Control efectivo para la mejora continua de la banca comunal en las entidades de microfinanzas

PLAN DE TESIS

CAPITULO I

Planeamiento del
problema

• DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD
  PROBLEMÁTICA.

La problemática se ha identificado en la
gestión del programa banco comunal de las entidades de
microfinanzas. Dicha gestión incluye tres aspectos, lo
administrativo, financiero y contable. Al respecto, la
problemática en lo administrativo incluye falencias en
documentos normativos, como Manual de políticas, Manual de
riesgos, Manual de Organización y Funciones, Manual de
procedimientos administrativos y otros necesarios para la
adecuada organización y funcionamiento del programa. La
problemática financiera, incluye decisiones de
financiamiento, inversión, dividendos (rentabilidad) y
riesgos tomados con información no suficiente, competente
ni relevante; asimismo decisiones sobre liquidez, gestión,
solvencia y rentabilidad, sin la información
histórica ni del mercado financiero.

Por otro lado, en ocasiones el programa banco comunal,
tiene deficiencias en el capital de trabajo financiero, es decir
en el activo corriente, ya sea por la falta de disponibilidad de
ingresos de efectivo o equivalentes de efectivo lo que no permite
atender a los clientes en forma oportuna.

El programa adolece de presupuestos financieros (flujos
de caja) diarios, que le permitan medir a priori la rentabilidad
necesaria para que las entidades de microfinanzas lleven a cabo
los programas sociales y educativos.

Otro punto importante que la gestión del programa
banco comunal no viene ponderando en toda su dimensión son
los riesgos. En los riesgos internos está la falta de
planeación, organización, dirección,
coordinación y control de los recursos que ingresa y
egresa. En cuanto a los riesgos externos no ponderados
está las fluctuaciones del tipo de cambio, la
inflación, la competencia feroz de los bancos, las medidas
del gobierno, etc. todo lo cual configura una deficiencia en las
decisiones sobre riesgos de la gestión del programa banco
comunal de las entidades de microfinanzas.

Por otro lado se ha determinado que el programa banco
comunal no lleva a cabo el análisis e
interpretación de la información financiera y
económica; por tanto no dispone de información de
liquidez, gestión, solvencia y rentabilidad; tampoco de la
evolución de las inversiones y deudas; ingresos y gastos
de un periodo a otro. Todo esto se configura como deficiencias en
la gestión.

Para solucionar toda esta problemática se propone
al control efectivo que permitirá disponer de documentos,
acciones, ajustes y retroalimentación para de ese modo el
programa banco comunal pueda planificar, organizar, dirigir,
coordinar y controlar los recursos financieros; y, de ese modo
entre en un proceso de economía, eficiencia y mejora
continua.

1.2. DELIMITACIONES DE LA
INVESTIGACIÓN.

• a) Delimitación
  Espacial.

El trabajo de investigación se
desarrollará en el ámbito de la Organización
No Gubernamental Alternativa- Centro de investigación
social y educación popular.

• b) Delimitación
  temporal.

Este es un estudio de actualidad; aún cuando
tomará en cuenta información de ejercicios
económicos anteriores, correspondiente a la
Organización No Gubernamental Alternativa- Centro de
investigación social y educación
popular.

• c) Delimitación
  social.

En este trabajo participará personal de la
Organización No Gubernamental Alternativa- Centro de
investigación social y educación
popular.

• d) Delimitación
  conceptual.

• Control efectivo

• Mejora de la gestión

• Banco comunal

• Entidades de microfinanzas

• Organizaciones No Gubernamentales.

1.3. PROBLEMAS DE LA
INVESTIGACIÓN.

1.3.1. PROBLEMA PRINCIPAL.

¿De qué manera el control efectivo
puede facilitar la mejora de la gestión del programa banco
comunal de las entidades de microfinanzas?

1.3.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS.

• 1. ¿De qué forma el control
  administrativo puede facilitar la economía del
  programa banco comunal de las entidades de
  microfinanzas?

• 2. ¿De qué modo el control
  financiero puede facilitar la eficiencia del programa banco
  comunal de las entidades de microfinanzas?

• 3. ¿De que manera el control contable
  puede facilitar la efectividad del programa banco comunal de
  las entidades de microfinanzas?

1.4. OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN.

1.4.1. OBJETIVO GENERAL.