Introducción
Los cambios económicos ocurridos en nuestro
país propician y demandan el desarrollo de técnicas
de gestión comercial que avalen el crecimiento
económico y la sustitución de importaciones. La
actividad económica en general experimenta una
descentralización que demanda la multiplicación de
esfuerzos. Aunque el estudio y la investigación en el
campo de las negociaciones en Cuba transitó por un
período de estancamiento; desde 1988 con el inicio de una
rápida promoción de la inversión extranjera,
debido a que el país se preocupa por la situación
del entorno; comienza un rescate de la disciplina de
negociación, que hasta el momento se desempeñaba a
través de acciones aisladas y poco sistemáticas.
Esta tendencia se expandiría mucho más a partir de
1991 en que se abrieron nuevas opciones de la inversión en
prácticamente todas las ramas y crecieron los negocios en
los años sucesivos.
Es la apertura a la inversión extranjera la que
propicia que comience a pensarse fuertemente en la
ampliación de conocimientos y habilidades de
negociación en los empresarios cubanos que les permita
obtener acuerdos ventajosos.
Peculiaridades de
la formación de adultos
Hay consenso entre destacados empresarios de
éxito y reconocidos estudiosos de la gestión
empresarial, en que la ventaja competitiva básica de las
empresas a inicios del siglo XXI no radicará en los
recursos naturales ni en específico en los recursos
energéticos, no radicará en los recursos
financieros, y no radicará ni tan siquiera en la
tecnología: la ventaja competitiva básica de las
empresas a inicios del siglo XXI radicará en el nivel de
preparación y de gestión de los recursos humanos.
(Cuesta Santos, 1997) Es por ello, que la administración
del recurso humano tiene como una de sus tareas proporcionar las
capacidades humanas requeridas por una organización y
desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo
más satisfactorio a sí mismo y a la colectividad en
que se desenvuelve, cobrando vital importancia para la empresa
moderna la atención a la formación y desarrollo del
personal.
Otro problema conceptual subyacente es la
diferenciación que debe existir en el proceso de
enseñanza–aprendizaje en adultos, comparado con el de
otras etapas de la vida. Esto está directamente
relacionado con el concepto de andragogía.
Según Julio A Cabrera Rodríguez
(2004) mucho se ha escrito y discute acerca de la
formación de directivos; sobre sus necesidades,
componentes y otras particularidades que caracterizan un proceso
de mayor o menor pertinencia y efectividad. Sin embargo, en
escasas ocasiones se aborda la problemática a partir de
enfocarla como un proceso fundamentado en la disciplina que se
ocupa de la educación y el aprendizaje del sujeto adulto:
la andragogía, ciencia que, al igual que otras, ha tenido
su historia y desarrollo.
Knowles (1970) es considerado el padre de la
educación de adultos por elaborar una teoría de la
andragogía más acabada, la considera como "el arte
y la ciencia de ayudar a adultos a aprender. De esta forma,
concibió un modelo que presenta los siguientes supuestos
básicos sobre las características de los
estudiantes adultos:
El concepto del aprendiz.
La función de la experiencia del
aprendiz.La disposición para
aprender.La orientación hacia el
aprendizaje.
La función de la experiencia del aprendiz, de
acuerdo con Knowles, es muy importante para la educación
de adultos. Según la persona crece y se desarrolla,
acumula una gran cantidad de experiencia que se convierte en
recurso valioso para el aprendizaje. La educación de
adultos brinda mayor énfasis a las técnicas
experimentales que se asemejan más a la experiencia de los
estudiantes, tales como discusión grupal, ejercicios de
simulación, actividades de solución de problemas,
estudios de casos etc.
Knowles (1984) enfatiza que los adultos tienen sus fases
de crecimiento que dan como resultado el desarrollo de
competencias sobre su rol social y su disposición para
aprender. Este desarrollo de competencias es lo que determina
qué va a aprender y cómo va a aprenderlo. Los
programas deben ser organizados de acuerdo a la etapa de
desarrollo, similitudes e intereses de los estudiantes y las
actividades, de acuerdo a los intereses de los individuos y de la
institución en la cual laboran.
Los estudiantes adultos orientados hacia el aprendizaje
ven la educación como el proceso para desarrollar y
aumentar sus competencias con el propósito de alcanzar su
máximo potencial en la vida, de esta forma entran a una
actividad educativa orientados hacia el aprendizaje con el
propósito de ser capaces de ejecutar una tarea, resolver
un problema o vivir de forma más satisfactoria. (Knowles,
1984).
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