Plan de comunicación de Kola Real

Resumen
Ejecutivo

Kola Real parece ser un caso BBB, "bueno, bonito y
barato", o mejor dicho extraordinariamente barato. Esta
fórmula exitosa se sustenta en costos mínimos, el
pequeño margen de utilidad trasladado en su totalidad al
consumidor y/o reinversión, innovación,
publicidad/promoción selectiva y una estructura familiar
emprendedora. A esto, se le agrega un contexto favorable para
esta estrategia: una recesión proclive al crecimiento de
marcas hiper-económicas y una competencia con una evidente
falta de previsión.

La gran pregunta es si este modelo puede producir un
crecimiento sostenido en la República Dominicana; Hasta
ahora Kola Real se reconoce en el mercado dominicano y ha ido
calando poco a poco, pese a la gran competencia que posee, lo que
implica el analizar mas allá de la marca Kola Real, el
futuro de la empresa. Además de que se subvalora el caso
Kola Real, este concepto equivocado puede inducir a planes de
negocio temerarios que subestimen las fortalezas de las marcas en
este sector mayoritario de la población.

Kola Real tiene ahora presencia en muchos países
de América, expandiéndose a Ecuador, Venezuela,
México, Chile, Costa Rica, Guatemala, República
Dominicana, y siempre manteniendo su misma regla de oro "calidad
al precio justo", el porque de su bajo costo, se debe en parte a
que no trabajan con el sistema normal de franquicias, sino que
son los hermanos los que en conjunto realizan los proyectos de
apertura de instalaciones propias, recortando muchos gastos
generados por una terciarización del producto.

Introducción

Kola Real es una de las marcas más
populares de Ajegroup, uno de los innovadores más grandes
en el sector de la bebida del mercado latinoamericano. Nacida en
Perú en 1988 en medio de un gran caos económico y
en épocas de una violencia generalizada, la
compañía ha crecido y se ha ampliado no solamente
en Perú, sino también en Ecuador, Venezuela,
México, Costa Rica, Chile y República
Dominicana.

Kola Real esta constituida por la Familia
Añaños, siendo estos seis hermanos, quienes con sus
padres fundaron la Empresa en "el patio de su casa", como suelen
decir, para así poder tener otro tipo de ingresos, debido
a que el terrorismo que asolaba el país en esos tiempos,
no les permitía vivir de su fuente normal que era la
agricultura.

Los primeros refrescos eran comercializados en botellas
de cerveza, debido a que el hermano mayor de los
Añaños, Jorge Añaños, tenía
experiencia en la distribución cervecera, empezaron de
esta manera, consiguiendo una rudimentaria máquina para
hacer refresco, llamada "Atahualpa", la cual aun se encuentra en
una de las numerosas plantas que Kola Real tiene en Perú;
el éxito de esta se debe en mucho a la formación
técnica de los hermanos, mayormente Ingenieros, lograron
una bebida agradable al paladar de la población, tratando
en lo posible de usar lo menos de químicos en su
fabricación, la distribución empezó entre
los vecinos, luego en la localidad donde residían y
así se fue extendiendo poco a poco su fama y la
preferencia de la gente por esta bebida, ayudó mucho que
el flagelo del terrorismo no dejaba ingresar camiones con
productos hacia Ayacucho si no pagaban un cupo, por lo que la
competencia de otras bebidas era muy poca.

Consolidando su marca se trasladaron poco a poco a otras
zonas aledañas a Ayacucho, siempre con la visión de
dar un refresco a un precio al alcance de la gran mayoría
de la población, para quienes tomar un refresco era un
lujo, Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad
junto con un sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a
sus productos.

Su gran aceptación hizo que la familia vaya
consolidándose a lo largo y ancho del territorio peruano,
su éxito se basa no en quitarle mercado a los otros
refrescos, sino en ampliar el mercado de consumidores en
Perú y en su política de no concertación
para el precio de los refrescos.

Misión.

Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y
clientes, a través de la más eficiente cadena de
distribución, con productos y servicios de calidad
mundial, comprometidos con el desarrollo integral de nuestra
gente y nuestra nación, generando consistentemente valor y
rentabilidad.

Visión.

Ser la compañía con el más
eficiente sistema de distribución y ventas de productos de
consumo masivo de la República Dominicana, con el fin de
alcanzar un crecimiento constante y sostenible, llevándole
marcas lideres a los consumidores para satisfacer sus diversas
necesidades, garantizándoles los mas altos
estándares de calidad

Valores

• Integridad.

Sostenemos relaciones honestas con nuestra gente,
accionistas, clientes, suplidores, consumidores y la comunidad
donde vivimos. Somos íntegros cuando actuamos con
honradez, rectitud y honorabilidad.

• Responsabilidad.