Los sistemas de información y dificultades para su implementación (página 2)

Ante toda esta problemática es válido
destacar que la Informática ha alcanzado un lugar
privilegiado en la actualidad; aportando beneficios como la
implementación de sistemas para la
gran mayoría de los sectores de la sociedad. Uno
de los máximos exponentes del desarrollo que
se ha alcanzado,  es Internet. La cifra de estos
beneficios aumenta constantemente debido al gran volumen de
servicios que
ésta brinda pero todavía es insuficiente la
gestión
por parte de las instituciones
de nuestro país para lograr una plena explotación
de sus prestaciones.

  Otro aspecto a resaltar es el
surgimiento de los servicios Web, los cuales
permiten la interoperabilidad entre aplicaciones independiente de
hardware,
software,
sistema
operativo o plataforma de desarrollo, para poder llevar a
cabo los procesos de
información. Con el surgimiento y
desarrollo de los mismos se hace necesario conocer su
disponibilidad y cómo acceder a ellos, por lo que esto
constituye otra barrera que atenta en contra del desarrollo de
las capacidades del individuo a la
hora de proyectarse en su centro laboral.

Aunque los receptores reciban la
información que mejor responde a sus necesidades, de nada
les servirá si no disponen de capacidad de interpretación de esa información.
De nada sirve tener información codificada si no
disponemos del decodificador. Si no estamos entrenados para sacar
el adecuado rendimiento de la información, la calidad de la
información obtenida se desvanece. No hay
información si no hay quien la entienda… La
información en abstracto no existe… Por tanto, invertir
en "cultura de la
información", en saber usar la información,
será crítico y los productores de
información tendrán una labor importante a la hora
de instruir a sus usuarios sobre cómo usar la
información que ofrecen. En otras palabras, no será
tan importante la información como la "información
sobre cómo usar esa información.

Por lo antes expuesto el presente estudio tiene como
objetivo
analizar los sistemas de
información y dificultades para su
implementación en Cuba desde un
enfoque CTS.

En fin, la necesidad y alcance de la gestión de
la información constituye un elemento de vital importancia
en la elevación de la calidad de
vida de la Sociedad.

DESARROLLO.

Los sistemas de
información y dificultades para su implementación.
Una visión desde el enfoque CTS

En la medida que la sociedad se encuentre mejor
preparada para el acceso a la información y su consumo, se
irán
generando muchísimas nuevas posibilidades para la población en general. El advenimiento de
una Sociedad de la Información cada día introduce
nuevas formas de haceres que se incorporan a la vida.

Los diferentes componentes de la Sociedad a medida que
vayan alcanzando mayores niveles de alfabetización
informacional (medial, computacional, etc.), o lo que equivale a
decir, en la medida que los diferentes grupos vayan
dominando la tecnología
computacional, tengan mayores habilidades y capacidades para
trabajar con ella, pero que también tengan la posibilidad
de dominar los mecanismos para el acceso a la información,
su captura, identificar la calidad de la misma, analizarla y
emplearla en su vida, mayores y mas complejas serán las
demandas que reciban los sistemas de información, mayores
y más complejas serán las exigencias de los
usuarios acerca de las soluciones y
expectativas que tengan con relación a estos
sistemas.

Los diferentes aspectos relativos a la
representación y organización de la información, sus
posibilidades y complejidades deberán irse ajustando cada
vez mas a las modificaciones que ocurren en los sistemas. La
evolución de esta especialidad situó
en un momento su mayor énfasis en los procesos,
después en los servicios…y al producirse grandes
cambios en éstos donde el usuario ha asumido directamente
gran parte de su gestión, deben entonces los procesos
asumir posiciones predominantes para garantizar que el acceso se
produzca en respuesta a las complejas demandas de sus
usuarios.

Toda esta evolución provoca también
modificaciones en los elementos de apoyo al sistema. Esto
significa que políticas,
normas,
procedimientos, y otros múltiples aspectos
paradigmáticos se ven totalmente afectados por estos
cambios los cuales barren modelos, crean
nuevos enfoques de cooperación e intercambio, modifican
políticas, herramientas y
por supuesto generan nuevos roles para las personas que se ocupan
de administrarlos, diseñarlos, operarlos y
emplearlos.

I.I- LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.

El manejo de datos e
informaciones constituye uno de los aspectos más
importantes para cualquier organización
contemporánea. El manejo de información abarca
diferentes actividades como la recolección, almacenamiento,
recuperación, difusión hacia lugares y personas
indicadas, así como el uso que de ellos se hace para
varias actividades dentro de una organización.

Los sistemas que trabajan con elementos "informativos"
(datos, documentos,
objetos, información) se denominan sistemas de
información.

Según Buckland, "un sistema es un sistema de
información si se utiliza como sistema de
información; especialmente si ha sido diseñado
para ser utilizado como sistema de información". Esta
definición claramente expresa que los sistemas de
información responden a la satisfacción de
necesidades de una organización o de un individuo o
grupo. Por
tanto, se diseñan para responder a objetivos
concretos y en su operación, permanentemente se intenta
comprobar el grado de eficiencia del
mismo. Por tanto el elemento vital de un sistema de
información es su uso. Según Muñoz Cruz "un
sistema de información es un conjunto de elementos o
componentes relacionados con la información que
interaccionan entre sí para lograr un objetivo: facilitar
y/o recuperar información".

Esto hace que los sistemas de información y sus
usuarios se integren; entre ellos se establece una estrecha
interrelación. Por tal motivo básico trabajan para
satisfacer a su ambiente y se
nutren del mismo ratificando su condición de sistema
abierto. Por supuesto, los contextos sociales y técnicos
ejercen una influencia notable en los sistemas de
información. De ahí la importancia que tiene el
estudio del ambiente que rodea a estos sistemas de
información y a los componentes que radican en el
mismo.

Por lo general, los sistemas de información son
complejos, y grandes. La complejidad no necesariamente se asocia
a aspectos ingenie riles, sino a la diversidad de componentes que
los conforman y de las relaciones que están presentes en
ellos. Por lo general, todo lo relativo a consideraciones
sociales, económicas, políticas y cognitivas se
consideran complejas.

Estas mismas características hacen de otro
aspecto vital lo sea su capacidad para responder a los cambios,
adaptarse a su ambiente y mantener cierta estabilidad que les
permita sobrevivir.

Los sistemas de información tienen dos principios
básicos:

Su rol: facilitar el acceso a la
información

Su misión: apoyar la razón de ser
de aquel al que está subordinado, o sea su misión
siempre está al servicio de
otros.

Para comprender los sistemas de
información hay que conocer que existen necesidades en
las organizaciones y
comunidades que deben ser satisfechas. También hay que
dominar las complejidades de cómo se maneja la
información y cuales son las potencialidades de los
medios que se
emplean para organizar y recuperar información.

Su meta debe ser dar sentido a sus colecciones,
facilitar el aprendizaje,
estimular la curiosidad, contribuir a eliminar la
memorización, y llenar cada vez más la brecha
existente entre conceptos formales y la intuición, la
teoría
y la práctica.

Esta expresión general reúne los objetivos
más generales de los sistemas de información.
Cuando se cuenta con una colección de información
se tiene un caudal importante de conocimientos registrados que
debe estar en función de
apoyar un objetivo concreto. La
información siempre debe estar en función de la
acción
por lo que una colección "muerta" no cumple objetivo
alguno.

La información es la expresión del
conocimiento.
Por tanto, ese conocimiento que ha sido explicitado y registrado
en algún tipo de documento (escrito, filmado, grabado,
etc.) debe ser consumido para poder pasar a la acción. El
aprendizaje
permanente se logra consumiendo información en forma
permanente.

Toda investigación o estudio, pretende encontrar
respuesta a algunas interrogantes. El consumo de
información contribuye a aclarar dudas, a satisfacer
inquietudes, a elevar la cultura, entre otros. Por tanto las
investigaciones siempre están respaldadas
por información y de toda investigación se obtiene
una nueva información.

Dificultades para
la implementación de los sistemas de
información

De nada sirve tener información
codificada si no disponemos del decodificador. Si no estamos
entrenados para sacar el adecuado rendimiento de la
información, la calidad de la información obtenida
se desvanece. No hay información si no hay quien la
entienda… La información en abstracto no existe… Por
tanto, invertir en "cultura de la información", en saber
usar la información, será crítico. Y los
productores de información tendrán una labor
importante a la hora de instruir a sus usuarios sobre cómo
usar la información que ofrecen. En otras palabras, no
será tan importante la información como la
"información sobre cómo usar esa
información.

Hoy día a pesar de los avances que se han
realizado en lo concerniente a la gestión de la
información todavía se palpan dificultades que
frenan el acceso a la información y a la
utilización óptima de los conocimientos acumulados
en la ciencia, la
tecnología, la economía y las ciencias
sociales.

Barreras que atentan contra la implementación
de los sistemas de información en Cuba:

• Existen organismos que no atraen la atención
  hacia los problemas relativos con el acceso a la
  información y su utilización.

• Los servicios de información no responden lo
  suficientemente a las necesidades actuales, ni son capaces de
  desarrollar y satisfacer las necesidades futuras de quienes
  generan, procesan, difunden y utilizan la
  información.

• Es insuficiente la cooperación nacional e
  internacional para el intercambio de informaciones y
  conocimientos técnicos.

• No se ha concientizado en los sectores
  gubernamental, público e industrial la utilidad y el
  valor que tiene la información para su
  socialización.

• La calidad y cantidad de los servicios de
  información no responden a las necesidades
  actuales.

• El sector de la información especializada no
  está orientado hacia el apoyo.

• Las redes de información que están
  creadas no funcionan sobre bases cooperativas ni disponen de
  los medios tecnológicos necesarios para lograr una
  efectiva prestación de servicios.

• Se cuenta con muchos profesionales que no poseen las
  habilidades pertinentes para trabajar con los distintos
  medios de informatización.

• Existen cuadros que privatizan los medios de
  información impidiéndole a los trabajadores el
  manejo con los mismos y además no se explotan con el
  fin de capacitar y elevar el nivel de
  superación.

• Es insuficiente el acceso a las revistas
  especializadas incluso hasta en las bibliotecas provinciales
  y municipales.

• Se desconoce la disponibilidad y el acceso a los
  servicios Web.

La difusión y aplicación de la
Información garantiza un enfoque de integración, tendente a la
optimización de los recursos materiales,
financiero y humano.

Los sistemas de Información y su gestión,
constituyen un instrumento en favor de convertir la
información, el
conocimiento, y la inteligencia
en recursos estratégicos, los que adecuadamente dirigidos,
elevan la eficiencia de la economía, impulsan el
desarrollo de la cultura nacional y contribuyen a la defensa del
país, lo cual redunda en su desarrollo
socioeconómico, en la inserción ventajosa de
éste en los contextos regional e internacional y en la
elevación de la calidad de vida de la Sociedad.

Una visión
desde el enfoque CTS

El enfoque CTS no es una forma especial de educación (como la
educación
ambiental, la educación para la
salud,
etcétera), no es tampoco una manera de ordenar contenidos
en el currículo o de seleccionarlos, son otras
las vías que caracterizan a esta corriente: CTS es una
reforma educativa que implica un cambio de gran
alcance en el que los contenidos pierden su importancia relativa
y el medio de instrucción resulta ser lo más
relevante.

La CTS se basa en el desarrollo de actividades enfocadas
a la toma de
decisiones, relacionadas con aspectos sociales del mundo-real
que tienen un contenido importante de ciencia y de
técnica; el contenido científico se construye sobre
una base de necesidad-de-conocer, que también provee al
alumno de la capacidad de razonamiento
crítico para considerar otros aspectos que
serán de importancia en el siglo XXI.

El término ciencia se define como un proceso de
investigación que permite obtener nuevos conocimientos,
como fuerza
productiva que propicia la transformación del mundo y es
fuente de riqueza; una profesión debidamente
institucionalizada portadora de su propia cultura y con funciones
sociales bien identificadas. González,( 1996).

Se entiende también a la ciencia como un
fenómeno sociocultural complejo, definiéndose no
sólo como un sistema de conceptos, proposiciones, teorías, hipótesis, etc., sino también,
simultáneamente, como una forma específica de la
actividad social dirigida a la producción, distribución y aplicación de los
conocimientos acerca de las leyes objetivas
de la naturaleza y
la sociedad. Una institución social, como sistema de
organizaciones científicas, cuya estructura y
desarrollo se encuentran estrechamente vinculados con la
economía, la política, los
fenómenos culturales, las necesidades y las posibilidades
de la sociedad dada" Núñez , J( 1999 ).

La ciencia y la tecnología son elementos activos de
transformación de nuestro mundo, nuestras relaciones y
nuestras costumbres. Pero no son factores independientes con una
dirección y un fin prefijados en su
desarrollo. El análisis histórico,
sociológico y filosófico del cambio
tecnocientífico señala el papel crucial de la toma
de decisiones sobre líneas de investigación y sobre
cómo implementarlas. La
investigación y la innovación no tienen un único camino
marcado de antemano, sino que más bien son elecciones
sobre valores,
decisiones humanas, las que determinan los resultados y productos
conseguidos.

Vivimos en un mundo que depende de forma creciente de la
ciencia y la tecnología. Los procesos de
producción, las fuentes de
alimentación, la medicina, la
educación, la
comunicación o el transporte son
todos campos cuyo presente y futuro están fuertemente
ligados al desarrollo tecnocientífico. La ciencia y la
tecnología han contribuido de formas asombrosas a mejorar
nuestras condiciones de vida, aumentando tanto la esperanza de
vida como su calidad, y transformando los modos de interacción humanos. Ambas se han
convertido en ramas de actividad inseparables de la vida y el
progreso de la sociedad desde hace varias
décadas.

Estos procesos han dado lugar a un modelo de
sociedad que ha venido imponiéndose en las últimas
décadas: la llamada "sociedad del conocimiento", donde la
generación de riqueza estaría principalmente basada
en el control y el
desarrollo de nuevas formas de producción y
aprovechamiento del conocimiento. Uno de los principios rectores
de la sociedad del conocimiento es que la ciencia y la
tecnología son indispensables para lograr las condiciones
materiales, ambientales, sociales y culturales, necesarias para
garantizar el bienestar, una vida digna y una organización
social justa para las presentes y futuras generaciones. Pero el
fortalecimiento y el desarrollo de la ciencia y la
tecnología por sí solos no son suficientes, es
necesario articular estos sistemas con el resto de la sociedad
con el fin de que puedan atenderse los problemas tal
y como son percibidos y definidos por los afectados, y de manera
que las soluciones sean aceptables para ellos, y no a partir de
determinaciones que se hagan parcialmente y al margen de los
interesados.

Los sistemas de información y su
implementación no responden plenamente a las expectativas
de avance que imponen la ciencia, la tecnología y la
sociedad en este mundo globalizado. No puede existir un divorcio entre
la cultura de información y su gestión por la
importancia que reviste la socialización de estas para lograr niveles
superiores en la CTS.

Conclusiones

Partiendo del análisis realizado en este trabajo se
imponen las siguientes conclusiones:

• Los nexos ciencia – tecnología –
  sociedad han cambiado radicalmente en el curso de tres siglos
  y hoy adquieren una especial intensidad.

• Asegurar la aplicación y el funcionamiento
  armonioso de los sistemas de información favorece el
  desarrollo y aprovechamiento racional de la infraestructura
  de información en su conjunto.

• Es de vital importancia la concertación de la
  acción nacional en torno a la generación,
  recolección, organización, comunicación
  y asimilación de la inteligencia social (propia y
  ajena) que el país requiere para modernizar sus
  procesos de desarrollo y afianzar la dirección del
  progreso.

• La Era de la Información, se sustenta en el
  criterio de que la información es un recurso
  productivo más, llamado a revolucionar la forma de
  producir, educarse y recrearse de la Sociedad, que determina
  la competitividad de la economía, y según los
  expertos, está revolucionando las teorías del
  desarrollo económico.

• La ciencia y la tecnología constituyen hoy un
  poderoso pilar del desarrollo cultural, social,
  económico y, en general, de la vida en la sociedad
  moderna. A tal punto llega su influencia que la vida actual
  se ha visto inundada en todos sus aspectos por una creciente
  avalancha de productos procedentes tanto de una esfera como
  de la otra.

Bibliografía

Agazzi, E. (1996): El bien, el mal y la ciencia,
Editorial Tecnos, S.A., Madrid.

Barnes, B (compilador) (1980): Estudios sobre sociología de la ciencia, Alianza Universidad,
Madrid.

Bernal, J.D. (1954): La ciencia en su historia, Tomo I,
Dirección General de Publicaciones, UNAM, México.

Castro F. Ciencia. 1991. Tecnología y Sociedad.
La Habana. Editora Política.

Gloria Ponjuan, et al (2004) sistemas de
información: principios y aplicaciones. La
Habana.

Nuñez J. 1999. La ciencia y la tecnología
como procesos sociales.Editorial Félix Varela. La
habana.

Sánchez Vignau et al. (2000) Apuntes y
reflexiones en torno a una
política nacional de información en Cuba. ACIMED
Disponible en: [Consulta: 10
de feb. 2009].

Sebastián MC. La necesidad de políticas de
información ante la nueva sociedad globalizada. 2001.
Disponible en: http://www.phytoma.com [Consulta: 10
de feb. 2009].

Zaldívar M. (1992) Importancia de una
política nacional de información..Disponible en:
http://www.phytoma.com
[Consulta: 10 de feb. 2009]

Autor:

Lic. Eilen Reyes Miranda

Lic en español y
literatura, Sede
Universitaria Municipio Guane. Profesora instructora. Calle
Isabel Rubio # 198.Guane Pinar del Río.

Lic. Yaidelyn Moreno Mena

Lic en educación musical, Sede Universitaria
Municipio Guane. Profesora instructora. Calle Isabel Rubio #
198.Guane Pinar del Río.

Lic. Magalis Reyes Reyes

Lic. Español y literatura. Sede Universitaria
Municipio Guane. Profesor
Instructor. Calle Isabel Rubio # 194.Guane Pinar del
Río.

Lic.Yolanda Borges
Ledesma

Ing forestal, Sede Universitaria Municipio Guane.
Profesora Asistente. Calle Isabel Rubio # 198.Guane Pinar del
Río.

Ing. Barbarita Mitjans Moreno

yborges[arroba]sum.upr.edu.cu

Lic .Geografía. Sede
Universitaria Municipio Guane. Profesor Instructor. Calle Isabel
Rubio # 194.Guane Pinar del Río.