- Antecedentes
históricos - Estructura
orgánica - Misión
- Manual
de organización - Manual de
procedimientos - Manual de
calidad
Introducción
El presente trabajo
contiene los siguientes manuales
administrativos: Organización, Procedimientos y
Calidad del
COLEGIO VON HUMBOLDT. Estos manuales son importantes dentro de
la empresa
para que se le proporcione a la persona que va a
ocupar un puesto toda la información necesaria para que
desempeñe su trabajo de manera correcta y
eficiente.
El manual de
organización contiene 8 descripciones de puestos los
cuales son: Gerente
Administrativo, Asistente de administración, Tesorero, Contadora,
Recepcionista, Directora del Nivel de PRE – PRIMARIA, Directora
del Nivel de PRIMARIA y Directora General.
Las descripciones de puestos contiene las actividades
que debe de desempeñar cada persona dentro de la
institución, así como las responsabilidades que
tienen, sus superiores, tipo de comunicación que existe dentro de la
empresa, tipo
de servicio que
se ofrece, conocimientos que deben de tener los aspirantes a los
puestos, experiencia, personalidad,
entre otros.
El manual de
procedimientos contiene los siguientes procesos:
Reclutamiento
y Selección de
personal Administrativo y Docente, Contratación,
Inducción, Celebraciones, Torneo de
Fútbol,
Entrega de Calificaciones y el Pago de Salario de los
Maestros.
Estos procedimientos son importantes porque para
poder
realizarlos deben de llevar una secuencia lógica,
la operación que se realiza, además de que explica
en que consiste, cómo, donde, con que se hace, y quien es
el responsable de desempeñar dicha actividad.
El manual de calidad
es significativo porque establece el compromiso que tiene la
empresa de satisfacer a los clientes y lograr
una buena relación con los proveedores
por medio de una mejora continua de precio,
calidad, servicio, comunicación e innovación
tecnológica.
Antecedentes
históricos
La Cooperativa de
Servicios
Educacionales EUROAMERICANA, R. L. Colegio Von Humboldt,
inició sus labores el 5 de enero de 1976, bajo el impulso
de un grupo de
padres de familia, deseosos
de obtener para sus hijos el más alto nivel educativo y
cultural, de acuerdo a las corrientes modernas que actualizan los
conocimientos científicos, estéticos,
tecnológicos y humanos.
En el colegio conviven diariamente profesores, personal
administrativo, personal de mantenimiento
y de servicio formando parte de un equipo humano, actuando
siempre de acuerdo a objetivos
establecidos, tratando ofrecer a las personas que allí se
encuentran, un ambiente
limpio, sano, agradable, en donde se desee estar. El servicio es
un producto que
no se puede palpar, pero permite satisfacciones que compensan
el dinero
invertido en la realización de deseos y necesidades de
alumnos, padres de familia y personal docente. El
auténtico servicio, aunque tendría que ser
remunerado para seguir sirviendo, está enriquecido con la
donación del propio ser en actos de servir, llevando
implícita la calidad que es sinónimo de excelencia
y una de las principales claves de la excelencia es el esfuerzo
fuera de lo común y la innovación en los trabajos
realizados.
En febrero de 1977, se constituyó la cooperativa
de servicios educacionales para padres y alimentantes de
educandos, responsabilidad limitada (Euroamericana R.L.),
siendo aprobados sus estatutos por el Gobierno de
la
República e inscritas en el Registro de
Cooperativas
INGECOP: cuya finalidad es facilitar a los asociados las plazas
educativas necesarias para sus hijos o alimentantes, creando para
tal fin establecimientos escolares o de difusión educativa
y cultural, ciñéndose para su funcionamiento a las
leyes,
reglamentos y disposiciones del Ministerio de Educación,
especialmente en lo referente a planes y programas de
estudios, así como educación
especial y experimental, procurando elevar los niveles
educativos y pedagógicos dentro de los límites
que las leyes fijen para el sector privado.
BASE LEGAL
EL nombre o razón social de la empresa es:
COOPERATIVA DE SERVICIOS EDUCACIONALES DE PADRES Y ALIMENTANTES
EDUCANDOS, EUROAMERICANA, R.L., el nombre comercial es: COLEGIO
VON HUMBOLDT. El domicilio de la empresa es: la 27 Av. Jardines
San Isidro 15-00, zona 16 Guatemala,
Guatemala. La fecha del nacimiento – constitución fue el 3 de marzo de 1977.
La
organización legal es Cooperativa y su actividad
principal es OTRO TIPO DE ENSEÑANZA N.P.C. Fue inscrito en el
registro mercantil el 3 de abril de 1980 y la última
modificación realizada fue el 18 de septiembre del
año 2001. Los representantes legales de la
institución son Julio contreras y Mario
García.
NATURALEZA
El Colegio VON HUMBOLDT, es pues una institución
al servicio de la educación y la
cultura,
tomando muy en cuenta la calidad humana, dirigido por la
cooperativa, como única propietaria del mismo, con
carácter no lucrativo, ya que sus fondos
son reinvertidos en el mejoramiento de la misma
institución, en donde todos sus miembros puedan participar
en las diferentes comisiones y consejo de administración, para el logro de los fines
propuestos, teniendo como lema que "COOPERAR ES TRABAJAR JUNTOS
PARA ALCANZAR UN OBJETIVO EN
COMÚN".
Estructura
orgánica
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