Propuesta de un plan de acciones dirigido a fomentar la cohesión grupal

Propuesta de un plan de acciones
dirigido a fomentar la cohesión grupal en el equipo de
trabajo de la Dirección Comercial de la Sucursal ARTex de
Pinar del Río

Introducción

La cohesión es una de las características
que le brinda a un grupo mayores ventajas, tanto en estructura
como en funcionalidad, le permite alcanzar sus metas más
rápida y satisfactoriamente, de modo que su
membresía manifiesta sentimientos de pertenencia, los
esfuerzos para alcanzar sus logros son compartidos, resulta
fácil la identificación con sus objetivos y se
establece una atracción hacia y dentro de él. Ahora
bien, para determinar la cohesión grupal, es necesario
explorar sus componentes.

En investigaciones que sistematiza la temática de
la cohesión con otros aspectos, algunos autores han
arribado a conclusiones que las mismas tiene gran importancia si
tenemos en cuenta la optimización del clima social del
colectivo, el perfeccionamiento de las relaciones que se
establecen durante el proceso laboral, la productividad se
considera como un indicador de la efectividad del proceso de
cohesión de grupo que determinan su importancia, entre las
que tenemos: En resumen del análisis y asociación
de los elementos que afectan el funcionamiento de los grupos, se
desprende la importancia de estudiar la cohesión grupal y
los niveles de sus indicadores, en el personal que trabaja en la
sucursal de ARTex.

Un grupo alcanza lo que se propone cuando está
cohesionado, de allí que la unidad de esfuerzos y
objetivos comunes lo fortifica, le facilita sus logros y lo lleva
a altos niveles de desarrollo, de manera que la cohesión
es imprescindible, de ella depende la ponderación que
tiene la membresía de su imagen, su atractivo e incluso su
fuerza de pertenencia.

Al tomar como referencia el ámbito laboral de la
sucursal de ARTex en Pinar del Rio, notamos que existen
dificultades con la cohesión grupal a partir de la nueva
estructura creada donde aparecen figuras representativas en los
departamentos que no existían anteriormente y se fusionan
áreas con nuevo personal. Esto debido, a una crisis
económica obstaculizante que las restringe, lo cual
actúa como elemento desocializante que generalmente se
manifiesta con una conducta de trabajo aislado, creando una
atmósfera de individualidad y convirtiéndose en uno
de los factores estresantes que debilita la cohesión. Se
ha reportado, que este aislamiento social quizá influya
más que el aislamiento físico, en las
disposiciones, estados actitudinales y conductuales del
trabajador hacia la actividad que desempeña, de
allí la importancia que impone la aplicación
estratégica de medidas que favorezcan el desarrollo
grupal.

Contextualización de la
entidad

Promociones Artísticas y Literarias, conocida de
forma abreviada como ARTex S.A es una sociedad mercantil cubana
que tiene como objeto fundamental la promoción y
comercialización de un amplio espectro de productos y
servicios de la cultura cubana.

La Sucursal ARTex en Pinar del Río, surge en el
año 1991 y basa su acción en tres líneas de
negocios fundamentales: Comercio de productos minoristas y
mayoristas, Centros Culturales y Agencia Cultural, actualmente se
representan en 5 Puntos de ventas, 14 Bazares y 6 Centros
Culturales, un buró de PARADISO, un Taller de Servicios
Técnicos y un Almacén Provincial,
extendiéndose en 12 municipios. Su domicilio legal se
encuentra en la calle Martí No. 28 entre Gerardo Medina
 e Isabel Rubio, en la ciudad de Pinar del Río; en el
consejo Popular Capitán San Luis. Cuenta con un total de
47 trabajadores, desglosados en 2 dirigentes, 7 cuadros, 4
operarios, 3 de servicios, 1 administrativo y 30
técnicos.

Misión de la Sucursal ARTex Pinar del
Río

Contribuimos al desarrollo de la cultura
del país, mediante la comercialización del producto
cultural cubano, distinguiéndolo en el mercado.

Organigrama de la Estructura de
dirección

Conceptos
fundamentales

Cohesión: Es el grado con que los miembros
de un grupo se sienten atraídos mutuamente. Además
se relaciona con la atracción hacia el grupo y resistencia
a abandonarlo, la moral o nivel de motivación que muestran
sus miembros y la coordinación de esfuerzo para obtener
objetivos comunes.

Los estudios sobre la cohesión grupal suelen
incluir referencias a:

• Determinados comportamientos y actitudes de los
  miembros del grupo: cercanía afectiva y muestras de
  afecto mutuo, proximidad física en el trabajo,
  focalización de la atención de unos en los
  otros, actuaciones coordinadas, baja tendencia al PWE,
  intercambios verbales frecuentes, baja conflictividad,
  objetivos comunes, etc.

• Desarrollo y utilización de un argot
  común;

• Evaluación positiva por cada miembro del
  grupo de sus compañeros;

• Alto grado de compromiso con las tareas y metas del
  grupo.

Concepto de Grupo de Trabajo