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Administración financiera de las empresas pequeñas




Enviado por Gypsy Lopez



  1. Introducción
  2. Administración financiera de las
    empresas pequeñas
  3. Analizar algunos aspectos y problemas
    típicos de crecimiento y financiamiento en las
    empresas venezolanas
  4. Conclusión
  5. Bibliografía

Introducción

En el contexto de esta investigación, el énfasis
se centra en el aspecto económico, el cual puede
examinarse bajo la perspectiva de la temporalidad de las Empresas
Pequeñas, según sea de corto o de largo plazo. En
el primer caso se hará referencia a las
características más inmediatas y seguramente
más fluctuantes; se hablará, entonces, de
Organización Comercial, Aspectos Económicos y sus
formas de financiamiento, los problemas y aspectos de crecimiento
y financiamiento de las Empresas Pequeñas Venezolanas. En
el largo plazo se tendrán en cuenta los factores
estructurales o más estables que caracterizan el entorno
económico.

Por su naturaleza, los modelos de planeación
estratégica realizan la identificación de
oportunidades y amenazas para la empresa con base en las
características estructurales del entorno y descuidan sus
elementos coyunturales. Sin embargo, el largo plazo está
determinado, en gran medida, por la acumulación de
fenómenos de corto plazo, de naturaleza transitoria.
Así, por ejemplo, el incremento quinquenal de las ventas
en una empresa puede estar impulsado por factores diferentes en
cada uno de los cinco años: las exportaciones, el gasto
público, el crédito al sector privado, etc.. De
esta manera, un crecimiento continuo de los ingresos
operacionales, a través de un período de varios
años, se explicaría por la sucesión
(afortunada) de diversos fenómenos. Conviene, entonces,
tener presente la coyuntura económica en la gestión
gerencial, no sólo como factor explicativo de los
resultados alcanzados, sino, además, como variable
decisiva en la formulación de metas precisas, tales como
producción, ventas, exportaciones, y utilidades.

UNIDAD N° 5

Administración financiera de las
empresas pequeñas

La Administración de las Empresas ha entrado en una
nueva fase de su evolución. La complejidad, cada
día en aumento, de las actividades, de las operaciones,
así como el ininterrumpido crecimiento de las empresas, la
competencia, etc., obliga a los hombres de negocios a entender
dónde están situados hoy y dónde
estarán en un futuro cercano.

La administración en las empresas modernas
pequeñas y medianas está dividida entre los
diversos agentes a los que van a darse atribuciones y funciones
especializadas, que deben articularse en un conjunto coherente.
Integra empresarios y promotores; administradores,
técnicos y especialistas, que ocupan las posiciones clave
en la organización y cuya acción se hace sentir en
todas las áreas de la empresa.

Las pequeñas y medianas empresas existen en tres ramas
principales, éstas son: la industria, la comercial, y la
de servicios. Cada una de estas ramas tienen
características específicas que las identifican,
pero tienen un papel esencial en nuestra economía. Estamos
plenamente convencidos que la pequeña y mediana empresa
tienen un papel esencial en el entorno económico presente
y futuro. Por ello es necesario evitar que fracasen este tipo de
organizaciones, esto puede ser mediante una adecuada
administración, la cual es imprescindible para una
eficiente operación.

La pequeña industria, surgida años antes de que
se originara el capitalismo industrial, tenía como fuente
creadora las necesidades primarias del hombre como: el tallado de
la piedra, el trabajo de los metales, la manufactura de prendas
de vestir y ornamentales, etc. Así, se formó no
sólo como fuente de abastecimiento de bienes para el
consumo, sino también como activador del desarrollo de las
fuerzas productivas, y es básicamente la industria de
modestos recursos de donde se apoyó la Revolución
Industrial y con ello la tecnología que hoy desarrollan y
fomentan las grandes empresas.

DEFINICIÓN BÁSICA DEL
TEMA
.-

"Es un proceso integral para planear, organizar,
integrar, dirigir, controlar y coordinar una actividad o
relación de trabajo, la que se fundamenta en la
utilización de recursos, para alcanzar un fin
determinado". Es importante señalar que muy frecuentemente
el propietario simplemente se apega a una rutina, pero no
está administrando su empresa. Una eficiente
administración simplemente es la forma correcta de hacer
las cosas. La administración abarca en realidad dos tipos
diferentes de funciones que son:

1. Operacional.- Operación diaria de una
empresa.

2. Administrativa.- Función de manejar una
empresa de acuerdo a ciertos principios de
administración.

La administración moderna está dividida
entre diversos agentes a los que van a parar atribuciones y
funciones especializadas que deben articularse en un conjunto
coherente. Integra, en suma, empresarios y promotores,
organizadores y conductores de hombres, técnicos y
especialistas que ocupan posiciones clave en la empresa y cuya
acción se hace sentir en todos los aspectos de la
empresa.

IDENTIFIQUE LAS DIVERSAS FORMAS DE
ORGANIZACIÓN COMERCIAL
.-

Al igual que un equipo de fútbol necesita una
planificación previa para conseguir su objetivo
fundamental (obtención de títulos, clasificarse
para competiciones europeas, mantenerse en primera
división), dependiendo de su potencial, también
necesita una organización para conseguirlo (un masajista,
un entrenador, un ojeador, un preparador físico, un
tesorero, etc.). La empresa, como la organización de este
ejemplo, también necesita de una organización, en
este caso, de una organización comercial que consiga los
objetivos fijados y finalmente, la satisfacción de los
consumidores y del mercado en definitiva. El plan de marketing
tiene que seguir la estrategia a largo plazo de la empresa y la
organización debe servir a estos fines. Debemos tener
las:

  • Personas adecuadas

  • En el lugar adecuado

  • Haciendo el trabajo eficazmente

  • Trabajando eficientemente

  • En el momento adecuado

 Para la organización son imprescindibles
las personas involucradas, pero por otro lado, es igualmente
importante el sistema organizativo que montemos:
organización del trabajo, atención al cliente,
soportes administrativos, bases de datos, tiempos de respuesta al
cliente, etc.

DETERMINAR LOS ASPECTOS ECONÓMICOS
IMPLÍCITOS EN EL TAMAÑO DE LA EMPRESA Y SUS
FINANCIAMIENTO
.-

El tamaño relativo de cada empresa
determinará la actitud a tomar frente a esta
situación, tamaño medido en términos de la
participación en el mercado, del volumen de activos
físicos, del empleo generado, o también por la
vinculación a un conglomerado económico que englobe
actividades de la misma o de diferentes naturaleza, es decir,
mientras más grandes son las empresas mayor es su
preocupación por conocer las características y
prever las tendencias del entorno
macroeconómico.

La actividad económica se encuentra sometida a
una gran variedad de movimientos o fluctuaciones, algunas de las
cuales son claramente definibles, lo que permite clasificarlas de
manera sistemática. Al lado de éstas hay una
multitud de cambios inciertos, no clasificables e imprecisos, que
pueden llamarse factores accidentales, como los derivados de
fenómenos climáticos y de cambios políticos
imprevistos. Es decir, las variaciones de la actividad
económica pueden agruparse en dos grandes
categorías: cambios no recurrentes y fluctuaciones
recurrentes.

Las fluctuaciones seculares corresponden al crecimiento
continuo de la actividad económica; su medición se
obtiene al comparar dos fases -lejanas entre sí- del
desarrollo socioeconómico; y se les asimila con el
progreso económico permanente; es decir, este tipo de
expansiones corresponde a la experiencia de varias generaciones
sucesivas. Esta apreciación sugiere que, al menos en
teoría, no existe la posibilidad de un decaimiento secular
de la actividad económica, sino que la sociedad humana se
encuentra en constante expansión.

NATURALEZA DEL CICLO ECONÓMICO. El conocimiento y
estudio de los movimientos de la actividad económica se
hace a partir de la recolección sistemática de
datos, en las denominadas series de tiempo o agrupación
cronológica de información económica sobre
una variable concreta. El tratamiento estadístico de estas
series temporales permite lograr la definición
matemática del ciclo económico, entendido como la
alternancia de sucesos prósperos y adversos en el
transcurso de la vida económica.

Con este criterio puede decirse que ¨el ciclo
económico es el perfil más o menos regular de
expansión (recuperación) y contracción
(recesión) de la actividad económica en torno a la
senda de crecimiento tendencial. En una cima cíclica, la
actividad económica es elevada en relación a la
tendencia y en un fondo cíclico se alcanza el punto
más bajo de la actividad económica¨…¨La
senda tendencial del PNB es el camino que éste
seguiría si los factores de producción estuvieran
empleados en su totalidad¨, (Dornbusch y Fischer, 1994).

Esta distinción entre tendencia y ciclo coincide con la
teoría económica tradicional, para la cual la
tendencia refleja el crecimiento de una economía en
equilibrio (equivalente al crecimiento bajo condiciones de
producción de pleno empleo, como aparece en el mencionado
texto de Dornbush y Fischer), mientras que los ciclos o
fluctuaciones representan la dinámica de desequilibrios
alrededor de esta tendencia. Es decir, el enfoque tradicional del
ciclo económico caracteriza la actividad económica
como un movimiento secular -de crecimiento regulado o constante-
que es perturbado por fluctuaciones cíclicas.

EMPRESA Y COYUNTURA ECONOMICA. Dentro de la teoría
económica, la empresa aparece -al lado de los consumidores
que maximizan su satisfacción- como un agente maximizador
de ingresos monetarios a través de la realización
de un proceso de transformación de insumos en productos.
La decisión inicial, sin embargo, consiste en asumir o no
dicha función productiva, de acuerdo con su rentabilidad
relativa, la cual puede definirse como la tasa interna de retorno
esperada de un proyecto de inversión, que sólo
sería adoptado en caso de que su rendimiento
económico exceda la tasa de interés de los activos
financieros de renta fija. De esta manera, la rentabilidad
aparece como la motivación principal para la actividad
empresarial.

ENTORNO ECONÓMICO. Corresponde a la visión de la
dirección de la empresa sobre la situación global
de le economía en el periodo tratado; comprende la
descripción de los problemas macroeconómicos y del
comportamiento sectorial. Entre los temas abordados con
más frecuencia se encuentran: el manejo de la
política cambiaria, el comportamiento de la competencia,
la inflación, el costo del dinero, el manejo de impuestos
y las decisiones gubernamentales específicas que afectan
al sector o a la empresa.

Los directivos empresariales están muy pendientes de
las decisiones de política económica, especialmente
aquellas que los puedan afectar, y -por supuesto- sientan su voz
de protesta ante las medidas que no los favorecen; pero
también destacan aquellas situaciones en las que el
gobierno de alguna manera apoya su sector, por ejemplo, con
controles sobre el contrabando o con una reducción de
impuestos que los coloquen en situaciones ventajosas.

FINALIDADES ECONÓMICAS Y SOCIALES

  • Finalidad económica externa, que es la
    producción de bienes o servicios para satisfacer
    necesidades de la sociedad.
  • Finalidad económica interna, que es la
    obtención de un valor agregado para remunerar a los
    integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o
    dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y
    prestaciones. Esta finalidad incluye la de abrir
    oportunidades de inversión para inversionistas y de
    empleo para trabajadores. Se ha discutido mucho si una de
    estas dos finalidades está por encima de la otra.
    Ambas son fundamentales, están estrechamente
    vinculadas y se debe tratar de alcanzarlas
    simultáneamente. La empresa está para servir a
    los hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de
    adentro (sus integrantes).

Analizar algunos
aspectos y problemas típicos de crecimiento y
financiamiento en las empresas venezolanas

En nuestro país, en estos tiempos las empresas
Venezolanas enfrentan un problema que esta centrado en el entorno
político-económico, el cual viene dado valga la
redundancia por las políticas gubernamentales en las
cuales el sector económico se ve afectado por una
considerable recepción económica llevando empresas
e incluso a cerrar sus instalaciones como consecuencia de la baja
rentabilidad que están obteniendo en el desempeño
de su actividad comercial. Lo cierto, que las empresas del
país, especialmente las pymes en sus distintos rublos se
ha visto estancadas por los problemas administrativos que se han
derivado  de ello, incidiendo seriamente en su
supervivencia, operatividad  que se han contaminado de
varios problemas administrativos que requieren de
solución.

Una empresa que no tiene claro su enfoque puede llegar a
destinar un 80% de sus recursos a iniciativas que aportan el 20%
de los retornos. En la etapa de crecimiento, las
compañías se pueden confundir por la variedad de
oportunidades y asignar mal sus recursos. No sólo los
seres humanos evolucionamos, las empresas también lo hacen
obedeciendo a sus particularidades y a su entorno. Una nueva
compañía pasa por al menos tres etapas: inicio,
crecimiento y consolidación. Y para poder aprovechar bien
las oportunidades que se van presentando debe ajustar su
estructura y cultura organizacional a los retos propios de cada
etapa. Esto implica que el equipo directivo también debe
ajustar sus capacidades y roles a la lógica de cada
etapa.

Inicio de Operaciones: Cuando una
compañía comienza a operar, generalmente la
oportunidad que persigue aún no está muy clara.
Además existen variadas alternativas para tratar de
capturarla y varios competidores, algunos inclusive con
más experiencia, tras el mismo objetivo. Esto hace
complejo la toma de decisiones.

Los emprendimientos generalmente fracasan por no
lograr caja para pagar, más que por escoger una estrategia
insuficiente. Por ello, es mejor enfocarse en implementar una
estrategia que permita ganar una posición en el mercado
más que buscar la mejor estrategia posible de largo plazo.
En el corto plazo, el principal reto es sobrevivir. En el inicio
de las operaciones, la empresa invierte muchos recursos para
llegar al mercado, pero los clientes suelen responder lentamente.
Se necesita mucha energía para obtener ingresos que
permitan financiar las operaciones. En estas circunstancias, el
reto para la empresa es "hacer". Para ello, se necesita una
cultura de esfuerzo y proactiva, junto a una estructura
organizacional muy liviana.

Crecimiento: Esta es la etapa más compleja
de la evolución de una compañía. Los pedidos
aumentan, pero la organización no está preparada
para atender la mayor demanda, por lo que se comienza a presentar
una serie de problemas que deben solucionarse
rápidamente:

  • 1. Variedad de oportunidades que
    confunden.
    Cada oportunidad consume recursos valiosos de
    la empresa y hace más difícil lograr ventajas
    competitivas claras en los mercados más relevantes.
    Por falta de enfoque, la empresa puede llegar a destinar un
    80% de sus recursos valiosos a iniciativas que aportan el 20%
    de los retornos.

  • 2. El crecimiento de pedidos afecta primero
    a los gastos y sólo más tarde a los ingresos,
    generándose una necesidad creciente de capital de
    trabajo.
    Además se producen ineficiencias en gasto
    por el mayor volumen de operaciones debido a una estructura
    inadecuada. Estas condiciones contribuyen a poner gran
    presión sobre el flujo de caja.

  • 3. El tiempo se comprime. Las
    interacciones y los problemas crecen exponencialmente; cada
    decisión debe tomarse en plazos más cortos.
    Situaciones inesperadas y tareas sin asignación clara
    de responsabilidades contribuyen aún más a
    tomar decisiones erróneas.

El ritmo se acelera y el esfuerzo no es suficiente,
ahora el principal reto es construir una organización. La
empresa necesita transformarse para enfrentar el mayor nivel de
operaciones. Hay que recurrir a las eficiencias que traen la
especialización y la estandarización, pero sin
hacer crecer mucho la organización.

Para lograr esto, la estructura debe ser más
rígida, con descentralización de responsabilidades,
pero manteniendo flexibilidad para enfrentar con presteza la
variedad de nuevos problemas. Con menor control sobre las
acciones de las personas, se necesita mantener el clima de
colaboración y diseñar un sistema simple de
incentivos que permita la autorregulación, premiando la
creación de valor.

Consolidación: En esta etapa la empresa ha
adquirido una posición de mercado en la que es
difícil seguir creciendo rápidamente. Las nuevas
ganancias vendrán por mejoras en los productos y procesos
o por la creación de nuevas oportunidades de negocios.
Estas dos alternativas generan un dilema: un peso invertido en
mejorar los productos tradicionales puede traer mayor
rentabilidad de corto plazo, pero menor rentabilidad de largo
plazo, que un peso invertido en un nuevo negocio.

El dilema no es sólo de rentabilidad, sino
también de estilo de gestión: la estructura y
cultura de una empresa enfocada en eficiencia e innovaciones
marginales es más rígida que la de una empresa que
debe navegar las turbulentas aguas de los nuevos negocios. Este
dilema es el reto de la empresa consolidada. Para superar esta
coyuntura la empresa debe diseñar cómo conservar
ambas culturas, logrando además que se generen sinergias.
La cultura del emprendedor puede enfocarse en oportunidades que
aprovechen las capacidades de la cultura de eficiencia, la que a
su vez, puede proveer los recursos financieros, humanos y redes
comerciales para acelerar la captura de las nuevas oportunidades.
El equipo directivo toma ahora el rol de administrar gerentes y
monitorear el clima organizacional que permita crear sinergias
entre estas dos culturas.

  • Las empresas venezolanas afrontan
    barreras que obstaculizan su competitividad en esas nuevas
    aperturas y que requieren ser subsanadas. La falta de
    formación de personal que pueda cumplir las exigencias
    actuales de un mercado global altamente competitivo,
    acarreando falta de cultura de calidad y ambientes pocos
    productivos en las empresas. Esta falta de formación
    incluye a los gerentes actuales, quienes lamentablemente no
    se preparan para adquirir la madurez, experiencia y fortaleza
    de conocimientos que la situación actual exige. Aunado
    a esto está la poca capacidad que tienen la
    mayoría de las pequeñas y medianas industrias
    de adquirir tecnología de avanzada, bien sea por lo
    elevado de los costos o por falta de visión de los
    gerentes o quienes tienen a su cargo el desarrollo de la
    empresa.

  • Insistencia de muchas pymes de tratar de recibir
    pleitesía de un estado proteccionista. Si bien es
    cierto, que el estado puede ayudar en parte al mejoramiento
    en el desempeño de estas empresas, no debe recaer bajo
    su total responsabilidad.  Es necesario independizarse
    de la idea de que "papá estado me puede salvar si
    caigo en crisis o ante cualquier eventualidad para la cual no
    esté preparada", y en cambio tratar de preocuparse
    más por su solidez propia e incremento de calidad y
    productividad en todo el territorio nacional, esto
     ayudará a crear una economía
    verdaderamente en ascenso y no ficticia.

  • No brindar a los consumidores lo que ellos deseen,
    requieran o necesiten, es decir, no ofrecer productos y
    servicios a un mayor nivel de calidad con el mejor precio
    posible. Lo que  se ha visto en estos últimos
    años respecto a la mayoría de los productos es,
    en vez de una mejor calidad a un precio justo, un aumento
    excesivo de precio por una calidad constantemente en
    deterioro. Y es que ante la inmensa competitividad de las
    empresas más fuertes con su introducción al
    mercado de productos de igual o mejor calidad a un costo
    más bajo, sin duda que atraerá a todos aquellos
    que se acostumbraron a otras marcas pero que ahora, motivados
    por la inflación, el alto costo de la vida, el aumento
    de la disminución en los ingresos familiares, se
    verá atraído indudablemente.

  • La excesiva cantidad de exigencias impuestas por el
    mercado de crédito o banca especulativa para la
    obtención de créditos, con la consecuente
    reducción de actividades de innumerables empresas de
    este tipo. A pesar del reciente esfuerzo que hacen
    corporaciones como la Corporación Venezolana de
    Guayana, por incorporar contenido nacional a proyectos que se
    desarrollen, dando valor agregado a los productos de las
    pequeñas y medianas industrias e incentivando su
    desarrollo endógeno, todavía es bien sabido por
    todos lo difícil que resulta la obtención de
    créditos y financiamientos por parte de los bancos.
    Debe acelerarse el apoyo de los mismos al respecto,
    modificando sus leyes de manera que se flexibilicen algunos
    de sus artículos para que permitan operar sin
    problemas e incrementar la creación de Sociedades de
    Garantía Recíproca.

  • La falta de los gobiernos en lograr una estabilidad
    macroeconómica que permitan establecer con claridad y
    permanencia  las reglas de juego a fin de no que no
    conlleve a que se manifieste  una alta inflación
     y se de  un ambiente de declive  de la
     competencia e inversión en capital humano y de
    servicios.

FINANCIAMIENTO: Mayor enfoque del financiamiento
de las Pymes en cuanto a la creencia en la capacidad de cada ser
humano, de cada trabajador, para hacer realidad o facilitar
cuanto menos su potencialidad, su sensibilidad social. Aumentar
las Sociedades de Garantías Reciprocas, de modo que se
facilite el financiamiento de las pymes, simplificando el camino
hacia los bancos y posibilitando el acceso a los
créditos.

Desde luego, existen otros tipos de problemas
administrativos que la gerencia venezolana afronta tales
como:

  • La cultura de la empresa: muchas
    veces, esta no permite que los trabajadores conozcan la
    misión de la organización, lo que disminuye la
    participación del personal en el logro de la misma. La
    misión de la empresa por su parte, en ocasiones no
    corresponde con la visión y los objetivos
    organizacionales. Lo que interfiere en el logro de las metas
    de la empresa. Hay una ausencia significativa de  parte
    de la gerencia de compenetrarse en manejar los conocimientos
    y herramientas necesarias para garantizar un buen
    comportamiento organizacional. Asimismo, vinculando la
    gerencia venezolana con la PYME nos encontramos con serios
    problemas tales como: La incertidumbre sobre los tipos de
    productos necesarios, sus volúmenes de
    producción y los ciclos de vida de los mismos. El
    margen de maniobra de la PYME ante la incertidumbre puede ser
    mucho mayor que el de una empresa grande, a la hora de hacer
    nuevas inversiones los costos de oportunidad se aumenta y el
    desconocimiento del mercado es mayor, los volúmenes de
    producción son más pequeños y los costos
    fijos se incrementan.  La PYME posee menos capital para
    invertir en investigación y desarrollo.

  • La Producción.
     Considérese, que el objeto de toda unidad
    industrial es la obtención de beneficios a
    través de la producción de bienes de buena
    calidad mediante la aplicación de técnicas
    adecuadas a la naturaleza del producto que se fabrica y las
    materias primas que se utilizan. Para la PYME competir en
    calidad y cantidad con las empresas grandes se ha convertido
    en un problema, ya que estas además de poner un sector
    más amplio del mercado adquieren equipos y maquinarias
    de altas tecnología con las que los pequeños
    empresarios no cuentan, por razones de capital y por carencia
    de control de calidad y ensayos previos.

  • El Control de precios. Los precios
    generalmente son establecidos por las grandes empresas que
    poseen un sector más amplio del mercado, esto hace que
    los pequeños empresarios adapten sus costos a los
    precios del mercado global, como su capacidad de
    producción es menor y sus costos fijos son mayores los
    pequeños empresarios deben producir con un margen de
    ganancia inferior. Muchas pequeñas empresas han
    desaparecido del mercado por no poder mantener sus
    costos.

Definitivamente, la gerencia venezolana debe afrontar
con entereza los serios problemas administrativos que se dan en
las empresas, revisar sus efectos en todos sus recursos,
especialmente el no descuidar todo lo concerniente al humano, que
es muy importante y que es una gran debilidad de la empresa
venezolana, por su descuido en su capacitación,
formación, motivación, productividad, en donde
además, ha incidido seriamente el factor externo de las
acciones del gobierno, con la amenaza de la privatización,
inflación, inseguridad.

Conclusión

En efecto, todas las empresas no se comportan de igual manera
frente a la coyuntura, sino que -por el contrario- presentan
diferentes sensibilidades; es decir, los efectos sobre las
organizaciones -derivados de los cambios en la actividad
económica agregada- son de naturaleza y magnitudes
diferentes. Las elasticidades o sensibilidades coyunturales de la
empresa pueden clasificarse en positivas o negativas, conforme
sea el impacto que la coyuntura ejerce sobre la actividad de la
organización: precoces, coincidentes o retardadas,
según la relación temporal con el movimiento
coyuntural. Una firma puede presentar una sensibilidad positiva o
negativa a la coyuntura, según que la actividad
empresarial o sus resultados varíen en el mismo sentido o
en sentido inverso que el ciclo económico.

La importancia de la pequeña y mediana empresa se puede
medir en función del gran número de ramas que dan
sustento. Sin embargo, la difícil situación que se
atraviesa actualmente, genera motivos para efectuar un
análisis de este sector. En las últimas dos
décadas, el sector comercio y productivo de México
se modernizó en forma general, igualmente en este periodo
surgieron y crecieron muchos problemas como la inflación,
el intermediarismo excesivo, la ineficacia administrativa,
porcentajes elevados de participación en el PIB, etc.

Actualmente el problema ha surgido por lo más
débil: los consumidores. La disminución en la
demanda ha incidido de manera negativa, más en los
pequeños y medianos comercios que en las grandes cadenas
de tiendas, porque los consumidores buscan adquirir
mercancías al precio más bajo posible. Cabe
señalar que lo anterior, no significa que la crisis no
esté afectando a los comercios grandes. El pequeño
comercio, al ser dependiente de una larga cadena de
intermediarios y al operar con bajos volúmenes de
productos, se ven en la necesidad de vender a precios superiores
20% y 30%, con respecto a las cadenas de autoservicios.
Además, a la baja de la demanda y a la expansión de
las cadenas comerciales a puntos estratégicos de la
capital y de las principales ciudades de la provincia, los ha
puesto en una situación crítica que una gran
mayoría no están en condiciones de superar.

Bibliografía

AVALOS, I. y VIANA, H. (1989). "Las Empresas
Venezolanas: su" en NAIM, Moisés. Gerencia La gerencia de
tecnología: el eslabón perdido de la gerencia
venezolana. Capítulo 10. Ed. IESA.

Paginas Web:

www.monografia.com

www.wikipedia.com

www.elrincondelvago.com

Links:

http:www.monografias.com/administraciónfinancieradelasempresaspequeñas/organizacioncomercial.

http:www.monografias.com/administraciónfinancieradelasempresaspequeñas/financiamientodelaspymes.

http:www.wikipedia.com/administraciónfinancieradelasempresaspequeñas/organización-comercial.

 

 

Autor:

Kenia Armas

Casandra Córdova

Emylis González

Kenny Pantoja

Orlenis Pérez

Ligia Graffe

Facilitador:

Msc. Henry García

Ciudad Bolívar, Febrero del
2010

Universidad Nacional Experimental
Simón Rodríguez

(U.N.E.S.R.)

Licenciatura en
Administración

Administración de Recursos
Materiales y Financieros

Núcleo Bolívar.

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