Motivación Laboral: Herramienta clave para la satisfacción del personal médico odontológico (página 3)

Partes: 1, 2, 3

Los valores fundamentales son la participación y
la responsabilidad: en relación a la participación,
refieren que es fundamental impulsar la intervención del
equipo de salud en el desarrollo de actividades que los motive a
trabajar… En cuanto a la responsabilidad, este valor
permite el compromiso de hacer bien el trabajo de la
organización…. Estos hallazgos se corroboran con lo
señalado por Alvarado (ob.cit.) quien refiere que
"…es en las organizaciones donde el término
motivación alcanza su máxima expresión, por
cuanto las empresas requieren de personas con un alto grado de
responsabilidad, dispuestas a trabajar y lograr un
desempeño que se traduzca en
beneficios…"

Teorización

La teorización es una etapa de la
investigación donde se generan las primeras construcciones
teóricas que explican la naturaleza de la realidad en la
que se sumerge el fenómeno en estudio. Desde la
perspectiva de Martínez (ob.cit.)

…el proceso de la teorización utiliza
todos los medios disponibles a su alcance para lograr la
síntesis final de un estudio o investigación.
Más concretamente, este proceso tratará de integrar
en un todo coherente y lógico los resultados de la
investigación en curso mejorándolo con los aportes
de los autores reseñados en el marco teórico
referencial después del trabajo de la
contrastación… (p.278).

En esta investigación, la teorización es
un proceso complejo que reúne y agrupa el conocimiento que
se genera en la estructuración y que luego se sintetiza y
corrobora en la contrastación con los investigadores que
previamente abordaron el fenómeno en realidades similares.
Sin más preámbulos, la teorización se
sintetiza de la siguiente manera:

Se considera que la recreación es una alternativa
social que permite el mejoramientos y fortalecimiento de las
relaciones interpersonales entre el equipo de salud, para ello
pueden crearse condiciones y oportunidades en las cuales los
miembros de la organización puedan interactuar y conocerse
más ampliamente, lo que conllevará a fomentar un
clima de mayor confianza, amistad y hermandad para el beneficio
de la organización.

Por otra parte, una condición fundamental que
condiciona la motivación en el trabajo está
relacionada con las condiciones físicas del ambiente de
trabajo; cuando la gerencia de la organización contribuye
al mejoramiento de estos espacios físicos, dotación
de materiales y mantenimiento de niveles básicos de
confort; ello contribuye al mejor desempeño de los
trabajadores y en el caso de la salud, ello no es diferente; pues
desde la perspectiva de los informantes esto resulta ser un logro
importante de la gerencia para contribuir a la motivación
de los trabajadores.

Volviendo a lo antes expuesto, las relaciones
interpersonales constituyen un factor interno vital en los
equipos de trabajo; estos contribuyen con el fomento de la
comunicación, la estima y apoyo al grupo, al fortalecer la
confianza y estimular el respeto entre los actores de la
organización. Es vital que el equipo valore y reconozca la
importancia de mantener vivas estas relaciones interpersonales y
desde ello, actúen en función de los procesos
sociales que se gestan organizacionalmente.

Del mismo modo, se motiva organizando actividades de
intercambio social, éstas pueden reforzarse con lo
señalado al principio, "recreación". De allí
que, resulta vital integrar al equipo de trabajo, desarrollando
encuentros sociales que permitan la interacción y el
fomento de la comunicación efectiva entre sus actores;
además que contribuye a fortalecer la satisfacción
laboral desde la perspectiva de la interacción humana; al
conformar equipos de trabajos colaborativo y dispuestos a lograr
los propósitos de la organización.

En relación a la productividad laboral es el fin
último de la motivación en el trabajo; se motiva
para que el trabajo se realice con eficiencia y eficacia para
alcanzar así las metas y propósitos fundamentales
de la organización. La productividad laboral es el
fundamento clave en el cual las organizaciones centran la
articulación de acciones administrativas y gerenciales
para satisfacer sus necesidades, de acuerdo con ello; deben
fortalecer sus estructuras de sueldos y salarios, incentivos y
los beneficios sociales.

Organizacionalmente, los valores que impulsan la
motivación en la institución son la responsabilidad
y la participación; por una parte, se quiere que el equipo
de salud sea responsable al desarrollar su trabajo; se desea un
recurso humano comprometido y ese compromiso es lo que permite
que sea responsable. Por otra parte, se desea que el equipo
participe activamente en todos los procesos de la
institución, que sean agentes activos del desarrollo y
fomento de las acciones de promoción de la salud dentro de
la institución.

CAPÍTULO V

Reflexiones
finales

La motivación es una acción que puede ser
fomentada gerencialmente en la organización, y su
desarrollo efectivo contribuye con el fortalecimiento del clima
institucional al permitir la interacción constante de sus
miembros para afianzar sus nexos y procesos sociales.

La recreación puede constituir una acción
planificada que la gerencia de la organización puede
aprovechar para favorecer la motivación del equipo de
trabajo; las reuniones, el compartir, fines de semana y otros
espacios para la interacción social, puede aportar nuevas
experiencias enriquecedoras para satisfacer al recurso humano
dentro de la organización.

Gerenciar la infraestructura y las condiciones del
ambiente de trabajo puede contribuir con el satisfacción y
la motivación del recurso humano de salud; por ello, la
gerencia de la organización debe proveer en forma oportuna
de los recursos materiales y tecnológicos necesarios para
que el equipo preste sus servicio en forma efectiva.

Por otra parte, la responsabilidad y
participación, constituyen los valores organizacionales en
que se orienta la motivación para la satisfacción
laboral de los trabajadores de salud; de allí la
planificación activa en los procesos sociales que
sustenten y fortalezcan el reconocimiento de los compromisos
asumidos, así como la intervención del personal en
los procesos organizacionales que orientan la gestión en
salud.

Referencias
bibliográficas

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Humanos: México: Mc-Graw Hills.

Weisfeld, L. (1993). Administración
Contemporánea: Colombia: Mc-Graw Hills.

Anexo

ANEXO A-1

MODELO DE GUIA DE
ENTREVISTA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL

DE LOS LLANOS CENTRALES

"RÓMULO
GALLEGOS"

ÁREA DE
POSTGRADO

Monografias.com

Estimado Informante Clave:

Sirva la presente para solicitarle su valiosa
colaboración en el sentido de responder las preguntas que
le serán formuladas de acuerdo a una guía de
entrevista con la finalidad de obtener información acerca
de algunos aspectos relacionados con el fortalecimiento de la
satisfacción laboral. Por tal argumento, su opinión
es de gran importancia para el desarrollo de la
investigación que lleva por título:
MOTIVACIÓN LABORAL: HERRAMIENTA CLAVE PARA LA
SATISFACCIÓN DEL PERSONAL MÉDICO
ODONTOLOGICO.

Agradeciéndole su colaboración, le invito
a responder siendo claro en sus planteamientos.

Sin más a que hacer referencia.

Se despide de Usted.

Magaly Tabares

ANEXO A-2

MODELO DE GUIA DE
ENTREVISTA

1- ¿Que actividades se desarrollan en el
departamento que contribuyan a fortalecer su desempeño
laboral?

2-¿Qué logros consideras se tienen en el
desarrollo de acciones motivacionales hacia el equipo de salud
que labora en el departamento?

3-¿Qué puedes expresar en cuanto a tus
sentimientos relacionados con la satisfacción laboral en
tu lugar de trabajo?

4-¿Qué situaciones y /o eventos favorecen
la satisfacción laboral en el departamento?

5¿Por qué es importante motivar
laboralmente al equipo de salud?

6-¿Qué valores llevan a la gerencia a
motivar laboralmente al equipo de salud?

ANEXO B-1

CONSTANCIA DE CONFIABILIDAD DE LA
INFORMACIÓN

Quien suscribe, Informante 1, por medio de la presente
hago constar que participé, en calidad de colaborador en
el suministro de información referente a la
investigación:

MOTIVACIÓN LABORAL: HERRAMIENTA
CLAVE PARA LA SATISFACCIÓN DEL PERSONAL MÉDICO
ODONTOLOGICO.

Después de revisar la versión preliminar
del protocolo de información presentado por Carmen
Tabares, doy fe que todo lo que allí se registra se
corresponde con la información que yo suministré en
la entrevista.

Atentamente

_______________________________

ANEXO B-2

CONSTANCIA DE CONFIABILIDAD DE LA
INFORMACIÓN

Quien suscribe, Informante 2, por
medio de la presente hago constar que participé, en
calidad de colaborador en el suministro de información
referente a la investigación:

MOTIVACIÓN LABORAL: HERRAMIENTA
CLAVE PARA LA SATISFACCIÓN DEL PERSONAL MÉDICO
ODONTOLOGICO.

Atentamente

_______________________________

ANEXO B-3

CONSTANCIA DE CONFIABILIDAD DE LA
INFORMACIÓN

Quien suscribe, Informante 3, por
medio de la presente hago constar que participé, en
calidad de colaborador en el suministro de información
referente a la investigación:

MOTIVACIÓN LABORAL: HERRAMIENTA
CLAVE PARA LA SATISFACCIÓN DEL PERSONAL MÉDICO
ODONTOLOGICO.

Atentamente

_______________________________

Autor:

Carmen Tabares

Enviado por:

Magally Tabares

Tutor: Roberth Morea

Trabajo de Grado para optar al
Título de Magíster en Gerencia de Salud
Pública

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL

DE LOS LLANOS CENTRALES