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Topología de las organizaciones (página 2)



Partes: 1, 2

Según Atzioni señala que la sociedad
está en continua evolución, la cual esa evolución
trae consigo la aparición de muchos tipos de organizaciones,
que es fundamental para la sociedad moderna, estas pueden ser:
empresas de
servicios,
asociaciones comerciales, instituciones
educativas, hospitales, sindicatos,
etc.

También nos dice que estas organizaciones
modernas son más eficientes que las antiguas por 2
razones:

Tipologías de Etzioni

Según nos dice este autor, que las organizaciones
tienen las siguientes características:

  • a. División del trabajo y
    asignación de poder y responsabilidades:
    primero
    se planea para así intensificar el logro de sus
    objetivos específicos.

  • b. Centros de poder: Donde el
    desempeño de la organización es continuamente
    reexaminada y así ver si es necesario reorganizar la
    estructura para aumentar su eficiencia.

  • c. Sustitución del personal: Con
    tendencia al despido, transferencias o ascenso de cargo
    justamente por el desempeño poco satisfactorio para la
    empresa. Esta característica se debe a dos factores
    importantes como:

La preocupación de ser eficiente en el buen
desempeño con mira a ser ascendido y la
otra, donde el trabajador ve la recompensa y las sanciones como
normas y
órdenes – de ahí es que nacen los medios de
control:

  • 1. Control Físico: Es la
    aplicación de sanciones o que también puede
    llegar a amenazas físicas – como el castigo, por
    ejemplo: poder coercitivo.

  • 2. Control Material: Se basa en el
    interés personal, en los incentivos económicos
    y materiales que ofrece la empresa.

  • 3. Control Simbólico o Normativo:
    Consiste en un control moral y ético, basado en la
    ideología, en la fe y en la creencia religiosa, por
    ejemplo, (poder normativo).

Tipologías de las
Organizaciones

Estas organizaciones son constituidas para alcanzar un
fin específico, y se clasifica en 4 tipos:

  • a. Las Coactivas: Son organizaciones
    donde el nivel superior tiene la autoridad de privar la
    libertad del individuo, por ejemplo: (las cárceles,
    los campos de concentración, los hospitales mentales,
    etc.).

  • b. Normativas: Donde la
    organización ofrece una recompensa por plegarse o
    pertenecer a ella. Ejemplo (asociaciones personales y
    clubes).

  • c. Utilitarios: Donde el único
    objetivo es el lucro. Por ejemplo (las industrias y
    comercios).

  • d. Mixtas: Tiene la
    característica de darnos un beneficio, pero a cambio
    le damos una utilidad. Ejemplo (bancos o pequeñas
    instituciones prestamistas).

Tipología del comportamiento
en las organizaciones

Indica que en las organizaciones trabajan 3 tipos de
miembros o personas con intereses diferentes entre
sí:

  • Alienador: Está obligado o coaccionado
    a pertenecer a la organización, como ejemplo tenemos
    (el servicio militar).

  • Calculador: El hombre equilibra los
    beneficios que obtendrá (compensación
    económica), con los beneficios que va obtener la
    empresa y de acuerdo a esto decide, si pertenecer a la
    empresa o como también no, si es así lo
    rechaza.

  • Moral: Se involucra en la organización
    por aspectos morales, es decir, atribuyendo valor a la
    misión que ésta realiza con terceras personas,
    ejemplo (damas de la caridad).

Tipología (tipos) de organizaciones, tenemos
las siguientes:

  • A. Organizaciones Coercitivas: Son
    organizaciones que utilizan la fuerza como medio de control
    sobre los miembros del nivel inferior, este involucramiento
    con la organización es inentendible con
    relación a los objetivos institucionales. Dentro de
    esta tenemos a las: instituciones penales, campos de
    concentración, las prisiones, etc.

  • B. Organizaciones Utilitaristas: Su
    poder se basa en el control de los incentivos
    económicos, es decir, que los trabajadores responden
    de acuerdo a los beneficios que esperan obtener, como ejemplo
    incluimos: los comercios y corporaciones de
    trabajo.

  • C. Organizaciones Normativas: Estos
    tipos de organizaciones utilizan el control moral para
    influenciar al personal – ya que tienen un alto
    involucramiento de moral y motivacional. Estas organizaciones
    se llaman también voluntariados, como son las
    iglesias, hospitales, universidades, etc.

Tipología
de Blau y Scott

Según estos dos autores presentan una
tipología basada en el beneficiario principal, es decir,
que los beneficios va para la misma organización – garantizando la subsistencia
de esta. También nos dan a conocer 4 categorías de
participante que pueden beneficiarse de una organización
formal: los miembros de la
organización, los propietarios, dirigentes o
accionistas, los clientes de la
organización, público en general; que a la vez
estas pertenecen a 4 tipos de organizaciones:

  • A. Asociación de Beneficios
    Mutuos
    – Donde el beneficiario principal son los propios
    miembros de la organización. Por ejemplo (en los
    sindicatos, consorcios, cooperativas, asociaciones
    profesionales, etc.).

  • B. Organizaciones de Intereses Comercial
    – Cuando los propietarios o accionistas son los
    beneficiarios, así como en todas las empresas
    privadas, sociedades anónimas, o sociedades de
    responsabilidad limitada.

  • C. Organizaciones de Servicios – El
    beneficiario principal s el grupo de clientes. Ejemplo (los
    hospitales, universidades, escuelas, organizaciones
    religiosas, agencias sociales).

  • D. Organizaciones del Estado – El
    público en general – es el propio beneficiario. Como
    ejemplo tenemos a las organizaciones militares, correos,
    instituciones jurídicas y penales, seguridad
    pública.

Objetivos
organizacionales

Todo lo que pretende o desea alcanzar una
organización es una imagen planeada
para el futuro. Cuando esta imagen u objetivo se
vuelve realidad deja de ser objetivo deseado. A veces las
situaciones futuras influyen, obstaculizando en el logro del
objetivo u objetivos de
los accionistas o miembros de la asamblea o aun por las personas
que representan a los accionistas en la
organización.

Toda organización se mide por el alcance de los
objetivos propuestos, ya que el cumplimiento de estos objetivos
da muestra de la
eficiencia del
equipo de trabajo, es
decir de todos los participantes involucrados con la
organización. Los objetivos organizacionales tienen varias
funciones como
son:

  • A. Representación de una
    situación futura: Todo muestra que la
    planeación de objetivos de cierta organización
    indica la orientación que debe seguir.

  • B. Los objetivos constituyen una fuente de
    legitimidad que justifica las actividades de la
    organización y en verdad hasta su propia
    existencia.

  • C. Los objetivos alcanzados en el Ente, sirven
    como estándares a través de los cuales los
    miembros internos de la organización y el
    público general pueden evaluar el éxito de la
    organización.

  • D. Los objetivos nos sirven para medir y
    comparar la productividad de la organización, por lo
    que a la vez son unidades simbólicas que se pretende
    alcanzar y transformar en realidad. Se refiere a dos modelos
    de organización:

  • Modelos de Supervivencia: Cuando el
    desarrollo de los objetivos le permiten existir y mantener su
    continuidad dentro de la sociedad.

  • Modelo de Eficiencia: Además de haber
    logrado los objetivos que permitiera la existencia de la
    organización, también nos permite funcionar
    dentro de los estándares de creciente excelencia y
    competitividad.

Tipos de Objetivos

Existen 5 categorías de objetivos
organizacionales:

  • 1. De la Sociedad: Relacionados con la
    sociedad en general, como la producción de bienes y
    servicios, mantener el orden público, crear y mantener
    valores culturales.

  • 2. De Producción: Relacionado con
    el tipo de público que entra en contacto con la
    organización. Son tipos de producción definidos
    en función de las necesidades del consumidor. Ejemplo
    (bienes de consumo, servicios a empresas, educación,
    etc.).

  • 3. De Sistemas: Relacionado con la
    manera de funcionar de la organización y a la vez
    trata de conocer el funcionamiento del sistema,
    independientemente de los productos o servicios de la
    organización.

  • 4. De Productos: Relacionados con las
    características de los bienes y servicios producidos.
    Ejemplo (énfasis en la calidad y cantidad de
    productos, variedad, originalidad o innovación de los
    productos).

  • 5. Derivados: Son los usos que la
    organización hace del poder originado en la
    consecución de otros objetivos. Las organizaciones
    crean poder que es utilizado para influenciar a sus propios
    miembros y ambiente.

Conclusiones

  • La forma de control que se da al personal trabajador
    de una organización, puede depender mucho según
    el tipo de organización que sea.

  • La desventaja de Etzioni, es el de dar poca
    consideración a la estructura organizacional, la
    tecnología y el ambiente externo.

  • La tipología de Blau y Scott tiene la ventaja
    de enfatizar la fuerza del poder, es decir la influencia que
    puede tener el beneficiario principal el de condicionar la
    estructura y los objetivos de la
    organización.

  • Los objetivos desarrollados pueden llegar a tener un
    gran significado y precio de valor, tanto para el
    público interno o como también para el
    público externo.

Observaciones

  • El tema de tipología de las organizaciones,
    nos permite conocer y comparar la anatomía
    (estructura) y fisiología, (funcionamiento) que tiene
    una organización.

  • A la vez estas dos partes, tanto la estructura y el
    funcionamiento de una organización, nos facilita
    clasificarlas mediante un proceso comparativo.

Recomendaciones

El presente material contiene la recopilación
minuciosa de datos de
contenidos de libros de
Administración General y páginas
web, dando como resultado satisfactorio la elaboración
de este material al alcance de mis compañeros colegas de
la Universidad
Tecnológica del Perú y porque no del público
en general que necesitase de este material ya publicado
en:

www.monografias.com

Bibliografía

CHAVENATO, Idalberto (2004). Introducción a la Teoría
General de la
Administración. Sexta Edición. Editorial Mc Graw –
Hill.

[www.topologiaenlasorganizaciones]

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"AÑO DE LA UNION NACIONAL
FRENTE A LA CRISIS
EXTERNA"

 

 

 

 

 

 

 

Autor:

Patricia Escobedo Jaimes

Profesor: Lic. Armando Aníbal
Aricoche García

Lima – Perú

2009

Partes: 1, 2
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