Los principios del buen gobierno corporativo aplicados a las universidades nacionales (página 2)

QUE BENEFICIOS TIENE OUTSOURCING:

La empresa se preocupa exclusivamente por definir la
funcionalidad de las diferentes áreas de su
organización, dejando que la empresa de Outsourcing se
ocupe de decisiones de tipo tecnológicos, manejo de
proyecto, implantación, administración y
operación de la infraestructura.

Poseer lo mejor de la tecnología sin enganchar y
entrenar personal de la organización para
manejarla.

Disponer de servicios de información en forma
rápida considerando las presiones competitivas.

A través de soluciones de Outsourcing se logra la
contratación de servicios con idéntica
funcionalidad y disminución de costos.

Aplicar el talento y los recursos de la
organización a las áreas claves.

Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los
negocios.

En la actualidad uno de los objetivos mas buscados
por todas las empresas es la mayor eficiencia al menor costo, sin
dejar por un lado los estándares de calidad y servicio al
cliente.

Debido a las diferentes posibilidades de Outsourcing de
servicios o productos, las empresas deben elegir la que mas se
acomode de acuerdo a sus recursos y necesidades.

• MEJORAMIENTO CONTINUO Y
  COMPETITIVIDAD COMO CONSECUENCIA DEL BUEN GOBIERNO
  CORPORATIVO.

1. Introducción

El proceso de transferencia de tecnologías y
administración en la última década ha venido
creciendo paralelo al proceso de modernización del
país, entrar a evaluar la eficacia de estas
tecnologías necesariamente implica: revisar en primera
instancia de manera exhaustiva el contexto socio económico
en el cual emergen, de igual forma analizar las
problemáticas que se presentan en el proceso de
implementación y finalmente delimitar las
características fundamentales de su objetivo o
razón de ser.

Según los grupos gerenciales de las empresas japonesas,
el secreto de las compañías de mayor éxito
en el mundo radica en poseer estándares de calidad altos
tanto para sus productos como para sus empleados; por lo tanto el
control total de la calidad es una filosofía que debe ser
aplicada a todos los niveles jerárquicos en una
organización, y esta implica un proceso de Mejoramiento
Continuo que no tiene final. Dicho proceso permite visualizar un
horizonte más amplio, donde se buscará siempre la
excelencia y la innovación que llevarán a los
empresarios a aumentar su competitividad, disminuir los costos,
orientando los esfuerzos a satisfacer las necesidades y
expectativas de los clientes.2. Mejoramiento Continuo

Es evidente que las tendencias mundiales muestran como las
naciones se integran en comunidades que buscan fortalecerse
mutuamente y fusionar sus culturas, esta integración va
mas allá de tratados de libre comercio, apertura de
importaciones y exportaciones, delimitación de
políticas unificadas sobre el sector privado y penetra en
la vida cotidiana de los miembros de la sociedad, en las
practicas de las organizaciones y genera cambios sustanciales en
la forma de vida del hombre moderno. La integración busca
también la consolidación de bloques que aspiran a
tener la hegemonía política, militar,
ideológica en el reordenamiento internacional. El
resultado de este proceso es un nuevo mapa económico,
ideológico y político donde claramente se
diferencian los países altamente competitivos y por
consiguiente privilegiados en el mercado mundial.Este panorama
nos muestra claramente como las reglas de la competitividad han
cambiado, el rompimiento de fronteras en el ámbito
geográfico, insita a un rompimiento en las mentalidades y
una serie de imperativos que debemos atender si queremos
trascender la condición de país periférico y
en vía de desarrollo.Penetrar en este nuevo orden implica
reconocer el papel del conocimiento y de la información
como generadores de desarrollo. Ahora mas que nunca es necesario
asumir que el conocimiento y quien posee la información
tiene poder en el plano empresarial, es claro el papel
protagónico del conocimiento en el crecimiento de los
sectores productivos. Por ejemplo la incorporación de
tecnología de punta, conocimiento aplicado, de
capacitación y calificación de mano de obra, los
niveles cada vez mas especializados de división del
trabajo, las habilidades y capacidades altamente calificadas
requeridas para un optimo desempeño, la
sistematización de practicas empresariales convertidas en
modelos de gestión, los nuevos métodos y
técnicas administrativas, entre otras son indicadores de
la relación intima entre conocimiento, manejo racional de
la información y crecimiento económico empresarial.
Para llevar a cabo este proceso de Mejoramiento Continuo tanto en
un departamento determinado como en toda la empresa, se debe
tomar en consideración que dicho proceso debe ser:
económico, es decir, debe requerir menos esfuerzo que el
beneficio que aporta; y acumulativo, que la mejora que se haga
permita abrir las posibilidades de sucesivas mejoras a la vez que
se garantice el cabal aprovechamiento del nuevo nivel de
desempeño logrado.

Conceptos: James Harrington (1993), para él, mejorar un
proceso, significa cambiarlo para hacerlo más efectivo,
eficiente y adaptable, qué cambiar y cómo cambiar
depende del enfoque específico del empresario y del
proceso.

Fadi Kabboul (1994), define el Mejoramiento Continuo como una
conversión en el mecanismo viable y accesible al que las
empresas de los países en vías de desarrollo
cierren la brecha tecnológica que mantienen con respecto
al mundo desarrollado.

Abell, D. (1994), da como concepto de Mejoramiento Continuo
una mera extensión histórica de uno de los
principios de la gerencia científica, establecida por
Frederick Taylor, que afirma que todo método de trabajo es
susceptible de ser mejorado (tomado del Curso de Mejoramiento
Continuo dictado por Fadi Kbbaul).

L.P. Sullivan (1994), define el Mejoramiento Continuo, como un
esfuerzo para aplicar mejoras en cada área de la
organización a lo que se entrega a clientes.

Eduardo Deming (1996), según la óptica de este
autor, la administración de la calidad total requiere de
un proceso constante, que será llamado Mejoramiento
Continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre
se busca.

El Mejoramiento Continuo es un proceso que describe muy bien
lo que es la esencia de la calidad y refleja lo que las empresas
necesitan hacer si quieren ser competitivas a lo largo del
tiempo. Es algo que como tal es relativamente nuevo ya que lo
podemos evidenciar en los las fechas de los conceptos emitidos,
pero a pesar de su reciente natalidad en la actualidad se
encuentra altamente desarrollado. La importancia de esta
técnica gerencial radica en que con su aplicación
se puede contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las
fortalezas de la organización, a través de este se
logra ser más productivos y competitivos en el mercado al
cual pertenece la organización, por otra parte las
organizaciones deben analizar los procesos utilizados, de manera
tal que si existe algún inconveniente pueda mejorarse o
corregirse; como resultado de la aplicación de esta
técnica puede ser que las organizaciones crezcan dentro
del mercado y hasta llegar a ser líderes. Hay que mejorar
porque, "En el mercado de los compradores de hoy el cliente es el
rey", es decir, que los clientes son las personas más
importantes en el negocio y por lo tanto los empleados deben
trabajar en función de satisfacer las necesidades y deseos
de éstos. Son parte fundamental del negocio, es decir, es
la razón por la cual éste existe, por lo tanto
merecen el mejor trato y toda la atención necesaria. La
razón por la cual los clientes prefieren productos de los
extranjeros, es la actitud de los dirigentes empresariales ante
los reclamos por errores que se comentan: ellos aceptan sus
errores como algo muy normal y se disculpan ante el cliente, para
ellos el cliente siempre tiene la razón.

La búsqueda de la excelencia comprende un proceso que
consiste en aceptar un nuevo reto cada día. Dicho proceso
debe ser progresivo y continuo. Debe incorporar todas las
actividades que se realicen en la empresa a todos los niveles. El
proceso de mejoramiento es un medio eficaz para desarrollar
cambios positivos que van a permitir ahorrar dinero tanto para la
empresa como para los clientes, ya que las fallas de calidad
cuestan dinero. Asimismo este proceso implica la inversión
en nuevas maquinaria y equipos de alta tecnología
más eficientes, el mejoramiento de la calidad del servicio
a los clientes, el aumento en los niveles de desempeño del
recurso humano a través de la capacitación
continua, y la inversión en investigación y
desarrollo que permita a la empresa estar al día con las
nuevas tecnologías.

La base del éxito del proceso de mejoramiento es el
establecimiento de los principios del buen gobierno corporativo y
de una buena política de calidad, que pueda definir con
precisión lo esperado por los empleados; así como
también de los productos o servicios que sean brindados a
los clientes. Dicha política requiere del compromiso de
todos los componentes de la organización, la cual debe ser
redactada con la finalidad de que pueda ser aplicada a las
actividades de cualquier empleado, igualmente podrá
aplicarse a la calidad de los productos o servicios que ofrece la
compañía, así es necesario establecer
claramente los estándares de calidad, y así poder
cubrir todos los aspectos relacionados al sistema de calidad.
Para dar efecto a la implantación de esta política,
es necesario que los empleados tengan los conocimientos
requeridos para conocer las exigencias de los clientes, y de esta
manera poder lograr ofrecerles excelentes productos o servicios
que puedan satisfacer o exceder las expectativas. La calidad
total no solo se refiere al producto o servicio en sí,
sino que es la mejoría permanente del aspecto
organizacional, gerencial; tomando una empresa como una
máquina gigantesca, donde cada trabajador, desde el
gerente, hasta el funcionario del mas bajo nivel
jerárquico están comprometidos con los objetivos
empresariales.

Se ha definido al Mejoramiento del personal como una forma de
lograr la calidad total, y como una conversión en el
mecanismo viable y accesible al que las empresas de los
países en vías de desarrollo cierren la brecha
tecnológica que mantienen con respecto al mundo
competitivo y desarrollado. Para mejorar un proceso y llegar a la
calidad total, y ser en consecuencia más competitivos, es
necesario cambiar dicho proceso, para hacerlo más
efectivo, eficiente y adaptable. Qué cambiar y cómo
cambiar depende del enfoque específico del empresario y
del proceso.

La clave del éxito es la Calidad Total de mantener
sistemáticamente ventajas que le permitan alcanzar
determinada posición en el entorno socioeconómico.
El término calidad total es muy utilizado en los medios
empresariales, políticos y socioeconómicos en
general. A ello se debe la ampliación del marco de
referencia de nuestros agentes económicos que han pasado
de una actitud auto protectora a un planteamiento más
abierto, expansivo y preactivo.

La ventaja comparativa de una empresa estaría en su
habilidad, recursos, conocimientos y atributos, etc., de los que
dispone dicha empresa, los mismos de los que carecen sus
competidores o que estos tienen en menor medida, que hace posible
la obtención de unos rendimientos superiores a los de
aquellos. El uso de estos conceptos supone una continua
orientación hacia el entorno y una actitud
estratégica por parte de las empresas grandes como en las
pequeñas, en las de reciente creación o en las
maduras y en general en cualquier clase de organización.
Por otra parte, el concepto de éxito nos hace pensar en la
idea "excelencia", o sea, con características de
eficiencia y eficacia de la organización.

Colombia esta experimentando cambios de la calidad total; pero
aún existen algunas empresas en nuestro país que no
mostraban estas nuevas formas de hacer empresa y poco a poco
están haciendo los cambios y otras ya fueron absorbidas
por otras para no tener que cerrar sus puertas, la calidad de los
productos, la red de distribución, las relaciones con la
comunidad, el desempeño de los trabajadores, son puntos
primordiales en la lucha para desarrollar empresas en estos
tiempos.

El mejoramiento continuo es una herramienta que en la
actualidad es fundamental para todas las empresas porque les
permite renovar los procesos administrativos que ellos realizan,
lo cual hace que las empresas estén en constante
actualización; además, permite que las
organizaciones sean más eficientes y competitivas,
fortalezas que le ayudarán a permanecer en el mercado.
Para la aplicación del mejoramiento es necesario que en la
organización exista una buena comunicación entre
todos los órganos que la conforman, y también los
empleados deben estar bien compenetrados con la
organización, porque ellos pueden ofrecer mucha
información valiosa para llevar a cabo de forma
óptima el proceso de mejoramiento continuo.

La definición de una estrategia asegura que la
organización está haciendo las cosas que debe hacer
para lograr sus objetivos. La definición de su sistema
determina si está haciendo estas cosas correctamente.

La competitividad no es producto de una casualidad ni surge
espontáneamente; se crea y se logra a través de un
largo proceso de aprendizaje y negociación por grupos
colectivos representativos que configuran la dinámica de
conducta organizativa, como los accionistas, directivos,
empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado,
y por último, el gobierno y la sociedad en general.

Una organización, cualquiera que sea la actividad que
realiza, si desea mantener un nivel adecuado de competitividad a
largo plazo, debe utilizar antes o después, unos
procedimientos de análisis y decisiones formales,
encuadrados en el marco del proceso de "planificación
estratégica".

La función de dicho proceso es sistematizar y coordinar
todos los esfuerzos de las unidades que integran la
organización encaminados a maximizar la eficiencia global.
Para explicar mejor dicha eficiencia, consideremos los niveles de
competitividad, la competitividad interna y la competitividad
externa.

La competitividad interna se refiere a la capacidad de
organización para lograr el máximo rendimiento de
los recursos disponibles, como personal, capital, materiales,
ideas, etc., y los procesos de transformación.

Al hablar de la competitividad interna nos viene la idea de
que la empresa ha de competir contra sí misma, con
expresión de su continuo esfuerzo de superación. La
competitividad externa está orientada a la
elaboración de los logros de la organización en el
contexto del mercado, o el sector a que pertenece. Como el
sistema de referencia o modelo es ajeno a la empresa, ésta
debe considerar variables exógenos, como el grado de
innovación, el dinamismo de la industria, la estabilidad
económica, para estimar su competitividad a largo plazo.
La empresa, una vez ha alcanzado un nivel de competitividad
externa, deberá disponerse a mantener su competitividad
futura, basado en generar nuevas ideas y productos y de buscar
nuevas oportunidades de mercado.

Esta técnica se ha considerado como una herramienta de
mucha ayuda para todo tipo de empresa, ya que su filosofía
está definitivamente muy orientada al mejoramiento
continuo, a través de la eficiencia en cada una de los
elementos que constituyen el sistema de empresa, (proveedores,
proceso productivo, personal y clientes).

La filosofía del "justo a tiempo" se fundamenta
principalmente en la reducción del desperdicio y por
supuesto en la calidad de los productos o servicios, a
través de un profundo compromiso (lealtad) de todos y cada
uno de los integrantes de la organización así como
una fuerte orientación a sus tareas (involucramiento en el
trabajo), que de una u otra forma se va a derivar en una mayor
productividad, menores costos, calidad, mayor satisfacción
del cliente, mayores ventas y muy probablemente mayores
utilidades.

Justificación
e importancia del trabajo

Las entidades públicas, como las universidades
nacionales, no pueden permanecer como meras espectadoras del
avance vertiginoso que se da en la administración post
moderna; por tanto tienen la obligación moral de
modernizarse, en base a las normas que permitan obtener un
gestión integral y eficiente de los procesos vinculados
con la captación y utilización de los fondos
públicos, así como el registro y
presentación de la información correspondiente en
términos que contribuyan al cumplimiento de los deberes y
funciones asignadas por el Estado y la Sociedad, en el contexto
de los principios del buen gobierno corporativo, porque que es a
través de este que se van a fijar estándares
mínimos de eficiencia, eficacia y economía;
asimismo se va a contar una adecuada dirección
institucional, se va a reconocer la labor y relaciones con los
stakeholders y definir las responsabilidades y asegurar la
fluidez de la información de modo que toda la comunidad
universitaria conozca, comprende y sea partícipe en el
gobierno corporativo.

4.4.1. JUSTIFICACION

Justificación Teórica:

La presente investigación permitirá
comprobar la eficiencia, efectividad y economía de las
universidades nacionales, mediante la aplicación de los
principios del buen gobierno corporativo, establecido en las
instituciones que han alcanzado un alto grado de mejoramiento
contínuo y competitividad en sus actividades.

Justificación
Metodológica

En este trabajo, partimos de una problemática que
está sin resolver, como es la falta de un gobierno
eficiente y eficaz, para luego aplicar los principios del buen
gobierno corporativo como la solución a dicha
problemática, basados en los resultados obtenidos de
empresas que son líderes mundiales; así como con
las entrevistas y encuestas que se aplicará a la muestra
establecida en el trabajo de investigación.

Justificación Práctica:

Este estudio permitirá demostrar que la
efectividad de una universidad nacional, no depende de la
naturaleza jurídica de la misma ya que como entidad
pública puede ser tan eficiente, efectiva y además
proyectar una buena imagen como el que logran alcanzar las
empresas privadas más exitosas.

La efectividad y buena imagen de una universidad
nacional dependerá en gran medida de la adecuada
organización y desarrollo de los principios del buen
gobierno corporativo y de la correcta aplicación de las
estrategias institucionales, orientado a la obtención no
sólo de buenos resultados económicos –
financieros, sino al logro de una imagen institucional
socialmente responsable y con sustento ético.

4.4.2. IMPORTANCIA:

La importancia de esta investigación radica en la
oportunidad que tenemos los profesionales de formular trabajos en
base a los conocimientos y experiencias para que sean aplicadas
por las universidades nacionales.

Por otro lado, hoy por hoy, que se habla de
competitividad y globalización las universidades
nacionales no pueden permanecer inertes ante los cambios,
especialmente si estos cambios van a beneficiar su
gestión, teniendo en cuenta que las universidades privadas
vienen poniendo todos sus esfuerzos y recursos para captar no
sólo el interés de sus alumnos, si no de toda la
comunidad.

La alternativa de hoy es el buen gobierno corporativo
para el mejoramiento contínuo y la competitividad de las
universidades nacionales, lo que redundará en beneficios
efectivos a favor de la comunidad universitaria
(stakeholders).

• IV. OBJETIVOS

OBJETIVO PRINCIPAL:

Determinar la forma de aplicación de los
principios del buen gobierno corporativo, para gestionar
eficiente y eficazmente los recursos institucionales en el marco
de una adecuada dirección, reconocimiento de los derechos,
definición de las responsabilidades, fluidez de la
información y el establecimiento de las relaciones con los
stakeholders en las universidades nacionales.

OBJETIVOS
ESPECÍFICOS:

• 1) Identificar el establecimiento de las
  relaciones con los stakeholders, que facilitaran el buen
  gobierno corporativo que necesitan las universidades
  nacionales para recobrar la transparencia y confianza del
  entorno interno y externo en el cual llevan a cabo sus
  actividades.

• 2) Definir las responsabilidades de la
  dirección en cuanto a la fluidez de la
  información que contribuya efectivamente al buen
  gobierno corporativo de las universidades
  nacionales.

VI. HIPOTESIS

HIPOTESIS PRINCIPAL

El conocimiento, comprensión y
aplicación con enfoque integral de los principios del buen
gobierno corporativo por parte de las autoridades universitarias,
facilita la adecuada gestión que se concretara en una
optima competitividad institucional, de los derechos,
definición de las responsabilidades, fluidez de la
información y el establecimiento de las relaciones con los
stakeholders de las universidades nacionales.

HIPOTESIS SECUNDARIAS

• 1) El reconocimiento de los derechos y el
  establecimiento de adecuadas relaciones con los stakeholders,
  constituye la base para un adecuado clima institucional y
  para facilitar el buen gobierno corporativo de las
  universidades nacionales.

• 2) Un buen gobierno corporativo de las
  universidades nacionales se concretara mediante la
  definición y cumplimiento de las responsabilidades de
  la dirección y la fluidez de la información
  institucional.

Metodología

TIPO DE INVESTIGACION:

Este trabajo de investigación será del
tipo básica o pura, por cuanto todos los aspectos son
teorizados, aunque sus alcances serán prácticos en
la medida que sean aplicados por las universidades
nacionales.

NIVEL DE INVESTIGACION

La investigación a realizar será del nivel
descriptiva-explicativa, por cuanto se describirá todos
los aspectos de la auditoría académica para poder
aplicarlo como herramienta para la buena administración de
las universidades nacionales.

METODOS DE LA INVESTIGACION:

En esta investigación se utilizará los
siguientes métodos:

• 1) Descriptivo.- Por cuanto se
  describirá las bondades de la auditoría
  académica para que contribuya con la buena
  administración de las universidades
  nacionales.

• 2) Inductivo.- Para inferir la
  información de la muestra en la población de la
  investigación y de esa forma facilitar la
  contrastación de la hipótesis y
  demostración de los objetivos.

• 3) Otros métodos.- En la medida
  que sean necesarios.

POBLACION DE LA
INVESTIGACION:

Estará compuesta por las 3 universidades
nacionales que funcionan en Lima.

MUESTRA DE LA INVESTIGACION:

La muestra de la investigación estará
compuesta por las siguientes universidades nacionales, de acuerdo
a lo siguiente:

TECNICAS DE RECOPILACION DE DATOS:

Las técnicas que se utilizarán en la
investigación serán las siguientes:

• 1) Entrevistas.- Esta técnica se
  aplicará a las autoridades y funcionarios de las
  universidades nacionales, a fin de obtener información
  sobre todos los aspectos relacionados con la
  investigación

• 2) Encuestas.- Se aplicará a los
  docentes, alumnos, egresados y administrativos de las
  universidades nacionales con el objeto de obtener
  información sobre los aspectos relacionados con la
  investigación

• 3) Análisis documental.- Se
  utilizará esta técnica para analizar las
  normas, información bibliográfica y otras
  fuentes relacionadas con la investigación.

INSTRUMENTOS DE RECOPILACIÓN DE
DATOS:

Los instrumentos que se utilizarán en la
investigación, están relacionados con las
técnicas antes mencionadas, del siguiente modo:

TÉCNICAS DE
ANÁLISIS:

Se aplicarán las siguientes
técnicas:

• a) Análisis documental

• b) Indagación

• c) Conciliación de datos

• d)  Tabulación de cuadros con cantidades
  y porcentajes

• e) Comprensión de
  gráficos

• f) Otras.

TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE
DATOS:

Se aplicarán las siguientes técnicas de
procesamiento de datos:

• a) Ordenamiento y
  clasificación

• b) Registro manual

• c) Proceso computarizado con Excel

• d) Proceso computarizado con SPSS

Esquema tentativo de
la tesis

TÍTULO DE LA TESIS

NOMBRE DE L AUTORA

INTRODUCCIÓN

PARTE I:

PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO Y
TEÓRICO

CAPITULO I:

PLANTEAMIENTO
METODOLOGICO

• Delimitación de la
  investigación

• Justificación e Importancia

• Planteamiento del problema

• Objetivos

• Hipótesis

• Metodología

CAPITULO II:

PLANTEAMIENTO TEORICO

2.1. Antecedentes bibliográficos

• Universidades Públicas

2.2.1. Infraestructura de las universidades
nacionales

• Organización de las universidades
  nacionales

• Gestión de las universidades
  nacionales

• Actividades de proyección social

• Control de las Universidades
  Públicas

• Buen Gobierno Corporativo

• Principios del Buen Gobierno Corporativo

• Proceso del Buen Gobierno Corporativo

• Desarrollo Institucional corporativo

• Eficiencia del Gobierno Corporativo

• Efectividad del Buen Gobierno Corporativo

• Optimización del Buen Gobierno
  Corporativo

• Aplicación de modernas herramientas de
  administración para facilitar el Buen Gobierno
  Corporativo.

• Mejoramiento continuo y competitividad como
  consecuencia del buen gobierno corporativo

PARTE II:

RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN

CAPITULO III:

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DE LA ENTREVISTA REALIZADA

• Presentación de las preguntas

• Análisis de las respuestas

• Interpretación de las respuestas

CAPITULO IV:

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DE LA ENCUESTA LLEVADA A
CABO

• Presentación de las preguntas

• Análisis de las respuestas

• Interpretación de las respuestas.

CAPITULO V:

CONSTRASTACION Y VERIFICACIÓN
DE LAS HIPOTESIS PLANTEADAS

5.1. Hipótesis planteadas

5.2. Resultados obtenidos

5.3. Contrastación y
verificación

CAPITULO VI:

OTROS ASPECTOS DE LA
INVESTIGACIÓN

• Conclusiones

• Recomendaciones

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

Cronograma y
financiamiento

7.1. CRONOGRAMA

7.2. FINANCIAMIENTO

Bibliografía

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  Compañía Editorial Continental SA.

• 20. Toso Kelo (2004) Planeamiento
  Estratégico: acciones tácticas para alcanzar
  sus objetivos empresariales. Lima. Editora Bussines
  EIRL.

Autor:

Dr. CPCC. Domingo Hernández
Celis

Coautora:

Elcida Herlinda Liñan Salinas

Equipo Investigador:

Ana Aplonia Vallejos Soto

Julia Paola Hernández-Celis
Vallejos

Lourdes Kharina Hernández
Vallejos

Andrea del Roció Hernández
Vallejos

[1] Pérez Hernández Saúl
(2005) Tesis: Gobernanza Corporativa aplicada a entidades
educativas. Presentada para obtener el Grado de Magister en
Administración en la Universidad Autónoma de
México.

[2] Salvatierra Yánez, María
Teresa (2005) Tesis: El Buen Gobierno Corporativo y la
efectividad de las empresas chilenas. Presentada para obtener
el grado de Doctor en Administración en la Universidad
Católica de Chile.

[3] Rodríguez García, Mariela
(2005) Tesis: Argentina: El Gobierno Corporativo Versus el Buen
Gobierno Corporativo. Presentada para obtener el grado de
Doctor en Administración en la Universidad de Buenos
Aires.

[4] Hernández Celis, Domingo (2005)
Monografía: Aplicación de modernas herramientas
administrativas, en el buen gobierno de las empresas peruanas.
Presentado como parte del Curso Teoría de la
Administración Estratégica del Doctorado en
Economía de la Universidad Nacional

[5] UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL-
ESTATUTO 2001.

[6] UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL-
ESTATUTO 2001. REGLAMENTO GENERAL 2002.

[7] Chiavenato Adalberto (2004)
Introducción a la Teoría General de
Administración. Bogotá – Colombia Mc Graw
– Hill Interamericana SA.

[8] CONASEV : COMISION NACIONAL SUPERVISORA
DE EMPRESAS Y VALORES MEF: MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS
SBS: SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS BVL: BOLSA DE VALORES
DE LIMA ASBANC: ASOCIACION DE BANCOS CONFIEP: CONFEDERACION DE
INSTITUCIONES Y EMPRESAS PRIVADAS PRO-CAPITALES: ENTIDAD
CONSULTORA PRIVADA MC&F: ENTIDAD CONSULTORA PRIVA.

[9]

[10] 9 González Villanueva Luis-
Expositor de DELOITTE (2005) El buen Gobierno Corporativo.
Evento realizado en la Universidad de Lima el 26.05.2005 Caipo,
Oscar – Expositor de KPMG (2005) El Buen Gobierno
Corporativo. Evento realizado en la Universidad de Lima el
26.05.2005.

[11] 1 OCDE: es una organización
internacional intergubernamental. Reúne a los
países más industrializados de economía de
mercado.

[12] Porter Michael E. (2004) Estrategia
Competitiva. México. Compañía Editorial
Continental .SA. De CV.