Perfeccionamiento de la Gestión de Recursos Humanos (GRH) en las organizaciones

Introducción

En la labor de perfeccionamiento de la GRH se encuentran
a diario empresarios, gerentes y directivos de las organizaciones
existiendo diversos enfoques para realizarlos acorde a los
modelos y sistemas de Recursos Humanos que cada uno tenga
implementado ; De Miguel, M. y Velázquez, R(1996), Morales
Cartaya , A. (2004,2006 Y 2009).

Muchos son los autores e investigadores que han
incursionado en este tema así como los aportes realizados,
resulta relevante la influencia de los modelos de Beer et.al;
1989, Chiavenato; 2004; Cuesta; 1998 y 2005 y Morales Cartaya ;
2004,2006 y 2009 así como lo establecido en las Normas
Cubanas NC 3000, 3001 y 3002 del 2007 relativas al Sistema de
gestión integrada de capital humano.

El propósito de este material es tratar de
integrar en un documento que permita desarrollar tareas de
perfeccionamiento de la Gestión de Recursos Humanos en las
organizaciones , tiene fines esencialmente académicos
vinculados con la asignatura homónima que se imparte en la
carrera de ingeniería Industrial , puede ser de utilidad
para el trabajo en los diferentes actividades de postgrado que se
imparten en la Universidad y también ,por qué no ,
puede servir de guía para realizar tareas de esta
naturaleza en Organizaciones.

Para desarrollar el perfeccionamiento de la
GRH se parte de las experiencias y resultados alcanzados por
Velázquez ; 1996 y 2000; Delgado y Velázquez ; 2003
y 2004 y que recogen procedimientos y consideraciones para la
realización de auditorías de Recursos Humanos,
además se toma en cuenta la influencia y consideraciones
que al respecto han trabajado especialistas del MTSS entre los
que se destaca Marín ; 2008 . Para conformar el
procedimiento se consideran los elaborados por Álvarez;
2001 Velázquez; 2002; Marrero; 2002 y De Miguel; 2007 y
como base se utilizara la Metodología para la
realización del diagnóstico de la Gestión de
los Recursos Humanos en empresas en Perfeccionamiento Empresarial
elaborado por Delgado y Velázquez; 2004 a la cual se le
realizaran las adecuaciones necesarias para adaptarse a la
situación y exigencias actuales de la realidad cubana en
esta materia , caracterizada por una tendencia marcada a
orientarse hacia la implementación de las Normas Cubanas
NC 3000, 3001 y 3002 del SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADA DE
CAPITAL HUMANO; esta temática se relaciona
específicamente con el modulo de Autocontrol de la
Gestión Integrada de Capital Humano que en las normas se
establece como la "Actividad sistemática de control, que
se realiza por la propia organización, dirigida a medir el
impacto en el logro de los objetivos y la estrategia, a partir de
evaluar en la práctica la eficacia de los procesos de la
gestión integrada de capital humano".

El procedimiento planteado tiene sus referencias
generales en los resultados capitalizados por el equipo de
investigación conjunta de trabajo dirigido por el Dr
Arturo Pacheco , del IPN y el Ing Luis F Álvarez de la
Universidad de Holguín en 1994 los que se recogen en "
Análisis comparativo de la aplicación de PPMP en
empresas cubanas y mexicanas , Informe final del Proyecto de
Investigación Conjunta y los resultados publicados por
Álvarez , Zayas y Pérez Campaña en el 2004
en su monografía ".CONSULTORIA" .

Es un procedimiento de carácter cíclico,
característico de los procesos de mejora continua en que
se inscribe, en cada etapa se señalan los objetivos y
tareas a realizar, así como una breve
fundamentación de los mismos. Además se incluyen
preguntas y consideraciones.

Procedimiento para
perfeccionar la Gestión de Recursos Humanos (GRH) en las
organizaciones. Hacia la gestión integrada de capital
humano

El procedimiento se agrupara en cuatro etapas, las
cuales se relacionan y describen de manera general a
continuación:

ETAPA I:
INVOLUCRAMIENTO.

Objetivo:

Asegurar desde el inicio y durante todo el proceso de
perfeccionamiento, la colaboración de todos, comenzando
por la alta dirección, los mandos intermedios y todos los
trabajadores implicados para de esta forma atenuar la resistencia
al cambio que todo proceso de evaluación trae
aparejado.

Tareas

TAREA 1: DETERMINAR FILOSOFÍA DE LA
DIRECCIÓN.

Este constituye uno de los factores internos más
importantes pues tiene una gran influencia en el diseño
global del Sistema de Recursos Humanos.

TAREA 2: CAPACITACIÓN DE DIRECTIVOS,
SINDICATOS, MANDOS INTERMEDIOS Y PERSONAL DEL ÁREA DE
RECURSOS HUMANOS, PRINCIPALES IMPLICADOS EN LA APLICACIÓN
DEL PROCEDIMIENTO DE PERFECCIONAMIENTO.

Para realizar esta tarea debe partirse del
propio procedimiento, explicar a los implicados las etapas y
tareas , así como la necesidad de su participación
y además es conveniente tomar en cuanta los requisitos
planteados en la NC 3001; 4.12 Requisitos vinculados a los
dirigentes, funcionarios y personal especializado que atienden
directamente el Sistema de Gestión Integrada de Capital
Humano. Es conveniente reflexionar acerca de las diferentes
técnicas que se utilizaran y lo referente al trabajo en
grupo y la solución de problemas.