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Ergonomía (página 2)



Partes: 1, 2, 3

  • ? La Revolución Industrial de 1870-1945 con la aplicación masiva de fabricación industria del transporte y aplicación de maquinaria y equipo en la agricultura y planeación de estrategias para resolver necesidades en las 2 guerras mundiales.

  • ? En 1921 K. Tanaka le llamó Ingeniería Humana.

  • ? en 1938 la compañía Bell Telephone (laboratorio para el estudio de los factores humanos)

  • ? En 1945 primeras intervenciones de aplicación de la Ingeniería en las Industrias.

  • ? Tiempos y Movimientos (con la organización científica del trabajo F.W. Taylor

  • Análisis de Métodos de Trabajo

  • ? Maquinaria y Equipos adecuados según el personal.

  • ? Consideraciones como: Adecuar al hombre en el trabajo

  • Adecuar el trabajo al hombre.

    • Desarrollo de la fisiología, psicología e higiene del trabajo

    • ? Experimento de Howtorne de Elton Mayo. Estímulos morales y psicológicos.

    • ? En 1945 uso de las computadoras

    • ? En USA 1956 apareció la revista Ergonomics.

    • ? En 1959 se formó la Asociación Internacional de Ergonomía y empieza a ser reconocida como una disciplina industrial * empezó la era "botones", "perillas", "selectores" para simplificar la operación. Mantenimiento de maquinaria y equipo.

    – Manufactura

    – Comunicación

    – Mantenimiento

    Prácticas: "Orientación Psicopedagógica para la prevención y el desarrollo".

    Autor: Rafael Bisquerra Alzima, Edit. Bolvareu.

    • ? Con el objetivo principal de simplificar la operación y mantenimiento de las herramientas, maquinaria y equipo que la gente utiliza en los trabajos diarios.

    • ? En 1970 comenzaron los doctorados ergonómicos en EUA.

    • ? Optimizar la combinación de los humanos y los equipos.

    – Incrementar la toma de decisiones acertadas.

    – Habilitar las habilidades sensoriales

    Máquinas con operaciones automáticas.

    – Diseñar herramientas maquinaria y quipos que requieran un entrenamiento mínimo.

    Mejorar la calidad de vida del trabajador:

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    Diseño apropiado de herramientas, maquinaria equipos y ambiente laboral tomando en cuenta todos los factores humanos.

    – Diseñar trabajos que contribuyan a incrementar la satisfacción de los trabajadores.

    – Mejoramiento continuo en procesos y métodos de trabajo.

    Seguros en base a las necesidades psicofísicas del individuo

    – Optimización del sistema (hombre-máquina-entorno)

    – Mejorar la ergonomía de la máquina y los equipos en beneficio del trabajador (facilidad de operación, mantenimiento y seguridad).

    4. Alcances

    Índices ergonómicos integrales

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    Ergonomía preventiva (de diseño)

    – Modernización de Máq., equipos. Y sistemas

    – Estudios de Métodos

    Conocimiento de los factores que inciden en la actividad humana.

    – Optimizar el Sistema Hombre-Máquina

    – Fisiología, Anatomía, Medicina: Ciencias que proporcionan información acerca de la estructura del cuerpo sus capacidades y limitaciones.

    Dimensiones: Capacidad de levantar peso, presión, física.

    – Psicología, fisiología, funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta; Percibir, aprender, recordar y controlar los procesos motrices.

    – Física e ingeniería humana: Sistema. Hombre, Máquina y su medio.

    *La ética tiene un carácter humanístico.

    Ergonomía correctiva

    -Tomar en cuenta los factores psicológicos, fisiológicos e higiénicos, seguridad para optimizar las actividades.

    Integración de recursos para ser eficientes en el desempeño del trabajo

    Factores humanos = hombre, factores técnicos = máquinas y factores socio técnicos.

    – Registrar datos sobre el desempeño del trabajo.

    -Influir positivamente en la práctica del diseño de los sistemas hombre-máquina-ambiente.

    – Esquema de la ergonomía (factores humanos)

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    5. Sistema Hombre – Máquina – Entorno

    – factores humanos

    • ? Este sistema está conformado por – Factores informáticos (comunicación.)

    – Factores Territoriales (Espacio)

    – Factores Organizacionales (Estructuración)

    • ? El estatus del sistema ergonómico se fundamenta en:

    – Manejar datos de otras ciencias

    – Transformar datos para elaborar sus propias ideas.

    Conclusiones y aplicaciones

    – Diseñar condiciones y modalidades de la actividad del hombre en el sistema.

    – Maximizar la eficiencia y seguridad y comodidad mediante la flexibilidad y adaptabilidad del

    – Sistema hombre-máquina-entorno.

    • ? La actividad humana; Es el principio y el fin de los principios ergonómicos.

    – Toma de decisiones correctas.

    – Experiencia

    Percepción e interpretación

    • ? Diseño de la actividad humana

    Medios * Psicología (percepción, memoria, pensamiento)

    Internos * Actitudes (experiencia, conocimiento, hábito)

    Medios * Medios informativos (Dispositivos. de información, Dispositivos de Medición, documentos)

    Externos * Computadora y otros medios de comunicación

    Nota: No vale de nada tener una palanca de lujo si no hay un control efectivo.

    • ? Diseño de la máquina;

    – Eficaz en cantereras, cementeras y Caleras.

    – Segura

    – Útil y Ergonómica en beneficio del trabajador.

    Nota: Si al operario no le gusta su máquina y/o su trabajo creará problemas de Ausentismo, rotación, inseguridad y desprecios.

    * Hay personas que cumplen la ley de tal manera que su valor deja mucho que desear.

    • ? Esquema de Actividad Humana

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    • ? Controles en el Sist. Ergonómico

    Manual = Herramientas y dispositivos que ayudan al operario a controlar su operación.

    # Manual (Guantes apropiados para enjuagar piezas en ácido y luego en otro recipiente)

    – Mecánico = Compuestos físicos integrados para realizar su operación (Polipasto para levantar piezas)

    – Automático = Sistema programado para realizar la operación, el operario sólo establece la secuencia correcta para oprimir botones y/o para cargar la pieza o descargarla.

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    6. Costos y recompensas de la Ergonomía

    • ? Análisis Costo-Beneficio

    a) Desoxidado de piezas con cardado manual

    b) Desoxidado de piezas con carda montada en un esmeril

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    • ? Costos

    – Compra de equipo y maquinaria.

    – Mantenimiento

    – Capacitación

    • ? Beneficios

    – Mayor cantidad y calidad

    – Seguridad del equipo y el operario

    – Menor tiempo de entrega

    – Comodidad para el trabajador

    – Reducción de estrés

    – Disminución de desperdicios.

    7. La ergonomía y las disciplinas relacionadas

    • ? Esquema Interdisciplinario de la Ergonomía

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    * Aprender ética es aprender para la vida

    • Sociología: En ergonomía es buscar la correlación de intereses

    Trabajador- EmpresarioSociedad, conjugando el medio ambiente interno de trabajo con el medio ambiente externo.

    Clima laboral estable

    – Adaptación a la tarea

    – Auto realización

    • ? Fisiología del trabajo: Analizar los procesos fisiológicos del organismo en su actividad laboral.

    • ? Higiene en el trabajo: Incidencia del Medio Ambiente Laboral sobre la salud y rendimiento del trabajador y permite elaborar normas preventivas que aseguran las condiciones favorables en el puesto de trabajo.

    • ? Psicohigiene: Elaborar bases científicas para las medidas sanitarias para prevenir enfermedades psíquicas de los trabajadores.

    • ? Psiconeurología: Descubrir el origen de los mecanismos fisiopatológicos de los estados neuróticos en situaciones de alta tensión psíquica.

    • ? Fisiología o anatomía del hombre = Estudios morfológicos, bioquímicos y psíquicos de los individuos y análisis de los órganos y sistemas del ser humano.

    • ? Antropometría: Es un método para describir y medir el cuerpo humano en su conjunto y sus distintas partes.

    • ? Psicología del trabajo: Teorías motivacionales (X, Y, Z,) y conocimiento de la actuación respecto del trabajo.

    • Psicología industrial: Estudian los aspectos de la interacción hombre-máquina-entorno y resolver + problemas de interacción + elaborar modelos de decisión + enfoque a toma de decisiones correctas a actos humanos.

    • ? Sistemotécnica: Es la confiabilidad y precisión en el trabajo

    Factores neuropsíquicos (posibilidad de adaptación)

    * La ética es una ciencia porque explica las cosas por sus causas

    8. Entrada de información y procesamiento

    • ? Todos los sistemas están interrelacionados es decir que tienen ciertas características o propiedades en común.

    • ? Cada sistema tiene un propósito.

    • ? Para que un sistema cumpla su objetivo hay que realizar ciertas funciones operacionales.

    • ? Las funciones operativas son realizadas por individuos o componentes.

    • ? Para describir y/o explicar cualquier fenómeno se necesita un sistema de información.

    • ? Esquema de un sistema de información

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    – Input: Es una característica que procede del exterior, ejem. (calor que acciona una alarma contra incendio) o el ser humano lo percibe a través de los sentidos, y la máquina a través de sensores electrónicos.

    Almacenamiento de información: En el ser humano es en la memoria y en la máquina (cassette, disquetes, CD-ROM)

    – Sentido: En cuanto se recibe la información hay que orientarse para valerse de medios que solucionan el problema.

    – Procesamiento: Procesar información recibida y almacenada y generar las alternativas de solución * actuar o no actuar.

    Acción. Tomar alternativas óptima e implementada.

    – Output. Comunicación que emite el receptor al emisor en base a la información recibida.

    *La ética es un conocimiento científico juzga el bien y el mal; pero explicando las razones de tales juicios.

    9. Investigación y métodos Ergonómicos

    • ? Marco de referencia

    – Empieza por analizar la actividad humana y la integración hombre-máquina.

    – Mejoramiento continuo de maquinaria y equipo.

    * Diferencias y posibilidades hombre-máquina

    * Análisis socio-técnico

    – Método de observación: Es un examen organizado, sistematizado y racional de un objeto cualquiera

    * Determinar la tarea o fenómeno a observar.

    * Registrar los datos de la observación

    * Interpretar la información.

    Encuesta. Recopilar datos, lista de preguntas preparadas de manera previa y debidamente correlacionada.

    Entrevista. Preparación y dominio del tema No. de entrevistas pequeño.

    • ? Métodos psicológicos.

    – Tests. Investigaciones sobre la fatiga y la dinámica de la capacidad del trabajo.

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    • ? Análisis de la actividad laboral

    – Componentes estructurales de toda actividad

    * Objetivo a conseguir

    * Procedimiento por lograr objetivo

    * Voluntad de lograr el objetivo

    – Contenido- técnica- organizativo

    *Actividades para realizar un trabajo

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    • ? Análisis del trabajo como actividad

    – Análisis de la organización del trabajo

    * Planteamiento de objetivos del trabajo

    * Como orientamos esas actividades para ejecutar ese trabajo.

    * Procedimiento que utilizamos

    * Programación

    * Central

    – Análisis del comportamiento humano

    * Actividades

    * Operaciones

    – Análisis Ergonómico de la actividad

    * Posibilidad de utilizar hábitos adquiridos en el nuevo trabajo

    * Posibilidad de incrementar la capacidad creativa a través de la capacitación.

    * Posibilidad de mejorar los procedimientos.

    – Análisis del contenido de trabajo y de su evaluación

    * Correlación entre Actividades Intelectuales y Manuales.

    * Estructura de la actividad (tipo y características. de la operación.)

    * Responsabilidad y eficiencia de la tarea (eficiencia y calidad)

    * Aspectos negativos de la actividad (fatiga, tensión psíquica)

    – Análisis de la actuación

    * Correlación obligada entre los componentes personales y cognoscitivos de la persona que realiza el trabajo.

    * Para procesos de mejoramiento continuo en Ergonomía

    • ? Aplicar la psicología general para hacer frente a los

    Nuevos planteamientos que exija la operación.

    • ? Toma de decisiones del operador en el sistema – Hombre – Máquina.

    – Por interrelación dinámica interna en el sistema hombre-máquina en sus factores psíquicos y físicos.

    – Relación con situaciones del entorno.

    – Además por los resultados del autocontrol del operario en su intercambio de información interna y externa.

    – El operario deberá tomar decisiones positivas y concretas oportunas y seguras en el cumplimiento de sus operaciones técnicas.

    • Proceso de toma de decisiones a nivel operativo

    – El operario genera imágenes y esquemas perceptivos a través de su intercambio de información interna y externa utilizando

    * Memoria

    * Percepción

    * Intuición

    * Inteligencia

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    – Transforma su modelo inicial de imagen conceptual en un modelo de situación problema y la determina como un problema a solucionar.

    – Analiza y soluciona el problema a través de acciones coherentes visualizando los elementos en conflicto lo que da lugar a nuevas imágenes y percepciones.

    (Pensamiento visual) generando alternativas de solución.

    – Toma de decisión lo cual se describe como seguimiento de la idea y visión del conflicto en base a la alternativa óptima para solucionar el problema.

    – Ejecuta la decisión que toma.

    – Factores que intervienen en la toma de decisiones.

    * La ética: Es ciencia porque es racional se capta con la razón.

    • 1. Preparación del individuo

    • 2. Elaborar y procesar información (rapidez)

    • 3. Procedimiento claro de lo que está haciendo

    • 4. Darse cuenta cuando hay una situación problema

    • 5. Saber buscar una imagen conceptual

    • 6. Evaluar alternativas.

    • 7. Tomar decisiones acertadas.

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    UNIDAD II

    Tableros visuales y auditivos


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    1. Tableros visuales y auditivos

    • ? Tablero. Método de ofrecer información indirecta ya sea en forma reproducida o codificada (simbólica).

    • ? Tablero estático:

    No se altera con el tiempo (señal sonora, timbre, luz indicadora – foco rojo en forma de tabla, gráfica, etiqueta, inf. escrita, disco).

    • ? Tablero dinámico – Cambia continuamente

    Indicadores temperatura

    – Manómetros de presión

    – Velocímetro

    – Radar

    – Vídeo tapes

    2. Tipos de información presentada por los tableros

    • ? Cuantitativa Presenta el valor de la cantidad como un tablero que registra la temperatura o la velocidad.

    • ? Cualitativa. Presenta información que refleja alguna tendencia o dirección de la variable.

    • ? Información del Estado. Indica un número limitado de posibilidades.

    – Semáforo

    – Condiciones de Estado (frío o caliente)

    – Estado del tiempo (televisión)

    • ? Información de alarma y de señal: Para indicar emergencia o condiciones de seguridad.

    * Un control por racional, un análisis por reflexión, una explicación por causas.

    • ? Información figurativa

    – Información de identificación. Es para identificar condiciones

    * Colores en tubería

    – Información alfabética, numérica y simbólica.

    * Tableros Electrónicos (digitación de imagen)

    * Notas musicales

    *Material impreso

    * Ordenadores

    – Información de fase: Señales controladas en periodos de duración

    * Luces intermitentes

    3. Tableros visuales:

    • ? Capacidad visual

    • Discriminación de color

    • ? Diseño de tablero. De acuerdo al proceso, al producto y al sistema Hombre-Máquina,

    • ? Significado de lo que se observa depende de la percepción y de la Asociación pertinente; señales en la carretera y señales en los pasillos de la industria.

    • ? Escalas Cuantitativas

    – Escalas fijas con indicadores móviles.

    – Escalas móviles con indicadores fijos.

    • ? Tableros digitales o contadores

    – Precisión

    – Tableros análogos

    – Facilidad de lectura.

    – Simple.

    • ? Consideraciones para seleccionar el tablero

    – Distancia adecuada según el tamaño.

    – Posición del cuadrante.

    – Tamaño y ancho de la escala.

    – Propósito práctico.

    – Longitud y grosor de los marcadores.

    Color de la aguja indicadora.

    Nota: Para consultar tablas de los valores de los marcadores o tableros (Human Factors Design Handbook. Woodson, B. Tillman and P. Tillman; 1992)

    • ? Escalas Cualitativas:

    – Valor aproximado o tendencia de alguna variable (frío-normal-caliente).

    – Mantener aproximadamente alguna gama de valores (conservar velocidad entre 90-100 Km. /hr)

    – Frecuencia de cambio. (Altitud de un avión)

    – Principios perceptivos de diseños simbólicos.

    4. Tableros auditivos

    • ? Tienen un desempeño superior de control.

    • ? Mecanismo de advertencia.

    • ? Tipos de funciones humanas en recepción de señales acústicas.

    – Detección.- presente o no presente

    Discriminación.- Diferenciar entre 2 o más señales.

    – Identificar una señal acústica en particular.

    Nota: Toda señal acústica depende de la intensidad de la frecuencia de la duración y de la dirección.

    • ? Tableros auditivos para propósitos específicos. Señales de aviso y alarma.

    – Transmite información del tipo seguro e inseguro.

    – Frecuencia preferible entre 500 y 300 hertz.

    * Depende de las distancias de las paredes.

    * "No es lo mismo saber simplemente por saber, que saber para actuar".

    – Usar una señal modulada de 1-8 beep por seg.

    • ? Señales transmitidas por radio

    – recepción de señales de radio en aviones

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    • ? Señalización. Cuando hay que utilizar signos en la industria hay que diseñarlos sugestivos y claros para indicar lo que se quiere decir.

    5. Estudio Ergonómico del Factor humano.

    • Introducción: Una luz en el tablero es un indicador que recibe el operador quien manipula una palanca para dar una orden a la máquina la cual altera la información inicial que había dado al operario.

    • ? Sistema sensorial. Las reacciones humanas son resultado de situaciones o necesidades determinadas por el conocimiento funcional proporcionado por los sentidos (vista, tacto, gusto, olfato, oído) Exógeno receptores.

    – El equilibrio del cuerpo está relacionado con el sentido nervioso.

    – Los sentidos endógeno receptores: reciben información del interior (hambre, necesidades fisiológicas.)

    – Sentidos dínamo receptores: Reciben y dan información de las funciones motoras del organismo.

    * Sistemas kinestésicos: Es una coordinación sincronizada del conjunto de cuerpo indicando la posición de miembros y sus desplazamientos para las múltiples actividades y habilidades del ser humano.

    * La Ética no es una ciencia normativa. . . da normas para la vida, orienta la conducta práctica, dirige, encauza las decisiones libres del hombre; es rectora de la conducta humana.

    * Sistemas vestibulares. Su base está en el oído y actúa sobre el mantenimiento de la postura corporal y el equilibrio estático y dinámico.

    • ? Habilidades kinestésicas del ser humano.

    – Precisión de control.

    – Coordinación multi – extremidades.

    – Tiempo de reacción.

    – Velocidad de movimiento de los brazos.

    – Control de ritmo (cambios de velocidad y de dirección)

    – Destreza manual (habilidad en manipular los objetos y controlar el peso)

    – Destreza en los dedos.

    – Estabilidad de brazo-mano.

    – Velocidad dedo-muñeca.

    – Atinar (ensartar una aguja en un móvil)

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    • ? Fase del sistema sensorial al realizar una tarea:

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    • ? Los sentidos:

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    * El espíritu humano se proyecta en sus creaciones.

    • ? Fatiga

    – Síndrome personal cognitivo; que reúne diferentes trastornos psíquicos y sensaciones subjetivas de cansancio, así como aversión al trabajo.

    – Sentimientos de cansancio, impotencia, debilidad y tendencia al sueño.

    – Reacciones emocionales negativas como: irritabilidad, conflictividad, tensión.

    – Reacciones fisiológicas: Transpiración, taquicardia.

    -Trastornos psíquicos: Tensión nerviosa, trastornos sensoriales.

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    • ? Fatiga y seguridad

    – Estado de ánimo que acuda manifestaciones en modificaciones fisiológicas del cuerpo o cansancios psicológicos.

    – Su influencia en la productividad es doblemente negativa.

    * Una parte de la fuerza de trabajo disminuye o sea baja el rendimiento productivo.

    * Causa accidentes laborales (desperdicio de tiempo, material y costos).

    – Medidas preventivas.

    * Una buena programación del trabajo en base a la necesidad de producción.

    -Duración de la tarea

    -Tiempo de reposo (tolerancia)

    -Organización del trabajo.

    Equipos de trabajo.

    -Tipo de trabajo (pesado, muy pesado, riesgoso, mucho esfuerzo mental).

    – La seguridad:

    * Es un elemento en toda organización por su incidencia directa sobre la productividad del individuo y de la tarea. (Tomar en cuenta maquinaria. y Equipo.)

    * La formación de un ser humano superior en lo intelectual y en lo moral.

    * Elimina las causas y las condiciones inseguras que pudieran

    Causar accidentes (desperdicio, tiempo, materiales y costos).

    * El personal de seguridad debe estar involucrado en colaboración con otros departamentos para una excelente planeación en mantenimiento, ampliaciones de planta, cambios de maquinaria y equipo; así como cambios de turno.

    * La alimentación y la ropa de trabajo inciden en los trabajos.

    Desnutrición. Debilidad, fatiga; enfermedades.

    Las modas o manera de vestir pueden causar accidentes.

    Es necesario pruebas de actitud y/o habilidad.

    Son importantes las pruebas psicométricas para detectar malas actitudes

    • ? Posible mal funcionamiento de un sistema:

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    • ? Medios para combatir la fatiga

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    * Inmortalizarnos en cuanto sea posible, este es el supremo ideal, de la conducta humana, en la belleza y en el amor.

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    Estudio Ergonómico del factor humano

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    * La formación de un ser humano absolutamente superior en lo intelectual y en lo moral.

    • ? La biomecánica; estudia la mecánica y los alcances del movimiento humano.

    – Antropometría

    – La mecánica

    – La fisiología

    – Ingeniería

    • ? Trabajo de Ergonomía en biomecánica

    – Determinación

    – Conocer y manejar los movimientos importantes del individuo en su puesto de trabajo.

    – Considerar las diferencias anatómicas, edad, sexo, ocupación, posición del cuerpo alimentación y el vestido.

    Cuadro técnico de los movimientos del cuerpo

    Tipo Descripción

    Abducción

    Aducción

    Giro

    Dextrorsum

    Sinistrorsum

    Encogerse

    Elevación

    Flexión

    Extensión

    Rotación Externa

    Rotación interna

    Inspiración

    Pronación

    Supinación

    Es un desplazamiento a partir de la línea media del cuerpo.

    Movimiento dirigido hacia la línea media del cuerpo.

    Movimiento circular continuo de un miembro

    Movimiento en el sentido de las manecillas del reloj.

    Movimiento contrario a las manecillas del reloj.

    Descenso a partir de la posición normal.

    Elevación a partir de la posición normal

    Proceso de flexionar

    Es un estiramiento de un miembro o de una parte encogida del cuerpo.

    Es una rotación alrededor del eje hacia el exterior.

    Es una rotación alrededor del eje hacia el interior

    Inhalación de aire

    Es una rotación o actitud tendiente de cara hacia abajo

    Es una rotación o actitud de cara hacia arriba.

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    * Lo normal de hecho es lo que suele suceder. Lo normal de derecho es lo que debe ser.

    • ? La fuerza

    – Brazos y piernas; punto máximo 25 años declina un 50% entre 30 y 65 años

    – Manos; punto máximo 25 años declina un 16.5% entre 30 y 65 años

    – Fatiga aparece a los 13 kg con espalda apoyada

    – Fatiga aparece a los 23 kg sin espalda apoyada

    • ? La velocidad de reacción depende de:

    – La intensidad del estímulo

    – La práctica

    – Preparación específica

    – Zurdo o derecho

    – Edad y sexo

    – Ocasiona fatiga cuando se usan permanentemente los músculos para fijarse a la superficie.

    – Ocasiona accidentes o resbalones (a tensión en apoyo y balance)

    • ? Levantamiento

    – Genera dolor en la espalda (lesión vertebral)

    – Técnica de separación de los pies para equilibrar su peso

    – Brazos lo más cerca del cuerpo posible

    – Usar toda la mano para acción de agarre.

    – Doblar rodillas y espalda recta.

    – Levantar suavemente.

    UNIDAD III

    Controles y herramientas

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    1. Controles: Son el eslabón final en el circuito cerrado hombre-máquina y son complementos de los tableros

    • ? Tipos de controles

    – Para alterar discretamente el estado de la máquina (Encendida ON y Apagada OFF).

    – Para hacer ajustes continuos (controlar el volumen)

    • ? Factores que afectan el diseño de controles:

    Retroalimentación; Información que recibe el operario tanto del ambiente como de su propio cuerpo y lo ayuda a precisar su posición espacial para su cuerpo.

    • ? Clave para una buena retroalimentación

    – Surge de la resistencia del control al movimiento

    * Grado de resistencia al movimiento. (Palanca muy dura)

    * Tipo de mecanismo

    * Localización y/o posición

    * Dirección

    • ? Tamaño y/o dimensión

    – De acuerdo a las relaciones antropométricas de las partes del cuerpo que se utilizan para la operación.

    – Diámetro de los botones. (Push botoom)

    – Si utiliza guantes.

    – Si utiliza casco, lentes, etc.

    – Grado de contacto mano-objeto

    • ? Peso; tratar que los elementos de control pesados estén sobre la máquina y los livianos en el operario.

    – Manivela

    – Herramienta (posición, orientación)

    • ? Textura: Para tener calidad en la acción de control el contacto con el operario.

    – Superficies demasiado brillantes pueden producir reflejos que molesten al operario.

    – Superficies rugosas en demasía pueden incomodar al operario.

    – Códigos de colores.

    – Identificación textil: (asegurar el control). Ejemplo: Moleteado

    • ? Codificación de forma; Distinguir los contornos de las piezas o componentes de control.

    – Diferencias de presión

    – Protuberancias que no lastimen la mano

    • ? Factores que afectan la eficacia de los controles

    – Dependen de la calidad de información que reciben el operario

    – De la posición física del operario.

    – De la fatiga y/o destreza

    – Uso de equipo de protección de personal.

    • ? Manipulación en su actitud u operación diaria

    – Izquierda o derecha

    – Posición del operario.

    – Localización de manijas o bastones

    • ? Uso de equipo de protección personal

    – Guantes (que aseguren un agarre firme).

    – Zapatos apropiados (peso, piso)

    – Lentes de seguridad

    – Uniformes

    – Caretas

    – Mascarillas

    – Tapones auditivos

    • ? Formas de controles

    – Postura para usar los controles (forma de los mismos)

    – Inclinación de la muñeca (stress mecánico

    – Manipules lo más cercano al cuerpo.

    – Forma de las herramientas (fuerza para accionarlas)

    * El objeto de una ciencia es la cosa que se estudia

    2. Herramientas y dispositivos p/control

    • ? Aseguren el control manual

    – Diseño de la capacidad antropométrica y biomecánica de los dedos y manos del operario (desarmadores, pinzas, etc.)

    • ? Perilla a manejar

    – Para ajustes finos y continuos que no sean muy pequeños ni muy grandes.

    – Que sean de acuerdo al tamaño y/o panel de control si los espacios son reducidos que no se vayan a accionar involuntariamente otras palancas.

    • ? Botones de presión

    – De una sola acción y en una sola dirección

    – Tomar en cuenta al tamaño la forma y la fuerza de presión para accionarlas.

    Interruptores

    – Varias formas

    En espiga

    Una palanca en miniatura, normalmente en 2 direcciones (encendido y apagado).

    • ? Palancas simples y palancas de mando

    – La de mando funciona en dos dimensiones (volante de carro) y permite al operario descansar su mano.

    – La simple: Una sola dirección (montacargas hacia adelante y hacia atrás).

    – Pedales de pie.

    * Para aplicar gran presión donde se requiere menos precisión depende de las dificultades de operación.

    Espacio que tenga, depende de la posición y del punto de apoyo.

    * La ética se enfoca en el estudio de las actividades humanas, su realización, sus decisiones libres. . . sus intenciones. . .su búsqueda de la felicidad. . . sus sentimientos nobles. . . maliciosos.

    • ? Mecanismos de control

    – Controles manuales; debe relacionarse con la capacidad antropométrica y biomecánica de los dedos de la mano del trabajador.

    * Perillas para ajustes finos (selector de rotación)

    * Interruptores.

    * Botones

    * Palancas o manivelas

    * Volantes y teclas

    • ? Controles de pie

    – Pedales

    • ? Control automático; acción eficaz sobre el conjunto tarea hombre en general.

    – Rápido y seguro; celdas fotoeléctricas, sensores.

    • ? Herramientas; auxiliares y necesarias para manipular piezas, modulares y componentes para todas las actividades del trabajo, proporcionando economía de movimiento.

    – Manejo y manipulación segura

    – Eliminar las herramientas en mal estado.

    – Señalización para su uso correcto.

    – Localización de puestos de trabajo.

    • Distribución de la planta: Es una organización funcional ordenada de materiales, maquinaria, equipos, hombres, herramientas, espacios, que permiten una correcta realización de todas las actividades de trabajo con el mayor rendimiento posible y al menor costo.

    El objetivo de una buena distribución en planta es lograr el equilibrio entre las instalaciones físicas, maquinaria, equipo., y personal.

    * El método de la Ética es el uso de razón auxiliada por los sentidos

    • ? Análisis para una buena distribución

    – Material: desde su diseño hasta las operaciones a que será sometido.

    – Maquinaria Equipo, herramientas, diseño, uso de controles.

    – Espacio; distribución de deptos. Y los pasillos libres.

    – Factor humano.

    – Necesidades de actuación y seguridad.

    – Almacenamiento, condiciones físicas y el arreglo de los departamentos.

    – Manipulación; servicios auxiliares de las operaciones y de personal.

    • ? Racionalización de las plantas industriales

    – Análisis del problema

    – Recolectar datos sobre los factores esenciales.

    – Análisis técnico y crítico de la información.

    – Formulación de soluciones factibles.

    – Elección de la mejor forma de acción.

    – Aprobación y puesta en práctica.

    – Control del funcionamiento y de los resultados.

    – Flexibilidad del sistema de producción

    – Fluidez de procesos y de comunicación.

    – Aumento del tiempo productivo.

    – Reducción del manejo de materiales (transporte).

    – Disminución de almacenamiento.

    – Facilidad de la distribución de los productos.

    – Facilidad de recepción de materiales.

    – Máximo aprovechamiento del espacio disponible.

    – Disminución de condiciones inseguras y menores riesgos de accidentes.

    – Reducción del trabajo administrativo.

    – Aumento de la capacidad de producción.

    – Facilidad de cambio y posibilidad de futuras aplicaciones.

    • El Hombre– Máquina- Entorno; Todo bajo el control del hombre para optimizar la producción.

    – No considerar las preferencias del diseñador.

    – Considerar la concepción del equipo y la maquinaria en función del hombre.

    * La ética nos dice lo que "se debe" hacer, la educación lo realiza.

    • ? Manipulación y mantenimiento del equipo.

    – Tareas que deberán ser ejecutadas con el equipo

    – Capacitación y entrenamiento del personal.

    – Pruebas para determinar el grado de capacidad alcanzado y el porcentaje de deficiencias por eliminar (puntos fuertes y débiles en la Matriz de habilidades del operador).

    Estudio Ergonómico del Sistema

    • ? Técnica

    • ? - Interacción Hombre-Máquina (Confiabilidad).

    • ? - Calidad de vida, calidad en la capacitación, etc.

    • ? Factor psicosocial

    • ? - Interrelación Máquina- Puesto de trabajo- Interrelación grupal.

    • ? Factor psicológico

    • ? - Percepción, memoria y hábitos del trabajador.

    • ? Factor ambiental

    • ? - Interacción entre requerimiento técnico y los parámetros biológicos óptimos del medio laboral sin daño al trabajador y sin deteriorar el medio ambiente.

    • ? Aprendizaje

    • ? - Requerimientos técnicos y posibilidades de desarrollo psicofisiológico.

    • ? Mantenimiento. Va a ser la relación entre el diseño de la maquinaria y equipos con la estructura psicológica y psicofísiológica que permita un uso racional en beneficio de la empresa.

    • ? Aspectos psicoficiológicos.

    • ? - Posibilidades de desarrollo (habilidad, fuerza)

    • ? Factores antropométricos

    • ? - Medios o características antropométricas y su relación con las dimensiones de maquinaria y equipo.

    • ? Higiénicas y de seguridad

    • ? - La relación entre los factores de iluminación, generación de temperatura y humedad con los requerimientos de maquinaria y equipo.

    • ? Análisis de las características del equipo

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    • ? Consideraciones Ergonómicas del equipo

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    * Educar a una persona es encauzarla a su propio convencimiento de decidirse por el camino del deber.

    • ? Análisis científico y Ergonómico del equipo

    Metodología científica de análisis

    – Análisis y solución de problemas empresariales.

    – Análisis parcial.

    – Análisis integral.

    – Cuidar la interacción H-M-E.

    • ? Métodos de análisis para mantener eficiente los elementos necesarios en un tiempo mínimo.

    – Observación directa

    * Evaluar trabajos de planta

    * Cuidar el aspecto de que el operario se vaya a comportar de forma distinta a la normal.

    * Suficiente duración.

    * Aceptada por el trabajador y jefes.

    Cuestionario: Respuesta rápida por parte del trabajador

    a) Encuestado

    – Titular del puesto

    -Jefe

    -Puestos adyacentes

    b) Analizador

    -Preguntas claras y sencillas

    Lenguaje adecuado

    c) Características del puesto

    d) Finalidad de la encuesta

    – Entrevista – Contacto personal.

    * No influir en el entrevistado

    * No llevar prejuicios formados

    * Interpretar imparcialmente las respuestas

    • ? Análisis del puesto de trabajo; analizar la tarea el entorno eficacia para eficacia, armonía, seguridad.

    Análisis del puesto de trabajo

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    • ? Análisis del factor humano

    – Análisis a priori

    – Experiencia

    – Conocimiento: puestos

    – Esfuerzos que demanda la tarea

    – Condiciones físicas y preparación con (habilidad)

    • ? Análisis a posteriori

    – Comportamiento

    – Motivación

    – Incentivación

    – Actitudes y esfuerzos realizados

    – Presión del trabajo sobre el trabajador

    Esfuerzo; es una acción para resolución de problemas

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    • ? La capacidad de esfuerzo depende de:

    – Capacidad de realización.

    * Elaboración de un plan.

    * Ordenación de su ejecución.

    * Valoración de dificultades.

    * Solución a cada una de las dificultades.

    * Aplicación y Programación.

    *Integración y Control.

    * Retroalimentación para la continuación de su ejecución.

    – Y de la capacidad de los esfuerzos físicos y psíquicos.

    *Esfuerzo de observación.

    *Esfuerzo de abstracción.

    *Esfuerzo de resistencia.

    Análisis final para las tareas:

    • ? Qué… hace.

    -recibir herramientas y acomodarlas.

    -Darlas de alta en el Kardex.

    -Recibir vales para surtimiento.

    -Registras las salidas en kardex.

    • ? Cómo… lo hace.

    -Manualmente.

    -Con polipastos, montacargas, computadora,

    – Normas y disposiciones vigentes y autorizaciones correspondientes.

    -Iniciativas y decisiones personales (Avisar de puntos mínimos y máximos).

    • ? Por qué… lo hace o para qué.

    -Ayudar a cumplir objetivos de producción (Tiempo de entrega)

    -Seguridad de sus materiales en resguardo.

    • ? Requisitos de su puesto o tarea.

    -Experiencia.

    -Conocimiento o nivel de estudios.

    -Grado de responsabilidad.

    -Condiciones ambientales.

    • ? Análisis ergonómico de la actividad laboral:

    -Análisis científico del trabajo y la productividad.

    -Distribución racional de funciones Hombre- Máquina- Entorno.

    -División de tareas secuenciadas y relacionadas.

    -Funciones psicológicas y fisiológicas que permiten la ejecución de la tarea.

    -Funciones lógicas en interacción Hombre – Máquina- Entorno.

    -Retroalimentación para mejorar constantemente

    El Sistema Hombre – Máquina – Entorno.

    • ? Sólo con la razón se pueden descubrir las causas de las cosas

    UNIDAD IV

    Condiciones ambientales

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    1. Introducción; los factores ambientales influyen en el comportamiento del hombre

    • ? Espacio cerrado, pero demasiado alto provoca sensación de vacío.

    • ? Espacio con iguales dimensiones de ancho y largo pero muy bajo provoca sensación de opresión.

    • ? Color en espacios altos o bajos puede ayudar a disminuir problemas de dimensión.

    – Color claro en los muros nos dará sensación de amplitud

    – Color obscuro tenderá a acercar los muros causando sensación de estreches.

    • ? Aspecto visual; planta, fuentes, cascadas, murales o paisajes naturales, etc.

    2. Iluminación; depende del grado de permanencia de la persona en área determinada.

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    • ? Cantidad de luz

    • ? Calidad de la luz (confort visual)

    • ? Contraste (distinguir el objeto de sus alrededores)

    • ? Brillantez (cuidar la altura para evitar el efecto fototrópico que llama mucho la atención como los anuncios de neón).

    • ? Resplandor; luz excesiva como los focos de un automóvil

    • ? Sombras.

    • ? Distribución adecuada de las fuentes luminosas. Dependiendo de os departamentos (Ing. de diseño necesita mucha luz 1000 pies bujía). Si no cuidamos este aspecto ambiental se causará fatiga y errores en la operación que está cuidando el operario.

    3. Ruido; el medio acústico nos comunica con los agentes presentes en nuestro alrededor

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    • ? El ruido es un sonido desagradable que debe ser atenuado lo más posible pues de lo contrario ocasionará molestias, fatigas y trastornos auditivos y del sistema nervioso.

    • ? Sonidos de baja frecuencia producen alteración nerviosa

    • ? Sonidos de alta frecuencia perjudican los oídos y el sistema nervioso.

    * La filosofía es el conocimiento científico de las esencias y de los principios de todo ser. . . Las causas supremas de todas las cosas.

    • ? Ruidos intermitentes y constantes existan emocionalmente al trabajador produciendo inquietud y dificultando la presión a su trabajo.

    • ? Sonidos irritantes aceleran el pulso, elevan la presión arterial y aun llegan a perturbar el ritmo cardiaco.

    • ? Una exposición prolongada al ruido llega a producir neurastenia.

    Nota: Por lo tanto si se tienen procesos ruidosos como esmerilado, troquelado, fundiciones, hornos de T.T, etc.; y se desea un medio acústico adecuado es necesario recurrir al aislamiento interior y exterior de los espacios para evitar la transmisión del sonido así como el eco y la reverberación.

    4. Temperatura (calor); el medio térmico es otro aspecto que hay que tomar en cuenta al diseñar espacios de trabajo.

    • ? Condiciones térmicas: Temperatura y la velocidad del aire; Humedad ambiente.

    • ? El cuerpo humano conserva una temperatura media constante y el rango de variación que soporta no es muy amplio (ideal de 18º a 23º C) combinada con una humedad relativa de 20 a 60%

    • ? Una temperatura muy alta causa fatiga provocando además baja eficacia y mala calidad de la operación.

    • ? Una temperatura muy baja causa torpeza en los movimientos y por lo tanto baja eficacia y nula calidad en la operación.

    • ? Operaciones de exposición a intenso calor.

    Forja en caliente, Hornos de fundición, Hornos de tratamiento térmico.

    • ? Problemas más comunes:

    Si la fuente principal de calor es radiadora se genera ganancia de calor y se resuelve reduciendo la carga térmica.

    • ? Si el ambiente es de calor húmedo el problema depende de la pérdida de calor y se resuelve por ventilación y desumidificación del aire también.

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    * Epistemología: Estudia la validez objetiva de nuestros conocimientos, sobre el alcance y límites que tienen nuestras facultades cognoscitivas.

    5. Vibración; es una operación que puede se ocasionada por combinación de otras condiciones ambientales.

    • ? Prensas; generan vibración a otras áreas adyacentes.

    • ? Hornos de tratamiento térmico.

    • ? Si pasa un ferrocarril cerca del área de trabajo.

    6. Contaminación atmosférica; es otro factor negativo que debe controlar el ingeniero en Ergonomía

    Buena ventilación del espacio; extractor de aire (para humo); también genera en procesos como fundiciones, soldadura, maquinados, trituradoras, cementeras, procesos de cal.

    Ergonomía y seguridad:

    Toda actividad conlleva un cierto grado de incertidumbre y la ergonomía trata de disminuirlos.

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    Esquema de accidente

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    • ? bajo nivel de expectación

    • ? bajo nivel de evitabilidad

    • ? bajo nivel de intención de causarlo

    Ejemplo: Un obrero trabajando en su prensa y si hay una mala condición de la máquina o un acto inseguro del operario causarán un accidente.

    * Método inductivo- Deductivo; a partir de casos particulares se obtienen conclusiones o leyes universales que explican o relacionan los fenómenos estudiados, acepta la existencia de una realidad externa y postula la capacidad del hombre para percibir mediante sus sentidos y entenderla por su inteligencia.

    Modelo de Causalidad

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    • ? Medidas de seguridad

    -Guardas en máquinas -Paros de emergencia

    -Buena visibilidad -Sistemas de elevación y transporte

    -Almacenaje correcto -Equipo de protección

    Primeros auxilios -Sistemas de alarma

    -Combate de incendios -Equipo de limpieza

    -Señalización -Condiciones de trabajo adecuadas

    -Evacuación rápida -Sist. De Seguridad e Higiene.

    *Ontología: Trata del problema del ENTE (todo lo que existe).

    • ? Modelo conductual

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    Nota: Sugiere que la causa principal del accidente lo constituye el acto inseguro.

    – Carácter individual inestable o irregular en su energía biofísica, bioquímica y bioeléctrica: Baja motivación; carencia de reflejos; Cansancio.

    Constitución genética defectuosa; Edad no acorde con la dificultad de la tarea; Sistema sensorimotor deficiente; Fatiga física y psíquica; Comportamiento irracional o mal orientado; Factores Psicosociales: Alcoholismo, drogadicción, malos hábitos, ignorancia.

    • ? Ergonomía y mantenimiento

    – Mantener en operación el sistema Hombre-Máquina – Entorno.

    – Percepción de los problemas en Maquinaria Equipo e Instalaciones.

    – Conceptualización para solucionar los problemas.

    -Control de mantenimiento: Preventivo, Correctivo, Total.

    • ? Consideraciones Ergonómicas en a selección de Maquinaria y Equipo

    – Facilidad de mantenimiento.

    -Factores Ergonómicos ambientales:

    Evitar ruidos excesivos, Evitar vibraciones fuertes; Evitar problemas de iluminación.

    – Alturas, dimensiones y niveles de maquinaria y equipo

    – Diseños de tablas de control: orientadas, accesibles.

    -Consideración antropométrica.

    – Equipo de protección personal adecuado.

    -Manual mantenimiento.

    -Consideraciones de espacio.

    * Metafísica; es una ciencia que estudia las causas supremas de todo ente.

    – Ente conocido validez de conocimiento (crítica).

    -Ente Real (Ontología)

    -Ente en su causa (Teodicea)

    • ? Ergonomía y supervisión: Modelo Ergonómico de Supervisión laboral.

    Controlar, Orientar, Dirigir,

    Finalidad: -Tiempo, -Calidad, -Continuidad.

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    • ? Factores a supervisar:

    – Factores personales: Grado de habilidad, edad, Inteligencia, Preparación, Personalidad,

    Agudezas sensitivas.

    -Factores del medio ambiente: Iluminación, ruido, condiciones, insalubres, calor, frío.

    – Factores de la tarea: Perfil del puesto o función, Grado de dificultad de la tarea, Tiempo de la actividad, Monotonía (trab. repetitivo), Motivación, Tolerancia, Turnos, Horarios, Estándares de producción.

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    – Factores organizacionales: Respeto a las jerarquías, Grado de responsabilidad Sistema de evaluación de desempeño individual, (SED), Factores motivacionales (incentivos), Tolerancia para descansos.

    • ? Aspectos de la supervisión en el trabajo

    – Proceso continuo de mantener el desarrollo de las actividades entre el resultado y lo planeado.

    – Análisis y comparación de los resultados.

    – Sobre el personal, tarea y las condiciones que rodean a la actividad.

    – Coordinación con la dirección para lograr la eficiencia.

    – Valorar y motivar al personal.

    – Establecer objetivos de cantidad y de calidad. Tiempo seguridad y limpieza

    • ? Supervisión de la act. del personal.

    Interés demostrado durante la realización de la tarea.

    – Colaboración con sus compañeros.

    – Cooperación con superiores y subordinados.

    – Grado de responsabilidad mostrado.

    – Iniciativas y/o sugerencias de mejoramiento.

    – Calidad y cantidad.

    – Disminución de desperdicios asistencia y puntualidad.

    – Deseo se progresar.

    – Tendencia autocontrol (experiencia y voluntad hacia la mejora continua.)

    • ? Todo el mundo tiene su propia filosofía. . Una cierta manera de pensar.

    UNIDAD V

    Antropometría

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    1. Introducción: La antropometría auxilia a la Ergonomía al proporcionarle conocimientos relacionados con la forma del cuerpo humano.

    – Es la medida científica de las características físicas de una persona o un grupo de personas.

    – Antropometría estática: Es la medición de las capacidades físicas del cuerpo humano en una posición rígida estandarizada.

    – Antropometría dinámica: Es la medición de las características del cuerpo humano mientras realiza alguna actividad.

    2. Cartas Antropométricas, se utilizan en diseño de Ergonomía ya sea para una persona en particular o un grupo de personas.

    – Sexo, edad, ocupación, raza (hay diferencias de características físicas de país a país).

    3. Cánones antiguos en cartas antropométricas.

    – Canon de Egipto – 3000 a.C.; Canon griego (época tolemaica) (Duró como modelo hasta la edad media). Canon del renacimiento (Da, Vinci, Miguel Angel)

    4. Mediciones principales para ingeniería humana

    – Estatura, peso, medidas en posición sedente: altura de piso a la cabeza; glúteo hasta la rodilla; separación hasta los costados; separación entre las caderas; la altura de las rodillas; ancho de los muslos.

    * La cosmovisión viene a ser el tamiz con el que se juzga la conducta humana y los acontecimientos mundiales.

    5. Análisis de la fuerza laboral: Es el punto de partida para la asignación de puestos, tomando en cuenta:

    – Aspecto humano, aspecto técnico, Preparación, Experiencia, Esfuerzo como capacidad de trabajo.

    6. Causas de desequilibrio en la fuerza laboral.

    – Desinterés del hombre por el trabajo;

    -mala organización interna;

    – falta de información deficiente;

    -falta de confianza empresa – trabajador

    -falta de R.H.; ausentismo;

    -reducción de potencial humano;

    -falta de un sistema de ergonomía o de seguridad;

    -falta de métodos de trabajo lógicos,

    – falta de capacitación;

    – falta de sistemas técnicos;

    -mala asignación y distribución de los puestos de trabajo;

    -alta rotación de personal;

    -entorno malo (sindicatos malos, desequilibrio entre la oferta de trabajo y la demanda, nivel competitivo y la política salarial).

    7. Dirección del trabajo: Técnica y especializada

    – Poner en marcha los proyectos específicos; planificación; organización; control de la producción; materiales; sistema de calidad total; rentabilidad de compañía, costos; tiempo de entrega.

    8. Condiciones de trabajo

    • ? Condiciones de tipo laboral: Facilidades, seguridad, rentabilidad, salarios.

    • ? Condiciones de tipo ergonómico: medio ambiente agradable; seguridad e higiene; comodidad en el trabajo; grado de libertad; optimización de las tareas; medios y procedimientos; clima idóneo; mínimo esfuerzo; condiciones humanas.

    • ? Asignación de misiones: comportamiento de acuerdo a rol; precisión en la función; visión; respetar jerarquías y categorías.

    • ? Resolver conflictos: Comunicación, motivación, capacitación.

    • ? Coordinación: Sincronizar acciones; secuencias convenientes; promover sinergia; eliminación de desperdicios.

    • ? Control y corrección: Retroalimentación, Resultado contra lo planeado; medir la eficacia; analizar; promover el autocontrol.

    9.- Métodos clásicos:

    a).- René Descartes (1596 – 1650)

    – Evidencia: No admitir nada como verdadero hasta demostrar evidencia.

    -Análisis: Dividir los problemas en tantas partes como sea posible.

    Síntesis: Ordenar las ideas de lo simple a lo complejo.

    -Clasificación: Resumen y revisión general sin omitir nada.

    b).- Frederic W. Taylor (1856 – 1915)

    -Descomponer cada tarea en una serie de operaciones.

    -Estudiar con precisión la técnica de cada operación.

    -Transmitir esta técnica mediante una formación sistemática.

    -Separar las funciones directivas de las ejecutivas.

    Especialización de funciones.

    10.- Mejora de Métodos (I.O.)

    -Determinar un problema.

    -Objetivos que se pretenden alcanzar.

    -Reunión de información sobre el problema.

    -Analizar la información.

    -Determinar las necesidades y las posibilidades.

    -Balance de resultados.

    -Formular métodos factibles.

    -Elegir el nuevo método.

    -Experimentar el método.

    -Control y análisis de resultados.

    -Resultado definitivo para su aplicación.

    11.- Simplificación del Trabajo:

    -Producto.

    -Procedimiento.

    -M.P.

    -Proceso.

    -Análisis ergonómico.

    12.- Análisis preliminar del Estudio del Trabajo:

    Análisis del trabajo que se realizará.

    • ? Planificación.

    • ? Técnicas de fabricación.

    • ? Proyectos.

    • ? Análisis de operaciones, fases y secuencias.

    • ? Proceso de fabricación.

    • ? Actividades suplementarias.

    • ? Ciclos de trabajo, Diagramas de proceso y cadena de montaje.

    Análisis de los medios disponibles.

    • Materia prima.

    • ? Maquinaria y Equipos.

    • ? Herramientas.

    • ? Asistencia de trabajo: Automatización, cadena de montaje.

    • ? Instalaciones complementarias.

    • ? Consumos varios.

    Análisis de medios administrativos.

    • ? De control de producción.

    • ? De control de abastecimientos.

    • ? De productos acabados.

    • ? De productos semiacabados.

    • ? De distribución.

    • ? De almacenamiento.

    Análisis de políticas de Dirección.

    • Política financiera.

    • ? Política comercial.

    • ? Política de producción.

    • ? Política de personal.

    Nota: De este estudio preliminar, se obtendrá el método definitivo en base a:

    – Clasificar los datos.

    Procesamiento de datos.

    -Conclusiones del estudio preliminar.

    * Acto de elegir: Toda elección supone una renuncia; pero el hombre se hace dueño de sus propios actos.

    13. La Ergonomía y su relación en el trabajo: Para complementar los métodos y técnicas de análisis.

    • ? Espacio de trabajo

    – Datos antropométricos; Disposición racional de las zonas de trabajo; Indicaciones de las posturas de trabajo; diseño de la construcción del equipo; posición de los controles unos respecto de otros; posición de los tableros de control; forma y dimensión del espacio de trabajo o zona de activación.

    • ? Puesto de trabajo

    – Diseño de ese espacio de trabajo; diseño del lugar del trabajo; Ing. humana; consideraciones acerca de las posturas de trabajo; requisitos antropométricos y biomecánicos; asignación y reparto de puestos; adaptación a los puestos de trabajo; disposición de los puestos de trabajo; herramienta y distribución de la planta; sistema de distribución del trabajo; elección del sistema.

    • ? Diseño del espacio de trabajo: Holgura y seguridad

    – Secuencia de instalación (movimientos y desplazamientos); orden secuencial de tiempo (orden en la manipulación de la operación.); la frecuencia de uso e importancia (botón de paro de emergencia cercano a la vista y la mano del trabajador); espacio entre los controles: muy grande obliga a cambios de postura o mayores movimientos; muy estrechos genera errores.

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    • ? Diseño de lugar de trabajo; distribución adecuada del Sistema – Hombre – Máquina y elementos de control.

    – Facilidad de uso de medios; velocidad de operaciones. De las máquinas; precisión del trabajo; privacidad de territorio; espacios entre máquina y equipo; colocación de escaleras; visibilidad y audición; dimensiones ínter espaciales del trabajador; algunos otros aspectos humanos.

    * Nuestra voluntad se inclina siempre por lo bueno; pero no es lo mismo elegir un bien y elegir bien.

    14. Ingeniería humana: ciclo de ejecución de la act. Humana

    – Interacción con los demás elementos del sistema máquina
    – entorno
    ; desarrollo de su capacidad personal; aprovechamiento de las condiciones
    materiales del sistema; resultados individuales y del sistema.

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    15. Estudio del comportamiento humano

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    * Somos libres para elegir bien o mal

    16. El hombre frente al trabajo

    Economista (beneficios); Psicólogo (que actúe más racional y menos emocional); sociólogo (asociado, colaboración); Ing. humana: – Factor de rendimiento;- Capital humano -Es que ejecuta la tarea para el Sist. De producción.

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    17. Consideraciones fundamentales de diseño.

    – Suficientes consideraciones físicas, visuales y auditivos;

    -condiciones óptimas del Medio Ambiente Laboral: iluminación, sonorización;

    -elementos y accesorios de seguridad de las instalaciones y para protección de los trabajadores;

    – garantía de las condiciones técnicas de mantenimiento.

    -espacios para la instalación de aparatos auxiliares (Televisión, PC, o un proyector);

    -espacios para las piernas y los pies en posturas sentada.

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    Consideraciones acerca de las posturas de trabajo; según la demanda de la tarea

    De pie: distribución uniforme de la gravedad del cuerpo y de la tracción muscular más libertad, más cansado.

    Sentado; reduce la carga estática es menor la fatiga para tareas muy precisas y finas pero hay problemas circulatorios, digestivos y respiratorios.

    18. Requisitos antropométricos y biomecánicos: desplazamientos para movimientos. Articulados y economía de movimientos.

    • ? Dimensiones ergonómicas

    – Situaciones estáticas; misma postura: total, parcial, alto, ancho, profundidad;

    -situaciones dinámicas: movimientos total o parcial, movimientos angular, horizontal, vertical; rotación de las articulaciones.

    -Amplitud de espacio de trabajo

    • ? Factores conexos: para dimensiones mayores y menores: edad, sexo.

    • ? Factores biomecánicos; mecánica y rango del movimientos humano:

    -complejidad de los movimientos influye en la fatiga;

    -precisión de las operaciones;

    -locación;

    -levantamientos;

    -restricciones en las tareas (jalar, presionar, o empujar)

    19. Adaptación a los puestos de trabajo: para obtener el máximo rendimiento.

    – Tests psicométricos (habilidades y/o potencialidades);

    -dificultades de la tarea;

    -métodos de trabajo;

    -condiciones físicas de la operación;

    -condiciones ambientales

    -capacitación;

    -ambiente empresarial: Remuneración, horarios comprensibles.

    20. Disposición de puestos de trabajo: Medidas antropométricas de los trabajadores que utilizan los equipos.

    – Concebir al conjunto en lugar de los detalles;

    -concebir lo ideal antes que lo práctico;

    -prever los ciclos de vida de los equipos;

    -prever los procesos, maquinaria y el equipo;

    -prever la disposición según el proceso y la maquinaria y equipo.

    21. Herramientas y distribución en planta; para auxiliar el proceso de trabajo y el proceso de producción.

    – Economía de movimientos; manejo y manipulación segura; estandarización de equipo auxiliar; fluidos de los materiales; coordinarse con la Velocidad de la maquinaria, y equipo; con el almacenaje correcto de herramientas; señalización para su uso correcto; localización en los puestos de trabajo.

    * Libertad; cualidad de elegir = voluntad, de liberación, inteligencia, elegir un bien y bien.

    22. Sistema de distribución del trabajo: repartir las diversas tareas en forma sistematizada.

    – Depende de los puestos; depende de las prioridades del volumen de producción; interrelación; tiempos de producción; depende de Layout; número de operarios; número de máquinas; preparación de la gente.

    23. Elección del sistema: es la consecuencia de un análisis previo de las estructuras de los sistemas tomando en cuenta las ventajas y las desventajas y comparándolas en sus relaciones con otros sistemas

    – Factores humanos (especialización, adaptación, motivación); tipo de producción (por lotes, continua, peligrosidad); trabajo (cantidad, fluctuación, duración); organización (flexibilidad, equipos); entorno.

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    UNIDAD VI

    Antropometría aplicada al espacio de trabajo

    1. Diseño para individuos extremos

    • ? Diseñar condiciones ergonómicas para individuos situados en uno u otro extremo (mín.-máx.).

    – Puertas, escotillas, pasillos, herramientas, suspensión, peso máximo que pueden transportar; distancia o alcance de manos y brazos; peso que puede soportar alguna plataforma.

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    2. Diseño para promedios adaptables

    • ? Acomodar a personas de diversos tamaños

    – Ajustes adelante y atrás de los asientos de automóvil; ajustes verticales de las sillas.

    3. Diseño para la media

    • ? Hombre medio (típico). Standard flexible

    – Máquina registradora, escritorios, muebles en gral.

    4. Dimensiones del espacio de trabajo: De acuerdo c la operación que se esté realizando

    • ? Movimiento del antebrazo. Movimiento de la mano y el brazo.

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    5. Espacio de trabajo para personal sentado

    • ? Sentado fijo (envoltura del espacio de trabajo); Depende de la situación y tomando en cuenta las actividades; Depende de la situación y tomando en cuenta el tipo de persona; tomar en cuenta la distancia de alcance.

    6. Superficies de trabajo

    • ? Superficies horizontales: perfil, altura, dimensiones; bancos de trabajo; pupitres, mesas, cocinetas. *Superficies verticales: dimensiones, posiciones: pizarrones, tableros verticales, soldando. *superficies inclinadas: dimensiones, ángulos.

    * La valentía no consiste en no tener miedo, sino en saber controlarse a pesar de él.

    * Un hombre sin pasiones poco trecho puede recorrerse un hombre con pasiones desordenado está al borde del vicio.

    7. Diseño de asientos

    Dimensiones del asiento y el uso; apoyo y estabilidad; variar la postura; respaldo; acolchonado; motivación para sentarse: confortable, cómoda, relajante.

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    • ? Consideraciones antropométricas.

    Altura del asiento: silla de descanso es de 38 a 45 cm; silla de trabajo de 43 a 50 cm; se recomienda un descanso para los pies. Profundidad del asiento: silla de descanso es de 40 a 43 cm; silla de trabajo de 35 a 40 cm. Ángulo del asiento: silla de descanso de 19-20º; silla de trabajo de 20º. Altura y ancho del respaldo: altura. 48-63 cm. Hombro- lotes); ancho de trabajo (hombro-hombro).

    -Angulo del respaldo: De 103 a 112 grados.

    -Impide que el ocupante resbale hacia delante.

    -El ocupante apoya las regiones sacra y lumbar sobre el respaldo.

    -El grado óptimo para leer es de 101 a 104 grados.

    -El grado óptimo para asientos de automóvil es de 108 grados.

    Altura del descanso para el brazo: De 21 a 22 cms.

    Son útiles para cambiar de posición o para ayudar a levantarse.

    Acolchonado y tapizado:

    Ayuda a distribuir las presiones sobre los glúteos causadas por el peso de la persona que se sienta.

    El tapiz debe tener la característica de disipar el calor y la humedad generados por el cuerpo sentado.

    8.- La ergonomía y el sistema de información en el trabajo:

    • ? Información para seguridad y comodidad en el trabajo (ignorancia es la ausencia de conocimiento).

    • ? Esquema de la información.

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    • ? Requisitos ergonómicos para la construcción de un modelo de información:

    -Tipo de información: Procesos, controles, Comportamiento, estado.

    -Cantidad de información: ni escasa ni excesiva.

    Partes: 1, 2, 3
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