- Etapa de
Planeación - Etapa de
Preparación - Etapa de
Ejecución - Métodos de
análisis y descripción de
cargos
Aspectos extrínsecos e intrínsecos del
análisis del cargo
Un programa de
análisis de cargos incluye normalmente las
siguientes etapas:
Etapa de
Planeación
Fase en la que se planea cuidadosamente todo el trabajo del
análisis de cargos. La planeación
del análisis de cargos requiere algunos pasos, muchos de
los cuales pueden suprimirse dependiendo de la situación
en que se encuentre la definición de los cargos de
la
empresa.
Los pasos de la planeación son:
– Determinación de los cargos que van a
describirse.
– Elaboración del organigrama de
cargos y de la posición respectiva de los cargos en el
organigrama.
– Elaboración del cronograma de trabajo.
– Elección del (de los) método(s)
de análisis que va(n) a aplicarse: los métodos
más adecuados se eligen de acuerdo a la naturaleza y
las características de los cargos que han de analizarse.
La elección recaerá en los métodos que
presenten las mayores ventajas o, al menos, las menores
desventajas en función de
los cargos que van a analizarse.
– Selección
de los factores de especificaciones que se utilizarán en
el análisis.
– Dimensionamiento de los factores de
especificaciones
– Gradación de los factores de especificaciones:
consiste en transformarlos de variable continúa a
discreta. Un factor de especificaciones se gradúa para
facilitar y simplificar su aplicación.
Etapa de
Preparación
En esta fase se aprestan las personas, los esquemas y
los materiales de
trabajo:
– Reclutamiento,
selección y entrenamiento de
los analistas de cargos que conformarán el equipo de
trabajo.
– Preparación del material de trabajo.
– Disposición del ambiente.
– Recolección previa de datos
Etapa de
Ejecución
En esta fase se recolectan los datos relativos a
los cargos que van a analizarse y se redacta el
análisis:
– Recolección de los datos sobre los
cargos mediante el (los) método (s) de análisis
elegido(s).
– Selección de los datos
obtenidos.
– Redacción previsional del análisis,
hecha por el analista de cargos.
– Presentación de la
redacción previsional al supervisor inmediato, para que la
rectifique o ratifique.
– Redacción definitiva del
análisis de cargos.
– Presentación de la
redacción definitiva
Métodos de
análisis y descripción de cargos
La descripción y el análisis de cargos
son responsabilidades de línea y función de staff,
es decir, las responsabilidades por las informaciones que se dan
es de línea únicamente, en tanto que la
prestación de servicios de
obtención y manejo de información es responsabilidad de staff (analista de cargos). El
analista de cargos puede ser un funcionario especializado del
staff, como el jefe de departamento en el que está
localizado el cargo que va a describirse y a analizarse, como
también puede ser el propio ocupante del cargo.
Los métodos que más se utilizan en la
descripción y el análisis de cargos son:
1.- Observación Directa
Es uno de los métodos más utilizados, tanto
por ser el más antiguo como por su eficiencia. Su
aplicación resulta muy eficaz cuando se consideran
estudios de micromovimientos, de tiempos y de métodos. El
análisis del cargo se efectúa mediante la
observación directa y dinámica del ocupante del cargo, en pleno
ejercicio de sus funciones, en
tanto que el analista de cargos anota los puntos claves de su
observación en la hoja de análisis de cargos. Como
no siempre responde a todas las preguntas ni disipa todas las
dudas, por lo general la observación va acompañada
de entrevista y
discusión con el ocupante o con su supervisor.
Características
a.- El analista de cargos recolecta los datos acerca de
un cargo mediante la observación de las actividades que
realiza el ocupante.
b.- La participación del analista de cargos en la
recolección de la información es activa; la del
ocupante es pasiva.
Ventajas
Veracidad de los datos obtenidos, debido a que se
originan en una sola fuente y al hecho de que esto sea ajeno a
los intereses de quien ejecuta el trabajo.
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