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Tecnologías de información y comunicación en el desempeño profesional del gerente educativo (página 2)




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Desde la aparición del hombre sobre la tierra, éste ha sentido la necesidad de encontrar mecanismos que faciliten la comunicación y que permitan obtener información de una manera más rápida y eficiente, para así mejorar su calidad de vida. Los primeros intentos se remontan a la aparición de la imprenta como un medio de difusión del pensamiento y las ideas, pasando por la era de la electrónica hasta llegar a un nuevo sistema de información y comunicación acorde con los cambios y transformaciones que ha venido sufriendo la humanidad.

Los países más industrializados gozan de mejores resultados en sus actividades económicas gracias a la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), las cuales son herramientas que resultan de gran apoyo en el desarrollo de los procesos económicos, políticos y sociales de cualquier sociedad que las utilice, tomando en cuenta que ellas, no sólo se limitan al terreno de la información y de la comunicación, sino que aportan otros beneficios que requieren los ciudadanos. El uso de las Tecnologías Información y Comunicación (TIC) dentro del fenómeno de la globalización ha determinado el punto de partida para la optimización de los procesos gerenciales, produciendo cambios en la estructura organizacional. Esta transformación comunicacional ha impactado en todos los países latinoamericanos, comprobándose que el uso de las TIC genera ventajas y comodidades en la utilización y empleo de la información y comunicación.

En Venezuela, en los últimos diez (10) años se ha manifestado un desarrollo bastante vertiginoso sobre el uso y manejo de las TIC, notándose que ellas han incursionado en todo los ámbitos de la vida diaria. Al respecto, Jaramillo, P. (2005), señala: Un niño de corta edad puede navegar por Internet y está más familiarizado con los cambios tecnológicos que sus padres y docentes, saben más del computador", [Documento en línea]. Lo expresado por la autora es un indicador de que se está viviendo ante una generación integrada a los cambios y transformaciones, es decir, a las nuevas tecnologías, y de allí la necesidad que quienes dirigen la educación, se involucren con esta nueva visión del conocimiento a través de las TIC. En el entorno educativo venezolano son muchas las experiencias que se han manifestado con el uso de las TIC, destacándose entre ellas: su utilización como instrumentos para impartir clases, como recursos para la ejecución de tareas pedagógicas y como equipos de ayuda a los docentes para obtener mejores resultados en el desempeño de sus funciones.

Es necesario destacar entonces que el director de cualquier institución educativa debe preocuparse por el conocimiento, capacitación y adiestramiento en relación a las TIC, lo cual le va a permitir un mejor desempeño profesional en las actividades que él desarrolla en las escuelas, en este sentido, se debe emplear la planificación y coordinación de aspectos y pasos que requieren de instrumentos novedosos que le dan resultados vertiginosos y dinámicos, estas herramientas están representadas en las TIC, lo que actualmente, es de vital importancia para el desarrollo gerencial educativo.

En el estado venezolano las Tecnologías de la Información y Comunicación han impulsado la enseñanza de la informática a través de los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (C.B.I.T), donde docentes y comunidades tienen la oportunidad de desarrollar sus habilidades tecnológicas, respetando sus tiempos y ritmos de nociones, privilegiando en ellos sus potencialidades para crear, construir, razonar, pensar y sobre todo tener la oportunidad de conocer los instrumentos necesarios para lograr en ellos el estudios del autoaprendizaje. Al respecto Salinas, J. (2003), señala:

En la perspectiva del aprendizaje la utilización de las TIC, tiene grandes ventajas: interés, motivación, interacción, continúa actividad intelectual, desarrollo de la iniciativa, mayor comunicación entre profesores, alumnos y alumnas, aprendizaje cooperativo alto grado de interdisciplinariedad, alfabetización digital y audiovisual desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de información, mayor contacto con los estudiantes, actualización profesional. [Documento en línea]

De lo señalado por el autor, se puede deducir que las TIC han sido de gran impacto en el entorno social actual y en la práctica educativa en todos los niveles

Objetivos de la investigación

Objetivo General

Analizar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación en el Desempeño Profesional del Gerente Educativo.

Objetivos Específicos

  • Indagar los soportes teóricos que sustentan la investigación.

  • Determinar cuáles son las ventajas que proporcionan las Tecnologías de Información y Comunicación a los gerentes educativos.

  • Estudiar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso gerencial.

  • Señalar el aporte de las Tecnologías de Información y Comunicación en el desempeño profesional del gerente educativo.

  • Sugerir recomendaciones para mejorar el desempeño profesional del gerente educativo a través de las Tecnologías de Información y Comunicación.

Justificación de la Investigación

La realidad actual exige la incorporación de elementos que faciliten la actividad gerencial, a fin de mejorar el desempeño profesional. El sector educativo está inmerso en un contexto de cambio y transformaciones, donde la comunicación y los avances tecnológicos fungen como estandartes de la era globalizada. La educación, de tal manera es un elemento básico en la evolución de la sociedad, está obligada a ir a la par de la misma, es precisamente aquí donde se insertan las Tecnologías de Información y Comunicación como herramientas para un acceso rápido a la información. Desde el punto de vista de las funciones gerenciales, las TIC contribuyen a optimizar el proceso administrativo, facilitando la celeridad y ahorro de tiempo en la expedición de documentos, notas y cualquier otro servicio que se requiera.

De igual forma el uso de las TIC resultará beneficioso para los hechos pedagógicos porque su hábil guía será aprovechado en la obtención de conocimientos referidos al aspecto formativo. Siendo este aspecto el que sirva de base para justificar esta investigación, tomando en cuenta que la formación del gerente en el uso y manejo de las TIC.

Alcance

La investigación es de tipo documental sustentada en análisis teórico reflexivo a través de las fuentes bibliográficas consultadas. La cual incluye indagar trabajos realizados ya anteriormente por otros investigadores, quienes pasan hacer autores de los antecedentes. El resultado de los objetivos previamente señalados es un instrumento para el gerente educativo a fin de analizar las influencias de las Tecnologías de Información y Comunicación en el desempeño profesional del gerente educativo llevándola al entorno que se está viviendo de la era moderna. La investigación servirá como referencia a otros investigadores que indaguen en esta temática y pueda garantizar el logro de resultados más productivos y eficaces en la gestión educativa

CAPÍTULO II

MARCO DE REFERENCIAS

Antecedentes

La tecnología como un campo de avance trae consigo la necesidad de preparar a un gran número de directivos educativos en función de las exigencias de la sociedad actual. Dentro de las investigaciones que sirvieron de antecedentes destacan las siguientes

Objetivos de la investigación

Objetivo General

Analizar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación en el Desempeño Profesional del Gerente Educativo.

Objetivos Específicos

  • Indagar los soportes teóricos que sustentan la investigación.

  • Determinar cuáles son las ventajas que proporcionan las Tecnologías de Información y Comunicación a los gerentes educativos.

  • Estudiar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso gerencial.

  • Señalar el aporte de las Tecnologías de Información y Comunicación en el desempeño profesional del gerente educativo.

  • Sugerir recomendaciones para mejorar el desempeño profesional del gerente educativo a través de las Tecnologías de Información y Comunicación.

Justificación de la Investigación

La realidad actual exige la incorporación de elementos que faciliten la actividad gerencial, a fin de mejorar el desempeño profesional. El sector educativo está inmerso en un contexto de cambio y transformaciones, donde la comunicación y los avances tecnológicos fungen como estandartes de la era globalizada. La educación, de tal manera es un elemento básico en la evolución de la sociedad, está obligada a ir a la par de la misma, es precisamente aquí donde se insertan las Tecnologías de Información y Comunicación como herramientas para un acceso rápido a la información. Desde el punto de vista de las funciones gerenciales, las TIC contribuyen a optimizar el proceso administrativo, facilitando la celeridad y ahorro de tiempo en la expedición de documentos, notas y cualquier otro servicio que se requiera.

De igual forma el uso de las TIC resultará beneficioso para los hechos pedagógicos porque su hábil guía será aprovechado en la obtención de conocimientos referidos al aspecto formativo. Siendo este aspecto el que sirva de base para justificar esta investigación, tomando en cuenta que la formación del gerente en el uso y manejo de las TIC.

Alcance

La investigación es de tipo documental sustentada en análisis teórico reflexivo a través de las fuentes bibliográficas consultadas. La cual incluye indagar trabajos realizados ya anteriormente por otros investigadores, quienes pasan hacer autores de los antecedentes. El resultado de los objetivos previamente señalados es un instrumento para el gerente educativo a fin de analizar las influencias de las Tecnologías de Información y Comunicación en el desempeño profesional del gerente educativo llevándola al entorno que se está viviendo de la era moderna. La investigación servirá como referencia a otros investigadores que indaguen en esta temática y pueda garantizar el logro de resultados más productivos y eficaces en la gestión educativa

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y la unión de las computadoras y las comunicaciones desataron una explosión sin precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los años "90".ࠁ partir de ahí, la Internet pasó de ser un instrumento especializado de la comunidad científica a ser una red de fácil uso que modificó las pautas de interacción social.

Por eso se puede decir que al referirse a éstas se interpreta un término empleado para designar lo relativo a la informática conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de éstos puesto que estas tecnologías designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas, pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia de las TIC sobre la sociedad electrónica.

Tecnologías de la Información y Comunicación

El mundo entró en el nuevo milenio, confrontando un importante desarrollo entre el acelerado avance de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y la influencia en los procesos institucionales educativos, sobre todo en la parte gerencial se presenta con una visión y misión institucional en el flujo comunicacional, en la forma de abordar los aspectos gerenciales, en la participación y en la falta de capacitación de los directores, quienes indican que los recursos tecnológicos facilitan y enriquecen el proceso administrativo. Según Álvarez, L. (2004), expresa:

Los recursos tecnológicos son aquellos empleados como herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de instrumentos, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital (ordenador personal proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto, las páginas Web [Documento en línea].

Lo que indica la cita que los primeros pasos hacia una sociedad de la información se remontan a la invención del telégrafo, eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse para todo tipo de aplicaciones educativas y administrativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son herramientas y materiales de construcción que facilitan la instrucción, el desarrollo de habilidades y distintas formas en el impacto gerencial de las nuevas tendencias no ha sido interiorizado en su totalidad por muchas instituciones educativas, en formarse, estilos y ritmos en los gerentes, como nuevos en esta evolución de las TIC.

La Tecnología de la Información y Comunicación en el Ámbito Gerencial

Esta prominente sociedad de la información, impulsada por un vertiginoso avance científico en un marco socioeconómico neoliberal globalizados y sustentado por el uso generalizado de las potentes y versátiles Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividades gerenciales. Para sus efectos se muestran de manera muy especial en las acciones laborales donde todo debe ser revisado: desde la razón de ser de la escuela y demás instituciones educativas, hasta la formación básica que precisa los ciudadanos, la forma de instruir y de formarse, las construcciones y los medios que utilizan para ello, la estructura de un clima organizacional. Al respecto, Silva, N. (2004), expresa:

Las tecnologías de la información han puesto de manifiesto la complejidad social de la tecnología y su omnipresencia en todos los niveles de la sociedad. Al mismo tiempo, han evidenciado tener la capacidad de remodelar y transformar profundamente los modos como la gente organiza su vida, interactúa con otras personas y participa en los diversos ámbitos de la sociedad [Documento en línea].

Enfatiza la autora de la cita que, las TIC a pesar de señalar la complejidad con la cual se labora, éstas influyen en todos los niveles de la sociedad, específicamente en el campo gerencial, donde se visualiza las posibilidades de reorientar los mecanismos con que se trabaja en este ámbito para cambiar en buena parte la manera como este profesional que está al frente de las instituciones educativas interactúa con ellas con el objeto de viabilizar la tarea que efectúa diariamente.

Las Ventajas y Desventajas de las TIC

Si bien es cierto que la necesidad de comunicarse hace más notorio el carácter indispensable del conocimiento sobre las Tecnologías de Información y Comunicación y la aplicación de éstas en distintos ámbitos laboral, se hace necesario también reconocer las repercusiones que traerá consigo la utilización de estas nuevas tecnologías ya sean benéficas o perjudiciales. A continuación se mostrarán algunas de las ventajas y desventajas que origina el empleo de las TIC en el desarrollo de las actividades gerenciales educativas.

Ventajas

Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento en la producción y difusión de nuevas tecnologías y las posibilidades que las instituciones educativas tienen de acceso a conocerlas y utilizarlas inciden en la apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las escuelas educativas, que las asumen como un proceso de innovación tecnológico útil para movilizar la organización gerencial, constituyéndose en una instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes áreas de educación, en un proceso dinámico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias en la organización gerencial educativa. Señala Flórez, W. (2007), entre las ventajas se mencionan las siguientes:

  • Brinda grandes beneficios y adelantos en salud y educación.

  • Fortalece a las personas y actores sociales, a través de redes de apoyo e intercambio y lista de discusión.

  • Apoya las personas con funciones gerenciales educativas para presentar talleres, documentos a través de la Internet.

  • Permite el aprendizaje interactivo y la educación distancia

  • Imparte nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integración, trabajo en equipo), motivación, disciplina, etc.).

  • Ofrece nuevas formas de trabajo

  • Da acceso al flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar las vidas de las personas.

  • Facilidades

  • Exactitud [Documento en línea].

Lo que expresa la autora, desde el punto de vista pedagógico, las tecnologías han sido de mucha importancia para todas las instituciones educativas que requieren incorporarlas, para así brindar mayor preparación al gerente que ejerce una función específica, por ello, dentro de las ventajas que se visualizan por medio de su uso y manejo. Éstas deben ser asumidas con responsabilidad para que puedan surtir el efecto catalizador que se requiere en los planteles escolares.

Cabe destacar, que las ventajas reconocibles en torno a la producción y difusión de nuevas tecnologías y las posibilidades que las organizaciones educativas tienen para acceder a conocerlas y utilizarlas sabiendo que los factores endógenos y exógenos que inciden en la apropiación de las innovaciones tecnológicas por parte de las escuelas permiten que los procesos de innovación tecnológica pueden ser entendidos como un proceso de innovación social que moviliza las capacidades de la organización, constituyéndose en una instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes áreas de la gerencia, fomentando un dinamismo continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.

Desventajas

Con el crecimiento de la red, Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los países en desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones. Según se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo. La misma autora antes señalada también formula las desventajas que pueden tener las TIC entre ellas se destacan: "Falta de privacidad, aislamiento, fraude, merma los puestos de trabajo" (Ibidem, [Documento en línea]).

De acuerdo con la opinión formulada en la cita, se deduce que toda la información que se adquiere a través de la red es observada por un alto número de usuarios, esto indica que no existe privacidad, muchos de los registros empleados por una persona en algún país, puede coincidir con lo seleccionados por otra en diferentes naciones, es decir, los datos suministrados por este medio son manejados por muchos individuos en otras latitudes, perdiéndose la intimidad o secreto de lo consultado.

Características de las TIC

Bases Legales

El estudio planteado se sustentó en los siguientes instrumentos legales La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) Ley Orgánica de Educación (1980), Ley de Ciencias y Tecnología, (2004) Reglamento General de la Ley Orgánica de Educación. Ley Orgánica de la Administración Pública

Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999)

Artículo 102. "La educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria. El Estado la asumirá como función indeclinable y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al servicio de la sociedad. La educación es un servicio público y está fundamentado en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática basada en la valoración ética del trabajo y en la participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación social consustanciados con los valores de la identidad nacional, y con una visión latinoamericana y universal.

Todos los venezolanos tienen derecho a la educación como prioridad para su desarrollo. El Estado debe poner a disposición de estos, avances tecno-científicos que contribuyan a mejorar los conocimientos y a su vez potenciar la creatividad a través de una tecnología que amplíe su campo de interacción, como las TIC.

Artículo 108. Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.

El artículo en cuestión establece la obligatoriedad de los medios de comunicación social, públicos y privados, en cuanto a la contribución en la formación de los ciudadanos universal, a través de todos los recursos necesarios en los centros educativos el Estado debe garantizar el conocimiento y la aplicación de las nuevas tecnologías, para que todos los conozcan y aumentar su caudal congnocitivos garantizando un acceso a la información de manejar.

Artículo 110. "El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.

Las Tecnologías de Información y Comunicación deben ser insertadas como herramientas principales para el proceso del desarrollo económico, social, y político del Estado venezolano. Para ello, El gobierno destinará los recursos necesarios y será obligatorio para el sector público y privado. Es así como las TIC constituirán instrumentos obligatorias para fomentar el avance tecnológico y científico del país.

Es interesante que el gerente educativo defina lo que desea obtener de estas tecnologías y la forma cómo lograrlo, muchas veces las herramientas están pero la indecisión o el poco interés establecen una barrera que pocas veces ayudan a resolver los problemas referidos a decisiones, dejar de utilizarlas es mantenerse en el atraso. En consecuencia, se debe hacer un paréntesis para determinar que se necesita para buscarlo.

Ley Orgánica de Educación (1980)

Articulo 97. "El Ministerio de Educación, dentro de las necesidades y prioridades del sistema educativo y de acuerdo con los avances culturales, establecerá para el personal docente programas permanentes de actualización de conocimientos, especialización y perfeccionamiento profesionales. Los cursos realizados de acuerdo con esos programas, serán considerados en la calificación de servicio."

De acuerdo a lo planteado en este artículo, el Ministerio del Poder Popular para la Educación debe garantizar la actualización permanente del personal docente en cuanto a los avances tecnológicos relacionados específicamente con la información y comunicación como elementos indispensables en la formación de este profesional que en también ocupa cargos a nivel de gerencia educativa, que requiere de una permanente actualización específicamente en ese escenario administrativo.

Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente (2000)

Articulo 139. "La actualización de conocimientos, la especialización de las funciones, el mejoramiento profesional y el perfeccionamiento, tienen carácter obligatorio y al mismo tiempo constituyen un derecho para todo el personal docente en servicio. Las autoridades educativas competentes, en atención a las necesidades y prioridades del sistema educativo, fijaran políticas, establecerán programas permanente de actualización de conocimientos, perfeccionamiento y especialización de los profesionales de la docencia con el fin de prepararlos suficientemente, en función del mejoramiento cualitativo de la educación. Asimismo, organizará seminarios, congresos, giras de observación y de estudio, conferencias y cualesquiera otras actividades de mejoramiento profesional.

En lo antes expresado El Estado a través del Ministerio del poder Popular para la Educación, el docente debe mantenerse actualizado para el mejoramiento profesional, la misma es un derecho y un deber por su obligatoriedad. Es por eso que las TIC juegan un papel muy importante porque ofrece facultad para la innovación permanente de las nociones que requiere el gerente educativo en el desempeño del cargo que ostenta en las instituciones educativas.

Artículo 140, Las autoridades educativas, a los fines de la aplicación de los programas permanentes de actualización de conocimientos, perfeccionamiento y especialización de los profesionales de la docencia, establecerá un régimen de estímulos y facilidades, así como sistemas especiales de acreditación, estudios a distancia, becas y créditos educativos.

Entre la actualización permanente, plasmada en este artículo y que las autoridades educativas deben cumplir, se señalan los programas de perfeccionamiento y especialización de los docentes, es por esta razón muy poderosa para que todo profesional de la docencia apele a su aparición, especialmente en esta era globalizada donde la tecnología y la comunicación están en la vanguardia. Hay que conocer y aprender a manipular la computadora, a conectarse en la red, para así poder avanzar a la par de los cambios globales.

Ley Orgánica de la Administración Pública (2001)

Artículo 12. La actividad de la Administración Pública se desarrollará con base en los principios de economía, celeridad, simplicidad administrativa, eficacia, objetividad, imparcialidad, honestidad, transparencia, buena fe y confianza. Asimismo, se efectuará dentro de parámetros de racionalidad técnica y jurídica. La simplificación de los trámites administrativos será tarea permanente de los órganos y entes de la Administración Pública, así como la supresión de los que fueren innecesarios, todo de conformidad con los principios y normas que establezca la ley correspondiente. A fin de dar cumplimiento a los principios establecidos en esta Ley, los órganos y entes de la Administración Pública deberán utilizar las nuevas tecnologías que desarrolle la ciencia, tales como los medios electrónicos, informáticos y telemáticos, para su organización, funcionamiento y relación con las personas. En tal sentido, cada órgano y ente de la Administración Pública deberá establecer y mantener una página en la Internet, que contendrá, entre otra información que se considere relevante, los datos correspondientes a su misión, organización, procedimientos, normativa que lo regula, servicios que presta, documentos de interés para las personas, así como un mecanismo de comunicación electrónica con dichos órganos y entes disponible para todas las personas vía Internet.

Señala lo planteado para conseguir tal tarea de insertar al medio laboral la tecnología. En la administración pública es indispensable el uso de las TIC que faciliten, el avance de las ciencias, las actividades funcionarias obtienen principios, que exige que la misma se cumpla de manera económica, veloz, simple, eficaz, objetiva, imparcial, honesta. Transparente y confiando en la buena fe del administrado público.

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005)

Artículo 1. La Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica, de innovación y sus aplicaciones, con la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional

Como lo expresa el artículo para desarrollar en lo que se refiere a las TIC se crea la ley, de Ciencia, Tecnología e Innovación la cual le confiere legalidad a las estrategias para la actividad tecno-científica y de invasión. La cual es considerada como promoción, estimulo y fomento de la investigación científica y la apropiación social de la noción del ciudadano. Con esta ley se le confiere el carácter de legalidad a las Tecnología de Información y Comunicación (TIC).

Ley del Estatuto de la Formación Pública (2002)

Artículo 63. El desarrollo del personal se lograra mediante su formación y capacitación y comprende el mejoramiento técnico, profesional y moral de los funcionarios o funcionarias públicos; su preparación para el desempeño de sus funciones mas complejas, incorporar nuevas tecnologías y corregir deficiencias detectadas en la evaluación; habilitarlo para que asuman nuevas responsabilidades, se adapte a los cambios culturales y de las organizaciones, y progresar en la carrera como funcionario (a) público.

Señala el artículo que todo ciudadano que desempeña funciones públicas deben estar actualizados con respecto a las TIC porque están permitirán adaptarse a los cambios científicas, es importante y obligatorio que todo funcionario público, tenga conocimiento sobre el avance que han tenido las Tecnologías de Información y Comunicación y formarse en ellas para el desarrollo profesional y el logro de un mejor desempeño profesional.

Decreto Número 825. Sobre Internet como Prioridad (2002)

Artículo 5. El Ministerio de Educación Cultura y Deporte dictará las directrices tendentes a instruir sobre el uso de las de Internet, el comercio electrónico, la interrelación y la sociedad del conocimiento. Para la correcta implementación de lo indicado, deberán incluirse estos temas en los planes de mejoramiento profesional del magisterio.

Todas instituciones educativas se deberían dictar talleres para la formación pedagógicas sobre el uso de Internet, y todo lo que tenga que ver con la misma y así habrá una interrelación con la sociedad educativa, sobre todo los gerentes, si llega un curso de adiestramiento se lo dejan a los docentes y ellos no se involucran. Estas directrices deben ser apoyadas por el Ministerio del Poder Popular para la Educación.

Articulo 7. El Ministerio de Educación y Deporte, en coordinación con los Ministerio de Infraestructura, planificación y Desarrollo, de Ciencia y Tecnología, presentara anualmente el plan para la dotación de acceso a Internet en los planteles educativos y bibliotecas públicas, estableciendo una meta al efecto.

Lo expresado en el texto del artículo señala la vía a Internet para el uso debido en las instituciones dependientes del Ministerio del Poder Popular para la educación debe ser planificada para su dotación anualmente, con sus respectivos logros a alcanzarse. Este plan será presentado en coordinación con los ministerios de infraestructura, de planificación y desarrollo plan para la dotación en los planteles educativos y bibliotecas públicas. Es necesario, indicar que la disponibilidad para el manejo y uso de Internet depende de factores como la existencia de buenas conexiones y redes dentro de las instituciones las cuales dependen a su vez de plataformas como CANTV y otras operadoras que garantizan su uso.

Decreto 3390 Sobre Software Libre (2004)

Artículo 4. El Ministerio de Ciencia y Tecnología, adelantará los programas de capacitación de los funcionarios públicos, en el uso del Software Libre desarrollado con los Estándares Abiertos, haciendo especial énfasis en los responsables de las áreas de las Tecnologías de Información y Comunicación, para lo cual establecerá con los demás órganos y entes de la Administración Pública Nacional los mecanismo que requieran.

Los que expresa el artículo los funcionarios públicos deben capacitarse en relación al uso del Software Libre, siendo dicha capacitación, indispensable para aquellas personas que están al frente de las áreas de las TIC. Para la preparación será en acuerdo con otros entes de la Administración Pública.

CAPITULO III

METODOLOGÍA

Tipo de Investigación

Se utilizó el tipo de investigación documental, ya que la misma es una técnica que está enfocada hacia la investigación de un tema especifico. A tal efecto, el Normativo para la Elaboración y Presentación de Trabajo de Grado de la Universidad "Gran Mariscal de Ayacucho" (2002):

Se entiende por investigación documental, el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de la naturaleza, con apoyo principalmente en trabajos previos, información de datos dilvugados por medios impresos audios visuales o electrónicos. La originalidad del estudio se refleja en el enfoque, criterio, conceptualizaciones, reflexiones, conclusiones, recomendaciones y, en general el pensamiento del autor (p.14).

Partiendo de que información es todo aquello (documento, textos, revistas y folletos) que aporta datos para tratar un problema de investigación y su análisis posterior, se refiere que con la investigación documental se pretende estudiar un problema o situación con la finalidad de conocer, entender y profundizar lo referente a su naturaleza, con un apoyo, fundamentado principalmente, en fuentes bibliográficas documentales.

De acuerdo con Rojas, R. (2001), "La investigación documental puede clasificarse en: investigación bibliográfica (consulta de libros), investigación hemerográfica (consulta de artículos de revistas y periódicos), investigación archivística de documentos que se encuentran en los registros, como cartas, oficios, circulares, expedientes, entre otros" (p. 99). Este tipo de trabajo implica plasmar contenidos, utilizando el mismo código de las fichas de trabajo. Las referencias hacen más veraz y serio el trabajo realizado; las citas pueden hacerse dentro del texto y anotarse al pie de la página, o bien, al final de la obra o del capítulo, como notas de texto.

Nivel de Investigación

Esta investigación se realizó dentro del nivel informativo expositivo

Procedimientos y Técnicas para la Recolección de la Información

Las técnicas operacionales para el manejo de los estudios documentales se obtienen de diversas fuentes de información existente sobre el tema, la cual se efectúa a través de una lectura general de las mismas, permitiendo explorar los datos necesarios, además de proporcionar los elementos teóricos para la mejor comprensión del problema de investigación planteado. Asimismo, se utilizan las técnicas de presentación resumida de texto, resumen analítico y análisis crítico, en este particular caso se utilizó la destreza del fichaje. Para el desarrollo de la investigación se procedió a utilizar ciertos procedimientos que faciliten la recolección de la información, entre los que se destacan:

Revisión u Observación Documental

Técnicas de Análisis de los Datos

En las investigaciones documentales tanto, la recolección, clasificación, como el análisis e interpretación de los datos están estrechamente relacionados, es decir, el investigador no necesariamente tiene que esperar hasta tener todos los datos recolectados y clasificados para analizarlos, sino que desde el mismo momento en que se comienza la selección de las fuentes de información se puede iniciar el proceso de clasificación, análisis en interpretación.

Desde este punto de vista, cuando el investigador desglosa la información que se encuentran en los documentos, la examina, la ordena y la clasifica, prácticamente está haciendo un análisis, es decir, está descomponiendo ese criterio. Siguiendo el criterio del autor antes mencionado, se puede distinguir dos categorías para el análisis de documentos escritos: Uno referido a los métodos clásicos derivados del análisis histórico y literario y los métodos nuevos de base cualitativa buscan un estudio profundo de los mismos, y por eso se dice que son de carácter intensivo. En este tipo de análisis se distingue básicamente un análisis externo y uno interno del documento.

CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Después de la revisión bibliográfíca sobre el trabajo de investigación las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como instrumentos para la optimización en el Desempeño Profesional del Gerente Educativo se llego a la siguiente terminación

  • Las TIC funcionan como medios alternativos que enriquecen y apoyan el quehacer del gerente educativo que ejerce una gestión institucional.

  • El papel protagónico que ejercen las TIC se visualiza a través de las influencias de éstas en la vida de la sociedad venezolana en especial en el sector gerencial educativo.

  • Dentro de las ventajas que proporcionan las Tecnologías de Información y Comunicación a los gerentes educativos está la de movilizar las capacidades de la organización gerencial, constituyéndose en una instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes áreas de educación, en un proceso dinámico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias en la organización gerencial educativa.

  • Las Tecnologías de Información y Comunicación influyen en los cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividades gerenciales donde todo debe ser revisado: desde la razón de ser de la escuela y demás instituciones educativas, o gerencial.

  • El aporte de las Tecnologías de Información y Comunicación en el desempeño profesional del gerente educativo en el campo laboral organizacional se refleja por el desarrollo del conocimiento de este profesional, el cual adquiere significativa vigencia para el empleo de estrategias para dar orientación, visión y pertinencia a la integración del trabajo administrativo y académico, considerándolas como un recurso que complementa y que puede transformar el entorno formativo de los directores de los planteles.

  • El desempeño profesional del gerente educativo a través de las Tecnologías de Información y Comunicación se enmarca en la estimulación de los directivos para despertar un interés en el diseño de estrategias sustentadas en el uso de éstas que contribuyan a elevar el rendimiento administrativo y académico dentro de la organización escolar. de los alumnos.

  • Existe la necesidad de hacer seguimientos posteriores a las jornadas de actualización y capacitación, así como al desarrollo de las estrategias con la finalidad de orientar a los directivos en las dificultades que se presenten en el desarrollo de su acción gerencial.

  • La gerencia sustentada en las TIC fortalece el conjunto de actitudes positivas y de alta calidad que distingue a una organización escolar.

  • La utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación implica la elevación del nivel de eficiencia en la realización de las actividades gerenciales.

Recomendaciones

  • Para que las TIC funcionen como medios alternativos que enriquezcan y apoyen el quehacer del gerente educativo se debe prepararlos para que su manejo sea eficiente, autónomo y creativo, mediante procesos de sensibilización y de capacitación en su uso.

  • Se recomienda aprovechar las potencialidades de las TIC para mantener una oferta permanente de programas y de proyectos referidos a la gerencia educativa que sean flexibles, ricos en vivencias con ambientes activos e interactivos centrados en el trabajo creador.

  • Coordinar ante el Ministerio del Poder Popular para la Educación la conexión con los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT) para mejorar los procesos de capacitación y adiestramiento, a los gerentes y personal docente a través de las Tecnologías de Información y Comunicación.

  • En las instituciones educativas se deben crear espacios para el debate y la reflexión acercas del uso y manejo de las TIC en el ámbito gerencial.

  • El efecto de las TIC en la gerencia educativa debe ser logrado por medio del uso de instrumentos que fortalezcan la gestión escolar.

  • Todas las acciones emprendidas por el gerente educativo debe centrarse en un liderazgo eficaz, el cual se concibe como, la influencia sobre las personas para que trabajen con aclamación en la consecución de objetivos en pro del bien común.

BIBLIOGRAFÍA

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Autor:

Profa. Dilcia Deogracia Pineda

Tutor: MSc. Domingo Gil

Abril 2010

Universidad GRAN MARISCAL de Ayacucho

Decanato de postgrado

Programa de especialización en gerencia educativa

Núcleo Maturín

Partes: 1, 2


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