empleados, los clientes y
la comunidad.
Rol de Líder. Implica la responsabilidad e dirigir y coordinar las
actividades de los subordinados a fin de que se cumplan las metas
organizacionales. Algunos aspectos del papel del liderazgo
tienen que ver con la integración del personal:
contratación, ascenso y despido. Otros suponen incetivar a
los subordinados para que satisfagan las necesidades de la
organización. Otros más se relacionan con la
proyección de una visión con la que los empleados
puedan identificarse.
Rol de Enlace. Se refiere al trato de los
administradores con personas fuera de la organización. El
administrador busca apoyo de personas que pueden influir en el
éxito
de la organización.
Roles de Toma de Decisiones
Los administradores usan la información que
reciben para decidir cuando y cómo comprometer a su
organización en nuevas metas y acciones. Los roles de
toma de
decisiones son quizá los más importantes entre
las tres clases de roles.
Rol Emprendedor. Implica diseñar y poner
en marcha un nuevo proyecto empresa
o negocio. El rol del emprendedor también puede
desempeñarse en unja organización ya existente
cuando ésta lo promueve. Este caso se conoce como
actividad de intraemprendedores.
Rol de Manejo de Dificultades. Los
administradores desempeñan este rol cuando enfrentan
problemas y cambios más allá de su inmediato
control. A veces
surgen dificultades a causa de que un administrador ineficaz
ignora una situación hasta que ésta se convierte en
crisis.
Rol de Asignación de Recursos. Supone
elegir entre demandas rivales de dinero,
equipo, personal, tiempo del administrador y otros recursos
organizacionales.
Rol de Negociador. Se relaciona estrechamente con
el de asignación de recursos. Los administradores ser
reúnen con individuos o grupos para
discutir sus diferencias llegar a un acuerdo. Las negociaciones
forman parte integral de la labor de un administrador.
Roles Informativos
Los administradores eficaces forman redes de contactos, los
muchos contactos que realizan al desempeñar sus papeles
emblemáticos y de enlace ofrecen acceso a los
administradores a información importante. En razón
de estos contactos, los administradores son los centros nerviosos
de sus organizaciones.
Tres papeles – de vigilancia, de propagador y de vocero –
comprenden los aspectos de información de la labor
administrativa.
Rol de Vigilancia. Implica buscar, recibir y
seleccionar información. Dado que gran parte de la
información recibida es oral (producto de
chismes y rumores, así como de reuniones formales), los
administradores deben verificarla y decidir si la emplean o
no.
Rol del Propagador. El administrador comparte
información con sus subordinados y otros miembros de la
organización. Algunos administradores, transmiten
información especial, o "privilegiada", a ciertos
subordinados que de ordinario no tendrían acceso a ella y
en cuya discreción pueden confiar.
Rol de Vocero. Dan a conocer información a
otros, especialmente a personas ajenas a la organización,
sobre la postura oficial de la compañía. Este papel
es cada vez más importante, debido, al menos en parte, a
la demanda de
mayor información de la presa y el
público.
Recursos que
requieren los administradores
Para el logro de los objetivos de toda
organización, se requiere de una serie de
recursos.
RECURSOS Son elementos que, administrados
correctamente, le permitirán o le facilitarán
alcanza sus objetivos.
TIPOS DE RECURSOS
Recursos Financieros
Se refiere al dinero en forma de capital, flujo de caja,
(entradas y salidas), créditos, financiación, inversiones,
etc.
Recursos Mercadológicos (comerciales o
marketing)
Constituyen los medios por los cuales las
organizaciones, localizan entran en contacto e influyen en los
clientes o usuarios. Promoción, publicidad,
desarrollo de
nuevos productos,
fijación de precios,
estudios de mercado, etc.
Recursos Técnicos
Bajo este rubro se listan los sistemas,
procedimientos, organigramas,
instructivos, sofwares etc.
Recursos Humanos
Son más importantes que los otros dos, pueden
mejorar y perfeccionar el empleo y
diseño
de los recursos materiales y
técnicos, lo cual no sucede a la inversa.
Como fácilmente puede apreciarse, el esfuerzo
humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier
organización; si el elemento humano esta dispuesto a
proporcionar su esfuerzo, la organización marchará;
en caso contrario, se detendrá.
Términos
básicos de administración
Activos. Recursos controlados por una entidad
pública como consecuencia de hechos pasados
(adquisición, transferencia, construcción,
donación, etc) de los cuales se espera recibir
beneficios económicos futuros o un potencial de
servicios y que contribuyen al desarrollo de la
función administrativa o cometido estatal; se
constituyen en cuentas representativas de los bienes,
derechos y pertenencias, tangibles e intangibles de la
entidad pública.Autorización de giro. Proceso por el
cual la Dirección Nacional del Tesoro Público
aprueba a favor de las Unidades Ejecutoras que financian sus
presupuestos con recursos administrados y canalizados por
referida Dirección Nacional, el monto límite
para proceder al giro de cheques, emisión de cartas
orden, o transferencias electrónicas con cargo a las
respectivas cuentas bancarias.Autorización de pago. Proceso por el
cual la Dirección Nacional del Tesoro Público
autoriza a las Unidades Ejecutoras que financian sus
presupuestos con recursos administrados y canalizados por la
referida Dirección Nacional, a efectuar la
transferencia electrónica, hacer entrega del cheque
emitido y a la presentación de la carta orden en el
Banco de la Nación.Bonistas. Personas naturales o
jurídicas, domiciliadas o no en el país, que
son los titulares o tenedores de uno o varios bonos emitidos
por el Estado.Bono. Título – Valor que otorga al
tenedor (acreedor) el derecho a reclamar un flujo
específico de pagos por parte del emisor (deudor).
Pueden ser emitidos por el Estado, un organismo
público o una empresa, mediante suscripción
pública o colocación privada. Al emitirlos se
especifica el tipo de interés que devengarán
así como la fecha y otras condiciones para su
reembolso.Calificación crediticia. Es la
opinión emitida por una institución
especializada, sobre la capacidad y voluntad de una entidad
para cubrir sus obligaciones financieras en la forma
acordada, así como sobre el riesgo de la
emisión de un instrumento financiero
específico.Capacidad de pago. Solvencia económica
y financiera que tiene una entidad para enfrentar
oportunamente sus compromisos financieros.Capital social. Monto que comprende el total
de los aportes del Estado pagados o por pagar en las
entidades públicas empresariales.Categoría del gasto. Elemento de la
cadena de gasto que comprende los créditos
presupuestarios agrupados en gastos corrientes, gastos de
capital y el servicio de la deuda.Categoría presupuestaria. Comprende
los elementos relacionados a la metodología del
presupuesto por programas denominados Programa, Subprograma,
Actividad y Proyecto.Ejecución financiera del ingreso y del
gasto. Proceso de determinación y
percepción o recaudación de fondos
públicos y, en su caso, la formalización y
registro del gasto devengado así como su
correspondiente cancelación o pago.Ejecución presupuestaria directa.
Ejecución presupuestal y financiera de las Actividades
y Proyectos así como de sus respectivos Componentes a
cargo de la entidad pública con su personal e
infraestructura.Ejecución presupuestaria indirecta.
Ejecución física o financiera de las
Actividades y Proyectos, así como de sus respectivos
Componentes, realizada por una entidad distinta a la de
origen; sea por efecto de un contrato o convenio celebrado
con una entidad privada, o con una entidad pública,
sea a título oneroso o gratuito.Libor (London InterBank Offered Rate). Tasa
de interés promedio que se establece sobre la base de
las operaciones realizadas por los más importantes
eurobancos diariamente a las 11a.m. (hora de Greenwich) en el
mercado de Londres. Refleja el costo de los bancos para
financiar sus recursos en dólares en el
euromercado.Margen o spread. Diferencial que se adiciona
a una tasa de interés variable para reflejar el nivel
de riesgo del prestatario.Mercado cambiario. Mercado en el que se
transan las monedas de los diversos países,
determinándose el precio relativo de las monedas que
son materia de la transacción.Mercado de capitales. Mercado de
créditos y fondos de inversión a mediano y
largo plazo disponibles para transacciones en valores,
acciones de empresas y cualquier otro instrumento financiero
que se ofrece a los inversionistas y ahorristas.Mercado de valores. Comprende el conjunto de
instituciones a través de las cuales los oferentes y
demandantes de títulos accionarios y/o obligaciones
realizan sus transacciones.Tipo de cambio. Cotización relativa de
una moneda respecto de otra. Se expresa como el precio de la
moneda de un país expresado en términos de la
moneda de otro país.Transacción. Operación que se
presenta debidamente sustentada y que genera el registro
contable. Afecta cuentas de diferente naturaleza en la
entidad pública.Estructura funcional programática.
Muestra las líneas de acción que la entidad
pública desarrollará durante el año
fiscal para lograr los Objetivos Institucionales propuestos,
a través del cumplimiento de las Metas contempladas en
el Presupuesto Institucional. Se compone de las
categorías presupuestarias seleccionadas
técnicamente, de manera que permitan visualizar los
propósitos por lograr durante el año. Comprende
las siguientes categorías:
Función: Corresponde al nivel máximo
de agregación de las acciones del Estado, para el
cumplimiento de los deberes primordiales constitucionalmente
establecidos. La selección de las Funciones a las que
sirve el accionar de una entidad pública se fundamenta
en su Misión y Propósitos
Institucionales.Programa: Desagregado de la Función que
sistematiza la actuación estatal. A través del
Programa se expresan las políticas institucionales
sobre las que se determinan las líneas de
acción que la entidad pública desarrolla
durante el año fiscal. Comprende acciones
interdependientes con la finalidad de alcanzar Objetivos
Generales de acuerdo con los propósitos de la entidad
pública. Los Programas recogen los lineamientos de
carácter sectorial e institucional, los que se
establecen en función a los objetivos de
política general del Gobierno. Los Programas deben
servir de enlace entre el planeamiento estratégico y
los respectivos presupuestos, debiendo mostrar la
dimensión presupuestaria de los Objetivos Generales
por alcanzar por la entidad pública para el año
fiscal.Subprograma: Categoría Presupuestaria que
refleja acciones orientadas a alcanzar Objetivos Parciales.
Es el desagregado del Programa. Su selección obedece a
la especialización que requiera la consecución
de los Objetivos Generales a que responde cada Programa
determinado. El Subprograma muestra la gestión
presupuestaria del Pliego a nivel de Objetivos
Parciales.
Evaluación presupuestaria. Fase del
proceso presupuestario en la que se realiza la
medición de los resultados obtenidos y el
análisis de las variaciones físicas y
financieras observadas, con relación a lo aprobado en
los Presupuestos del Sector Público.
Autor:
Mariel Yahaira Valencia
Gereda
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