Estudio de Factibilidad para la Comercialización de la “Súper Silla Franklin” (página 2)
2. ¿Cuál sería el
tamaño y ubicación idónea de las
instalaciones donde funcionaría la fábrica de
la "Súper Silla Franklin"?
3. ¿Cuál sería la
filosofía, estructura y capacidad organizacional de la
fábrica para una buena gestión en sus
operaciones?
4. ¿Cuáles serían los
requisitos legales para la constitución de la
fábrica?
5. ¿A cuánto ascendería el
monto de la inversión y los costos de
fabricación, distribución y
comercialización de la "Súper Silla
Franklin"?
6. ¿Cuál es la TIR, que satisfaga
las expectativas mínimas de rentabilidad de los
socios?
7. ¿Cuáles serían los
requisitos para la obtención la licencia ambiental que
permita crear una empresa socialmente responsable con el
medio ambiente?
E) JUSTIFICACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN
La presente investigación se realizó con
el fin de obtener la información necesaria para que la
"Fábrica de Muebles Franklin" pueda tomar decisiones
acertadas acerca de la factibilidad en la constitución,
fabricación y comercialización de la Súper
Silla Franklin.
Marco de
referencia
A. MARCO TEÓRICO
Una silla es un mueble cuya finalidad es servir de
asiento a una persona; normalmente tiene cuatro patas, aunque
puede haber de una, dos, tres o más. Son elaboradas en
diferentes materiales: madera, hierro, forja,
plástico o una combinación de varios
materiales. Según su diseño puede ser
clásica, rústica, moderna, de oficina, etc.
Aquellas que tienen reposabrazos se denominan
sillones.
Una escalera es una estructura diseñada
para comunicar varios espacios situados a diferentes alturas,
pueden ser elaborados al igual que la silla, de diferentes
materiales.
Entre 1760 y 1780, ante la necesidad de una
combinación de un sillón y una escalera por motivos
de espacio y necesidad Benjamín Franklin logró
hacer una combinación de ambas estructuras.
Benjamín Franklin fue un prolífico
científico e inventor, quien adaptaba y reinventaba cosas
de acuerdo a sus necesidades. Inventó el pararrayos, el
llamado horno de Franklin o chimenea de
Pensilvania; los lentes bifocales, para su propio uso; uno de los
primeros catéteres urinarios flexibles, para tratar
los cálculos urinarios de su hermano John; el
odómetro, en su etapa de trabajo en la Oficina Postal; las
aletas de nadador, y la silla escalera que utilizaba en su
biblioteca.
Franklin presidia la Sociedad Filosófica
Americana con quienes mantenía sus reuniones en su
biblioteca privada donde permanecía gran parte del tiempo
haciendo uso constantemente de una escalera para obtener los
libros que se encontraban en los espacios superiores
inalcanzables debido a su estatura; de allí surgió
la necesidad de rediseñar la silla convencional de brazos
abiertos que utilizaba, para convertirla en una escalera y
así poder alcanzar sus tan ansiados libros.
La silla original tiene una altura de 48", ancho de 27
¾" y profundidad de 34 ¼". EL tapizado es de cuero,
con un respaldar vertical, con una leve inclinación y un
detalle curvo en la parte superior. Los apoya-brazos están
forrados de cuero y su base frontal en forma de "C". La parte
frontal del asiento posee una cobertura de madera con
diseños curvos. Las patas frontales son cuadradas y
verticales.
Las patas traseras también son cuadradas con una
leve inclinación para dar mayor estabilidad. El asiento se
remueve y se coloca verticalmente sobre su mismo soporte y contra
el respaldar, lo que hace que se convierta en una escalera de
cuatro escalones.
En la actualidad, el sillón-escalera de Franklin
ha sido modificada y se ha convertido en una silla-escalera, con
una estructura más práctica y moderna.
Actualmentre, la silla-escalera es comercializada en Estados
Unidos, Sur America y Europa.
La "Súper Silla Franklin" representa para la
empresa el futuro, a través del cual se espera lograr
cumplir las metas y posicionarla en el mercado como el producto
estrella.
En Honduras este tipo de mueble (silla-escalera) no se
encuentra disponible en el comercio local, por lo que ésta
investigación nos ayudará a determinar la
factibilidad y aceptación del producto para tomar la
decisión de lanzarlo en el mercado de
Tegucigalpa.
B. MARCO CONTEXTUAL
El proyecto de fabricación de la "Super Silla
Franklin" se ejecutará en la ciudad de Tegucigalpa,
Municipio del Distrito Central. Se espera ser comercializado
entre la población económicamente activa, entre la
clase media alta y media baja.
Tegucigalpa es la ciudad capital de Honduras y la
ciudad más grande del país. Ubicada al pie del
cerro El Picacho (1240 msnm), en una cuenca formada por el
Río Grande o Choluteca, a unos 990 msnm.
Su población estimada al 2009 es de 1,126.000
habitantes según datos obtenidos del Instituto Ncional de
Estadistica (INE) aunque existen proyecciones acerca de la
población actual no son oficiales. Tegucigalpa, junto con
Comayagüela, constituyen la capital de Honduras.
Mientras Tegucigalpa se encuentra a la margen derecha
del río Grande o Choluteca, Comayagüela está
en el sector occidental de la ciudad y próxima al
aeropuerto.
Ambas ciudades se localizan en el municipio del Distrito
Central, sede constitucional del Gobierno de la República
de Honduras y de la Arquidiócesis de Tegucigalpa. Los
rubros industriales más importantes de la ciudad son el
comercio, construcción, servicios, textil, el
azúcar y el tabaco.
Estudio de
mercado
La "Fábrica de Muebles Franklin" para introducir
y posicionar su producto en el mercado ha decidido utilizar el
siguiente slogan y logo:
El estudio de mercado tiene como propósito
determinar la demanda esperada de la "Súper Silla
Franklin", la oferta de la empresa para lanzar el producto a sus
potenciales clientes, e identificar los medios publicitarios
más adecuados para su posicionamiento en la
población meta. A continuación se presenta una
descripción del producto, el segmento de mercado donde se
ha considerado lanzar y posicionarla, análisis de los
precios de la competencia, medios de comercialización, la
definición de los costos publicitarios y la
inversión total en promoción.
A. Definición del
producto
La empresa se dedicará a la producción,
comercialización y distribución de muebles
especializados, ofreciendo como su producto estrella la
silla-escalera que se ha denominado "Súper Silla
Franklin". Este mueble será lanzado al mercado como un
producto innovador, de alta calidad que llene las necesidades y
expectativas de nuestros clientes potenciales.
La "Súper Silla Franklin" es un producto duradero
no perecedero, fabricado de madera de muy alta calidad, que posee
doble funcionalidad: es una silla que consta de 4 patas
para uso doméstico, que al rotar el respaldar hacia
adelante se convierte en una escalera de tres
escalones.
Las escaleras domésticas resultan
realmente prácticas en múltiples ocasiones, muchas
veces es necesario utilizar un artículo que nos permita
alcanzar alturas relativamente elevadas en el hogar, sin
necesidad de una escalera grande, sino simplemente una
pequeña de tres peldaños para cambiar un
bombillo, colocar una cortina o alcanzar la parte alta de una
estantería. En este sentido, la silla-escalera,
resultaría en un artículo multifuncional del cual
podemos aprovechar sus beneficios.
Este diseño combina los requerimientos de una
silla y una escalerita en un conjunto, cuya construcción
no resulta más difícil que la hechura de sus
componentes separados. Un sencillo pivote transforma a la silla
en escalera de 35" de alto, 15 ¾" de ancho y 17 ¾"
de fondo. A continuación, la plantilla del diseño
para la elaboración de este producto:
B. Definición del Mercado
Meta
Reconociendo que la empresa no puede atraer a todos los
compradores de un mercado debido al tamaño tan amplio y a
la gran variedad de necesidades, deseos y gustos y preferencias
de las personas, la empresa se ve obligada a seleccionar un
espacio de mercado específico.
El mercado meta en el que la empresa
enfocará la comercialización de su producto
estrella estará dentro de la población
económicamente activas (PEA)[1], mayores de
edad en rangos comprendidos entre los 18 a 65; hombres y mujeres,
amas de casa, dueños de pequeños negocios y
profesionales en general, residentes en la ciudad de Tegucigalpa
M.D.C., específicamente aquellos que tengan ingresos
mayores a la suma de dos salarios mínimos.
C. Segmentación del
mercado:
Para esta investigación, se ha
segmentado el mercado meta, de acuerdo a las siguientes
variables:
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Clase social: Clase media y alta
Ingreso: Mayores a la suma de dos salarios
mínimos.
Ocupación: Amas de casa,
dueños de pequeños negocios y profesionales en
general.
Educación: No requerida
Gustos y
Preferencias: Color, tipo de material, modelos
tradicionales
D. Determinación y
cuantificación de la demanda y la
oferta
Análisis de la Demanda
El objetivo del análisis de la demanda es
determinar cuál es el mercado potencial de la
población de Tegucigalpa, dispuesta a comprar la
Súper Silla Franklin.
La demanda actual de la silla-escalera en la
población meta de Tegucigalpa aún no ha sido
explorada, ya que el producto no ha sido lanzado al mercado, a
nivel de Tegucigalpa.
La demanda puede estar determinada por varios factores,
entre ellos la necesidad de un nuevo proveedor de este tipo de
productos con mejor calidad y diseño, además de las
preferencias impuestas por el mercado de consumo de
muebles.
Análisis de Datos de Fuentes
Primarias
Para el análisis de las fuentes primarias, se
realizaron las siguientes actividades o etapas:
Determinación de la muestra
Diseño y elaboración de la
EncuestaAplicación de la Encuesta
Análisis de los resultados de las
EncuestasCálculo del Consumo de Sillas a partir de los
resultados de la encuestaAnálisis de la Demanda con Fuentes
Secundarias
E. Determinación de la
Muestra
Considerando que nuestro mercado meta es mayor a
100,0000 personas, para determinar la muestra objeto de esta
investigación, se utilizó la fórmula de una
población infinita, dando como resultado la muestra
siguiente:
Para efectos de este estudio, se aplicaron un total de
246 encuestas en puntos estratégicos y a personas
específicas a fin de minimizar el margen de error en los
resultados.
F. Diseño y Elaboración de la
Encuesta
Para determinar la demanda, se diseño y
elaboró la encuesta, herramienta utilizada para recopilar
la información de parte de los clientes potenciales. A
continuación modelo de la encuesta aplicada:
Los estudiantes de la Maestría de Gestión
de Proyectos, Promoción XVII, alumnos de la asignatura de
"Estudio Comercial y Técnico para Proyectos", estamos
realizando una investigación para determinar la
factibilidad de la fabricación y comercialización
de la "Súper Silla Franklin", para lo cual mucho
agradeceríamos su colaboración en responder a las
siguientes preguntas:
¿Usted compraría una silla que
también es escalera de tipo domestico?Si ______
No _____
Si su respuesta es negativa, fin de la
encuesta.Si su respuesta fue positiva, ¿Con que
frecuencia compraría la Silla?1 año ____
2 años_____
Y ¿Cuántas estaría
dispuesto a comprar?1 ____
2 _____
Más de 2____
¿De qué material le
gustaría comprarla?
a) Madera ____
b) Metal _____
c) Plástico____
d) Combinado (Describa)
____________¿Dónde le gustaría
comprar la Silla?Ferreterías ____
Supermercados _____
Fabrica _____
Otro (Describa) _____
Agradecemos su
colaboraciónEstudiantes de Postgrado –
UNICAHG. Aplicación de la
Encuesta
La encuesta diseñada, fue aplicada
los días sábado 25 y domingo 26 de
Septiembre de 2010, por los cinco miembros del equipo
investigador. Se escogieron al alzar las personas que
estaban dentro del perfil establecido en el mercado
meta.H. Análisis de los
Resultados de las Encuestas
Pregunta No. 1
¿Compraría una
Silla-Escalera?
Pregunta No. 2
¿Con que frecuencia la
compraría?Pregunta No. 3
¿Cuántas estaría
dispuesto a comprar?Pregunta No. 4
¿Donde le gustaría comprar
la Súper Silla Franklin?Pregunta No.5
¿De qué
material le gustaría comprarla?I. Cálculo del Consumo de
Sillas a partir de los resultados de la
encuesta
Tabla 1.1
Gráfica del consumo de sillas
actual en la ciudad de TegucigalpaTabla 1.2
Demanda
HistóricaTabla 1.3
Calculo de Consumo de
Sillas a Partir de los Resultado de la
EncuestaTabla 1.4
Ecuación de la
DemandaTabla 1.5
Demanda Proyectada / Con
FórmulaJ. Análisis de la Demanda
con Fuentes Secundarias
Para el análisis de la Demanda con
Fuentes Secundarias nos apoyamos de fuentes de
información ajenas a la empresa principalmente
de:Estadísticas del INE sobre la
Población Económicamente Activa de
la ciudad de Tegucigalpa.Estadísticas del INE sobre el
Índice de Crecimiento Poblacional de la
ciudad de Tegucigalpa.Estadísticas del Banco Central de
Honduras sobre la Inflación e IPC de
Honduras.Libro de Texto de Gabriel Baca Urbina
"Evaluación de Proyectos"Pagina Web de Instituciones del estado y
alcaldías; INFOP, IHSS, IP, AMDC, DEI,
RAP, etc.Páginas Web de
popularmechanics.comAnálisis de la
Oferta
En este análisis de la oferta para la
silla-escalera se ha definido un producto sustituto
ya que el producto a lanzar actualmente no cuenta con
el posicionamiento en el mercado nacional, sin
embargo se tomaron en cuenta la oferta de escaleras
existentes en el rubro de las
ferreterías.Tabla 1.6
Listado de distribuidores
de escaleras de aluminio de 3 pasosAdicional a lo anterior para poder realizar
este cálculo se tomó como referencias
los antecedentes o comportamientos históricos
de la oferta los cuales se presentan a
continuación:Tabla 1.7
Oferta histórica a partir del
2006-2010Tabla 1.8
Oferta proyectada para los
períodos del 2011-2015La siguiente ecuación
sirvió para realizar las proyecciones de la
oferta.Tabla 1.9
Ecuación de la
ofertaDeterminación de la Demanda
Potencial Insatisfecha
El mercado de muebles de madera
aparentemente posee una demanda insatisfecha, lo que
nos ofrece la oportunidad de ingresar con un producto
con un diseño innovador y de muy alta calidad
que satisfagan las necesidades de nuestros clientes
potenciales.Tabla 1.10
Calculo de la demanda
insatisfecha de las sillasTabla 1.11
Grafica proyectada para los
periodos comprendidos a partir del 2011-2015
correspondiente a la demanda anual de los
consumidoresTabla 1.12
Gráfica de la cantidad
de sillas ofertadas por los productores al mercado en
general.Tabla 1.13
Análisis de la demanda
proyectada en relación al porcentaje de
participación en el mercado donde se espera
posicionar a la silla-escalera.K. Análisis de la
competencia Directa e Indirecta, Productos
Sustitutos
Análisis de Precios de la
Competencia
La determinación de los precios
comerciales del producto es un factor muy importante,
pues servirá de base para el cálculo de
los ingresos probables del proyecto en el futuro.
También servirá como base para la
comparación entre el precio comercial y el
precio probable al que se pudiera vender en el
mercado el producto objeto de este
estudio.Como la empresa piensa elaborar una
"silla-escalera" se investigo el precio de las
escaleras de hasta tres peldaños como producto
sustituto de la "Súper Silla Franklin",
recalcando que en el país todas las escaleras
que se venden son productos importados.Se consideraron los precios de dos
mayoristas y un minorista distribuidores de las
escaleras en diferentes puntos de ventas. Los precios
obtenidos para escalera de hasta tres peldaños
son los que se ofrecen al público en el cuadro
anterior.Para determinar el precio de nuestro
producto consideramos el precio promedio de las
escaleras de tres peldaños el cual asciende a
L 1,420.80.Nuestro producto tiene un valor agregado: Su
doble funcionalidad silla/escalera.Por esto se considero un precio base mayor
al del promedio de la competencia de L
1,500.Proyección de
Precios
La proyección de precios se
efectúa con base en los pronósticos de
inflación en los años futuros y no
ajustando los puntos de una serie histórica de
datos de precio. Los resultados se muestran a
continuación:Estudio de
Comercialización
Para seleccionar un adecuado canal de
distribución del producto, se considero la
adecuada cobertura de mercado y control sobre el
producto; asimismo, se analizó la
obtención de una apropiada relación de
costo-beneficio.En base a los resultados obtenidos de la
encuesta, se determino utilizar un canal de
distribución PRODUCTOR – MAYORISTA
– MINORISTA – CONSUMIDOR, a través
del cual se espera optimizar todos los recursos
disponibles.Costos Publicitarios y
la Inversión en
Promoción
Como parte de la introducción de este
producto en las ferreterías y supermercados,
se ofrecerá publicidad a través de los
siguientes canales:CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE
MERCADOLa Súper Silla Franklin es un
bien clasificado como "Producto de Consumo" ya
que está destinado al consumo personal en
los hogares y es de tipo "No Buscado". Es de tipo
"No Buscado" ya que su existencia no es conocida
por el consumidor de Tegucigalpa y será un
bien que entrará en contacto con el
consumidor final mediante la
publicidad.Se determinó una muestra de
266.77 mediante el cálculo de la
fórmula para población infinita, ya
que el mercado meta es mayor de 100,000
personas.De acuerdo a la encuesta, el 89%
compraría la silla, un 66% la
compraría cada 2 años, un 68%
compraría 1 Súper Silla, el lugar
de compra preferible en un 29% fue la
ferretería y un 29% lo supermercados, y
finalmente el 52% de los encuestados prefieren la
silla de madera.La demanda actual es de 303,898.52
unidades, y una oferta actual de 4,368 unidades,
por lo tanto existe un mercado amplio disponible
para la introducción y
comercialización de este
producto.La demanda potencial insatisfecha para
el año 2011 es de 306,411
unidades.El medio de comercialización
será mediante el canal de
Productor–Mayorista–Minoristas-Consumidor.Los medios publicitarios de lanzamiento
para dar a conocer la Súper Silla Franklin
serán los periódicos y hojas
volantes.
Estudio
técnicoLa Fábrica de Muebles Franklin
presenta el estudio técnico a través
del cual se da a conocer entre otros aspectos los
siguientes:a) La localización
óptima de la plantab) Método de
localización determinada mediante el
método Brown y Gibson.c) Determinación de la
capacidad instalada óptima para la
planta.d) Descripción del proceso
de la fabricación de la "Silla
Súper Franklin" con el diagrama de flujo y
la distribución de recorrido.e) Selección de la
Maquinariaf) Cálculo Total de la Mano
de Obrag) Cantidad del Equipo
Compradoh) Pruebas de Control de Calidad en
la fabricación de la "Silla Súper
Franklin"i) Mantenimiento Aplicado
sugeridoj) Determinación de las
áreas de trabajok) Distribución de la
Plantaa) La Localización
óptima de la Planta
La Fábrica de Muebles Franklin ha
determinado que para iniciar operaciones
rentará las instalaciones físicas donde
operara; y a fin de identificar el lugar
óptimo, se buscaron opciones en los diarios de
mayor circulación, así como el
internet, donde se anunciasen el alquiler de
instalaciones de bodegas.Las alternativas de ubicación
física que más se adecuaron a las
necesidades de la fábrica fueron:Las Torres:
Aldea Santa Rosa:
San Miguel / Anillo
Periférico:
b) Método de
Localización determinada mediante el
método Brown y Gibson.
La ubicación idónea para la
Fábrica de Muebles Franklin fue determinada
mediante el Método Brown y Gibson, que
combinan factores objetivos posibles de cuantificar,
con factores subjetivos a los que asignan valores
ponderados de peso relativo. El Método consta
de cuatro etapas:1. Asignar un valor relativo a cada
factor objetivo (FOi) para cada
localización optativa viable.2. Estimar un valor relativo de
cada factor subjetivo (FSi) para cada
localización optativa viable.3. Combinar los factores subjetivos
y objetivos, asignándoles una
ponderación relativa para obtener una
Medida de Preferencia de Localización
(MPL).4. Seleccionar la ubicación
que tenga la máxima MPL.
A continuación los
resultados:Factores
ObjetivosSe observa que la Propiedad ubicada en el
Anillo periférico a la altura de la Col. San
Miguel tiene la mayor ponderación de
aceptación en cuanto a sus factores objetivos
con un 42%, seguido por la ubicación en la
Col. Las Torres con un 35% de ponderación y
por último se ubica la bodega situada en la
Aldea Santa Rosa con 22%.Factores
SubjetivosEl acceso que brinda las mejores condiciones
para la ubicación de la Fábrica de
Muebles Franklin es la bodega localizada en el Anillo
Periférico a las inmediaciones de la Col. San
Miguel y como segunda alternativa se identifica la
bodega en Col. Las Torres.La zona de la Aldea Santa Rosa brinda la
mayor seguridad, seguido de la Col. Las Torres; se
considero que la Bodega ubicada en el Anillo San
Miguel es la menos segura de las tres alternativas de
ubicación.La bodega que satisface las necesidades de
espacio es la bodega ubicada en el Anillo
Periférico a la altura de la Col. San Miguel
con un 67% de ponderación.Fsi= RiWj1 + Ri2Wj2 +
Ri3Wj3Factor de
Calificación Subjetivo, FsiLa localidad que nos brinda la mayor
preferencia es la Bodega ubicada en el Anillo
Periférico a las inmediaciones de la Col. San
Miguel, por lo que se ha decidido instalar la planta
en esta ubicación.c) Determinación de la
Capacidad Instalada óptima para la
Planta
La capacidad instalada óptima para la
planta ha sido determinada mediante el
análisis de varios factores como
ser:a) la demanda
b) la disponibilidad de la materia
primac) la disponibilidad de la
maquinaria adecuada yd) el financiamiento
requerido.
Debido a que la demanda potencial
insatisfecha es notablemente superior a la capacidad
de producción de nuestra planta, se
determinó participar en la satisfacción
de esta demanda insatisfecha con un porcentaje de
participación del 2% de la misma. Esta
participación asciende a 6,128 unidades a
producir durante el primer año; 6,268 unidades
en el segundo año; 6,408 unidades para el
tercer año; 6,549 unidades para el curto
año; y 6,686 para el quinto
año.El incremento de la demanda potencial
insatisfecha no es muy pronunciada de año a
año, por lo que limita la entrada de nuevos
productores.La Súper Silla Franklin es un
producto innovador, versátil y útil que
no existe en el mercado, lo cual le da una importante
ventaja estratégica con respecto a productos
similares, y se espera introducir al mercado con base
en una buena campaña publicitaria.La maquinaria, herramienta, mano de obra y
tecnología necesarias para la
elaboración de la Súper Silla Franklin
se encuentran disponibles en el mercado local, por lo
tanto la disponibilidad de los insumos no limita la
capacidad instalada.En cuanto a la disponibilidad de capital se
cuenta con las aportaciones de los socios para montar
la estructura necesaria de
producción.Por tanto la capacidad instalada no
dependerá en su totalidad de la demanda
potencial insatisfecha sino de la ventaja de contar
con la materia prima, maquinaria e insumos y capital,
así como la ventaja de introducir un producto
nuevo que puede sustituir los gustos y preferencias
de los actuales consumidores.d) Descripción del
Proceso de la Fabricación de la "Silla
Súper Franklin" Diagrama de Flujo y
Distribución de Recorrido
Proceso Narrativo de Corte
de Piezas de Súper Silla
FranklinSe realiza el corte de las patas traseras y
delanteras de la silla; posteriormente se cortan los
soportes transversales de las patas delanteras y
trasera. Una vez terminado el corte de las patas y
soportes de la silla, se procede al corte de riel
unión lateral entre patas traseras y soporte
transversal; al igual que la cuña de
unión inferior entre patas traseras y soporte
transversal.Al terminar estas piezas, se obtiene todos
los componentes para poder armar una vista lateral de
la silla.Seguimos con el corte de los peldaños
localizados en medio de las patas delanteras y
traseras, así como el que compone la base
donde descansaran las patas traseras.Se cortan a su vez, las tablillas del
respaldar que más tarde se ensamblaran junto
con los peldaños en las ranuras que se
harán en las patas delanteras y traseras. Se
pre-agrupan las primeras piezas en la vista lateral
para poder realizar las ranuras a la misma altura y
del tamaño justo donde se colocarán las
tablillas del respaldar y los peldaños de la
escalera.Por último, se realiza el corte de
las dos piezas centrales, que constituirán el
asiento de la silla con sus respectivas ranuras donde
se colocarán las bisagras que lograrán
el pivote justo para que la silla se convierta en una
útil escalera.Proceso de corte de piezas de Súper
Silla FranklinProceso Narrativo de
EnsambleEl proceso comienza ensamblando
las patas traseras con el riel de unión
lateral y la cuña inferior de la
sección trasera de la silla. Posteriormente,
se ensambla el soporte transversal de las patas
traseras.Seguidamente se ensamblan las patas
delanteras con el soporte transversal delantero. Una
vez ensamblado la vista lateral de las patas de la
silla (delantera y trasera) se ensamblan los
peldaños en cada una de ellas.Luego, se ensamblan las tablillas del
respaldar en las patas traseras, dejando las dos
secciones del asiento y el peldaño superior de
último lista para su pintado y
secado.Proceso Ensamble de Súper Silla
Franklin1) Ensamble riel de
unión superior con patas
traseras.2) Ensamble de
cuña de unión inferior con patas
traseras.3) Ensamble de soporte
transversal con riel de unión superior y
cuña de unión inferior de patas
traseras.4) Ensamble soporte
transversal delantero con patas
delanteras.5) Ensamble de
peldaños de pata delantero y
trasero.6) Ensamble de
tablillas de respaldar en patas
traseras.7) Ensamble de
sección delantera de asiento con patas
delanteras.8) Ensamble de
sección trasera de asiento con patas
traseras.9) Ensamble de
bisagras en sección delantera de
asiento.10) Ensamble de
sección delantera de la Súper Silla
Franklin con la sección
trasera.11) Ensamble de
peldaño superior a patas
traseras.12) Pintado de
silla.
Diagrama de Flujo
Distribución de
Recorridoe) Selección de la
Maquinaria y Herramientas
Para la determinación y
selección de la maquinaria y herramientas, la
Fábrica de Muebles Franklin tomó en
cuenta entre otros factores los
siguientes:Proveedor
Precio
Capacidad
Costo de Mantenimiento
Consumo de energía
eléctricaEquipos Auxiliares
Costo de los Fletes y de
segurosCosto de Instalación y puesta en
marcha, y finalmenteLa existencia de refacciones o repuestos
en el país.
A continuación las maquinas y
herramientas con sus especificaciones:f) Cálculo Total de la
Mano de Obra
La Fábrica de Muebles Franklin ha
hecho estimaciones que para la fabricación y
producción de la Súper Silla Franklin
requiere un total de 11 personas en el área de
producción.g) Cantidad del Mobiliario y
Equipo Comprado
Para la determinación,
selección y compra del mobiliario y equipo, la
Fábrica de Muebles Franklin tomó en
cuenta entre otros factores los
siguientes:Proveedor
Precio
Flexibilidad
Mano de Obra necesaria
Equipos Auxiliares
Infraestructura necesaria
A continuación el listado de
mobiliario y equipo a comprar:h) Pruebas de Control de Calidad
en la fabricación de la "Silla
Súper Franklin"
i) Tipo de Mantenimiento
Aplicado
A fin de asegurar un mantenimiento oportuno
y adecuado, la Fábrica de Muebles Franklin ha
decidido implementar dos tipos de Mantenimiento: a)
Mantenimiento Preventivo, y b) Mantenimiento
Proactivo. A continuación una breve
explicación del porque la aplicación de
estos mantenimientos y en qué áreas
serán aplicados:j) Determinación de las
Áreas de Trabajo
La Fábrica de Muebles Franklin cuenta
con 10 áreas de trabajo distribuidas
estratégicamente para integrar a todas las
actividades administrativas y de
producción.Área de
RecepciónEl área de recepción se
encuentra en la entrada de la planta con el
propósito de recibir a los clientes,
proveedores y personal administrativo. La
recepción esta estratégicamente ubicada
junto a la sala de juntas, área administrativa
y de contaduría, y del gerente general, con el
fin de que la Secretaria-Recepcionista pueda atender
las múltiples situaciones que se
presenten.Área de Sala de
JuntasLa sala de juntas posee dos puertas que le
proveen la versatilidad de ser accesada por el
área de recepción y el área
administrativa.Área de Gerencia
GeneralEl área de la Gerencia General se
encuentra contiguo la recepción para que la
secretaria tenga un fácil acceso, y junto al
área administrativa y de contaduría
para una mejor dirección,
administración, control y
supervisión.Área de Administración y
ContaduríaEl Área de Administración y
Contaduría se encuentra conectada con las
áreas de gerencia general y el jefe de bodega,
sala de juntas y recepción, con el fin de
tener la supervisión de la gerencia y atender
los pedidos del jefe de producción.Área de Jefe de
ProducciónEl Área de Jefe de Producción
se encuentra estratégicamente ubicado entre el
área de almacén de producto terminado y
de producción, con ventanas a ambos lados que
le permite una mayor supervisión y
control.Área de Almacén de Materia
PrimaEl Almacén de Materia Prima tiene un
acceso al exterior donde se descarga la materia
prima, se almacena y luego es distribuida la
madera.Área de
ProducciónEl Área de Producción
está dividida en áreas de corte y
ensamble, junto al almacén de materia prima
para su debido acceso, junto al área de
pintura para el traslado inmediato del producto a su
debido acabado y junto al almacén de producto
terminado.Área de Pintura
El Área de Pintura esta junto al
área de producción para recibir el
producto darle el acabado correspondiente y luego
pasarlo al almacén de producto
terminado.Almacén de Producto
TerminadoEl Almacén de producto terminado
recibe el producto del área de pintura y luego
tiene acceso al exterior para cargar el producto a
camiones.Área de Comedor
El comedor cuenta con el espacio necesario
para todos los empleados.k) Distribución de la
Planta
La Fábrica de Muebles
Franklin ha diseñado el siguiente diagrama con
la distribución de la Planta a ser ubicada en
el Anillo Periférico.CONCLUSIONES DEL ESTUDIO
TECNICOMediante la aplicación del
Método Brown and Gibson, se
determinó que el acceso y espacio son las
dos variables subjetivas que la Fábrica
consideró importantes al momento de
seleccionar la ubicación más
idónea para iniciar
operaciones.Mediante la aplicación del
Método Brown and Gibson, se
determinó que la zona de la Aldea Santa
Rosa brinda la mayor seguridad, seguido de la
Col. Las Torres; y que la Bodega ubicada en el
Anillo San Miguel es la menos segura de las tres
alternativas de ubicación.La localidad idónea seleccionada
para que la Fábrica inicie operaciones es
la Bodega ubicada en el Anillo Periférico
a las inmediaciones de la Col. San
Miguel.La Fábrica de Muebles Franklin ha
planificado realizar Mantenimiento Preventivo
aplicable al equipo y maquinaria comprada, a fin
de minimizar los riesgos de daño o
avería, y aumentar su vida
útil.La Fábrica de Muebles Franklin ha
contemplado realizar también Mantenimiento
Proactivo aplicable al personal, a fin de
promover principios de solidaridad,
colaboración, iniciativa propia,
sensibilización, trabajo en equipo, a fin
de realizar las labores de trabajo con mayor
compromiso y dedicación.
Estudio
organizacionalLa Empresa Fábrica de Muebles
Franklin ha definido su filosofía
institucional, a través de la
declaración de una misión,
visión y valores.Valores
La empresa Fábrica de Muebles
Franklin ha definido los siguientes valores, para ser
aplicados de la siguiente forma:Políticas
Con el propósito de operar de una
manera eficiente, la Fábrica de Muebles
Franklin, definirá las políticas y
manuales institucionales, que darán los
lineamientos a los empleados y clientes. A
continuación una breve descripción del
contenido de las políticas a
establecerse:Política de
Crédito a DistribuidoresObjetivo: Establecer las
políticas de crédito que regulen
las operaciones crediticias con los
distribuidores que comercializarán el
producto en los diferentes puntos de
venta.a) Clientes
(Distribuidores)
Se establece un
máximo de 30 días
crédito una vez entregada la
mercadería.Si el cliente
distribuidor llegase a caer en mora, se
establece una penalidad corresponde al 1%
sobre el valor de la factura, clausula que
estará disponible en el reverso de
la factura.Los pagos se
recibirán solamente mediante cheques
a favor de la Fábrica de Muebles
Franklin.El cobro por
comisión por cheque devuelto se
cargará a la empresa emisora del
mismo.
b) Cuentas por
pagar
Se establece que los
pagos se harán efectivo según
acuerdo entre las partes involucradas. Los
días de pago serán el
último viernes de cada
mes.Los pagos se
harán mediante cheque emitidos a
favor de los proveedores o en su defecto, a
quien se indique mediante la
autorización por escrito de los
representantes legales de la
empresa.
Política de
SeguridadObjetivo: Determinar las
medidas de seguridad a través de
controles y procedimientos que deberán
aplicarse en el taller de producción de
la Fábrica de Muebles Franklin, con la
finalidad de proteger al personal laborante y a
su clientela, para reducir los riesgos
inherente al negocio.a) Manejo de
herramientas
Las herramientas y materiales
serán entregados a los empleados
mediante inventario al comenzar la jornada
laboral, y serán recibidas de la
misma manera al finalizar el día,
responsabilizando al empleado de cualquier
pérdida, daño o
roboLas herramientas únicamente
serán utilizadas por personal
autorizado.
b) Uso de
extintores
Dentro del área de
producción se habilitarán
extintores para uso de los empleados en
caso de siniestros o accidentes.Una vez al año se
realizarán simulacros para preparar
a los empleados en caso de
siniestros.
Estructura
OrganizativaLa función administrativa de la
Fábrica de Muebles Franklin descansa en una
estructura lineal. La fábrica se
constituirá como una Sociedad de
Responsabilidad Limitada, la cual estará
regida bajo una junta de socios, misma que
estará conformada por un presidente,
secretario y fiscal.En el estudio organizacional, según
las necesidades de la empresa, el personal requerido
para contratar es de 13 personas. A
continuación el organigrama bajo el cual se ha
considerado que opere la empresa:ORGANIGRAMA
Se espera contar con catorce (14)
empleados:Descripción de
PuestosCONCLUSIONES DEL ESTUDIO
ORGANIZACIONALEl estudio organizacional seña la
filosofía institucional a través de
la cual se propone una misión,
visión y valores de la
fábrica.La Fábrica de Muebles Franklin ha
definido las políticas bajo las cuales
operara de la manera más eficiente y
productiva, tanto a nivel interno como externo.
En las políticas establecidas se encuentra
políticas de recursos humanos, de
crédito a distribuidores, de seguridad y
responsabilidad social.Se ha propuesto una estructura
organizacional lineal, dirigida a nivel gerencial
por una de junta de socios, seguido de un gerente
general. La Junta de socios tomará
decisiones relativas a la administración y
dirección de la empresa.Para operar, la fábrica
contará con un equipo de trabajo
conformado por 13 empleados distribuidos en el
área administrativa y
producción.Con el propósito de asignar las
funciones a cada empleado, se ha diseñado
una descripción de puestos, que determina
el objetivo del puesto, el nivel de
responsabilidad, el perfil deseado para el/la
candidata, así como una lista de
características, destrezas y competencias
profesionales y personales.
Estudio
legala. Determinar los aspectos
tributarios del proyecto (permisos, patentes,
tasas arancelarias, constitución de la
empresa. Para que la misma empiece a
funcionar.b. Detallar los costos
incurridos.
REQUISITOS PARA QUE LA EMPRESA COMIENCE A
FUNCIONAR2. Inscripción en el
Registro Tributario Nacional3. Registro en la Cámara de
Comercio de Tegucigalpa4. Tramite de Permiso de
Operación5. Notificación de Inicio de
Operaciones6. Inscripción en el
Instituto Hondureño de Seguridad
Social7. Inscripción en el
Instituto de Formación
Profesional8. Inscripción en el
Régimen de Aportaciones
Privadas
MARCO REGULATORIO
1. Código de
Comercio3. Ley del Impuesto Sobre
Ventas4. Ley del Seguro Social
5. Ley del Instituto
Hondureño de Formación
Profesional6. Ley de
Municipalidades
PASOS Y TRÁMITES PARA LA CREACION
DE LA EMPRESACAPITULO I: EL PROCESO DE CREACION DE UNA
EMPRESARegistro de Escritura de
Constitución
Comerciante
SocialEmpresas constituidas de acuerdo al
Código de Comercio:PERSONA QUE REALIZA EL TRÁMITE:
Apoderado(a) LegalTIEMPO PROMEDIO: Veinte (20) días
hábiles.TRÁMITES A
REALIZAR:Entregar al apoderado(a) legal los
siguientes datos y documentos:Nombre o la Razón o
denominación Social del/la comerciante(a)
o sociedad,Describir la actividad a la
que se dedicará la empresa,Domicilio de la
empresa,Capital inicial
mínimo (dependerá del tipo de
personalidad jurídica a
adoptar)Fotocopia de documentos
personales (Tarjeta de Identidad, Registro
Tributario Nacional (RTN) y Solvencia
Municipal).
Con estos datos y documentos el/la
apoderado(a) legal deberá elaborar la
escritura de constitución, para ello
deberá adquirir timbres fiscales de acuerdo al
monto de la inversión y posteriormente
publicar el aviso de declaración de
comerciante individual o sociedad en el Diario
Oficial La Gaceta y en uno de los diarios de mayor
circulación en la localidad.Inscripción en el
Registro Tributario Nacional
PERSONA A REALIZAR EL
TRÁMITE:El/la empresario(a).
INSTITUCIÓN QUE
REALIZA EL TRÁMITE:Dirección Ejecutiva de
Ingresos(DEI), edificio
principalTIEMPO
PROMEDIO:Tres (3) días
hábilesTRAMITE A REALIZAR:
A. Para obtener el RTN de un(a)
Comerciante(a) individual Presentar:
Formulario de inscripción (Forma
DEI 410), debidamente completado. Este formulario
se obtiene gratuitamente en las ventanillas de
atención al público de la
DEI.Fotocopia de tarjeta de
identidad.Fotocopia de la escritura de
constitución de comerciante
individual.
B. Para obtener el RTN de una
empresa mercantil:
Presentar:
Formulario de inscripción (Forma
DEI 410), debidamente completado. Este formulario
se obtiene gratuitamente en las ventanillas de
atención al público de la
DEI.Fotocopia de escritura de
constitución o carta de
autorización extendida por el
notario.Fotocopia del RTN del Apoderado(a) Legal
y de tres (3) socios y/o socias.Fotocopia de identidades de tres (3)
socios(as).Copia de identidad y RTN del gerente(a)
o presidente(a).Cuando sean Cooperativas se
deberá presentar fotocopia del acuerdo de
personería jurídica publicada en la
Gaceta.
Hasta este punto, la empresa se encuentra
legalmente constituida. Ahora, previo al inicio de
operaciones se debe tramitar una serie de licencias y
permisos los cuales dependerán de la actividad
a la que se dedique la empresa.CAPITULO II: LICENCIAS Y
REGISTROS PREVIO AL INICIO DE
OPERACIONESRegistro en la
Cámara de Comercio de
TegucigalpaPERSONA A REALIZAR EL
TRÁMITE:El/la
empresario(a).INSTITUCIÓN
QUE REALIZA EL TRÁMITE:Cámara de
Comercio e Industria del municipio donde
operará la empresa.TIEMPO
PROMEDIO:Un (1) día
hábil.Los registros se
renovarán obligatoriamente todos los
años terminados en cero (0) y cinco
(5).
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