Introducción
Mediante la utilización de este manual se
pretende dar a conocer las actividades que se desarrollan dentro
del departamento de gerencia de recursos humanos, y la
relación que existen entre los diversos puestos del
departamento. Además se exponen sus antecedentes
históricos, las funciones de cada puesto, se muestra su
jerarquización y los representantes de cada
departamento.
Mediante la utilización de este manual, se
pretende que el nuevo personal que se incorpore al departamento
de RH, pueda mejorar sus procesos de gestión, solicitud y
envió de información para la optimización
del tiempo y la mejora continua del departamento.
Dentro del manual se muestra de una manera más
específica la relación que existe entre la Gerencia
de RRHH y los departamentos que la conforman, además de
informar al usuario las personas correctas para la solicitud de
algún tipo de información.
En caso de alguna corrección, modificación
prevista por algún usuario hacia dicho manual, favor de
dirigirse con el representante del departamento al que compete el
cambio, cada departamento que se encuentra en la sección
de directorio.
Recuerde que el manual será usado para
capacitación, y al término de ella, se
tendrá disponible en un área específica de
cada departamento para cualquier duda o
aclaración.
Glosario
Para mejorar el entendimiento de este manual, los
usuarios, deberán leer primero esta sección donde
se explican algunas de las palabras que podrían causar
confusión o problemas a los lectores. Si por algún
motivo, no se comprende alguna frase, el lector deberá de
recurrir directamente al departamento de RRHH.
DEFICIENCIA: Problema que afecta a las personas u
organización y repercute principalmente en la baja
competitividad.
RECLUTAMIENTO: Proceso mediante el cual, una empresa u
organización, lanza a dominio público sus vacantes
laborales.
SELECCIÓN: Proceso de elección del
personal obtenido por el reclutamiento.
FUNCIONES: Serie de actividades especificas a
desarrollar por algún trabajador dentro de su
departamento.
CANDIDATOS: Personas que cumplen con el perfil del
puesto y están por entrar en la fase de
selección.
RENDIMIENTO: Nivel de trabajo esperado por los
directivos sobre puestos determinados.
Directorio
10 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Lic. José Alberto Olivetto Ocampo
10.1 DEPARTAMENTO DE PUESTOS
Lic. Paulina Vargas Knapp
10.12 DECRIPCIÓN Y ANALISIS
Lic. Arturo Peña Mata
10.13 VALUACIÓN DE PUESTOS
Lic. Nayeli Díaz Guzmán
10.2 DEPARTAMENTO DE PROVISIÓN
Lic. Roció Aguirre
10.21 PLANEACIÓN Y
RECLUTAMIENTO
Lic. Carmen Armendáriz Pérez
10.22 SELECCIÓN
Lic. Paola Puga Ramos
10.3 EVALUACION DE DESEMPEÑO
Lic. Alejandro González Dorado
10.4 SEGURIDAD E HIGIENE
Lic. Laura Romo Sánchez
Antecedentes
históricos
A principios del mes de enero del año en curso,
la Universidad Politécnica de Aguascalientes,
decidió crear el departamento de Recursos Humanos a
consecuencia que se encontraba una deficiencia en el
reclutamiento y selección del personal, mismo que
reflejaba un alto grado de ineficiencia en el desempeño
del trabajo de los empleados. Habiendo detectado dicha necesidad
se asignaron los siguientes departamentos:
Gerencia
Valuación y descripción
de puestosSeguridad e higiene
Reclutamiento y
selección.
Estos departamentos serán los encargados de
corregir las imperfecciones realizadas en el pasado e implementar
nuevas estrategias que favorezcan el desempeño y
crecimiento de la empresa, mismas que beneficiaran a los
empleados y al organismo.
Organigrama
Estructura
funcional
A continuación se muestra de manera detallada las
funciones de cada área de departamento de Recursos
Humanos.
Gerencia de recursos humanos
Estudiar y determinar todos los requisitos,
responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo
exige para poder desempeñarlo de manera
adecuada.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Velar por observancia y el cumplimiento de las
obligaciones legales de la organización.Aplicar las medidas disciplinarias vigentes en la
Empresa y velar porque se cumplan las normas de
personal.Establecer los procedimientos que han de seguirse
para asegurarse el buen funcionamiento de los servicios de
información y comunicación.Determinar las necesidades de la organización
en lo que se refiere a registros, archivos,
información comunicacional y otros servicios
comunes.
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