Teorías motivacionales en la organización

Introducción

En las organizaciones, actualmente, apuntan hacia
ciertas actitudes y aptitudes innatas en las personas. Estas
aptitudes pueden ser la capacidad para relacionarse, buena
predisposición, actitud positiva y sobretodo se fijan en
los que tienen mayor perspectiva dentro de la
organización.

La motivación, en general, es lo que hace que un
individuo actúe y se comporte de una determinada manera.
Es una combinación de procesos intelectuales,
fisiológicos y psicológicos que deciden, en una
situación dada, con que vigor se actúa y en que
dirección se encauza la energía. En este sentido,
la motivación es un término genérico que se
aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades,
anhelos y fuerzas similares.

Decir que los administradores motivan a sus
subordinados, es decir, que realizan los procesos con las que
esperan satisfacer esos impulsos y deseos para inducir a los
subordinados a actuar de determinada manera.

El objetivo primordial de la motivación es
desarrollar las potencialidades de las personas, ya que
éstas son la base para el éxito de la empresa. Si
se les brinda la motivación necesaria y ellos saben
asimilarla, los incentivará a su crecimiento profesional y
personal dentro de la empresa; será más
fácil para el individuo afianzar ciertas
características y actitudes propias, subordinadas a
políticas y filosofías de la empresa para que sea
todo un líder en su área.

Con la presente investigación pretendemos
profundizar en el tema de motivación y la importancia que
ésta tiene en la administración de recursos
humanos.

Douglas McGregor:
TEORÍA X y Teoría Y

TEORÍA X

En esta teoría prevalece la concepción
tradicional de que el hombre es perezoso por naturaleza, poco
ambicioso y trata de evadir la responsabilidad. Razón por
la cual, es necesaria una supervisión constante y el
individuo de ser motivado por medio del castigo. Además,
éstas son las causas de que los individuos, con respecto
al trabajo, adopten posturas defensivas y se agrupen para
dañar al sistema siempre que les sea posible.

Las características de la Teoría X
son:

1. La concepción de los recursos humanos,
según la teoría X, es expuesta de esta
manera:

• La motivación primordial del trabajador son
  los incentivos económicos (salario).

• Como la organización controla estos
  incentivos. En consecuencia, el trabajador es un agente
  pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado
  por ésta.

• Las emociones humanas son irracionales; por tanto,
  éstas no deben interferir el propio interés del
  individuo.

• Las organizaciones deben planificarse con el objeto
  de neutralizar y controlar los sentimientos, y las
  características imprevisibles de los
  trabajadores.

• El hombre es por naturaleza perezoso. Por ende, debe
  ser estimulado por incentivos externos.

• Los intereses, en general, individuales son opuestos
  a los objetivos de la organización. Por lo cual, es
  necesario un control rígido sobre el trabajador por
  parte de ésta.

• El hombre, por su irracionalidad intrínseca,
  es incapaz de lograr autocontrol y disciplina.

2. La concepción de la administración de
recursos humanos según la Teoría X se manifiesta de
la siguiente manera:

• La administración de RRHH responde por la
  organización de los elementos productivos de la
  empresa, esto es: dinero, materiales, equipos y personal. No
  está en procura de sus fines
  económicos.

• La administración es el proceso de dirigir el
  esfuerzo de las personas, motivarlas, controlar sus acciones
  y modificar su comportamiento, con el fin de atender las
  necesidades de la organización.

• Se considera, que sin la intervención activa
  de la administración las personas permanecen pasivas
  ante las necesidades de la organización y se resisten
  a cumplirlas. Por consiguiente, los individuos deben ser
  persuadidos, recompensados, castigados, coaccionados y
  controlados. Es decir, las actividades de éstos deben
  ser dirigidas estrictamente.

3. La Teoría X se fundamenta en que el hombre
es:

• Negligente por naturaleza. Por tanto, evita el
  trabajo o trabaja lo mínimo posible, y prefiere ser
  dirigido.

• Carece de ambición. Por lo que, evita tener
  responsabilidades prefiriendo estar libre de
  obligaciones.

• Es egocéntrico con respecto a las necesidades
  de la organización.

• Es crédulo, no es muy lúcido. Siempre
  está dispuesto a creer en charlatanes y
  demagogos.

• Su naturaleza lo lleva a oponerse a los cambios; ya
  que ansía la seguridad.

TEORÍA Y