Entrenamiento o adiestramiento (Recursos Humanos)

Entrenamiento

El entrenamiento es la educación profesional que
busca adaptar al hombre a determinado cargo. Sus objetivos se
sitúan a corto plazo, son limitados e inmediatos, buscando
dar al individuo los elementos esenciales para el ejercicio de un
cargo y preparándolo de manera adecuada.

El entrenamiento implica la transición de
conocimientos específicos relativos al trabajo, actitudes
frente a aspectos de la organización, de la tarea y el
ambiente, y desarrollo de habilidades. Cualquier tarea ya sea
compleja o sencilla, implica necesariamente estos tres
aspectos.

Podemos decir entonces, que el entrenamiento es la
educación profesional que adapta al hombre para un cargo o
función dentro de una organización, e implica la
transmisión de conocimientos, y sea información de
la empresa, de sus productos, servicios, su organización,
su política, etc.

En segunda medida, implica un desarrollo de habilidades,
entendido como un entrenamiento orientado a las tareas y
operaciones que van a ejecutarse, este entrenamiento debe
permitir el desarrollo del capital humano, al mismo tiempo que a
la organización.

Los principales objetivos del entrenamiento
son:

1.- Preparar al personal para la ejecución
inmediata de las diversas tareas del cargo.

2.- Proporcionar oportunidades para el desarrollo
personal continuo, no sólo en su cargo actual, sino
también en otras funciones en las cuales puede ser
considerada la persona.

3.- Cambiar la actitud de las personas, bien sea para
crear un clima más satisfactorio entre los empleados,
aumentar su motivación o hacerlos más receptivos a
las técnicas de supervisión y gerencia.

Beneficio del entrenamiento o
adiestramiento

Aumento de la productividad.

Mejoramiento de la calidad de los productos y
servicios.

Reducción del ciclo de la
producción.

Reducción del tiempo de entrenamiento

Reducción del índice de
accidentes.

Reducción de mantenimiento de máquinas y
equipos

Importancia de la
Detección de Necesidades de Adiestramiento

La detección de necesidades nos permite localizar
e identificar en una situación de trabajo, los
obstáculos que se presentan en el logro de los objetivos.
En este orden de ideas, una necesidad de adiestramiento es la
falta de conocimiento, habilidad o destreza, en una persona que
impide el desarrollo de su trabajo satisfactoriamente o
interfiere con el desarrollo completo de su potencial y
así prepararse para sus grandes
responsabilidades.

Instrumento Para la Detección de Necesidades de
Adiestramiento

Está representado por un formato en
el cual el supervisor vaciará toda la información
requerida, éste permitirá visualizar el tipo de
entrenamiento requerido por su personal. El adiestramiento
representa para la organización una actividad costosa, que
solo se puede considerar como inversión cuando se lleva a
cabo de forma idónea. De lo contrario, será un
engaño y pasará lo que ha ocurrido con muchos
esfuerzos en este campo que han comenzado sin ninguna
razón, continúan sin ningún propósito
y terminan sin ningún resultado efectivo a la empresa.
Para convertir el adiestramiento en una actividad productiva, es
necesario que la capacitación resulte de un proceso de
investigación y detección de necesidades donde se
utilizan métodos e instrumentos que le dan la validez a
los datos que se están recolectando para determinar la
necesidad de entrenamiento del trabajador. Cabe destacar que el
uso adecuado y oportuno de dada instrumento y método
utilizado para detectar necesidades de capacitación,
proporcionaran datos auténticos que en su estudio y
aplicación pueden dar muy buenos resultados para la
organización.

Partes Del Instrumento:

Datos personales del trabajador.

Adiestramiento recibido durante los 3 últimos
años del trabajador.

Adiestramiento en función del cargo.

Conformado (firma del funcionario).

Adiestramiento en función del
desarrollo.

Observaciones del supervisor.

Programa individual para el desarrollo.

Técnicas para
determinar necesidades de adiestramiento

Desde el punto de vista administrativo, se entiende por
técnica el conjunto de procedimientos y recursos para
llevar a cabo una labor, así como el arte y la pericia
para usar esos procedimientos. Las técnicas para la
Detección de Necesidades de Adiestramiento (DNA) implican
los dos elementos de la definición.

Las técnicas para DNA pueden ir desde una simple
pregunta formulada por escrito u oralmente (por ejemplo;
¿en qué tareas presentan deficiencias sus
subordinados originados por la falta de conocimientos,
habilidades y actitudes, y qué problemas operativos
manifiestan?), hasta un complejo diseño de
investigación. A continuación se describen algunas
técnicas: