- Conceptos
sobre conocimiento - Gestión
del Conocimiento y Tecnológica - Diseño
proyecto de gestión de conocimiento en el departamento
de Tecnología de la Información de la empresa
Laboratorio García & García - Conclusión
- Bibliografía
Introducción
Estamos en la época del conocimiento,
como alguna vez constamos con la industrial; mientras hace un
tiempo lo
más elemental era la mano de obra, en este nuevo siglo el
saber de las personas y de las organizaciones
para producir valor se
considera vital.
El conocimiento ha sustituido al capital como
factor escaso en la producción, y se ha transformado en el
factor económico principal en la empresa.
Capítulo I:
Conceptos sobre
conocimiento
Conocimiento.
Se puede definir como una combinación de información, contexto y experiencia, este
se encuentra en nuestras mentes y en los procesos de
las empresas. Este es
el factor principal de la producción y un activo de
capital que se tiene que retener con cautela e invertirse con
prudencia.
Existen dos tipos de conocimiento. Uno de ellos es el
Tácito que puede ser transferido mediante
conversaciones informales entre compañeros o a
través de una instrucción personal, se
encuentra registrado en alguna parte e incluye altas dosis de
percepción, creencias, valores e
instintos. Este figura el mayor porcentaje del conocimiento que
tiene una empresa. El
otro es el Explícito que es aquel que puede ser
capturado físicamente, puede ser codificado o almacenado
electrónicamente e implica hechos, ideas, teorías, rutinas, manuales e
instructivos.
Valor del conocimiento en la empresa.
El conocimiento ha sustituido al capital como factor escaso en
la producción, y se ha transformado en el factor
económico principal en la empresa. Este ha traído
como consecuencia nuevos modelos y
reglas que dictan la nueva forma de competir. La nueva era del
trabajo
implica la aplicación del conocimiento como la nueva
fuente de creación de valor y riqueza, la
generación de valor agregado por conocimiento son todas
las ideas, sugerencias y cambios propuesto por el personal de la
empresa, orientados a mejorar los productos y
servicios que
le ofrecen al cliente.
La función
primordial de las empresas es la de hacer que el
conocimiento sea lucrativo. El mismo formará un
levantamiento en la gestión
administrativa de las empresas y en el factor de liderazgo.
La
administración de la inteligencia
cambiará la representación como se conceptualiza la
empresa misma y todas sus ciencias
relacionadas.
El estudio del saber en la labor y la nueva economía del conocimiento traerán
nuevas reglas. Algunas de estas reglas son:
La mayor porción del valor agregado en los
productos y servicios se deriva del conocimiento y de la
inteligencia.La información es un insumo básico de la
producción.La tecnología ha revolucionado los negocios.
La innovación es una estrategia permanentemente de
cambio.
Cada una de estas reglas establece un cambio en la
manera de conceptualizar las empresas y los negocios.
Relación entre Conocimiento y
Tecnologías de Información.
La rapidez a la que cambian las condiciones en las que se
mueve una empresa no concede mucho tiempo para transferir y
administrar conocimiento con los métodos
tradicionales. No obstante, en el fondo la dificultad
continúa siendo el mismo: Enseñar y aprender. La
tecnología
de la información ha situado al alcance de las
empresas los instrumentos necesarios para adquirir una administración eficaz del conocimiento.
Aplicaciones como los sistemas de
administración de documentos, el
correo
electrónico, la videoconferencia, los grupos de
discusión, los ambientes electrónicos compartidos,
entre otros.
La información tiene un esquema que se puede expresar
en formas y funciones, la
mayor parte de la información se clasifica en cuatro
formas y funciones primordiales, con su correspondientes
interacciones entre si.
Estos son: datos, texto,
sonido e
imagen las
cuales son impresiones mentales que absorbemos por razón
de los sentidos. En
esta la vista y el oído son
los sentidos mas utilizados.
Los datos son el componente constitutivo del
conocimiento. Estos comprenden hechos, representaciones, o
maneras simples de evaluar algún aspecto del mundo.
El texto es la forma como introducimos de forma
escrita los datos.
La imagen se describe a la forma visual, estática o
en movimiento
como se estructura una
idea, y puede ser expresada como una fotografía, un diagrama, un
dibujo, entre
otros.
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