Aspectos Coercitivos de la Norma Juridica

Introducción

El presente trabajo de investigación donde
encontramos los métodos alternativos de resolución
de conflictos, permite darnos cuenta de que dichos métodos
son un útil instrumento para prevenir el agravamiento de
problemas de cualquier índole, ya que antes de llegar a
los tribunales de justicia para arreglar nuestro problema hay
diferentes métodos y personas que nos ayudan a resolverlos
pacíficamente, mediante un dialogo de
reconciliación que sería un método
alternativo para resolverlos.

A través de una investigación documental,
nos capacitamos con el tema, llegamos a comprender la importancia
de estos métodos y sus valores para nuestra vida cotidiana
y en sociedad.

Definiciones

• Epistemología: es la rama de la
  filosofía cuyo objeto de estudio es
  el conocimiento científico. La
  epistemología, como teoría del conocimiento, se
  ocupa de problemas tales como las circunstancias
  históricas, psicológicas y sociológicas
  que llevan a su obtención, y los criterios por los
  cuales se le justifica o invalida. Es de reciente
  creación, ya que el objeto al que ella se refiere es
  también de reciente aparición. En Grecia, el
  tipo de conocimiento llamado episteme se oponía al
  conocimiento denominado doxa. La doxa era el conocimiento
  vulgar u ordinario del hombre, no sometido a una rigurosa
  reflexión crítica. La episteme era el
  conocimiento reflexivo elaborado con rigor. De ahí que
  el término "epistemología" se haya utilizado
  con frecuencia como equivalente a "ciencia o teoría
  del conocimiento científico". Los autores
  escolásticos distinguieron la llamada por ellos
  "gnoseología", o estudio del conocimiento y del
  pensamiento en general, de la epistemología o
  teoría del modo concreto de conocimiento llamado
  científico. Hoy en día, sin embargo, el
  término "epistemología" ha ido ampliando su
  significado y se utiliza como sinónimo de
  "teoría del conocimiento". Así, las
  teorías del conocimiento específicas son
  también epistemología; por ejemplo, la
  epistemología científica general,
  epistemología de las ciencias físicas o de las
  ciencias psicológicas.

• Conocimiento: es la metodología de la
  investigación científica.

• Ciencia: es el sistema de conocimientos que
  se adquiere como resultado del proceso de
  investigación científica acerca de la
  naturaleza, la sociedad, el pensamiento; que esta
  históricamente condicionado en su desarrollo y que
  tiene como base la practica histórico social de la
  humanidad.

• Conocimiento vulgar: Llamado conocimiento
  ingenuo, directo es el modo de conocer, de forma superficial
  o aparente las cosas o personas que nos rodean. Es
  aquel que el hombre aprende del medio donde se
  desenvuelve, se transmiten de generación en
  generación.

• Conocimiento científico: es una
  aproximación crítica a la realidad
  apoyándose en el método
  científico que, fundamentalmente, trata de
  percibir y explicar desde lo esencial hasta lo más
  prosaico, el porqué de las cosas y su devenir, o al
  menos tiende a este fin. Para la Real Academia
  Española, conocer es tener noción, por el
  ejercicio de las facultades, de la naturaleza, cualidades y
  relaciones de las cosas. Conocimiento es la acción y
  efecto de conocer; el sentido de cada una de las aptitudes
  que tiene el individuo de percibir, por medio de sus sentidos
  corporales, las impresiones de los objetos externos,
  conocimiento es todo aquello capaz de ser adquirido por una
  persona en el subconsciente.

• Dialéctica: es una rama de
  la filosofía cuyo ámbito y alcance ha
  variado significativamente a lo largo de la historia.
  Originariamente designaba un método de
  conversación o argumentación análogo a
  lo que actualmente se llama lógica. En
  el siglo XVIII el término adquirió un
  nuevo significado: la teoría de los contrapuestos en
  las cosas o en los conceptos, así como la
  detección y superación de estos contrapuestos.
  De manera más esquemática puede definirse la
  dialéctica como el discurso en el que se contrapone
  una determinada concepción o tradición,
  entendida como tesis, y la muestra de los problemas y
  contradicciones, entendida como antítesis. De
  esta confrontación surge, en un tercer momento llamado
  síntesis, una resolución o una nueva
  comprensión del problema. Este esquema general puede
  concretarse como la contraposición entre concepto y
  cosa en la teoría del conocimiento, a la
  contraposición entre los diferentes participantes en
  una discusión y a contraposiciones reales en
  la naturaleza o en la sociedad, entre
  otras.

• Metodología: es la ciencia que nos
  enseña a dirigir determinado proceso de manera
  eficiente y eficaz (científicamente), para alcanzar
  los resultados deseados y tiene como objetivo darnos la
  estrategia a seguir dicho proceso.

• Método: modo de realizar algo con
  orden utilizando un conjunto de normas y/o ejercicios para
  enseñarlo o aprenderlo.

• Técnica: es un procedimiento o
  conjunto de reglas, normas o protocolos, que tienen como
  objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo
  de la ciencia, de la tecnología, del arte, del
  deporte, de la educación o en cualquier otra
  actividad. Supone el
  razonamiento inductivo y analógico de
  que en situaciones similares una misma conducta o
  procedimiento produce el mismo efecto, cuando éste es
  satisfactorio. Es por tanto el ordenamiento de la conducta o
  determinadas formas de actuar y usar herramientas como medio
  para alcanzar un fin determinado. La técnica requiere
  tanto destrezas manuales como intelectuales,
  frecuentemente el uso de herramientas y siempre de saberes
  muy variados. En los animales las técnicas son
  características de cada especie. En el ser
  humano, la técnica surge de su necesidad de modificar
  el medio y se caracteriza por ser transmisible, aunque no
  siempre es consciente o reflexiva. Cada individuo
  generalmente la aprende de otros (a veces la inventa) y
  eventualmente la modifica. Es generalizada la creencia que
  sólo las personas son capaces de construir con la
  imaginación algo que luego pueden concretar en la
  realidad, pero algunos primates superiores, aparte
  del hombre, pueden fabricar herramientas . La
  técnica, a veces difícil de diferenciar de
  la tecnología, surge de la necesidad de
  transformar el entorno para adaptarlo mejor a sus
  necesidades.

• Método científico: es
  un método de investigación usado
  principalmente en la producción
  de conocimiento en las ciencias. Presenta
  diversas definiciones debido a la complejidad de una
  exactitud en su conceptualización: "Conjunto de pasos
  fijados de antemano por una disciplina con el fin de alcanzar
  conocimientos válidos mediante instrumentos
  confiables", "secuencia estándar para formular y
  responder a una pregunta", "pauta que permite a los
  investigadores ir desde el punto A hasta el punto Z con la
  confianza de obtener un conocimiento
  válido".

• Factico: Condición de existente o de
  ser "de hecho" (de facto), a diferencia de los entes de
  razón, los meramente posibles o los en
  potencia.

• Viable: que tiene posibilidades de llevarse a
  cabo o de concretarse gracias a sus circunstancias o
  características.

• Coyuntura: es lo opuesto
  a estructura y estructural. Se dice de lo que
  no es permanente, sino contingente y cambiante, pero que
  puede ser decisivo en el periodo más o menos largo en
  que se presenta. En historiografía, la coyuntura
  es el nivel del tiempo histórico intermedio
  entre la larga duración y
  los acontecimientos puntuales, tal y como lo
  define Fernand Braudel. Los procesos económicos
  (series de precios o salarios),
  las crisis y revoluciones, serían
  buenos ejemplos de coyunturas o situaciones coyunturales. La
  duración real de estas situaciones no tiene por
  qué ser breve: la coyuntura de crisis secular,
  por ejemplo (siglo XIV o XVII); o la Revolución
  industrial.

• Investigación: es la búsqueda
  intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas
  de carácter científico. También
  existe la investigación tecnológica, que
  es la utilización del conocimiento científico
  para el desarrollo de "tecnologías blandas o
  duras".

• Objeto: es intercambiar ideas sobre los
  requerimientos de investigación en los diferentes
  proyectos, y valorar la importancia del carácter
  integrado de la investigación.
  En filosofía un objeto es aquello
  que puede ser observado, estudiado y aprendido, en
  contraposición a la representación abstracta de
  ese objeto que se crea en la mente a través del
  proceso de generalización.

• Sujeto: puede referirse a:

• En gramática, el sujeto es
  un sintagma nominal necesario en los verbos no
  impersonales.

• En filosofía, el sujeto es
  el ser que tiene experiencias o se mantiene
  relacionado con otra entidad o con un objeto.
  De ahí la palabra subjetividad.

• En derecho, al sujeto de derecho.

• Sujeto histórico es un concepto que
  define a un ente social que es capaz de transformar su
  realidad y con ello generar historia.

• En música, el sujeto de una fuga,
  es una frase musical que se contrapone al contra
  sujeto.

• Empírico: es un modelo de
  investigación científica, que se basa en
  la lógica empírica y que junto
  al método fenomenológico es el
  más usado en el campo de las ciencias
  sociales y en las ciencias descriptivas. El
  término empírico deriva del griego
  antiguo (Aristóteles utilizaba la
  reflexión analítica y el método
  empírico como métodos para construir el
  conocimiento) de experiencia, que a su vez deriva de (en) y
  (prueba): en pruebas, es decir, llevando a cabo el
  experimento. Por lo tanto los datos empíricos son
  sacados de las pruebas acertadas y los errores, es decir, de
  experiencia.

• Teórico: El término
  "teórico" o "en teoría" es utilizado para
  señalar la diferencia entre los datos obtenidos
  del modelo respecto a
  los fenómenos observables en
  la experiencia o experimento de la
  realidad. Una teoría es un
  sistema lógico-deductivo constituido por un
  conjunto de hipótesis o asunciones, un campo de
  aplicación (de lo que trata la teoría, el
  conjunto de cosas que explica) y algunas reglas que permitan
  extraer consecuencias de las hipótesis y asunciones de
  la teoría. En general las teorías sirven para
  confeccionar modelos
  científicos que interpreten un conjunto
  amplio de observaciones, en función de
  los axiomas, asunciones y postulados, de la
  teoría.

• Monografía: es un documento que trata
  una temática en particular utilizando diversas fuentes
  compiladas y procesadas por uno o varios autores. Una
  monografía generalmente posee diversos puntos de vista
  sobre el tema tratado, así como también puede
  estar influenciada por las raíces culturales de su
  autor, logrando así una riqueza mayor (y claramente
  diferente) que si se tomara la información de una
  enciclopedia, por ejemplo. Es por esta razón, que si
  bien la diversidad cultural encontrada en los contenidos
  resulta muy atractivos, también se aconseja tomarla
  como una fuente de información adicional a otro tipo
  de bibliografía.

• Informe: Generalmente, el propósito
  del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin
  embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos,
  tales como  recomendaciones, sugerencias  u otras
  conclusiones motivacionales que indican posibles acciones
  futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los
  informes pueden ser públicos o privados y tratan a
  menudo sobre preguntas planteadas por individuos del
  gobierno, los negocios, la educación o
  la ciencia.

• Ensayo: El ensayo es
  un género literario dentro del más
  general de la didáctica. El ensayo consiste en la
  interpretación de un tema (humanístico,
  filosófico, político, social, cultural,
  deportivo, etc.) sin que sea necesario usar un aparato
  documental, de manera libre, asistemática y con
  voluntad de estilo. Se trata de un acto de habla perlocutivo.
  El propósito de un ensayo es argumentar hechos
  reales.

• Hermenéutica: es
  el conocimiento y arte de
  la interpretación, sobre todo de textos,
  para determinar el significado exacto de las palabras
  mediante las cuales se ha expresado un
  pensamiento.

Características del método
científico

Por proceso o "método científico" se
entiende aquellas prácticas utilizadas y ratificadas por
la comunidad científica como válidas a la hora de
proceder con el fin de exponer y confirmar sus teorías.
Las teorías científicas, destinadas a explicar de
alguna manera los fenómenos que observamos, pueden
apoyarse o no en experimentos que certifiquen su validez. Sin
embargo, hay que dejar claro que el mero uso de
metodologías experimentales, no es necesariamente
sinónimo del uso del método científico, o su
realización al 100%. Por ello, Francis
Bacón definió el método
científico de la siguiente manera:

• Observación: Observar es aplicar atentamente
  los sentidos a un objeto o a un fenómeno, para
  estudiarlos tal como se presentan en realidad, puede ser
  ocasional o causalmente.

• Inducción: La acción y efecto de
  extraer, a partir de determinadas observaciones o
  experiencias particulares, el principio particular de cada
  una de ellas.

• Hipótesis: Planteamiento mediante la
  observación siguiendo las normas establecidas por el
  método científico.

• Probar la hipótesis
  por experimentación.

• Demostración o refutación
  (antítesis) de la hipótesis.

• Tesis o teoría
  científica (conclusiones).

Así queda definido el método
científico tal y como es normalmente entendido, es decir,
la representación social dominante del mismo. Esta
definición se corresponde sin embargo únicamente a
la visión de la ciencia
denominada positivismo en su versión más
primitiva. Empero, es evidente que la exigencia de la
experimentación es imposible de aplicar a áreas de
conocimiento como la vulcanología,
la astronomía, la física teórica,
etcétera. En tales casos, es suficiente la
observación de los fenómenos producidos
naturalmente, en los que el método científico se
utiliza en el estudio (directo o indirecto) a partir de modelos
más pequeños, o a partes de éste.

Por otra parte, existen ciencias no incluidas en
las ciencias naturales, especialmente en el caso de
las ciencias humanas y sociales, donde los
fenómenos no sólo no se pueden repetir controlada y
artificialmente (que es en lo que consiste un experimento), sino
que son, por su esencia, irrepetibles, por ejemplo
la historia. De forma que el concepto de método
científico ha de ser repensado, acercándose
más a una definición como la siguiente: "proceso de
conocimiento caracterizado por el uso constante e irrestricto de
la capacidad crítica de la razón, que busca
establecer la explicación de un fenómeno
ateniéndose a lo previamente conocido, resultando una
explicación plenamente congruente con los datos de la
observación".

Así, por método o proceso
científico se entiende aquellas prácticas
utilizadas y ratificadas por la comunidad científica como
válidas a la hora de proceder con el fin de exponer y
confirmar sus teorías, como por ejemplo
los Postulados de Koch para la microbiología.
Las teorías científicas, destinadas a explicar de
alguna manera los fenómenos que observamos, pueden
apoyarse o no en experimentos que certifiquen su
validez.

Características de la investigación
social

La investigación social se define como
el proceso que, utilizando el método
científico, permite obtener nuevos conocimientos en el
campo de la realidad social (investigación pura)
o que permite estudiar una situación social para
diagnosticar necesidades y problemas a los efectos de aplicar los
conocimientos con finalidades prácticas
(investigación aplicada). Los primeros en utilizar el
método científico en las ciencias sociales fueron
los economistas del siglo XIX, como por ejemplo, Karl Marx,
Cournot y Walras.

Metodología cuantitativa: Las ciencias
físico-naturales tienen que ser fundamentalmente
cuantitativitas, dado que tratan de contar similitudes en los
casos. Las ciencias sociales, tienen que utilizar una y otra
metodología, la cuantitativa y la cualitativa,
según la tipología, la materia de la realidad a
observar. Si se trata de observar similitudes de los
comportamientos (residenciales, estudios, renta, edad…)
podremos contar los casos; pero si el objeto de estudio es
más cualitativo, comprender significados, diversidad de
discursos, etc… habrá que observar la diversidad de los
casos. Por el contrario, el empirismo, se fundamenta en la
obsesión para y por los datos numéricos y
despreciar cualquier otra vía, parece olvidar que hay
realidades sociales dónde los datos no aparecen en
contextos de máxima racionalización
ordenación. La diferencia precisa en forma de intervalo
entre unos y otros valores, o datos, no siempre están
naturalmente y lógicamente ordenados, es más,
muchas realidades observables no están dispuestas
previamente en forma numérica

Las características principales
son:

• La estrategia más relevante de acceso a los
  datos, es la encuesta.

• El objetivo de investigación son hechos
  sociales.

• El tipo de análisis utilizado se basa en
  procedimientos estadísticos

Metodología cualitativa: La diferencia
entre propiedades cuantitativas y cualitativas reside en que en
las primeras, el valor específico de la propiedad es una
medida, grado o cantidad, mientras que en las segundas es una
forma, que puede permitir su valoración y
cuantificación. La diferencia ambas es pues provisional.
Las técnicas cualitativas no son menos matemáticas
que las cuantitativas, son incluso anteriores, dado que la
ciencia del orden calculable es anterior a la de los
números. Los datos primarios son una enunciación
lingüística, incluso los datos secundarios
están producidos en todo caso por medios técnicos
que implican convenciones verbales de significados. Así
pues, superado el viejo debate sobre la preeminencia
científica por ambas metodologías, parece
inapropiado defender exclusivamente una única vía
para realizar investigaciones de todo tipo, es más, a
menudo la "estrategia de la complementariedad" será la
más adecuada para acceder al conocimiento de los hechos o
de fenómenos sociales complejos.

Las características principales
son:

• Las técnicas más importantes de
  captación de los datos son el grupo de
  discusión (reunión de 7 a 9 personas que
  representan un determinado grupo social) y las entrevistas en
  profundidad (entrevistas sin cuestionario pero con un
  guión mínimo).

• Las personas son anónimas y se las escoge
  como representativas de un grupo, perfil o discurso
  social.

• El análisis de los discursos, descubrir los
  valores, las normas culturales, los prejuicios, las actitudes
  de un determinado grupo social.

Niveles de la
investigación

Según la finalidad

• Básica: tiene por objetivo principal aumentar
  los conocimientos de una determinada disciplina
  científica, a pesar de no ser prioritaria la
  aplicación práctica.

• Aplicada: su objetivo principal es la
  aplicación práctica.

Según el alcance temporal

• Sincrónica: busca conocer como es un
  fenómeno social en un momento determinado.

• Diacrónica: busca la evolución de un
  fenómeno a lo largo del tiempo.

• Retrospectiva: pretende conocer la evolución
  de un fenómeno desde el pasado.

• Prospectiva: busca conocer la evolución
  posible de un fenómeno en el futuro. Dentro de las
  investigaciones prospectivas encontramos dos
  tipologías diferenciadas: la de pannel y la
  de tendencia.

Según la profundidad

• Descriptiva: trata de conocer un fenómeno
  social sin importar las causas.

• Explicativa: pretende conocer el fenómeno
  social y sus causas.

Según la amplitud

• Macro sociológica: realizada sobre grandes
  grupos de población.

• Micro sociológica: sobre grupos de
  población más reducidos.

Según el carácter

• Cuantitativa: trata de fenómenos susceptibles
  cuantificación, haciendo un uso generalizado del
  análisis estadístico y de los datos objetivos y
  numéricos.

• Cualitativa: se orienta a la interpretación
  de los actores, los propios sujetos que son objeto de
  investigación.

Según las fuentes

• Primarias: utilizan datos o información de
  primera mano generada por los investigadores.

• Secundarias: utilizan información de segunda
  mano generadas con anterioridad o de forma ajena a la
  investigación (registros, bases de datos y encuestas
  oficiales).

Según el ambiente

• De campo: (en contacto directos con la materia que
  se ha de investigar).

• De gabinete: (sin el propio contacto).

Tipos de
investigación

• Investigación básica:
  También llamada investigación fundamental o
  investigación pura, se suele llevar a cabo en los
  laboratorios; contribuye a la ampliación del
  conocimiento científico, creando nuevas teorías
  o modificando las ya existentes. Investiga leyes y
  principios

• Investigación aplicada: Es la
  utilización de los conocimientos en la
  práctica, para aplicarlos, en la mayoría de los
  casos, en provecho de la sociedad. Un ejemplo son los
  protocolos de investigación
  clínica.

• Investigación
  analítica: Es un procedimiento más
  complejo que la investigación descriptiva, y consiste
  fundamentalmente en establecer la comparación de
  variables entre grupos de estudio y de control.
  Además, se refiere a la proposición de
  hipótesis que el investigador trata de probar o
  invalidar.

• Investigación de campo: Se trata de la
  investigación aplicada para comprender y resolver
  alguna situación, necesidad o problema en un contexto
  determinado. El investigador trabaja en el ambiente natural
  en que conviven las personas y las fuentes consultadas, de
  las que obtendrán los datos más relevantes a
  ser analizados, son individuos, grupos y representaciones de
  las organizaciones científicas no experimentales
  dirigidas a descubrir relaciones e interacciones entre
  variables sociológicas, psicológicas y
  educativas en estructuras sociales reales y
  cotidianas.

Según la extensión del estudio, puede
haber:

• investigación censal

• investigación de caso (encuesta)

Según las variables, la investigación
puede ser:

Investigación experimental: Se presenta
mediante la manipulación de una variable experimental no
comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin
de describir de qué modo o por qué causa se produce
una situación o acontecimiento particular.

Investigación semi-experimental. 

Investigación simple y compleja.

Según el nivel de medición y
análisis de la información:

• Investigación cuantitativa

• Investigación cualitativa

• Investigación cuali-cuantitativa

• Investigación descriptiva

• Investigación explicativa

• Investigación inferencial

• Investigación predictiva

Según las técnicas de obtención
de datos:

• Investigación de alta y baja
  estructuración

• Investigación participante

• Investigación participativa

* Investigación proyectiva: También
conocida como proyecto factible, consiste en la
elaboración de una propuesta o modelo para solucionar un
problema. Intenta responder preguntas sobre sucesos
hipotéticos del futuro (de allí su nombre ) o del
pasado a partir de datos actuales. Se ubican las investigaciones
para inventos, programas, diseños.

• Investigación de alta o baja
  interferencia

Según su ubicación temporal:

Investigación histórica: Trata de
la experiencia pasada; se relaciona no sólo con la
historia, sino también con las ciencias de la naturaleza,
con el derecho, la medicina o cualquier otra disciplina
científica.

El investigador cuenta con fuentes primarias y
secundarias. De las fuentes primarias, el investigador obtiene
las mejores pruebas disponibles: testimonios de testigos oculares
de los hechos pasados y objetos reales que se usaron en el pasado
y que se pueden examinar ahora. Las fuentes secundarias tienen
que ver con la información que proporcionan las personas
que no participaron directamente en ella.

• Investigación longitudinal o
  transversal. Estos datos se encuentran en enciclopedias,
  diarios, publicaciones y otros materiales.

• Investigación dinámica o
  estática

Según el objeto de estudio:

• Investigación pura.

• Investigación aplicada.

Tipos de investigación según
disciplinas

Se han descrito diferentes tipos de investigación
entre disciplinas, así como una terminología
específica. Las definiciones más comúnmente
aceptadas son las usadas para referirse al incremento en el nivel
de interacción entre las disciplinas:

• Multidisciplinariedad: en este nivel de
  investigación la aproximación al objeto de
  estudio se realiza desde diferentes ángulos, usando
  diferentes perspectivas disciplinarias, sin llegar a la
  integración.

• Interdisciplinariedad: este nivel de
  investigación se refiere a la creación de una
  identidad metodológica, teórica y conceptual,
  de forma tal que los resultados sean más coherentes e
  integrados.

• Transdisciplinariedad: va más
  allá que las anteriores, y se refiere al proceso en el
  cual ocurre la convergencia entre disciplinas,
  acompañado por una integración mutua de las
  epistemologías disciplinares (teoría de
  las ciencias humanas).

Por otro lado, las
investigaciones históricas son las que se
realizan mediante una perspectiva comparativa en el tiempo,
recurriendo a fuentes primarias y secundarias. Este tipo de
investigación puede contribuir a la creación
inicial de hipótesis o a la de hipótesis de
trabajo.

Método de
investigación acción –
participación

El término investigación –
acción fue propuesto por primera vez en 1946 por
el autor Kurt Lewin. Se trata de una forma de
investigación para enlazar el enfoque experimental de la
ciencia social con programas de acción social que
respondan a los problemas sociales principales. Mediante la
investigación-acción se pretende tratar de forma
simultánea conocimientos y cambios sociales, de manera que
se unan la teoría y la práctica.

El concepto tradicional de
investigación-acción proviene del modelo Lewin de
las tres etapas del cambio social: descongelamiento, movimiento,
recongelamiento. El proceso consiste en:

• Insatisfacción con el actual estado de
  cosas.

• Identificación de un área
  problemática;

• Identificación de un problema
  específico a ser resuelto mediante la
  acción;

• Formulación de varias
  hipótesis;

• Selección de una hipótesis;

• Ejecución de la acción para comprobar
  la hipótesis

• Evaluación de los efectos de la
  acción

• Generalizaciones.

Lewin esencialmente sugería que las tres
características más importantes de la
investigación acción moderna eran: Su
carácter participativo, su impulso democrático y su
contribución simultánea al conocimiento en las
ciencias sociales.

Investigación participativa es una
metodología que permite desarrollar a los investigadores
un análisis participativo, donde los actores implicados se
convierten en los protagonistas del proceso de
construcción del conocimiento de la realidad sobre el
objeto de estudio, en la detección de problemas y
necesidades y en la elaboración de propuestas y
soluciones.(se debería ampliar este concepto)
transformación social.

Además se debe tomar en cuenta, que la
investigación acción; nos permite tener contacto
con los integrantes que habitan en cualquier comunidad, ya que
ellos son los perjudicados en cuanto a los problemas que
allí se presentan.

Etapas del
método de investigación acción –
participación

• Diseño general del proyecto: esta
  etapa requiere de un acercamiento a la comunidad donde
  presumiblemente debe realizarse el proyecto, para lo cual se
  debe hacer revisión documental de la zona desde
  diversas aristas, su estructura social y geográfica, y
  principalmente tener en cuenta su historia. En un estudio
  realizado por el autor de este material en una zona de Ciudad
  de La Habana para modificar comportamientos inadecuados de
  higiene, el análisis histórico reveló
  que un factor esencial era el poco tiempo de convivencia en
  la comunidad y las disímiles procedencias de los
  vecinos. Esta información puede obtenerse mediante los
  informantes clave, los líderes formales e informales
  de la comunidad, etcétera.

De esta etapa deben emanar las líneas generales
de la investigación, el área de estudio, la
selección y el posible entrenamiento del grupo que
estará más involucrado en el estudio, que puede ser
problemática, porque deben, además de tener ciertas
características personales, estar motivados con los
objetivos de la investigación. Esta etapa también
debe ayudar a tener una idea aproximada del presupuesto y el
calendario de ejecución.

El investigador debe fungir como facilitador del proceso
y no asumir su dirección. La metodología
cualitativa es generalmente la que se emplea en sus ideas
básicas, debido a que la acción debe estar
precedida por una interrelación facilitador-comunidad que
solo se obtiene mediante una relación horizontal,
dialógica y dialéctica.4 En este tipo de
investigación generalmente se combinan técnicas
cualitativas, como la observación participante con diarios
de campo, las entrevistas a profundidad, los grupos focales; con
técnicas cuantitativas como las encuestas, los
cuestionarios, etcétera.

El investigador debe presentar al grupo opciones
metodológicas en correspondencia con la situación
real que presenta la comunidad, en cuanto a recursos humanos y
materiales disponibles, y sustentarlas con su lógica,
eficacia y limitaciones. Se concibe al investigador como un
recurso técnico que tiene la responsabilidad de explicar a
la comunidad, en forma asequible, el uso y los problemas de los
diferentes métodos de investigación que sean
aplicables a la situación, siempre a través de
métodos de consenso, que propicien iniciativas que emerjan
del grupo.

En tal sentido es fundamental conocer las creencias de
los involucrados con relación a las posibilidades de
cambio de forma general en las personas, y en específico,
sobre el problema de investigación. El investigador debe
estar abierto a la utilización del marco teórico
que más se adecue al contexto, que permita la
inclusión de lo novedoso, lo original y lo
innovador.

• Identificación de un problema
  importante: de esta etapa deben emanar del grupo, los
  principales problemas a solucionar, de su acertada
  delimitación va a depender, en mucho, el éxito
  del proyecto; es por ello que esta es una etapa clave. El
  problema no solo debe ser importante por las repercusiones
  negativas que tiene para el grupo, sino también
  factible de ser solucionado en conjunción con el
  investigador.

Se dan situaciones en que se aprecian problemas
acuciantes en los grupos, que son experimentados con naturalidad
debido al largo tiempo que hace que los padecen. En estos casos
es recomendable el uso de
la problematización descrita por Paulo
Freire, que se propone la concienciación de las
dificultades, y para lo que se usan técnicas como las
dramatizaciones, el teatro popular, el sociodrama, las llamadas
técnicas participativas, entre otras.

El problema de investigación no debe ser tan
concreto que limite las posibilidades de búsqueda de
niveles de determinación esenciales, como tampoco tan
amplio que pierda de vista las acciones concretas para
resolverlo. De cualquier manera, las características
contextuales y la experiencia del investigador, serán
decisivos al respecto.

• Análisis del problema: este
  análisis debe ser facilitado por el investigador y
  realizado conjuntamente con los miembros del grupo. La
  importancia de esta etapa reside en que puede revelar la
  compleja madeja de interrelaciones que lo determinan y sus
  consecuencias, así como ayudar a comprender su esencia
  y así definirlo adecuadamente. El análisis
  puede distinguir 3 pasos:

Identificar la representación que tiene el grupo
del problema, es decir, cómo lo perciben y qué
ideas tienen para su solución, todo ello facilitado por el
investigador.

Cuestionar la representación del problema a
través de un proceso de análisis de cómo lo
perciben en la cotidianeidad.

Replantear el problema, con base en el paso anterior,
que propicie su reformulación más realista y
verídica, pues permitirá visualizar sus
componentes, sus contradicciones, su relación con otros
problemas y vislumbrar una guía para la
acción.

• Formulación de hipótesis
  provisionales: el paso anterior culmina con la
  presentación de un espectro de posibilidades de
  tratamiento, de hipótesis tentativas y provisionales,
  pero también permitirá identificar alguna o
  algunas hipótesis que se destaquen en cuanto a la
  posible solución del problema. Ello brindará
  una valiosa información en cuanto al tipo de datos
  necesarios, así como las técnicas de
  recolección y análisis.

• Recolección de la información
  necesaria: las técnicas utilizadas en
  la investigación-acción son variadas,
  y su selección dependerá del tipo de estudio y
  de las hipótesis que lo guíen. En estos
  estudios, generalmente, las configuraciones estructurales que
  revelan el sistema de relaciones en que aparece el objeto de
  estudio, se obtienen a partir de técnicas
  cualitativas, y su frecuencia en el grupo estudiado, solo se
  logra con la cuantificación apoyada en técnicas
  cuantitativas. Cuando se trata de las primeras, es esencial
  un registro detallado de los datos que sirvan posteriormente
  para establecer criterios de confiabilidad y
  validez.

• Estructuración teórica de la
  información: esta etapa consiste en el
  análisis de la información recibida, la
  cualitativa, mediante un conjunto de pasos que deben
  adecuarse a las características de la
  investigación; y la cuantitativa por las vías
  tradicionales de procesamiento de esos datos, que en este
  tipo de investigación, generalmente se limitan al uso
  de frecuencias absolutas y relativas que expresen el grado de
  expansión de las configuraciones en el
  grupo.

El fin último sería estructurar una imagen
representativa, un patrón coherente, un modelo
teórico o una auténtica teoría o
configuración del objeto de estudio, que debe estar en
máxima consonancia con la naturaleza del fenómeno
en estudio. El modelo puede emanar de la investigación, o
haber estado concebido con anterioridad. En este último
caso, si los datos no se adecuan totalmente al modelo, este debe
ser modificado y no tratar de forzar los datos para que "encajen"
en él.

• Diseño e implementación de un plan
  de acción: a partir del patrón estructural
  o teórico logrado en la etapa anterior, se avanza
  hacia la elaboración de un plan de acción,
  porque se dispone de un conocimiento suficiente del problema,
  que permite su tratamiento. Este paso propicia la
  verificación de los resultados alcanzados en las
  etapas anteriores. Esta parte es quizás la más
  activa de lainvestigación-acción y debe
  señalar una secuencia lógica de pasos,
  cuándo va a ser implementado, cómo y por
  quién, los pro y los contra de cada paso, los
  objetivos finales que se desea lograr, los obstáculos
  a vencer, los recursos que se necesitarán, y la
  solución de las contingencias. En fin, las fortalezas,
  debilidades, amenazas y oportunidades de que se
  dispone.

Partes: 1, 2