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Proyecto creación mini empresa Informática (página 2)




Enviado por Pedro Genes



Partes: 1, 2

  • Dar a conocer la empresa mediante
    publicidad.

  • A largo plazo:

    • Alcanzar un nivel de ventas anuales mínima de
      300.000.000 de guaraníes.

    • Ampliar nuestros servicios.

    • Abrir una sucursal en otra ciudad con los mismos
      servicios.

    • Llegar a ser representantes en la ciudad de algunas
      marcas internacionales de la informática.

    • Aparecer anunciados en alguna revista con el fin de
      incrementar el mercado.

    Resumen de la empresa:

    Es una empresa de servicios que nos encargaremos
    directamente en la compra-venta de equipos y accesorios
    informáticos, y también ofreceremos servicio de
    asistencia técnica, mantenimiento y asesoramiento para
    todos los clientes.

    Esta empresa estará formada como una sociedad ya
    que serán dos personas los propietarios, también
    contaremos inicialmente con dos técnicos especializados en
    las reparaciones y mantenimiento de todos los equipos
    informáticos.

    La atención y recepción de los clientes
    estarán a cargo de los propietarios de forma aleatoria o
    también simultanea, como así también la
    preparación de facturas si fuere necesario y del cobro por
    los servicios o ventas hechas durante el día.

    Todos los trabajos solicitados tendrán una nota
    de recepción de equipo teniendo en cuenta los detalles y
    características del mismo, fecha de recepción y
    posible fecha de entrega, y todos los detalles del cliente. Luego
    de este proceso el equipo pasa a la sección de servicios
    técnicos quienes se encargarán solucionar el
    problema o cumplir con el pedido del cliente.

    Las compras de equipos y accesorios informáticos
    se realizarán en su totalidad de Ciudad del Este ya que
    contamos con contactos comerciales en las empresas Icompy y
    navenet (mayores importadores de informática y
    electrónica del Paraguay), siendo el sistema de compras
    por medio de internet, depósito, teléfono y
    envíos por encomienda.

    Todas las compras serán hechas con factura legal,
    lo cual a la vez nos permitirá emitir facturas legales por
    todos los movimientos comerciales de la empresa.

    Nuestra idea es satisfacer las necesidades de la
    población en general sobre lo relacionado con la
    informática, ya que hoy día, más que nunca
    el uso de la tecnología e informática se han
    vueltos imprescindibles para el trabajo diario, la productividad
    de las empresas, almacenamiento de datos, etc.

    Teniendo en cuenta que en nuestra ciudad no hay
    suficientes empresas que se dedican a este ramo y nosotros
    queremos ser una empresa líder en todos nuestros servicios
    demostrando total eficiencia, confiabilidad, honestidad,
    puntualidad, calidad, precio justo y garantía en todos los
    servicios.

    Análisis FODA:

    Análisis Interno:

    Fortalezas:

    • Atención permanente por parte de los
      propietarios.

    • Venta de equipos de la última
      tecnología.

    • Ubicación estratégica de la
      empresa.

    • Los técnicos cuentan con amplio conocimiento
      y experiencia en servicios.

    • Ofreceremos servicios siempre con garantía
      demostrando honestidad y puntualidad.

    Debilidades:

    • Poco capital de inversión.

    • Es difícil de conseguir profesionales
      técnicos buenos que adopten la política de la
      empresa.

    • Demora en disponibilidad de mercaderías
      (Ciudad del Este – Coronel Oviedo).

    Análisis Externo:

    Oportunidades:

    • Crecimiento de la población.

    • Creciente demanda de servicios técnicos
      confiables demostrando puntualidad.

    • Población alta de jóvenes
      estudiantes.

    • Implementación imprescindible del uso de la
      tecnología en cualquier ámbito de la
      vida.

    • Bajo porcentaje de competencia (ya que no hay muchas
      empresas que se dedican a este ramo, por lo tanto no
      abastecen a las necesidades de la
      población).

    Amenazas:

    • Impuestos altos.

    • Competencia con clientela formada.

    • Competencias cercanas a nuestro local.

    • Costo de mercaderías dependiente del tipo de
      cambio del dólar.

    Descripción de servicios:

    Nuestra empresa ofrecerá un paquete amplio de
    servicios técnicos y de la mejor calidad en el mercado
    local, con el fin de que todos nuestros clientes no tengan la
    necesidad de buscar servicios técnicos informáticos
    en otros lugares.

    Algunos de nuestros servicios serán:

    • Reparación de computadoras de mesa y
      portátiles.

    • Servicio de mantenimiento de equipos
      informáticos.

    • Servicio de actualización de
      software.

    • Asistencia técnica en la empresa y a
      domicilio en caso de urgencia.

    • Impresiones digitales.

    • Recarga de tintas.

    • Venta de equipos y accesorios
      informáticos.

    • Instalación de programas y juegos.

    • Grabación de cd y dvd.

    • Servicios técnicos garantizados.

    • Promociones mensuales.

    Investigación de mercado:

    El mercado al que se orienta nuestro servicio es a la
    población en general sin importar el nivel
    económico ni social.

    Un sector importante del mercado los representan los
    jóvenes y adultos estudiantes, docentes, profesionales
    independientes incluyendo empresas privadas.

    Publicidad:

    • Anuncios radiales.

    • Pasacalles.

    • Carteles y letreros frente a la empresa.

    • Volantes con información general de la
      empresa y de nuestras promociones.

    Costos de inversión aproximada:

    Capital Inicial: 35.000.000
    guaraníes.

    • Alquiler del local gs. 800.000

    • Agua, luz, teléfono gs. 350.000

    • Internet gs. 100.000

    • Salarios gs. 2.500.000

    • Publicidad gs. 50.000

    • Impuestos gs. 50.000

    • Imprevistos gs. 50.000

    Total gs. 3.900.000

    Algunos de los servicios que se prestarán en la
    empresa tendrán los siguientes costos
    aproximados:

    • Actualización de software gs.
      20.000

    • Instalación de programas y juegos gs.
      30.000

    • Mantenimiento de pc de mesa gs. 20.000

    • Mantenimiento de notebook gs. 35.000

    • Mantenimiento de impresora gs. 40.000

    • Grabación de cd y dvd gs. 5.000

    • Impresiones a color gs. 1.000

    • Impresiones en negro gs. 500

    • Recarga tinta color gs. 15.000

    • Recarga tinta negra gs. 10.000

    Aspectos legales de la empresa:

    • Ministerio de Hacienda (RUC).

    • Patente Municipal (Patente comercial).

    • Inscripción Patronal en el Instituto de
      Previsión Social (IPS inscripción de
      empleados).

    • Inscripción en el Ministerio de Industria y
      Comercio (para registrar la marca).

    Plan de Marketing:

    • Realizar publicidad de la empresa y promociones por
      medios radiales y medios escritos.

    • Promoción por compra de computadora (de
      regalo: antivirus, enciclopedia Encarta, juegos,
      músicas, diccionario, mesa).

    • Por cada compra o servicio mayor a 300.000gs. (de
      regalo un mouse pad a elegir).

    • Por cualquier servicio técnico (de regalo un
      llavero OTAGE Informática).

    • 15% descuento para estudiantes en cualquier equipo o
      accesorio.

    Organigrama de la empresa:

    • Propietarios (Hugo Otazú y Pedro
      Genes).

    • Encargados de servicios técnicos (Juan
      Pérez y José González).

    • By Pedge..

    Anexos

    Monografias.com

    Monografias.com

    Monografias.com

    Monografias.com

    Promotores

    • Pedro Leonardo Genes Noguera (ver
      curriculum).

    • Hugo Alberto Otazú Velázquez (ver
      curriculum).

    Bibliografía

    • www.wikipedia.org

    • www.crearempresa.com

    • www.monografias.com

    • www.apuntesgestion.com

    • www.scribd.com

    • www.google.com

    • www.navenet.com

    • www.icompy.com

     

     

    Autor:

    Pedro Genes

    Partes: 1, 2
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