Con el propósito de descubrir si las TIC generan nuevas formas de buscar información en los jóvenes nacidos después de 1993, conocidos como "Generación Google", JISC y la Biblioteca Británica contrataron la realización del estudio "Information behaviour of the researcher of the future".
La "Generación Google" es un término popular que hace referencia a la generación de jóvenes nacidos después de 1993, que crece en un mundo dominado por Internet.
Actualmente la mayoría de los estudiantes que entran a la educación superior son más jóvenes que el microcomputador, y se sienten mejor escribiendo con el teclado que haciéndolo en un cuaderno de espiral, también prefieren leer en la pantalla del computador que hacerlo de papeles que sostienen con sus manos. La conectividad constante, estar en contacto permanente con amigos y familia, en cualquier momento y desde cualquier lugar, es para ellos de la mayor importancia.Algunos titulares sobre los hallazgos de una encuesta reciente:?? 89% de los estudiantes de educación superior utilizan los motores de búsqueda para comenzar a buscar información, solo el 2% inicia esa misma búsqueda en el sitio web de una biblioteca?? 93% están o satisfechos o muy satisfechos con la experiencia general de usar motores de búsqueda, situación que contrasta con la satisfacción del 84% respecto de las búsquedas apoyadas por un bibliotecólogo?? Los motores de búsqueda se acomodan mejor al estilo de vida de los estudiantes de educación superior que las bibliotecas físicas o en línea y ese acomodo es "casi perfecto"?? Los estudiantes de educación superior todavía utilizan la biblioteca, pero lo hacen con menor frecuencia, al igual que la lectura de materiales de esta, desde que comienzan a usar herramientas de búsqueda por Internet?? Los "libros" son todavía la primera asociación que hace este grupo con la biblioteca, a pesar de la considerable inversión de esta en recursos digitales; la situación anterior en buena medida la desconocen los estudiantes.Existen grandes preocupaciones en el campo educativo, en particular, el interrogante de si ¿disponer de los "datos al alcance de los dedos" y el exceso de información se da a expensas del pensamiento creativo e independiente.
La investigación sobre ¿cómo niños y jóvenes desarrollan competencia en el uso de Internet y de otras herramientas de búsqueda? da resultados poco claros, aunque algunos temas consistentes comienzan a emerger?? El alfabetismo informático (CMI) de los jóvenes, no ha mejorado con el incremento del acceso a las TIC: de hecho, su aparente facilidad para manejar computadores, esconde algunos problemas preocupantes. ?? Investigaciones de Internet muestran que la velocidad a la que los jóvenes buscan en la Web conlleva a que se destine poco tiempo a evaluar la información encontrada tanto respecto a su relevancia como respecto a su exactitud o autoridad. ?? Los jóvenes tienen una comprensión pobre de sus necesidades de información y por ello encuentran dificultades para desarrollar estrategias de búsqueda efectivas.?? Como resultado, demuestran preferencia fuerte por expresarse con lenguaje natural en lugar de analizar cuáles palabras claves pueden resultar más efectivas.?? Enfrentados a una larga lista de resultados de búsqueda, a los jóvenes se les dificulta evaluar la relevancia de los materiales encontrados y muchas veces imprimen páginas a las que solo han dado una mirada superficial.Los puntos anteriores se relacionan tanto con el uso actual de Internet por los jóvenes de hoy, y por la generación anterior, como con el uso temprano de sistemas en línea y Discos Compactos (CD-ROM).
Existen muy pocos estudios controlados que tengan en cuenta la edad y el comportamientode búsqueda sistemático: resultado de lo anterior es una gran desinformación y bastante especulación sobre la manera en que los jóvenes se comportan en el ciberespacio.Los jóvenes estudiantes están usando herramientas que requieren poca competencia: parecen satisfacerse con formas muy simples y básicas de búsqueda. Sin embargo, este no fue el caso con los usuarios permanentes. Así, en el caso de Intute, se encontró que a mayor número de páginas vistas en una sesión, mayor era la posibilidad de que en esa sección se enlazara con otros sitios.Por ejemplo, estudios de observación han mostrado que los jóvenes echan un vistazo muy rápido, en especial los muchachos, y hacen clic profusamente sobre los hipervínculos, en lugar de hacer una lectura secuencial.Tienden a desplazarse rápidamente entre una página y otra, invirtiendo poco tiempo en leer o digerir la información y tienen dificultad para hacer juicios sobre lo relevante de las páginas que acceden.La búsqueda de información tiende a completarse o detenerse en el momento en que localizan e imprimen los artículos, en especial si se trata de usuarios jóvenes, con poco criterio sobre el contenido del los documentos.Si se hace un balance, la literatura parece apuntar a una gran diferencia entre los niños y los adolescentes, probablemente debido a que los niños no han desarrollado aún las habilidades cognitivas y motoras que les permitan ser buscadores efectivos. A partir de los 11 años, el mensaje es continuidad, los muchachos no parecen ser especialmente diferentes en su comportamiento si se los compara con adultos jóvenes, aunque los estudios de CIBER muestren que la búsqueda por imágenes en el buscador (Yahoo y Google) es muy popular entre los jóvenes lo que puede indicar una diferencia real en el comportamiento informativo.¿Es importante el fenómeno de las redes sociales? Las redes sociales son particularmente interesantes para bibliotecólogos y editores porque hacen parte de una tendencia más amplia: usuarios que crean y publican contenido ellos mismos, lo que opaca la antigua diferencia entre productores de información y consumidores de esta. Y en la medida en que el software de diseño editorial se convierte en la norma, muchas veces es casi imposible diferenciar entre material formalmente publicado y las auto publicaciones.Este fenómeno afecta a toda la sociedad y la popularidad actual de las redes sociales entre los jóvenes posiblemente desvía la atención sobre quién es el verdadero productor, lo opuesto a quién consume el contenido generado por los usuarios: Wikipedia y YouTube, presentan ambos una marcada diferencia de edades entre los usuarios del contenido, principalmente personas entre 18 y 24 años, y los generadores de este, principalmente personas entre los 45 y los 54 años y entre los 35 y los 44 años respectivamente.
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