Las empresas familiares: conceptos generales sobre su futuro

Resumen

Las empresas familiares deben prepararse para el cambio
generacional y esa preparación requiere de todo un proceso
tanto alrededor de la familia, como alrededor de la empresa. Es
casi imposible evitar conflictos familiares que puedan incidir en
el buen manejo de la empresa y viceversa; pero si es posible
establecer métodos y procedimientos para evitar que dichos
conflictos puedan deteriorar la unidad familiar y afectar de
manera significativa a la organización
empresarial.

La nueva generación que se hará cargo de
la empresa, solo es cuestión de tiempo, se debe preparar
para asumir el rol de su dirección y en especial de
realizar los cambios en el estilo gerencial, que por muchas
razones no se llevaron a cabo por el socio fundador, definiendo
de nuevo la misión y la visión de la
organización y sobre esta base desarrollar todo un plan
estratégico del negocio que le permita a la empresa una
adecuada gestión y un buen futuro económico,
financiero y administrativo con un claro respeto y
atención al grupo familiar y en especial a sus
propietarios.

Palabras clave: Familia, propiedad, Empresa.

Introducción

Sin una familia unida y coherente muy pronto
dejará de existir la empresa familiar; y sin una empresa
familiar bien manejada, desde la cual se respete a la familia en
su derecho de propiedad y beneficios, muy pronto se
acabará la empresa y se deteriorarán aun más
las relaciones familiares. Es un hecho.

Cuando nacen las empresas familiares, su manejo y estilo
gerencial se encuentra por lo general centralizado en el fundador
gerente. La empresa es la fuente de ingresos para el
sostenimiento de la familia y su crecimiento lo debe generar la
propia empresa con base en la generación de utilidades;
excepcionalmente lo hacen por vía de inyección de
capital.

La familia crece más rápido que la
empresa, es una verdad de Perogrullo, y por lo general,
muchos de los miembros de la familia se hacen cada vez más
dependientes de la empresa familiar; en esta etapa no hay una
clara distinción entre empresa y familia, las mismas se
confunden.

Cuando el fundador gerente, por alguna circunstancia
mayor como lo es la muerte o la incapacidad física o
mental debe dejar la empresa, la propiedad se distribuye
entre los distintos miembros de la familia, la
administración de la empresa debe tomar un nuevo rol, ya
que no se puede seguir manejando como antes lo hacía su
fundador con toda la autoridad que tenía para hacerlo, lo
que por lo general dificulta el manejo administrativo y la toma
de decisiones; se presentan desavenencias y dificultades en el
seno de la familia en relación con el manejo de la
empresa, lo cual se refleja en los resultados económicos y
financieros y en un deterioro de las relaciones
intrafamiliares.

La unidad
familiar

Si la situación antes descrita no se corrige, las
empresas familiares tienden a deteriorarse en el tiempo y por
ende, a desaparecer. ¿Existe una razón o
algún modo para evitar esta situación?

Por supuesto y ante todo la principal razón es la
unidad familiar; por lo tanto si la familia se encuentra
deteriorada por algunas circunstancias, es necesario restablecer
la unidad familiar y si afortunadamente la relación
familiar aun no tiene fisuras, entonces hay que fortalecer dicha
relación. Muchos analistas de este tema se enfocan en que
los problemas familiares se reflejan de manera negativa en la
empresa, dando a entender que la mayoría de los problemas
nacen en el seno de la familia. Por mi experiencia en
asesoría de empresas familiares, sin desconocer el
argumento anterior, considero que muchos de los problemas
familiares se generan a partir de la segunda generación
por el manejo de la empresa y por la relación
empresa-familia.

Independiente de si los problemas nacen del seno de la
familia o de la empresa, o de ambos, que es lo más
frecuente, además de fortalecer la familia, de igual
manera debemos fortalecer la empresa y para ello es necesario
reconocer e identificar tres aspectos importantes en esta
relación:

• La familia, como unidad afectiva

• La empresa como unidad económica,
  y

• La propiedad, como el "cordón
  umbilical" que une a la familia con la empresa.

TEORÍA DE LOS TRES CÍRCULOS (1)
(2)

• (1)  Davis P. 1983: Relizing the potencial
  family business organizational Dinamics. Periodical Division.
  American Management Association.

• (2) Néstor Camilo Martínez
  Beltrán. Tesis de grado: Empresa de familia. Realidad
  y perspectivas en el derecho societario. Universidad
  Javeriana. Año 2004.

• 1.  Familia que no es propietaria
  y no trabaja en la empresa

• 2. Trabajadores de la empresa que
  no pertenecen a la familia y no son propietarios

Partes: 1, 2