Ignorar al intimidador y alejarse lo más pronto posible, pues la situación intimidatoria se volverá temporalmente más intensa. Muchos creen que esto es un acto de cobardía, pero la valentía está en no enojarse, no perder el control y en especial no realimentar a los intimidadores con esas reacciones, que son las buscadas y estimulan a los agresores. El lenguaje corporal debe acompañar tu decisión de no dejarte intimidar, por eso caminar erguido, mirando con confianza el entorno y demostrando la seguridad en las convicciones que se defienden. Recordar aquella maravillosa frase de la Odisea, cuando Héctor es perseguido por Aquiles, ambos guerreros de gran valentía, reconocidos en todo el mundo antiguo, "mientras un valiente corría, otro más valiente lo perseguía", si bien aquí el que busca "perseguir" no es el valiente, sino el que no ha logrado vivir la vida con valentía.
Evitar el enojo, es la primera reacción deseada por el intimidador. A veces la reacción inesperada desconcierta al intimidador, en especial si la situación es tomada con humor. Es importante que se canalice la ira haciendo deportes, teatro, escribiendo, etc incluso lo que se escribe puede ser importante a la hora de establecer el procesos intimidatorio.
No recurrir a la agresión física, pues no sabemos cuál será la reacción del intimidador, quienes en ocasiones portan armas o forman parte de grupos con comportamientos similares. Esto es muy importante, en especial porque en el mundo adulto, muchas veces se cree que la violencia física templa el carácter, ello no es así. Los orígenes de estos conceptos son tan antiguos como la humanidad, pero su anclaje racional está en la formación militar de los ejércitos de la antigüedad hasta la fecha, y ello responde esencialmente a la típica respuesta de marcación territorial de los animales, sobre todo en Mamíferos machos. Muchas veces la víctima termina hospitalizada, en incluso con secuelas permanentes por haber intentado usar la fuerza física como defensa.
Tomar la riendas de nuestra vidas, haciéndonos cargo y proyectándonos en el futuro, en lo que queremos lograr en nuestras vidas. Mirar más allá del presente. Para ello practicar deportes, tomar clases de yoga y meditación, aprender a tocar un instrumento o cantar, practicar juegos que requieren de pensamiento estratégico como el Ajedrez o Magic pueden ayudar a enfocarse en una vida donde el agresor de hoy, es sólo un grano de arena en la playa de lo que vendrá.
Conversar y dialogar sobre lo que ocurre, sobre los motivos, el proceso y su posible resolución con un adulto, si es en la escuela, hablar con un consejero escolar, con un maestro de confianza o con un amigo puede permitirte analizar las situaciones, comprender los hechos y encontrar soluciones. Nunca debe quedar sólo en la víctima lo que ocurre con él y el intimidador, pues ahí es cuando se complica la situación.
Confiar en los amigos auténticos, ya que ellos serán el termómetro de múltiples situaciones presentes en la intimidación, como las mentiras, que suelen circular rápidamente en las escuelas, o los rumores sobre una situación o hecho determinado que involucra al intimidado. Serán estos amigos los que ratificarán la falsedad de los mismos, y esto traerá alivio y paz a la víctima, pues en ocasiones siente que nadie cree en él/ella. Alentará su visión optimista y madura de las relaciones interpersonales, complejas y dinámicas ciento por ciento.
Recurrir a los padres, explicándoles cabalmente lo ocurre, tratando de no omitir detalles. Contarles si ya han buscado ayuda en adultos de la escuela o en amigos, y cuáles han sido sus respuestas. Seguramente los padres recurrirán a meditar y a decidir cabalmente los pasos a seguir.
Si la situación se sale de control, o no se encuentran las respuestas buscadas, se puede recurrir siempre al 911 o ingresar al website www.stopbullyingnow.hrsa.gov o www.GobiernoUSA.gov donde se encuentra mucha información al respecto y se puede denunciar la situación.
Otras veces los padres, por desconocimiento o desesperación pueden tomar medidas o ejecutar acciones contraproducentes contra el hijo/a intimidado. He aquí algunas de las sugerencias más sencillas de llevar a cabo:
No tener reacciones exageradas, melodramáticas e impulsivas de la situación. Ello simplemente incrementa la inseguridad y el temor en la víctima, otras veces evitará decir lo que ocurre por temor a las reacciones desmedidas de los padres.
Generar el ambiente confortable, seguro y afectuoso que permita dialogar sobre lo que ocurre con él, intentar descubrir e identificar los componentes del proceso intimidatorio. Evitar la reacción casi natural de sobreprotección hacia el hijo o hija, ya que esto también es un obstáculo a la hora de compartir la vivencia del niño o joven. La racionalidad debe estar al servicio de la situación y no la pasión.
Es muy importante que los padres asuman su rol y compromiso con lo que pasa con sus hijos, y por eso debe reportarse a la escuela lo que acontece, confiando en que los técnicos del colegio encontrarán la mejor forma de solucionar o mitigar el problema. Tener reuniones frecuentes con los consejeros escolares, con la dirección, los docentes es otra forma de mirar más allá de lo evidente.
Nunca culpar o responsabilizar al estudiante por ser la víctima, sino todo lo contrario. Es como encontrar a una mujer violada responsable de lo que le ocurrió por llevar una falda muy corta.
No contactar a los padres del estudiante del hijo/a, y de querer advertir de lo que acontece, previamente habiendo hablado en la escuela, hacerlo por escrito, pues muchas veces las reacciones de los padres del intimidador explican los comportamientos del agresor.
La ciberintimidación, ha sido definida como "un acto agresivo e intencional encabezado por un grupo o individuo usando formas electrónicas de contacto, en forma repetida y en el tiempo contra una víctima que no puede defenderse fácilmente" (Smith et al.)
Más del 60% de los ciberintimidados han sido intimidados y más del 60% de los ciberintimidadores ha intimidado.
Los niños y jóvenes pueden ciberintimidar a través de:
Correos electrónicos,
Mensajes instantáneos,
Mensajes de texto o imágenes digitales enviadas a través de teléfonos celulares,
Sitios de redes sociales
Páginas Web,
Web logs (blogs),
Otras tecnologías electrónicas.
El molestar o intimidar (bullying) a través de mensajería instantánea parece ser particularmente predominante (Dehue et al., 2008; Kowalski et al., 2008).
El 45% de los pre-adolescentes y el 30% de los adolescentes que habían sido "ciber-intimidados" recibieron los mensajes estando en la escuela.
El 44% de los pre-adolescentes y el 70% de los adolescentes que habían sido "ciber-intimidados" recibieron los mensajes estando en casa.
El 34% de los pre-adolescentes y el 25% de los adolescentes que habían sido "ciber-intimidados" recibieron los mensajes estando en la casa de un amigo(a).
Reacciones de los niños a la "ciber-intimidación"
La mayoría de los adolescentes (el 60% de los varones y el 70% de las niñas) considera a las molestias o intimidaciones electrónicas como un problema grave y sienten que deberían existir reglas más estrictas sobre el tema (el 70% de los varones y el 80% de las niñas) (Cox Communications, 2009).
Un estudiante de la escuela | 52% |
Un amigo | 36% |
hermano/a | 13% |
no saber quién | 48% |
Pubertad | Adolescencia | |
Informaron a los padres | 51% | 35% |
Informaron a algún docente | 27% | 9% |
informaron a un amigo | 44% | 72% |
informaron a un/a hermano/a | 31% | 35% |
No informaron a nadie | 16% | 17% |
Según una encuesta telefónica entre pre-adolescentes y adolescentes (Fight Crime: Invest in Kids, 2006):
Los efectos de la ciberintimidación en niños no ha sido aún estudio de investigaciones profundas, más allá de ello, se evidencia que aquellos niños ciberintimidades no quieren ir a la escuela y se muestran preocupados y tristes, en ocasiones lloran por alteraciones sencillas del ambiente socioemocional.
En contraste, los estudios más profusos realizados en la educación media, demostraron que los estudiantes ciberintimidades tienen los índices más bajos de rendimiento escolar, los índices más altos de fracaso escolar, de inasistencias, de ansiedad y depresión.
A diferencia de la intimidación escolar, esta forma no diferencia entre el día y la noche, como tampoco los espacios sociales (casa, escuela, etc), a su vez, como consisten en mensajes de texto o imágenes en las diferentes redes sociales (facebook, twitter, myspace, etc), se dispersan rápidamente en la red, no olvidemos que en general son anónimos e incluso difíciles de identificar su procedencia.
Recomendaciones para padres:
Mantener las computadores con acceso a internet fuera de los dormitorios.
Dialogar permanentemente con sus hijos sobre las actividades y vínculos que desarrollan en internet.
Analice con ellos distintos tipos de ciberintimidación, comente sobre cómo los ciberintimidadores actúan y cómo se sienten las víctimas, en especial el temor que les genera o la vergüenza por lo que no quieren hablar con otros.
No los amenace con quitarles el acceso a internet o las computadoras o los teléfonos celulares, pues esto simplemente hace que se recluyan en su problema.
Converse sobre si conoce otros estudiantes que estén siendo ciberintimidados, para que pueda hablar con sus compañeros o pedir la participación de un consejero escolar o incluso que Ud pueda hablar con el niño/a cibertintimidado/a para luego concertar una reunión con los padres de la víctima.
Instale programas de filtro y de rastreo para revisar las comunicaciones de sus hijos, dialogando con ellos que si bien la privacidad de ellos es muy importante, más lo es su seguridad.
En caso de que su hijo esté siendo ciberintimidado/a:
Recuérdele no responder al ciberintimidador.
No borre los mensajes o imágenes, son pruebas para ser usadas en la corte.
Procure rastrear al ciberintimidador, pues cada computadora o dispositivo que usa internet tiene un ISP (proveedor de servicios de internet) que puede identificar la fuente de procedencia.
Recurra a la policía para que pueda rastrear al ciberintimidador.
Comuníquese con su escuela. Si la ciberintimidación está ocurriendo a través del sistema de Internet de su distrito escolar, los administradores escolares tienen la obligación de intervenir. Aún cuando la ciberintimidación esté ocurriendo fuera del campus, informe a sus administradores escolares del problema.
Si usted decide comunicarse con los padres del/a ciberintimidador/a, hágalo por escrito, ya que en ocasiones estos padres pueden reaccionar mal, recuerde presentar una prueba.
Considere contactar a un abogado en casos de ciberintimidación grave. En algunas circunstancias, el derecho civil les permite a las víctimas demandar a una persona que molesta o intimida y a sus padres a fin de recuperar los daños.
Bibliografía de consulta:
Agatston, P. W., Kowalski, R. y Limber, S. (2007). Opiniones de los estudiantes sobre "ciber-intimidación" [Students" perspectives on cyber bullying]. Boletín sobre la salud del adolescente [Journal of Adolescent Health], 41, S59-S60.
Cox Communications (2009). Encuesta sobre seguridad electrónica e inalámbrica para adolescentes: "ciber-intimidación", "sexting" y controles de padres. [Teen online & wireless safety survey: Cyberbullying, sexting, and parental controls] www.cox.com/takecharge/safe_teens_2009/media/2009_teen_survey_internet_and_wireless_safety.pdf
Fight Crime: Invest in Kids (2006). "Ciber-intimidador" pre-adolescente www.fightcrime.org/cyberbullying/cyberbullyingpreteen.pdf
Fight Crime: Invest in Kids (2006). "Ciber-intimidador" adolescente. www.fightcrime.org/cyberbullying/cyberbullyingteen.pdf
Kowalski, R. M., Limber, S. P., y Agatston, P. W. (2008). "Ciber-intimidación": molestias o intimidaciones en la era digital [Cyber bullying: Bullying in the digital age] Malden, MA: Blackwell.
Pew Internet & American Life Project (2007). www.pewinternet.org/~/media/Files/Reports/2007/PIP%20Cyberbullying%20Memo.pdf.pdf
Piñuel, I. y Oñate, A. (2006) "Test AVE, Acoso y Violencia Escolar, Madrid 2006, TEA Ediciones.
Smith, P. K., Mahdavi, J., Carvalho, M., Fisher, S., Russell, S., y Tippett, N. (2008). "Ciber-intimidación": Su naturaleza e impacto en los alumnos de escuela secundaria. [Cyberbullying: Its nature and impact in secondary school pupils]. Boletín de Psicología y Psiquiatría Infantil [Journal of Child Psychology and Psychiatry], 49, 376-385.
Autor:
Prof. Ángel Ramos
Egresado en Ciencias Biológicas. Especialista en Curriculum y Prácticas Escolares. Diplomado en Ética y Responsabidad Social en las Universidades. Diplomado en Alimentación y Nutrición escolar. Instructor en Gestión de Riesgos y Desastres.
Se desempeña como Director del Liceo "Eduardo Víctor Haedo" y como Coordinador Académico del Universitario Gastronómico de Punta del Este, Uruguay
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