Fundamentación teórica de la comunicación empresarial

Antecedentes
históricos del proceso de Perfeccionamiento
Empresarial

En el período prerrevolucionario
prácticamente el cien porciento de las empresas estaban
privatizadas, predominando las grandes trasnacionales
(principalmente norteamericanas) y las grandes, medianas y
pequeñas empresas de capital nacional así como los
pequeños productores principalmente en la agricultura. La
industria se veía atrasada, pues su desarrollo de esta
dependía de las pretensiones de las empresas
norteamericanas que fijaban sus intereses en las ramas de la
electricidad, telefónica, azúcar, minería,
petróleo y sus derivados.

Estas empresas explotaban al máximo la fuerza de
trabajo, utilizando como forma de propiedad de la tierra El
Latifundio y comprando mano de obra barata para enriquecerse,
mientras que en el país las condiciones sociales eran
pésimas, crecía el analfabetismo, había una
mala infraestructura y no se contaba con ningún apoyo
estatal.

Con el triunfo revolucionario se hace ineludible la
responsabilidad de realizar transformaciones
económico-sociales para el desarrollo del país, se
comienza por la agricultura como base fundamental de la
economía mediante La Primera Ley de Reforma Agraria y le
siguen las nacionalizaciones de carácter socialistas.
Estos cambios generan una contradicción pues la masa
trabajadora no estaba preparada. Lenin vio claramente esta
contradicción a que se enfrenta el proceso de
transición socialista, se trata de construir el comunismo
"con una masa de material humano viciada por siglos y milenios de
esclavitud, de servidumbre, de capitalismo, de pequeña
producción, de cada cual por su lado, viciada por la
guerra de todos contra todos para conquistar un puestecito en el
mercado para vender a mayor precio los productos y el trabajo"
[1]La solución a esta contradicción
queda en manos de la vanguardia revolucionaria que asumirá
en las empresas el papel los dirigentes del antiguo
régimen, a raíz de esto las decisiones pasan a ser
"centralizadas, con un sistema vertical y jerárquico de
transmisión de información, y donde las relaciones
financieras y de mercado quedan relegadas a un plano secundario,
sobre todo para el ejercicio de la contabilidad y el
cálculo de los gastos y precios. La aparente
eliminación de la producción mercantil y del
fetichismo del mercado constituye una de las aparentes virtudes
ideológicas de este sistema económico"2.esta
solución genera tendencias sociales negativas
principalmente la enajenación de los trabajadores hacia el
trabajo.

Con toda esta situación que se daba en Cuba a
principio de los sesenta se crea una estrategia para convertirnos
en un país agroindustrial: se plantea desarrollar
aceleradamente la industria pesada, diversificar la agricultura y
la sustitución de importaciones por bienes de
producción nacional. Pero obviamente no bastaba con
definir objetivos y vías para alcanzarlos sino que era
necesaria la interpretación adecuada de las leyes
económicas que regían en este periodo. Del
1961-1966 se comete el error de aplicar dos sistemas de
dirección económica: el Sistema de Financiamiento
Presupuestario que abarcaba la mayor parte de la industria y el
Cálculo Económico que parcialmente se
implantó en la Agricultura y el Comercio
Exterior.

Por otra parte en el plano laboral a la par estos
cambios se realizaron transformaciones como la creación de
calificadores de cargos centralizados por la necesidad de evaluar
salarialmente a todos los trabajadores desde el centro y que
conjuntamente con la escala única garantizara que cada
trabajador tuviera el mismo salario según la
ocupación que desempeñase, independientemente de
los beneficios del sector a que pertenezca. Esto aseguraba que el
estado fuese el único encargado de la apropiación y
distribución del valor creado. Con esta
centralización las empresas pierden en buena medida la
posibilidad la de administrar sus recursos humanos. Además
se lleva a cabo un proceso contra el desempleo existente
provocando lo que se conoce como "inflación de
plantillas"[2] debido a la presión
política de la época y al desinterés de las
empresas en una buena aplicación de los recursos
humanos.

"Otras tendencias negativas se desarrollan como las
sobrexistencias de inventarios, el excesivo gasto material y la
deformación del sistema de precios, el cual impide recibir
señales correctas sobre la estructura
económica"[3]

A finales de los años sesenta se cometieron
errores justamente calificados de idealistas como
señaló Fidel en el Informe Central al Primer
Congreso del PCC, es por lo que en el año 1967 por el
deterioro de los mecanismos existentes, se comenzó a
experimentar con el llamado sistema de "Registro
Económico".

El modelo socialista aplicado en esta etapa ha sido
denominado como "modelo de movilización política"
3en el cual se llevaron a cabo las nacionalizaciones de la
propiedad privada que aun existían, no se toleraba la
existencia de sectores económicos no socialistas, por lo
que aumentaron considerablemente el número de empresas
estatales.

"Desde el punto de vista del sistema laboral y salarial
las características principales de la etapa podrían
sintetizarse como sigue: