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Publicidad engañosa en los medios de comunicación (página 2)




Enviado por Marcos Ayala



Partes: 1, 2, 3

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 http://sevendenilusiones.es/blog/wp-content/uploads/2008/05/jazztel.gif

Publicidad
gráfica engañosa

mmmm, ¡que rico sándwich me voy a
comer!

Generalmente a uno le entra por los ojos, se da un
tiempito y pasa por uno de estos lugares de comida rápida,
y así de rápido se te va el hambre cuando ves "el
verdadero sándwich", que te ofrecen.

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http://sevendenilusiones.es/blog/category/publicidad-grafica/

 "¿Sólo tomando las
pastillas, usted obtiene este cuerpo?"

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Y pensar que  he dedicado gran parte de mi vida en
hacer dietas,
¿para que? me pregunto, si con sólo tomar unas
pastillitas mi cuerpo va a quedar como esa modelo
¡No veo la hora de vaciar el frasquito
mágico!

http://www.premiersolutions.com/images/testimonial-karine.jpg 

Introducción

Antes de comenzar la
investigación, me parece propicio definir la palabra
"Publicidad"

Publicidad: Es toda forma de
comunicación realizada por una persona física o
jurídica, pública o privada, en el ejercicio de una
actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el
fin de promover de forma directa o indirecta la
contratación de bienes muebles
o inmuebles, servicios,
derechos y
obligaciones.

A quienes se dirigen el mensaje transmitido
por la publicidad, son conocidos como destinatarios, como
aquellos que son engañados por las grandes empresas
comerciales, quienes son inducidos a consumir productos que
no satisfacen sus necesidades al cien por ciento, contradiciendo
de esta manera el propio mensaje publicitario.

La mayoría de las veces el
destinatario es conciente del engaño que producen las
grandes empresas, pero aún así, lo siguen, y lo
seguimos consumiendo.Puede ser por la reputación que
lograron ganarse estas empresas a lo largo de su existencia, lo
que haga que la gente no deje de consumir determinados
productos.

 Algunos ejemplos
muy claros

Las Publicidades de casas de comidas
rápidas, como "Mc Donald´s", quienes muestran y
venden su comida a través de imágenes
que no se condicen con la realidad.

¿A quien no le ha pasado alguna vez,
pedir un combo dejándose guiar por lo que la imagen misma le
vendió, ya sea el tamaño o contenido, llegar a la
mesa, y al abrir el paquete, encontrarse con una hamburguesa
mucho menor a lo que nos hicieron creer?

Así también como preparados
químicos, que por arte de magia,
prometen que al aplicar el producto sobre
la mancha, este desaparece con gran facilidad, sin necesidad de
esfuerzo alguno.

Otros ejemplos muy claros, son los de
aparatos para modelar el cuerpo. Muestran a personas con unos
abdominales exageradamente pronunciados, y prometen tener los
mismos, con media hora de uso diario de ese producto.
¿Nadie se da cuenta que son personas que trabajaron su
cuerpo duramente en un gimnasio durante largo tiempo?
¿O será que la publicidad esta indirectamente
satisfaciendo nuestras necesidades, es eso lo que queremos, y por
eso no razonamos y nos cegamos?

El engaño es evidente y está frente a
nuestros ojos, sabemos que lo que nos venden falsea la
realidad.

Formas que tiene la
publicidad para engañar

Publicidad ilícita: es aquella que
atenta contra la dignidad de la
persona, los valores y
derechos reconocidos por la Constitución. Es la publicidad
engañosa; la publicidad desleal; la publicidad
subliminal; y toda aquella publicidad que no respete las
normativas impuestas para la difusión de determinados
productos, bienes, actividades o servicios.

Publicidad engañosa: Un anuncio
engañoso es un anuncio en el que el oferente retiene
información que podría resultar
engañosa para los consumidores. Una publicidad
engañosa contiene afirmaciones u omisiones
explícitas o implícitas que es posible que dirijan
mal a un consumidor a
realizar una compra según lo establecido en dicho
anuncio.

Por ejemplo, una publicidad de un suplemento dietario
que dice contener propiedades adelgazantes seria decididamente
engañosa dado que ese tipo de productos no poseen
propiedades terapéuticas de ningún tipo,
según lo informado por el Ministerio de Salud de la Nación.

La Dirección de Lealtad Comercial verifica,
que las propagandas no contengan mentiras o información
inadecuada, pero las empresas saben manejar astutamente las
palabras y para así fomentar una creencia engañosa,
haciéndolo más difícil de
detectar.

Tras una nota publicada en el diario Clarín en el
año 2005 informa que dos asociaciones de consumidores
relevaron publicidades de distintos productos y servicios y
detectaron que muchas confunden a la gente y no informan lo que
deben. Aseguran que existen locales donde dos productos se venden
al precio de uno,
según informan en las góndolas, y al llegar a la
caja les comunican que la promoción no esta en vigencia. O por
ejemplo un aviso publicado en un diario afirma que la psoriasis
se cura, siendo de conocimiento
popular que esta enfermedad puede apaciguarse pero no
curarse.

Durante dos meses, la Asociación Consumidores
Argentinos analizó 100 publicidades y detectó que
el 55% no cumplía con los requisitos exigidos por la
Ley de Lealtad
Comercial. Estas publicidades brindaban falta de
información clave, inexactitudes o mensajes ambiguos. El
Centro de Educación al
Consumidor analizó la publicidad de institutos que ofrecen
carreras terciarias  y detectaron que el 36% era
engañosa. Algunos ejemplos:

 ( Cursos publicitados como carreras universitarias
que duraban sólo un año.

 ( Cursos de un cuatrimestre designados como
carreras terciarias.

 ( Carreras terciarias publicitadas como
universitarias.

 ( Cursos que invitan a ser "master internacional",
cuando en realidad no existe ese título.

El engaño publicitario no tiene barreras, no le
importa el ámbito, no es selectivo, engaña a
cualquiera y a quien se deje engañar

4- Publicidad desleal:

Es aquella publicidad que por su contenido, forma de
presentación o difusión provoca la
denigración, la desaprobación, o menosprecio
directo o indirecto de una persona, empresa o de sus
productos, servicios o actividades; así como la que lleva
a confusión con las empresas, actividades, productos,
nombres, marcas u otros
signos
distintivos de los competidores, es también desleal
aquella publicidad que haga uso injustificado de la
denominación, siglas, marcas o distintivos de otras
empresas o instituciones
y, en general, la que sea contraria a las normas de
corrección y buenos usos mercantiles; y la publicidad
comparativa cuando no se apoye en características
esenciales, afines y objetivamente demostrables de los productos
o servicios, o cuando se contrapongan bienes o servicios con
otros no similares o desconocidos, o de limitada
participación en el mercado.

5-Publicidad subliminal: es aquella que
actúa inconscientemente sobre el destinatario.

El mensaje subliminal está diseñado
justamente para que no pueda ser percibido por el público,
la realidad no es perceptible de forma consciente por la persona.
Hay varios tipos de mensajes, que se pueden mostrar en
imágenes transmitidas en espacios de tiempo muy cortos o
auditivos, (sonidos imperceptibles).

Sabemos que este tipo de práctica no es
lícita pero igual se recurre a ella tanto en publicidad
como en propaganda
política.
Cada cierto tiempo se detectan casos de intentos de asociar en el
subconsciente, determinados productos casi siempre con
situaciones de índole sexual. Un ejemplo es la palabra
"SEX" oculta en los envases modernos de Pepsi Cola que se formaba
al juntar dos envases, pasando por el famoso camello de
Camel.

Como en todo, existe un punto intermedio, en este caso
se trata del llamado "Product Placement". Consiste en asociar
marcas y productos con escenas placenteras para el espectador
mediante un sistema que
podemos considerar intermedio entre la consciencia plena y el
inconsciencia absoluta. Se consigue situando los productos a
publicitar dentro de los escenarios donde ocurre la acción
de películas o series de televisión. Esta asociación entre
producto y acción dramática ocurre a un nivel
semiinconsciente del espectador y está demostrando ser de
gran eficacia
publicitaria.

Un ejemplo muy reconocido fue, aquel que a partir del
libro titulado
The Hidden Persuaders de Vance Packard, publicado en
1957, se explicaba un estudio llevado en el cine Fort Lee,
de Nueva Jersey. El director de dicho cine le encargó a
James Vicary que diseñara unos carteles publicitarios para
aumentar las ventas. A
James Vicary se le ocurrió una nueva forma de anunciarse.
Influido por las teorías
psicoanalistas que hablan del subconsciente, propuso al
proyeccionista la posibilidad de utilizar un taquitoscopio, e
insertar unas simples frases como "Drink Coca-Cola"
(Bebe Coca-Cola) o "Hungry? Eat popcorn" (¿Hambre? Come
palomitas) durante 1/3000 segundos, cada 5 segundos de la
película Picnic. La prueba fue un éxito,
las ventas aumentaron un 57,8%, en el caso de la Coca-Cola, y un
18,8% en el caso de las palomitas.[1]

Objeto de
estudio

Los medios masivos
de comunicación, son los principales encargados de
difundir todo tipo de publicidad, como la
televisión, la radio,
Internet,
afiches, etc. los tres primeros son constantemente visitados
diariamente, sus imágenes están en nuestras casas,
trabajos, en recorridos hacia cualquier lugar a donde nos
dirijamos, todo el tiempo están presentes. Es imposible
pasar un día sin haber visto una publicidad, sin querer, y
aún sin predisponernos o enfocarnos a encontrar una, o
detenernos en la misma, las publicidades son parte de nuestra
vida cotidiana.

La publicidad busca los procedimientos
más adecuados para sembrar y divulgar una serie de ideas,
pensamientos o productos dentro de una cultura o
sociedad. "La
televisión" es un medio ideal para
comunicarse con una multitud de personas, a veces ni siquiera
cabe en nuestra mente de cuantas son las personas a las que se
llega, por lo que favorece ser un campo ideal para la publicidad
de cualquier producto o idea.

Está comprobado que los consumidores compran
atraído por un conjunto de imágenes que se
identifican con una determinada marca, tales son
como el eslogan, el tipo de publicidad, o prestigio del
producto.

La publicidad es muy eficaz ya que al mostrar
imágenes en movimiento
unido con palabras y música, es
considerable y su efecto a corto plazo es indudablemente mayor
que el de las otras formas de publicidad. Muchas veces nos
quedamos tarareando la canción, o recordamos la publicidad
sin saber por ahí de que se trataba o de que marca nos
vendían. Cuantas canciones son conocidas por publicidad y
se hacen famosos en tan poco tiempo o así mismo frases que
quedan en la historia como por ejemplo
".

" "Aceite
Marolio, ¡qué olio!"
" "Al pan, pan y al vino Toro"
" "Con los deditos no, con Barrocutina"
" "Dánica Dorada, era para untar"
" "Que tranquilidad señora mamá, para los
chiquitos, usted tiene Aspirinetas"
" "A mi me encanta, usar Abanta"

La televisión ofrece la oportunidad de que la
publicidad se convierta en todo lo que se pueda imaginar uno. La
mayoría de los programas son
interrumpidos continuamente por anuncios publicitarios. En el
momento menos pensado aparece un anuncio, sin a veces darnos
cuenta que lo están haciendo con intención. Parecen
formar parte de la ficción, como ser una botella de
gaseosa o un hipermercado, pero que casualidad que las marcas se
ven perfectamente en plano. Uno lo toma como normal, cotidiano,
ya es parte de la serie o ficción, y es así, como
estás cada vez son mas conocidas y dadas a conocer a todo
el público, en forma sutil o no.

¢ 7- Las ventajas de la publicidad a través de
la televisión

" Nos ofrece imágenes, sonidos, movimiento, color y efectos
especiales. Tiene un gran impacto visual, lo que favorece a la
marca, empresa o producto a publicitar, dado que se activan
nuestro sentidos conciente o inconcientemente, aunque no podamos
oler, no podamos sentir, ni saborear el producto (si de comida se
trata), nuestra vista nos permite recrear y librar nuestra
imaginación.

" Quizás el minuto es caro en televisión, sale
mucho dinero, ya sea
dependiendo de factores como horarios, programas, etc. pero no se
compara con la magnitud a la que puede esta alcanzar.

" Las empresas logran llegar a la mayoría de las
familias, ya que es muy accesible tener una TV en casa. El
anunciante puede repetir el mensaje y meterlo cuando lo crea
necesario.

" Puede causar efectos emotivos o lo contrario.

¢ 8- Estas son algunas de las desventajas

" El televidente puede cambiar de canal, y la publicidad no
llegar a su fin.
" Los costos para los
anunciantes suelen ser altos.
" Son tantos los avisos que podemos encontrar a menudo en los
programas, que pueden hacer que el televidente pierda la atención y no llegue a asimilar todo.
" A veces la rapidez con la que pasa la imagen, sonido, etc.,
hacen que no captemos en su totalidad el mensaje.
" La diferencia de producción que tienen los diferentes tipos
de publicidad uno con otros, hacen que el de bajo presupuesto no se
luzca.
" Los cambios de horarios de los programas más vistos,
hacen que la empresa no
pueda terminar de definir el destinatario, ya sea por target,
edad, etc.

 

Objetivo

" Con la realización de este trabajo de
investigación, lo que quiero demostrar es
que muchas de las publicidades son engañosas, esconden
algo, te prometen muchas cosas, que son obvias que no pueden
cumplir. Quiero que la gente vea que hay detrás de las
publicidades, aunque muchas personas lo ven, algunas publicidades
son explicitas, pero nosotros, me incluyo, más de una vez
me veo atrapado por la seducción de estas publicidades, y
sabiendo que no son tan leales, las consumo y
vuelvo a caer en las redes de la publicidad
engañosa, seguimos consumiendo los que nos ofrecen, osea
mentiras, productos mágicos que no llevan a nada.

" Mostrar al público las diferentes formas que tiene la
publicidad para atraparnos, seducirnos, envolvernos, las formas
sutiles que tienen a la hora de mostrar o vender un producto.
Porque el público se ve atrapado y vuelve a caer en la
compra o consumición de estos productos.

" Se buscara demostrar como somos inducidos por la publicidad,
pero no sólo culpando a las empresas, sino también,
porque sabiendo que hay detrás, nos dejamos
engañar. Si nosotros no consumiéramos, y las
publicidades engañosas no causaran efecto alguno en
nosotros, estas no existirían.

" Alguien las consume, alguien pide esto, alguien alimenta a
las empresas a que impulsen a mostrar algo que no es, entonces
¿somos los culpables del engaño?, es una pregunta
que se busca contestar a lo largo de toda la
investigación.

La gente necesita consumir, busca todo el tiempo lo
nuevo, lo atractivo, las publicidades se agarran de que hay un
público en busca de algo, y aprovecha para vender, mostrar
su producto en formas llamativas, exageradas, encontrando
así, siempre un público dispuesto a escuchar, ver,
consumir recibir esta información y/o producto.

Podemos ver miles de estas situaciones en la
televisión, como por ejemplo, un frasco mágico de
shampoo que al usarlo en tu cabello, este queda con brillo,
volumen,
sedosidad, etc., sólo con un aplique, y ya está,
solucionado tu problema. Es obvio que ese tipo de pelo ya esta
cuidado, y además tiene un trabajo previo de
producción, aún así, las mujeres logran
convencerse y por la necesidad que tienen de verse como muestra la
publicad, lo consumen.

Muchas veces el producto que nos venden, no sólo
que no nos ayuda o satisface nuestra necesidad, sino que pueden
afectar nuestra salud, es el caso por ejemplo de los
"antienvejecimiento", que según estudios realizados por el
científico Salvador Macip, ningún fármaco de
los que nos ofrecen en el mercado es capaz de frenar el
envejecimiento.

Por muchos años, se buscó y se busca la
inmortalidad,  se ha creado una industria
gigantesca de productos y estrategias que
aseguran vivir más tiempo y mantenernos jóvenes por
siempre, aún si mostrar su eficacia, estos son concomidos
diariamente.

Salvador Macip, es médico especializado en
genética
molecular, y tras nueve años investigando el
envejecimiento celular en el Departamento de Ciencias
Oncológicas del Hospital Mount Sinai de Nueva York,
señaló que cualquier artículo en una
revista
científica sobre algún asunto (como los antioxidantes
o las hormonas del
crecimiento) son utilizados luego por algunas empresas para
vender sus productos.

El uso de antioxidantes en la dieta ha sido puesto en
duda desde hace años e incluso hay estudios que reflejan
que existe una relación entre ellos y el incremento de
ciertos cánceres, como el de próstata, pero, a
pesar de estas "evidencias
científicas", un tercio de los adultos de los
países desarrollados los siguen consumiendo.

También la llamada "medicina
regenerativa antienvejecimiento" es criticada por los
investigadores, que afirman que estos tratamientos anti-edad no
se basan en ningún fundamento científico,
aún así continúa su éxito.[2]

El objetivo de
este trabajo será entonces
, mostrar como influyen,
que maneras y métodos
tiene la publicidad engañosa para atraparnos, y cuanta
culpa tenemos nosotros al consumirlas.

Concursos con
azar

También la citada ley prohíbe la
organización de concursos o sorteos, con
intervención del azar, en los que su participación
se encuentre condicionada a la compra de algún producto o
de algún servicio.

La Dirección de Lealtad Comercial verifica, en
forma sistemática, que las propagandas no contengan
mentiras o información inadecuada, pero la
manipulación astuta de palabras para fomentar una creencia
engañosa es más difícil de
detectar.

Los concursos con intervención del azar se
encuentran regulados por el Decreto 1153/97.

Las bases de esos sorteos deberán contener, entre
otros, los siguientes puntos:

• Plazo de vigencia del
concurso.

• Formas de participación
gratuita en el evento.

• Probabilidades matemáticas de adjudicación de
premios.

• Fecha y lugar donde se
realizará el sorteo.

• Listado completo de
premios.

• Destino que se dará a los
premios no adjudicados.

 La ley 22802, de Lealtad Comercial en
su art. 9º prohíbe cualquier clase de
publicidad que mediante inexactitudes, imprecisiones u
ocultamientos pueda inducir a error, engaño y/o
confusión a los potenciales consumidores, respecto de las
características, naturaleza,
origen, calidad, precio,
mezcla, y condiciones de comercialización de los bienes muebles,
inmuebles o servicios.[3]

Engaños sin
límites

En las esquinas, frentes y laterales de edificios,
cabinas de teléfonos, diarios, e incluso en la
televisión y en la radio podemos
encontrar anuncios y carteles en los que se ofrecen a los
consumidores "soluciones
milagrosas" para diferentes tipos de problemas, ya
sean, espirituales, de salud, a nivel estéticos y
demás.

Cuando la salud empieza a deteriorarse, y
especialmente en el caso de enfermedades que
todavía no tienen cura, los "chantas entran en
acción" vendiendo esperanzas falsas. Muchos de los
consumidores se malgastan en tratamientos y productos
inútiles, que se ponen a la venta
fraudulentamente. Ante la desesperación de algunos, buscan
y dan hasta lo que no tienen. Mientras se esperan los resultados
que nunca llegarán, algunas personas con serios problemas
de salud desperdician el tiempo que podrían dedicar a
seguir un tratamiento adecuado, y lo que es mucho peor:
utilizando productos que pueden agravar el mal u originar otro
padecimiento, ya que no son recetados por médicos
profesionales, o no traen instrucciones específicas,
cuales son sus componentes verdaderos, dejándose levar por
una publicidad o un falso remedio.

No olviden que por ahora existen
padecimientos para los cuales no existe cura, como es el caso de
los diferentes tipos de cáncer, el sida y la
artritis, entre otros.La afirmación de que una persona
puede comer todo lo que quiera y a la vez perder peso sin el
menos esfuerzo es totalmente falsa; para reducir el peso corporal
es necesario disminuir el consumo de calorías o aumentar
el ejercicio físico.No existen productos que tonifiquen
los músculos sin esfuerzo o logren aumentar la
consistencia muscular sin la ayuda de ejercicios, como lo
muestran en la TV, con esos cuerpos esbélticos.

Aunque algunos productos son promovidos
como "completamente naturales", eso no garantiza su efectividad
para mejorar la salud.Antes de decidirse a tomar cualquier
suplemento dietético o producto para adelgazar, consulte a
su farmacéutico, médico o cualquier otro
profesional de la salud.

El vendedor hace uso de las palabras como:
"descubrimiento científico", "cura milagrosa", "producto
exclusivo, "ingrediente secreto" o "remedio antiguo".  Y
nosotros como creemos en la honestidad y
sinceridad del projimo pensamos que lo que nos dicen es verdad,
más aún si proviene de una investigación y
mejor si la hizo un profesional. Nos toman por ingenuos o quizas
lo seamos, o por ahí no queremos ver mas alla, no queremos
quitarnos esa venda que al parecer tenemos en los ojos, una venda
que desaparece por milesimas de segundos, en un momento de
lucides donde decimos "¿Cómo? No era así, a
mi me dijieron otra cosa" pero una vez que la frase termino, la
venda vuelve a su lugar. Es un conformismo común en toda
la gente, es mas fácil callar que refutar.

 En Argentina, condenaron 
por publicidad engañosa a una editorial  y a un
laboratorio el
4 de marzo de 2008.

En la causa el tribunal destaca que el laboratorio
había contratado en la revista de un matutino un aviso
publicitario en el que se señalaba, entre otras frases:
"Cellasene Gold, el medicamento italiano para reducir la
celulitis"
mientras que en la caja del producto
decía: "Cellasene Gold, tradicionalmente usado como
coadyuvante en el tratamiento de la Celulitis". Esto podía
inducir a error, engaño o confusión sobre las
características o propiedades del producto.

En lo que respecta a Editorial Atlántida, se
verificó que había publicado en la revista Para
Ti,
un artículo referente a tratamientos contra la
celulitis en el que se incluyó una presentación del
producto Cellasene Gold que contenía afirmaciones no
probadas sobre el mismo.

Editorial Atlántida habría divulgado con
relación al producto Cellasene Gold, que "seis estudios
clínicos publicados en revistas científicas
internacionales demostraron que la cápsula produce mejoras
significativas luego de 30 días de uso en el 67% de las
personas y el porcentaje aumenta al 94% si el tratamiento se
extiende a 47 días", sin que lo expresado se encuentre
probado.

Publicidad
engañosa- Carrefour

Mayo de 2001 Oscar hojeaba la revista del supermercado
que llega a su casa todas las semanas adentro del diario. Una de
las ofertas le llamó la atención: la foto de un
aceite para automóvil de 4 litros al apetecible precio de
$15,90 pesos.

Ese mismo día fue hasta Carrefour.
Allí estaba, al increíble precio de $15,90.
Pagó y se fue. Ya en la casa, se puso a controlar el
ticket como acostumbraba, ya que había comprado varios
artículos y descubrió que el aceite por el que
fué al supermercado, ya no valía $15,90 sino cuatro
veces más: $63,60. Cuando Oscar se enteró, no lo
pudo creer: "no puede ser, si en la revista estaba a ese precio,
debe haber un error" se consoló y volvió al
súper para aclarar el asunto.No hubo error. Hubo
engaño. La joven de la caja puso su mejor voz para
explicarle a Oscar que el precio que figuraba en la revista
correspondía a 1litro y no a los 4 que contiene el
envase.

¿Qué hizo Oscar?

Buscó la revista donde estaba el engaño,
el ticket de compra y el rótulo del producto y se
presentó ante la Dirección de Lealtad Comercial.
Allí atendieron el reclamo de Oscar y se comprometieron a
investigar.

¿Qué argumentó la
empresa?

Carrefour señaló el error como
involuntario y propuso devolver a Oscar la diferencia del monto
del producto en cuestión.

Señaló que el error pudo surgir en medio
de la gran cantidad de productos que conforman el listado de
ofertas de la revista y que, el hecho de haber sido la
única equivocación que se encontró,
demuestra que no existió mala fe de la empresa para vender
el producto.

Esgrimió, además, su eslogan de "el precio
más bajo o le devolvemos la diferencia" para destacar el
compromiso de la firma con los consumidores para ofrecer la mejor
relación de calidad-precio.

¿Qué dice la Ley de Lealtad
Comercial?

La Ley 22.802 de Lealtad Comercial,
prohíbe hacer cualquier tipo de publicidad o propaganda
que pueda llamar a engaño al consumidor, mediante
inexactitudes u omisiones respecto del producto o la manera de
comercializarlo.

No importan la cantidad de productos que
comercializa la firma y que pudo haber provocado la
equivocación ni la falta de intención de cometer la
infracción para que se la exima de la
sanción.

Por otra parte, al presentar el producto
con un precio equivocado, no solo se perjudica al consumidor sino
también a las empresas que compiten con dicho producto en
el mercado.¿Qué sanción le
correspondió a la empresa?

La empresa debió haber respetado el precio de
oferta que
figuraba en el producto. Como no lo hizo, le fue aplicada una
multa de 60.000 pesos. Se tuvieron en cuenta para el monto de la
sanción, la posición que ocupa la empresa en el
mercado y los antecedentes que tenía en infracciones de
este tipo.

Las sanciones por infracciones a la Ley de Lealtad
Comercial, pueden ir de 100 a 500.000 pesos.

Cuantas veces nos sentimos como Oscar, el de llevarnos
algo y no quedar conformes o sentirnos engañados en
nuestra propia cara, la mayoría de las personas no recurre
a discutir o refutar tal situación, alegando a que son
empresas muy grandes como para que se tomen el trabajo de
escucharnos y hacer valer nuestro derecho, claro ejemplo tenemos
aquí, de cómo se puede vencer a las grandes
empresas, no son "intocables", si todos haríamos lo que
hizo oscar, habría menos publicidad engañosa y no
les sería tan fácil jugar con nosotros, a la hora
de publicar una revista o cartelería, pero como por ahora
no somos la mayoría, lo siguen y lo van a seguir
haciendo.

Sprayette "Un mundo
mágico"

Una de las empresas que nos vende algo
fantástico, casi mágico, por excelencia. Los
aparatos que nos muestran y ofrecen todo el tiempo, son
modeladores que actúan de forma inmediata en nuestro
físico, y no sólo eso, sino que son fáciles
de usar, no fallan, y por lo general tienen una forma moderna y
rara, de trabajar esa parte del cuerpo que nunca podes marcar o
resaltar.

Los modelos que
aparecen usando este aparato, por lo general tienen
exageradamente marcada la zona a trabajar con el aparato,
¿nunca te llamo la atención, sobre que bien
funcionan estos aparatos?

Si modela abdominales, podemos contar cada
cuadradito del abdomen, si modela la cola, es una de las mejores
vistas y parada en la televisión, aún así
viendo la exageración ¿creemos lo que nos
están vendiendo?

se podría decir, que si siguen
saliendo aparatos nuevos y publicidades como estas, es por que
funcionan, hay un público que está esperando ver ,
recibir estas imágenes, y así poder saciar
su vista, su ilusión, y adquirir lo antes posible ese
aparato.

Esta empresa se encarga de mostrar y
brindarte lo que vos queres ver y escuchar, sabemos que es
imposible que un aparato de esas características funcione
de esa manera, peo aún así le damos la
oportunidad.

Son culpables tanto ellos, como nosotros,
ellos por  venderte algo que no es real, y nosotros por
darle esa oportunidad de engañarnos, creo que es uno de
los casos en donde es obvio la imagen irreal frente a nosotros,
no nos esconden nada, nos están mostrando cual es el
funcionamiento y cuales son los resultados, de ahí a que
lo creamos es otra cosa, será mas o menos, como un
colgante que nos digan que es mágico, que espanta la mala
suerte, que te ayuda a encontrar el amor, que
te sana de enfermedades, va a depender de cada uno según
la suerte que tenga al usar ese colgante y creerle, no es
sólo mas que fe, y ahí es un tema delicado en el
cual no nos vamos a meter, va mas allá de los limites, si
una persona cree con convicción , no hay manera de
revertir ese pensamiento.

Estos son algunos de los aparatos que les
mencione anteriormente.

http://www.sprayette.com/productos/orbitrek/

http://www.sprayette.com/productos/ab_flyer/

http://www.sprayette.com/productos/the_firm/

http://www.sprayette.com/productos/ab_rocket/

http://www.sprayette.com/productos/leg_magic/

http://www.sprayette.com/productos/iron_gym/

Actimel y la publicidad
engañosa

 El ASA acaba de prohibir
en el Reino Unido un anuncio televisivo de uno de los productos
más famosos de Danone, al considerar que el mensaje que en
él se muestra es engañoso y atenta contra los
derechos de los consumidores, nuevamente vuelve a relacionarse
Actimel y la publicidad engañosa.

El Advertising Standards Authority (ASA),
Autoridad de
Normas Publicitarias del Reino Unido, es un órgano
independiente creado por la industria de la publicidad con el
propósito de proteger a los consumidores garantizando que
los anuncios cumplen las normas de seguridad y que
todo lo que en ellos se menciona es honesto y veraz. El ASA
atendió la queja realizada por un consumidor sobre el
anuncio de Actimel, en el anuncio aparecía el
siguiente mensaje, Actimel ayuda a mantener las defensas
de tus hijos, hecho científicamente probado
, el
consumidor cuestionaba si el mensaje estaba justificado
realmente.Tras realizar una amplia investigación en la que
se revisaron los diferentes estudios sobre el producto aportados
por Danone, los miembros del ASA indicaron que ninguno de los
estudios presentados apoyaba las afirmaciones que en el anuncio
televisivo se realizaban. En dos de los estudios de Danone que
fueron presentados en el año 2006, se examinaba el efecto
de Actimel en un grupo de
niños
de la India que
estaban hospitalizados y sufrían diarrea aguda,
ambos estudios no podían tomarse como referencia, tanto
por sus resultados como por los niños del estudio, ya que
se habla de la alimentación de
niños saludables como los que aparecen en el anuncio y no
de niños enfermos.

En otros estudios, por ejemplo, se evaluaba
el impacto de Actimel en la microflora de las heces de
niños con edades de entre 10 y 18 meses, sin embargo, no
se evaluó el impacto de Actimel en la salud o en el
sistema inmunológico de estos niños, con lo que las
conclusiones tampoco apoyaban científicamente lo
mencionado en el anuncio. A través del informe del ASA
podemos conocer otros detalles que muestran que afirmaciones como
la que hemos mencionado,

"Actimel ayuda a mantener las defensas
de tus hijos, hecho científicamente probado", no tienen
solidez en base a los estudios aportados, con lo que la
relación entre Actimel y la publicidad
engañosa
se afianza.

Danone ofreció hasta 23 estudios
distintos que manifestaban los beneficios que aportaba Actimel en
la alimentación de niños, adultos o ancianos, de
ellos, ocho se habían llevado a cabo con niños de
hasta 16 años de edad. Danone asegura que el producto en
cuestión refuerza el sistema inmunológico de
sistemas de
defensa tan importantes como el que se sitúa en el tracto
gastrointestinal, además de otras conclusiones que parecen
elevar al producto a la condición de indispensable, hay
que añadir además que la descriptiva
"científicamente probado" es algo habitual.

La decisión obliga a no emitir el
anuncio hasta que sea modificado y se ajuste a las directrices
marcadas por la Autoridad de Normas Publicitarias, algo que
evidentemente no ha sido del agrado de Danone. La solución
sería sencilla, ¿por qué no elaborar nuevos
estudios que muestren con total claridad lo aseverado por
Danone?, nuevamente la empresa corre el riesgo de recibir
el premio a la mentira
publicitaria más insolente.

 http://www.gastronomiaycia.com/2009/10/14/actimel-y-la-publicidad-enganosa/

 Actimel no funciona de
la forma en que se lo promociona. Lo único que
podría hacer -como cualquier yogurt- es mejorar el
tránsito intestinal. ¿Gripe?
¿Resfrío? Nada. El Actimel no ha demostrado nada
contra la gripe ni el resfrío. "…ha demostrado que puede
reducir la incidencia y disminuir la duración de ciertos
tipos de diarrea de origen infeccioso ejerciendo un papel
protector sobre la flora intestinal…" "…Actualmente no se
puede afirmar que la presencia de esta bacteria (L Casei) en el
intestino nos pueda proteger frente a una infección
sistémica como pudiera ser, por ejemplo, una gripe…"
L-Casei "Defensis" en otros países se llama L-Casei
"Imunitass" – puro marketing.
Poniendo dentro del nombre la palabra "defensa" o "inmunidad" de
acuerdo a cada país. Nota: L casei defensis es una
bacteria que se puede encontrar espontáneamente en los
alimentos de
origen lácteo y viviendo en simbiosis
–asociación- con el resto de bacterias
habituales del intestino humano sin dar lugar a infecciones y que
ha sido seleccionado por los científicos de Danone para
suplementar su producto Actimel. II) ACCIONES Los
lactobacilos en general se caracterizan por formar ácido
láctico como producto principal de la fermentación de los azúcares dando
lugar a yogur a partir de la leche. En el
intestino humano, L casei defensis, bacteria perteneciente al
grupo de los lactobacilos, ha demostrado que puede reducir la
incidencia y disminuir la duración de ciertos tipos de
diarrea de origen infeccioso ejerciendo un papel protector sobre
la flora intestinal normal lo que condiciona a su vez un mejor
funcionamiento de las células
que conforman las paredes intestinales, por lo que se puede
considerar como beneficioso en términos generales para los
procesos
digestivos. También ha demostrado mejorar algunos de los
parámetros -medidas de valoración- del sistema
inmunológico –defensivo- intestinal local, pero no
hay pruebas de que
estos resultados puedan ser extrapolables al sistema
inmunológico general. Es decir, actualmente no se puede
afirmar que la presencia de esta bacteria en el intestino nos
pueda proteger frente a una infección sistémica
como pudiera ser, por ejemplo, una gripe. III) INDICACIONES Y
BENEFICIOS QUE SE LE ATRIBUYEN 1ª) Tratamiento y
prevención de las diarreas en la
infancia
2ª) Recomendable para todos los que presenten problemas
diarreicos en general. Fuente: http://www.drluengo.net/Casei%20defensis.htm
Nota2: Suplementado con L. casei defensis Se trata de un producto
lácteo bebible fermentado con Lactobacillus casei defensis
además de las bacterias típicas del yogurt
(Lactobacillus bulgaricus y Streptococcus termophilus), por lo
que pertenece a la categoría conocida como "alimentos
probióticos", es decir, alimentos que contienen microbios
vivos que se consideran beneficiosos para la salud.
Patologías y situaciones en las que resultaría
beneficioso su consumo: – – Tratamiento y prevención de
las diarreas en la primera infancia. – – Algunas diarreas por
infecciones digestivas. – – Diversos estudios realizados sugieren
que produce un efecto benéfico sobre las defensas
naturales del organismo. Fuente:
http://www.drluengo.net/Actimel.htm

 15-
PREMIO AL ACTIMEL DE DANONE POR
PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Una organización de protección
al consumidor ha denunciado que Danone hace publicidad
engañosa de su producto Actimel en Alemania. La
forma de hacer la denuncia: entregando a Danone el "Premio del
consumidor a la mentira publicitaria más
insolente".

La asociación, denominada Foodwatch,
ha entregado el premio Goldener Windbeutel 2009 a
Danone, pero la marca no está nada satisfecha y ha
iniciado una campaña de relaciones
públicas para contrarrestar el efecto de semejante
galardón, otorgado mediante un sistema de votación
online.

El lema de la campaña de Actimel,
Actimel activa tus defensas es duramente criticado por
Foodwatch: "Actimel no protege de los resfriados; refuerza el
sistema inmunológico y no tan bien como un yogur natural
tradicional, pero cuesta cuatro veces más y está el
doble de azucarado. La publicidad de Danone es un gran cuento
probiótico", afirma Anne Markwardt,
directora de la campaña de Foodwatch para el
galardón.

La campaña de Foodwatch contra la
publicidad engañosa de alimentos se lleva desarrollando
desde el 19 de febrero en el sitio Web
Abgespeist, donde la organización presenta
diversos productos. De los 35.000 consumidores que han
participado, el 47% se ha decidido por galardonar al producto de
Danone como el mayor engaño publicitario. A
continuación se premia por el mismo concepto a una
bebida infantil de Bauer Milch, Biene Maja, Bertolli Pesto Verde
de Unilever, un zumo infantil de Granini (FruchtTiger) y un
producto del fabricante de galletas y dulces Bahlsen.

Pocas horas después de que Foodwatch
anunciase el galardón, Danone ha reaccionado con una
ofensiva de relaciones públicas. La compañía
ha rechazado el galardón y ha acusado a Foodwatch de
confundir a los consumidores con premeditación. Danone
afirma además que "las declaraciones sobre nutrición y salud que
hace Danone están fundadas y comprobadas
científicamente". Es una filosofía, prosigue la
compañía, profundamente anclada en los valores de la
empresa.

PREMIO AL ACTIMEL DE DANONE POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA

 http://www.latenteblog.com.ar/actimel-la-verdad-detras-del-milagro

http://www.atp.com.ar/post/Info/93781/Tomaste_tu_Actimel_hoy.html

Danone responde

Luego de la reciente noticia publicada en Infokioscos
sobre la prohibición de una publicidad de Actimel,
recibimos una información que nos envió la empresa
Danone de Argentina, en donde ellos dan a conocer
mayor información para aclarar mal entendidos al respecto.
A continuación va textualmente lo recibido:

Sobre el retiro de una publicidad de Actimel en el
Reino Unido

1-La decisión de ASA (Advertising Standards
Authority) estuvo basada en un comercial de Actimel del Reino
Unido, que dejó de estar al aire en agosto de
2008, hace 15 meses atrás.

2-En su decisión de retirar la publicidad, ASA
apunta específicamente a la mención "Actimel ayuda
a las defensas de los chicos" por el hecho de asociar la palabra
"chicos" dentro del mensaje de Actimel, pero en ningún
caso, ASA cuestiona los beneficios a la salud que posee
Actimel.

3-Danone Research sostiene que la eficacia del Actimel
está aprobada por 24 estudios clínicos publicados
por expertos médicos.

Estos estudios están diseñados y aprobados
por un comité de expertos reconocidos internacionalmente
con experiencia en ensayos
clínicos con humanos, efectos de los probióticos en
los intestinos, pediatría e inmunología.

Para demostrar y medir los efectos en la salud, nuestros
estudios fueron realizados en personas cuyas defensas naturales
son puestas a prueba cada día (adultos mayores,
niños, estudiantes con alto nivel de stress,
etc.).

Pepsi denuncia a
Coca-Cola por publicidad engañosa

Las dos mayores marcas de refrescos del
mundo se han enfrascado en una batalla legal debido a una
publicidad de Coca-Cola que afirma que la bebida
energética de Pepsi carece de dos electrolitos esenciales
para la actividad deportiva, por lo que ésta última
ha encausado una demanda. El
anuncio en cuestión asegura que Gatorade carece de dos
electrolitos, Magnesio y Calcio, por lo que el producto de
Coca-Cola, Powerade es mejor para restituir los niveles de
hidratación tras una actividad deportiva intensa. Pepsi
declaró que la publicidad era falta y tras interponer la
demanda declaró en un comunicado que la cantidad de
electrolitos de la competencia era
incluso inferior a los del agua de la
llave. El anuncio en cuestión fue emitido en Estados Unidos,
un mercado que permite la publicidad comparativa, pero,
según Pepsi, este anuncio incurría en un supuesto
"uso no autorizado de la marca que la devalúa, actos y
prácticas engañosas, daño a
la reputación de un negocio y competencia
desleal".

Publicidad
engañosa de alimentos dirigida a niños

Entrevista a Ing. Edita Vilcapoma (
la entrevista
está sacada de Internet, consta de varias partes,
aquí una de ellas)

En la entrevista con
la Ing. Edita Vilcapoma, miembro de la Asociación Peruana
de Consumidores y Usuarios (ASPEC) nos cuenta sobre la publicidad
engañosa de alimentos para niños.
Como muchas empresas por tratar de vender sus productos,
muchas veces dañinos para salud, hacen que estos se
vean nutritivos llamando la atención de los
más pequeños con superhéroes y música
de moda.

Sin embargo debido a la preocupación por el
incremento de la obesidad
infantil en el mundo, se está creando un nuevo Código
que regule la publicidad de alimentos chatarra dirigida
a niños de la Organización Mundial de la Salu
(OMS), que ampare a estos pequeños consumidores, por
ejemplo las publicidades de comida chatarra sólo
podrían ser trasmitidas después del horario al
menor. No solo es tarea de ASPEC enseñar al consumidor que
productos elegir, sino está en cada uno de nosotros
aprender a leer las etiquetas antes de comprar cualquier comida
envasada que le podamos dar a nuestros hijos o hermanos
pequeños; y preferir lo natural (jugos hechos en casa,
sándwiches) antes que un producto con alto contenido en
colorantes, grasa o azúcar
que se vende como un producto divertido o que te brindará
beneficios nutricionales, cuando sólo proporcionará
obesidad e hiperactividad. [4]

Entrevista a la Ing. Edita
Vilcapoma

¿Cómo evitamos el
engaño?

Algunos consejos que pueden ayudarlo

Algunos consejos que pueden ayudarlo
" Ser crítico ante los mensajes publicitarios.
" No dejarse seducir por las técnicas
de la publicidad. No realizar compras
compulsivas y dejar un tiempo para pensar si un producto o
servicio es necesario.
Antes de adquirir el producto o servicio:
" Comprobar si lo anunciado corresponde a las
características reales del producto.
" Averiguar cuáles son los aspectos que nos intentan
esconder o hacer pasar desapercibidos.
" Enjuiciar al anunciante no sólo en cuanto al contenido
de la información que nos facilita sobre su producto o
servicio, sino también por el respeto que
demuestra en su actividad publicitaria a los valores, derechos y
principios
constitucionales.
" Las marcas comerciales utilizan una serie de trucos para vender
más productos.

Medidas legales,
existen, úselas

Si un consumidor considera que una publicidad es
ilícita, podrá ponerlo en conocimiento de una
asociación de consumidores, del Instituto Nacional de
Consumo, de la Dirección General de Consumo de la comunidad
autónoma correspondiente, de la oficina municipal
de consumo de su municipio o del Ministerio Fiscal, que
podrán interponer una demanda judicial, siempre que dicha
publicidad afecte a los intereses colectivos o difusos de los
consumidores y usuarios.

Como regla general, todo el material publicado en la Web
tiene como finalidad ser visto, a menos que el editor tome las
medidas necesarias para limitar el acceso a su sitio, ya sea que
tengas que suscribirte o pagar algún tipo de monto para
acceder a toda la información. Este concepto ha llevado a
que gran mayoría de las páginas, archivos o
documentos
sean "enlazados" por medio de híper-enlaces, sin
conocimiento o consentimiento previo del sitio enlazado, claros
ejemplos son, cuando en un parte de la pagina que estas navegando
aparece un hiper-enlace que dice, agranda la letra haciendo click
aquí, o si querés mas información clickee
aquí, y así infinidades de cosas que están
relacionadas con el tema de la pagina , pero nada tienen que ver
con ella, sino que te llevan a otro lugar, como puede ser a
lugares de la competencia. Crean confusión y
pérdida de tiempo.

Otro ejemplo, sería una publicidad que
muestre a un personaje interrogando a otro utilizando la violencia para
que le revele la identidad del
producto anunciado, este sería ilícita por promover
conductas contrarias a los derechos humanos,
recordemos que la tortura está penalizada en los convenios
internacionales.

 - La publicidad también forma parte del
contrato

La publicidad de un producto o servicio obliga al
anunciante a cumplir todo lo prometido en el anuncio, ya que su
contenido equivale al de un contrato. Es más, si el
anuncio incluye condiciones más ventajosas de las que
luego figuran en el contrato firmado por el consumidor,
éste podrá exigir al empresario que
las cumpla.

Existen dos tipos de  acciones judiciales a
saber

Acción de cesación: consiste en
solicitar judicialmente que se condene al anunciante a la
retirada de la publicidad. La cesación se puede solicitar
desde el comienzo hasta el fin de la campaña
publicitaria.

Acción de rectificación: consiste
en reclamar judicialmente al anunciante que modifique el mensaje
publicitario que  no se ajusta a la realidad del mercado o
que puede inducir a error sobre el producto o servicio que
anuncia. La rectificación puede solicitarse desde el
inicio de la campaña hasta siete días
después de la finalización de la misma.

En los dos casos, es necesario realizar previamente un
escrito dirigido al anunciante en el que se solicite la
cesación de la publicidad o la rectificación de la
misma. La solicitud debe hacerse de forma que permita tener
constancia fehaciente de su fecha, recepción y
contenido.

Primero se levanta la queja, y luego se espera a que la
contra parte responda, se le da una prorroga, si no hay respuesta
alguna, ahí, se inicia acciones legales, las que
correspondan.

Yo trabajo actualmente en un Hipe-mercado muy
importante, y me ha tocado vivir algunas de estas
situaciones.

Una vez una señora y su hija se encontraban en el
patio de comidas, recorriendo el lugar, cuando de repente asomo
en una de las bandejas de comidas, una cucaracha, obviamente la
Señora dio el grito en el cielo, y llamo a cuanto
encargado pasaba por el lugar, comento de la situación, y
argumento que la niña pasaría por un trauma, como
poder resarcir esa situación.

Mientras esta discutía el tema, pidió al
sector de zonas de Juegos que se
encargara de la niña, mientras su madre haría un
trato con el sector de patio de comidas. En este caso me
tocó a mi  distraer a la niña, y solo como
anécdota no quiero dejar pasar por alto que al deslizar la
tarjeta de juegos por uno de los displays, adivinen que "asomaba
por el mismo" una…, si, adivinaron una cucaracha, pero
quédense tranquilos, la niña no la vio, y todo
siguió su curso.

Cerrando el tema, el hipermercado le ofreció a la
madre de la niña llenar dos changos de mercadería,
la marca que quisiera. La acompañaron, y esta acepto el
trato. Al llegar a la caja, la señora vio que fue muy
fácil pedir y que la complacieran, es obvio que era mucho
mas barato darle mercadería, que pagar una suma importante
por un juicio a futuro, o como ser la clausura del patio de
comidas.

Aprovechándose de la bondad de esta empresa, la
señora pidió un plasma, un DVD, un centro
de música, y varias cosas más, a lo que la empresa
no respondió, llegaron a un trato pero no todo lo que esta
pedía.

El caso se cerro ese día, la señora no
levanto cargos, pero bien podría haberlo hecho, no firmo
nada que haya recibido toda esa mercadería, en
ningún lado quedó asentado.

En este caso no fue la publicidad que confundió
al cliente,
sólo quería dar un ejemplo, de cómo puede
una empresa
evadir a la ley, sin siquiera llegar a ella.

La gente debería hacer ver sus derechos, no
dejarse chantajear por que así como paso en este
hiper-mercado, también pasa con la publicidad, o
¿nunca escucharon la historia del bicho en la bebida? y
como luego una publicidad limpia la imagen de la empresa,
entonces, ¿Por que a pesar de tener conciencia de eso
seguimos consumiéndolo?

Datos de Carácter Personal,
establece como mecanismo de defensa de los consumidores el poder
ejercer los Derechos de rectificación y
cancelación. Así, el consumidor puede
solicitar al responsable del fichero que rectifique o, en su
caso, cancele sus datos de carácter personal cuando
resulten incompletos o inexactos, o bien sean inadecuados o
excesivos.

Código de Ética y
Autorregulación Publicitaria –
CONARP[5]

El Consejo de Autorregulación
Publicitaria, CONARP, tiene por misión
velar por la práctica de la autorregulación
publicitaria por parte de los anunciantes, las agencias de
publicidad y comunicación y de los medios de
comunicación en defensa de la ética y el
ejercicio responsable de la libertad de
expresión comercial propiciando una publicidad
responsable como práctica integral que hace a su responsabilidad
social.

Consecuentemente, son objetivos del
CONARP:

1. Contribuir a una mejor
comprensión de la función
que cumple la publicidad dentro de nuestro sistema de vida
ejerciendo de esta manera la responsabilidad social que nos compete como
empresarios relacionados con la
comunicación.

2. Propender a la dignificación de
la publicidad como actividad profesional y como factor positivo y
determinante del desarrollo de
la comunidad.

3. Contribuir al buen entendimiento y
cooperación entre anunciantes, agencias de publicidad y de
comunicación y medios de
comunicación.

4. Resguardar el correcto acatamiento a las
normas éticas como el fundamento del buen servicio que la
publicidad le debe al consumidor y a la comunidad
toda.

5. Intervenir en aquellos conflictos que
puedan suscitarse dentro de la actividad para actuar con equidad en
defensa de los principios aquí sustentados.

6. Cooperar con las autoridades en la
legislación relacionada directa o indirectamente con la
publicidad.

7. Contribuir a la formación y
perfeccionamiento profesional de la actividad por intermedio de
las entidades asociadas y colaborando con las escuelas y
universidades que impartan esta clase de estudios.

Estos son sólo algunos de los puntos
que toca CONARP, a continuación daré sólo
los títulos

EN DEFENSA DE LOS VALORES FUNDAMENTALES DE
LA SOCIEDAD

EN DEFENSA DE LA LEGALIDAD,
EDUCACION Y CULTURA

EN DEFENSA DE LA INTIMIDAD Y DIGNIDAD DE
LAS PERSONAS Y LA FAMILIA

EN DEFENSA DE LA LEALTAD

EN DEFENSA DE LA VERACIDAD

EN DEFENSA DE LA CALIDAD DE
VIDA Y MEDIO AMBIENTE

PUBLICIDAD SUBLIMINAL

GRATUIDAD

COMPROMISOS DEL VENDEDOR

PUBLICIDAD COMPARATIVA

PUBLICIDAD TESTIMONIAL

RESPALDO PROFESIONAL, GARANTIAS Y
CERTIFICACIONES

DEMOSTRACIONES

PROMOCIONES

LA PUBLICIDAD Y SUS EFECTOS SOBRE LOS
NIÑOS Y ADOLESCENTES

COMUNICACION EN NUEVOS MEDIOS

Justificación

Todos los ejemplos que citare a lo largo del trabajo,
posiciones, así también como definiciones,
están avaladas por la ley, por lo que no lo hace un
trabajo sin fundamentos.

La publicidad engañosa, desleal, ilícita,
subliminal, está penada por la ley, y hay que hacer que
esta la haga cumplir, somos nosotros quienes viven estos
engaños a diario, y por eso debemos conocer nuestros
derechos, y conocer como actúan estas empresas para
vendernos y ofrecernos cosas que no son lo que verdaderamente
prometen.

Como disfrazan un producto, un servicio
para que compres sin dudar, pero luego llevarte una sorpresa, que
no era tan así como te lo vendieron. "¿letra
chiquita?", alguna vez lo vivió seguramente, o "usted no
entendió cuando se lo explicamos, o no es así como
se lo explicamos"… infinidades de excusas surgen a la hora
de reclamar lo que es tuyo y tus derechos.

Existe "la Ley de Lealtad Comercial", 
"la Ley de Defensa del Consumidor"empecemos a conocerla
así como también a usarla.

"Me parece muy interesante el tema ya que
nos compete a todos, y no es algo que pase cada tanto, o una vez
cada cien, sino que pasa a menudo, es normal, se volvió
una moda esto de "La publicidad engañosa".

Partes: 1, 2, 3
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