4. Asalto: Los miembros del grupo
mantienen la cordialidad entre sí, mientras empiezan a
aparecer los primeros temas de trabajo a resolver. La
paciencia de algunos colapsará antes y se verán
algunas confrontaciones menores que se resolverán
pronto. Pueden estar relacionadas con el trabajo del grupo en
sí mismo o con los roles y responsabilidades dentro
del grupo. A algunos les parecerá bien empezar a
lidiar con problemas mientras otros querrán seguir con
la comodidad de la Etapa 1. Dependiendo de la cultura
organizacional y de los individuos, el conflicto será
más o menos suprimido pero estará ahí
debajo de la superficie. Para manejar el conflicto, los
individuos quizás sientan que están ganando o
perdiendo batallas y buscarán claridad en la
estructura y en las políticas para prevenir que el
conflicto persista. Ejemplo: Dos miembros de un grupo
se pelean y que los demás miembros del grupo los
ayuden a resolver sus diferencias.
5. Motivación y
productividad: Esta es la etapa de desarrollo en que
se despliegan esfuerzos para alcanzar las metas del
grupo. En un grupo para la solución de
problemas, la tarea consiste en producir la mejor
solución. El grupo trabaja como una unidad
cooperativa, y no competitiva. Ejemplo: El grupo debe
trabajar unido y no haciendo competencias entre sí
mismos ya que la cooperatividad produce las mejores
soluciones para alcanzar metas.
6. Comunicación y toma de
decisiones: Una vez que un grupo para solucionar
problemas ha llegado al punto de la aceptación mutua,
los miembros comienzan a comunicarse abiertamente entre
si. Esta comunicación tiene por resultado una
confianza mayor e incluso una interacción más
amplia dentro del grupo.
Las discusiones comienzan a enfocarse más
específicamente en la tarea de solución de
problemas y en el desarrollo de estrategias alternativas para
realizar las mismas. Ejemplo: Los miembros del grupo antes
de tomar cualquier tipo de decisión consultan a sus
miembros y ven los beneficios que les traerá a largo
plazo.
7. Control y
organización: Esta es la etapa en que se
valora la afiliación al grupo y en que los actos de
los miembros se rigen por las normas grupales. Las
metas del grupo adquieren prioridad sobre las me tas
individuales. Se respetan las normas y eventualmente se
ejercen sanciones. Un tipo de sanción
es el ostracismo, por no haberse sometido a las metas o
normas grupales. Otras formas de control son el
aislamiento o la hostilidad temporal. Ejemplo: si los
miembros no respetan las normas del grupo pueden ser
sancionados ya que todos deben caminar tras un mismo fin, los
miembros del equipo se organizan de acuerdo con las acciones
que piensan realizar.
8. Desempeño. No todos los
grupos llegan a esta etapa caracterizada por un estado de
independencia y flexibilidad. Todos se conocen lo suficiente
como para trabajar juntos y confían el uno en el otro
para permitir una actividad independiente. Los roles y
responsabilidades cambian de acuerdo a las necesidades. La
identidad del grupo, lealtad y moral son elevados y
cada uno está orientado a las personas y a las tareas
de igual manera. Este alto grado de comodidad significa que
toda la energía del grupo puede ser dirigida hacia las
tareas que tienen en manos. Ejemplo: Los miembros del
equipo se conocen entre sí, se permiten actividades
independientes, ya que son leales entre sí.
9. Dispersión: Etapa final en el
desarrollo de un grupo caracterizada por su
preocupación en terminar las actividades o tareas
pendientes aquí las respuestas de los miembros del
grupo varían, algunas son eufóricas de
complacencia por los logros del grupo otros pueden sentirse
incómodos por la desaparición
camaradería y amistades que se lograron mediante la
vida del grupo de trabajo. Ejemplo: La
preocupación del grupo es terminar lo pendiente
algunos lo muestran más que otros, la amistad y
confianza puede desaparecer cuando se ha logrado el objetivo
común.
Bibliografía
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1850-definicion-y-clasificacion-de-grupos.html
http://www.12manage.com/methods_tuckman_stages_team_development_es.html
http://www.mailxmail.com/curso-grupos-organizaciones/etapas-desarrollo-formacion
Autor:
Chris Escobar
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