Según Atzioni señala que la sociedad
está en continua evolución, la cual esa evolución
trae consigo la aparición de muchos tipos de organizaciones,
que es fundamental para la sociedad moderna, estas pueden ser:
empresas de
servicios,
asociaciones comerciales, instituciones
educativas, hospitales, sindicatos,
etc.
También nos dice que estas organizaciones
modernas son más eficientes que las antiguas por 2
razones:
Los cambios históricos ocasionaron un
ambiente social más compatible con las
organizaciones.Las teorías de la administración
permitieron el aumento del racionalismo y continuamente el
desarrollo de las técnicas para planear, dirigir,
organizar, coordinar y controlar.
Tipologías de Etzioni
Según nos dice este autor, que las organizaciones
tienen las siguientes características:
a. División del trabajo y
asignación de poder y responsabilidades: primero
se planea para así intensificar el logro de sus
objetivos específicos.b. Centros de poder: Donde el
desempeño de la organización es continuamente
reexaminada y así ver si es necesario reorganizar la
estructura para aumentar su eficiencia.c. Sustitución del personal: Con
tendencia al despido, transferencias o ascenso de cargo
justamente por el desempeño poco satisfactorio para la
empresa. Esta característica se debe a dos factores
importantes como:
La preocupación de ser eficiente en el buen
desempeño con mira a ser ascendido y la
otra, donde el trabajador ve la recompensa y las sanciones como
normas y
órdenes – de ahí es que nacen los medios de
control:
1. Control Físico: Es la
aplicación de sanciones o que también puede
llegar a amenazas físicas – como el castigo, por
ejemplo: poder coercitivo.2. Control Material: Se basa en el
interés personal, en los incentivos económicos
y materiales que ofrece la empresa.3. Control Simbólico o Normativo:
Consiste en un control moral y ético, basado en la
ideología, en la fe y en la creencia religiosa, por
ejemplo, (poder normativo).
Tipologías de las
Organizaciones
Estas organizaciones son constituidas para alcanzar un
fin específico, y se clasifica en 4 tipos:
a. Las Coactivas: Son organizaciones
donde el nivel superior tiene la autoridad de privar la
libertad del individuo, por ejemplo: (las cárceles,
los campos de concentración, los hospitales mentales,
etc.).b. Normativas: Donde la
organización ofrece una recompensa por plegarse o
pertenecer a ella. Ejemplo (asociaciones personales y
clubes).c. Utilitarios: Donde el único
objetivo es el lucro. Por ejemplo (las industrias y
comercios).d. Mixtas: Tiene la
característica de darnos un beneficio, pero a cambio
le damos una utilidad. Ejemplo (bancos o pequeñas
instituciones prestamistas).
Tipología del comportamiento
en las organizaciones
Indica que en las organizaciones trabajan 3 tipos de
miembros o personas con intereses diferentes entre
sí:
Alienador: Está obligado o coaccionado
a pertenecer a la organización, como ejemplo tenemos
(el servicio militar).Calculador: El hombre equilibra los
beneficios que obtendrá (compensación
económica), con los beneficios que va obtener la
empresa y de acuerdo a esto decide, si pertenecer a la
empresa o como también no, si es así lo
rechaza.Moral: Se involucra en la organización
por aspectos morales, es decir, atribuyendo valor a la
misión que ésta realiza con terceras personas,
ejemplo (damas de la caridad).
Tipología (tipos) de organizaciones, tenemos
las siguientes:
A. Organizaciones Coercitivas: Son
organizaciones que utilizan la fuerza como medio de control
sobre los miembros del nivel inferior, este involucramiento
con la organización es inentendible con
relación a los objetivos institucionales. Dentro de
esta tenemos a las: instituciones penales, campos de
concentración, las prisiones, etc.B. Organizaciones Utilitaristas: Su
poder se basa en el control de los incentivos
económicos, es decir, que los trabajadores responden
de acuerdo a los beneficios que esperan obtener, como ejemplo
incluimos: los comercios y corporaciones de
trabajo.C. Organizaciones Normativas: Estos
tipos de organizaciones utilizan el control moral para
influenciar al personal – ya que tienen un alto
involucramiento de moral y motivacional. Estas organizaciones
se llaman también voluntariados, como son las
iglesias, hospitales, universidades, etc.
Tipología
de Blau y Scott
Según estos dos autores presentan una
tipología basada en el beneficiario principal, es decir,
que los beneficios va para la misma organización – garantizando la subsistencia
de esta. También nos dan a conocer 4 categorías de
participante que pueden beneficiarse de una organización
formal: los miembros de la
organización, los propietarios, dirigentes o
accionistas, los clientes de la
organización, público en general; que a la vez
estas pertenecen a 4 tipos de organizaciones:
A. Asociación de Beneficios
Mutuos – Donde el beneficiario principal son los propios
miembros de la organización. Por ejemplo (en los
sindicatos, consorcios, cooperativas, asociaciones
profesionales, etc.).B. Organizaciones de Intereses Comercial
– Cuando los propietarios o accionistas son los
beneficiarios, así como en todas las empresas
privadas, sociedades anónimas, o sociedades de
responsabilidad limitada.C. Organizaciones de Servicios – El
beneficiario principal s el grupo de clientes. Ejemplo (los
hospitales, universidades, escuelas, organizaciones
religiosas, agencias sociales).D. Organizaciones del Estado – El
público en general – es el propio beneficiario. Como
ejemplo tenemos a las organizaciones militares, correos,
instituciones jurídicas y penales, seguridad
pública.
Objetivos
organizacionales
Todo lo que pretende o desea alcanzar una
organización es una imagen planeada
para el futuro. Cuando esta imagen u objetivo se
vuelve realidad deja de ser objetivo deseado. A veces las
situaciones futuras influyen, obstaculizando en el logro del
objetivo u objetivos de
los accionistas o miembros de la asamblea o aun por las personas
que representan a los accionistas en la
organización.
Toda organización se mide por el alcance de los
objetivos propuestos, ya que el cumplimiento de estos objetivos
da muestra de la
eficiencia del
equipo de trabajo, es
decir de todos los participantes involucrados con la
organización. Los objetivos organizacionales tienen varias
funciones como
son:
A. Representación de una
situación futura: Todo muestra que la
planeación de objetivos de cierta organización
indica la orientación que debe seguir.B. Los objetivos constituyen una fuente de
legitimidad que justifica las actividades de la
organización y en verdad hasta su propia
existencia.C. Los objetivos alcanzados en el Ente, sirven
como estándares a través de los cuales los
miembros internos de la organización y el
público general pueden evaluar el éxito de la
organización.D. Los objetivos nos sirven para medir y
comparar la productividad de la organización, por lo
que a la vez son unidades simbólicas que se pretende
alcanzar y transformar en realidad. Se refiere a dos modelos
de organización:
Modelos de Supervivencia: Cuando el
desarrollo de los objetivos le permiten existir y mantener su
continuidad dentro de la sociedad.Modelo de Eficiencia: Además de haber
logrado los objetivos que permitiera la existencia de la
organización, también nos permite funcionar
dentro de los estándares de creciente excelencia y
competitividad.
Tipos de Objetivos
Existen 5 categorías de objetivos
organizacionales:
1. De la Sociedad: Relacionados con la
sociedad en general, como la producción de bienes y
servicios, mantener el orden público, crear y mantener
valores culturales.2. De Producción: Relacionado con
el tipo de público que entra en contacto con la
organización. Son tipos de producción definidos
en función de las necesidades del consumidor. Ejemplo
(bienes de consumo, servicios a empresas, educación,
etc.).3. De Sistemas: Relacionado con la
manera de funcionar de la organización y a la vez
trata de conocer el funcionamiento del sistema,
independientemente de los productos o servicios de la
organización.4. De Productos: Relacionados con las
características de los bienes y servicios producidos.
Ejemplo (énfasis en la calidad y cantidad de
productos, variedad, originalidad o innovación de los
productos).5. Derivados: Son los usos que la
organización hace del poder originado en la
consecución de otros objetivos. Las organizaciones
crean poder que es utilizado para influenciar a sus propios
miembros y ambiente.
Conclusiones
La forma de control que se da al personal trabajador
de una organización, puede depender mucho según
el tipo de organización que sea.La desventaja de Etzioni, es el de dar poca
consideración a la estructura organizacional, la
tecnología y el ambiente externo.La tipología de Blau y Scott tiene la ventaja
de enfatizar la fuerza del poder, es decir la influencia que
puede tener el beneficiario principal el de condicionar la
estructura y los objetivos de la
organización.Los objetivos desarrollados pueden llegar a tener un
gran significado y precio de valor, tanto para el
público interno o como también para el
público externo.
Observaciones
El tema de tipología de las organizaciones,
nos permite conocer y comparar la anatomía
(estructura) y fisiología, (funcionamiento) que tiene
una organización.A la vez estas dos partes, tanto la estructura y el
funcionamiento de una organización, nos facilita
clasificarlas mediante un proceso comparativo.
Recomendaciones
El presente material contiene la recopilación
minuciosa de datos de
contenidos de libros de
Administración General y páginas
web, dando como resultado satisfactorio la elaboración
de este material al alcance de mis compañeros colegas de
la Universidad
Tecnológica del Perú y porque no del público
en general que necesitase de este material ya publicado
en:
www.monografias.com
Bibliografía
CHAVENATO, Idalberto (2004). Introducción a la Teoría
General de la
Administración. Sexta Edición. Editorial Mc Graw –
Hill.
[www.topologiaenlasorganizaciones]
Diapositivas
"AÑO DE LA UNION NACIONAL
FRENTE A LA CRISIS
EXTERNA"
Autor:
Patricia Escobedo Jaimes
Profesor: Lic. Armando Aníbal
Aricoche García
Lima – Perú
2009
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