Diseño de nuevos productos en una empresa del territorio de Pinar del Río
- El Marketing en la sociedad
cubana actual - Generalidades sobre la
mezcla de marketing. Proceso de diseño de nuevos
productos - Tipos de
nuevos productos - Diseño
de los dos nuevos productos - Conclusiones
- Recomendaciones
- Bibliografía
- Anexos
Introducción
Diariamente el mundo de la comercialización se torna más
competitivo y por ende turbulento. Es por ello que constantemente
se hacen necesarios estudios de mercado lo cual
implica el uso de técnicas
de mercadotecnia
que permitan a los hombres de negocio poder
adelantarse a las evoluciones de su entorno.
Es en esta circunstancia donde más se hace
evidente el Marketing, que
ha sido la filosofía utilizada por las grandes
empresas del
mundo y que les ha dado grandes márgenes en
utilidades.
Incuestionablemente que el Marketing se ha utilizado
específicamente con mayor desarrollo en
una economía de mercado, sin embargo, es
criterio de los autores de este trabajo que
también en condiciones de construcción del Socialismo como
es el caso de Cuba, es
factible utilizar el Marketing en los diferentes sectores de la
economía del país, a pesar de que se debe
señalar que esta posición no es nueva sino que
existe ya hace tiempo y hay
diferentes estudiosos de esta ciencia que
también adoptan esta temática desde esa
dimensión.
En el presente trabajo se espera hacer un diseño
de productos en
una empresa
perteneciente al Sector Agropecuario. Naturalmente que no
será un diseño tan profundo, sino que se
hará en base al producto, al
precio, su
distribución y algunas acciones de
comunicación.
El problema radica en la "Inexistencia del diseño
de nuevos productos en la cartera de productos en una empresa del
territorio pinareño". De ahí se considera que "si
se diseñan nuevos productos con un enfoque de Marketing
que formen parte de la cartera de productos de esa empresa,
entonces se logrará acercar más la oferta de
dicha empresa a los requerimientos reales de su demanda".
Los autores se plantean como objetivo
diseñar dos nuevos productos que enriquezcan la cartera de
productos de la
Empresa.
Inicialmente se abordarán algunos aspectos
generales del Marketing, luego los pasos a seguir para
diseñar nuevos productos, y a continuación se
caracterizará la entidad y se hará el diseño
previamente dicho.
Desarrollo.
El Marketing en la
sociedad cubana actual
Existe cierto recelo en cuanto a hablar de Marketing en Cuba,
pues es todo un reto, ya que este es un tema bastante discutido,
pues "el marketing genera las pasiones mas controvertidas, desde
un rechazo total hasta una aceptación adicta y sin
matices, desde considerarlo el milagro que todo soluciona hasta
concebirlo como una enajenación del capitalismo"[1].
Asumiendo lo dicho hasta este momento es posible discutir que
si se considera como la "ciencia del intercambio" o si se le
recoge como "relaciones con el cliente" o
"intimidad con el cliente", la verdad es que el propósito
de todas esas conceptualizaciones se dirigen hacia que las
organizaciones
trabajen por fidelizar al cliente mediante la satisfacción
del mismo a través del producto o servicio que
se brinda, solo que unas u otras teorías
refuerzan un aspecto u otro.
Pero fidelizar al cliente es primero un enfoque
estratégico, que integra a toda la
organización en un "saber hacer" que sea la cultura
predominante, por lo que marketing es, ante todo, una
filosofía empresarial y en función de
eso se aplican las herramientas
prácticas del mismo que ayudan al análisis para la toma de
decisiones.
Hay consenso en creer que "Todo lo nuevo tiene adeptos y
detractores, como se apuntó al inicio, existen conocedores
del tema y legos en la materia, lo
que en su conjunto provoca posiciones encontradas entre quienes
lo mistifican y quienes no entienden su función y lo
consideran ajeno a un modelo
socialista, entre quienes asumen la bibliografía de marketing
acríticamente, como un dogma y quienes no abren ni un
libro por
considerarlo casi una herejía a la pureza de la economía
socialista"[2].
En tanto que se ejecutó y elaboró esta
investigación los autores se pudieron
percatar de que en ocasiones en los contratos no se
tienen en cuenta las potencialidades del productor,
incumplimiento de los contratos, fallas en los canales de
distribución, hay divorcio entre
los subsistemas que integran el proceso de
entrega de valor al
cliente, falta de autonomía a la hora de hacer inversiones y
el enfoque que prevalece es el de ventas.
Generalidades sobre la
mezcla de marketing. Proceso de diseño de nuevos
productos
Página siguiente  |